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COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL	
EGT0002_202007109228_TEMAS
Aluno: ARLISON DA SILVA BASTOS	Matr.: 202007109228
Disc.: COMPORT ORGANIZA 	2021.3 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
1.O mundo do trabalho contemporâneo defende a existência de brain workers (trabalhadores que usam o cérebro), profissionais que possuem um importante papel na sociedade que ora vivemos, marcada por alguns aspectos, dentre eles:	
a.	Pontualidade.	
b.	Desenvolvimento pessoal contínuo.	
c.	Pessoas comprometidas com objetivos meramente pessoais.	
d.	Liberdade controlada.	
e.	Processos rígidos de trabalho.
2.A aprendizagem organizacional ocorre quando se consegue implementar na organização um circuito duplo de aprendizagem por meio do desenvolvimento das seguintes ações:
I- Atribuição de um sentido comum à ação de todos.
II- Questionamento do sistema atual.
III- Curva de aprendizado restrita ao aprendizado operacional.
Está(ão) correto(s):
a.	apenas os itens II e III	
b.	apenas o item I.	
c.	apenas os itens I e II.	
d.	os itens I, II e III.	
e.	apenas os itens I e III.
3.As empresas gastam mais tempo preocupando-se com os produtos do que com as pessoas. Os presidentes do futuro entenderão que os empregados são o cerne da questão. As pessoas trarão bons resultados se a visão, os valores e o sistema de gestão permitirem que dêem suas contribuições.
Edgar Bronfman Jr, Presidente da Seagram Company, USA.
 Vários executivos apresentam discursos semelhantes e enfatizam as vantagens da gestão participativa. De fato, embora haja vários benefícios em se ter participação no local de trabalho, existem também, diversas barreiras que precisam ser vencidas, são elas:
I- filosofias autoritárias de gestão;
II- a presença de líderes educadores;
III- medo dos gerentes de perder o poder e o controle.
É correto o que se afirma em:	
a.	I e III, apenas	
b.	II e III, apenas.	
c.	III, apenas	
d.	I, II e III	
e.	I, apenas
4.Os líderes carismáticos têm a capacidade de influenciar seus seguidores porque:
I- declaram uma visão que cria senso de pertencimento e comunidade, conquistando as pessoas e garantindo seu compromisso;
II- valorizam a manutenção dos costumes, hábitos e crenças perpetuados pela tradição;
III- seu poder legítimo é pautado pelas normas e procedimentos legais que regem o modelo de organização formal.
É correto o que se afirma em:
a.	I, II e III.
b.	III, apenas.
c.	I e III, apenas.	
d.	I, apenas.	
e.	II e III, apenas
5.Desenvolver uma postura ética e socialmente responsável no trabalho exige:
I- respeito ao próximo e à diversidade plural do mundo contemporâneo;
II- observância ao discurso moral e à prática organizacional ilícita;
III- manutenção de privilégios decorrentes de relacionamentos pessoais.
Está(ão) correto(s):
a.	apenas os itens I e II.	
b.	apenas os itens I e III.	
c.	apenas os itens II e III.	
d.	apenas o item I.	
e.	os itens I, II e III.
6.Para uma equipe ter um bom desempenho, é importante que:
I- se conheça a opinião de cada um dos seus integrantes sobre determinado assunto;
II- seus membros possam avaliar as divergências existentes, criando-se espaços destinados aos debates construtivos;
III- se oculte as opiniões contrárias com o objetivo de se evitar o conflito.
Está(ão) correto(s):	
a.	apenas o item I.	
b.	apenas os itens I e II.	
c.	apenas os itens I e III.	
d.	os itens I, II e III.	
e.	apenas os itens II e III.
7.Na organização ALFA Soluções Ltda, o trabalho coletivo e a harmonia necessários para o alcance dos resultados são assuntos constantemente debatidos em reuniões com a direção geral. No entanto, Lourdinha, a telefonista, não concorda e nem adota tal postura em suas relações de trabalho. Ela sempre trata os colegas de forma arrogante e entende que suas opiniões devem prevalecer sobre as opiniões dos demais membros, afinal, ela considera que, por estudar Administração em uma grande universidade, tem mais conhecimento que a maioria. Tal comportamento tem gerado inúmeros conflitos internos e discussões acaloradas com os outros colegas. Devido a esses fatores, recentemente, ela foi encaminhada para um programa de capacitação a fim de que possa melhorar seu comportamento no trabalho. Neste programa, a instrutora pediu-lhe, corretamente, que:
a.	mantenha as crenças existentes, pois ninguém deve procurar entender uma situação sobre o ponto de vista do outro. 	
b.	fuja das discussões e finja que nada está acontecendo, não há situação pior em um ambiente de trabalho que o conflito, por isso, Lourdinha deverá sempre evitá-lo, em qualquer circunstância.	
c.	pratique a escuta ativa, o que significa que Lourdinha deverá sempre falar mais e ouvir menos nas próximas discussões.	
d.	reveja sua forma de analisar as coisas, pois o preconceito e o prejulgamento não permitem que as pessoas desenvolvam a capacidade de adaptação e flexibilidade diante de novas situações, impedindo-as de aprender de maneira contínua. 	
e.	intensifique os conflitos existentes, praticando a escuta ativa e use o poder para tomar decisões quando a situação não se resolver.
 8.Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões de referência. Logo, as suas influências sociais e culturais interferem na forma como se comunica, ocasionando uma barreira regularmente conhecida neste processo, que é a:	
a.	Percepção seletiva	
b.	Comunicação ascendente.	
c.	Mensagem.	
d.	Retroação.	
e.	Comunicação descendente
 	
9.Fernando é empregado da Fundação XPTO e está satisfeito e comprometido com a organização em que trabalha. Isto pode ser decorrência do(a):
I - Atividade que desenvolve, que equilibra nível de capacidade e escala de desafios
II - Alinhamento de seus valores aos valores da fundação.
III - Existência de recompensas materiais e sociais.
a.	Está(ão) correto(s):	
b.	Apenas o item III.	
c.	Apenas o item II.	
d.	Os itens I, II e III.	
e.	Apenas o item I	
10.Pessoas motivadas são criativas, participam da solução de problemas, aproveitam as oportunidades, enfrentam desafios e apresentam melhores resultados. Não restam dúvidas de que o comportamento dos gerentes favorece esse processo motivacional, tornando-as, assim, mais produtivas. No entanto, de forma contrária, existem momentos em que o comportamento dos gerentes passar a ser desfavorável, especialmente, quando eles:	
a.	Ouvem os empregados para descobrir quais são suas maiores necessidades. 	
b.	São sinceros no ato do reconhecimento, uma vez que elogios falsos e forçados são fáceis de perceber e, geralmente, fazem mais mal do que bem.	
c.	Compartilham autoridade e delegam maiores responsabilidades.	
d.	Solicitam ideias e opiniões que, uma vez irrelevantes, devem ser descartadas sem explicação para não ferir a autoestima dos empregados.
e.	Nenhuma das alternativas.