Aula_02 - Planejamento de Marketing.

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PLANEJAMENTO DE MARKETING
AULA 2 – PLANEJAMENTO CORPORATIVO E PLANEJAMENTO DE MARKETING
Tema da Apresentação
PLANEJAMENTO CORPORATIVO E PLANEJAMENTO DE MARKETING – AULA 2
PLANEJAMENTO DE MARKETING
Conteúdo Programático desta aula
Nesta aula trataremos do entendimento dos diversos modelos de planejamento, vamos separar os conceitos de Planejamento Corporativo do conceito de Planejamento de Marketing.
Entenderemos a importância de cada um deles no contexto de mercado e vamos aprofundar a idéia de estabelecer os objetivos de marketing, que contextualiza o Plano de Marketing..
Tema da Apresentação
PLANEJAMENTO CORPORATIVO E PLANEJAMENTO DE MARKETING – AULA 2
PLANEJAMENTO DE MARKETING
O PLANEJAMENTO CORPORATIVO
O Planejamento Corporativo tem que ser uma filosofia dentro da organização, onde todos os participantes devem estar envolvidos e completamente integrados, compartilhando valores, vivenciando a organização mediante um completo conhecimento e comprometimento com os objetivos traçados.
 Ele é voltado para o ambiente externo e visa conciliar a realidade do mercado com os recursos da empresa. 
 O Planejamento Corporativo também procura estimular o raciocínio estratégico em todos os níveis decisórios da empresa.
 
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
Tema da Apresentação
PLANEJAMENTO CORPORATIVO E PLANEJAMENTO DE MARKETING – AULA 2
PLANEJAMENTO DE MARKETING
CCCCCC
O PLANEJAMENTO CORPORATIVO
Tema da Apresentação
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PLANEJAMENTO DE MARKETING
Qual a importância do planejamento corporativo para as empresas?
 È sempre relevante o ato de envolver e motivar pessoas venhamos a imaginar como seria uma organização que não possuísse um processo estruturado de planejamento, por melhor que fossem os seus talentos individuais, mesmo assim teria uma imensa dificuldade de alcançar os resultados esperados. 
 Sem duvida nenhuma, passa a ser um dos aspectos mais importantes que o executivo enfrenta no processo de elaboração do seu planejamento.
 
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
O PLANEJAMENTO CORPORATIVO
Tema da Apresentação
PLANEJAMENTO CORPORATIVO E PLANEJAMENTO DE MARKETING – AULA 2
PLANEJAMENTO DE MARKETING
São quatro aspectos:
A empresa (com seus recursos, seus pontos fortes, fracos ou neutros, bem como sua missão, seus propósitos, objetivos, desafios e políticas);
O Ambiente Externo ou o mercado que norteia a empresa (em sua constante mutação, com suas oportunidades e ameaças), analise da industria;
O Macro-Ambiente, também chamado de PEST (Político, Sócio/cultural, Econômico e Tecnológico)
A integração entre a empresa e seu ambiente (visando à melhor adequação possível, estando inserido, neste aspecto, a amplitude de visão dos proprietários da empresa).
 
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
O PLANEJAMENTO CORPORATIVO
Tema da Apresentação
PLANEJAMENTO CORPORATIVO E PLANEJAMENTO DE MARKETING – AULA 2
PLANEJAMENTO DE MARKETING
“. No Mercado Interno, temos a inteligência organizacional – o conhecimento que a organização tem de si mesmo - suas forças e fraquezas e neste sentido consegue implementar programas de aprendizagem e desenvolvimento de seu capital humano, posto que se traduz, nesta era do conhecimento, como o ativo de maior relevância (embora seja um passivo!)...
 
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
O PLANEJAMENTO CORPORATIVO
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PLANEJAMENTO CORPORATIVO E PLANEJAMENTO DE MARKETING – AULA 2
PLANEJAMENTO DE MARKETING
CCCCCC
O PLANEJAMENTO CORPORATIVO
 O Mercado Externo é constituído por clientes, concorrentes, fornecedores, os agentes de governança (stakeholders), a sociedade, tecnologias, elementos conjunturais (economia, politica, meio-ambiente...), etc., neste ambiente, a organização só pode valer-se da inteligência nas inúmeras perspectivas, a inteligência do cliente, a inteligência do concorrente e a inteligência de mercado, pois como num jogo de xadrez, vence quem consegue perceber antecipadamente os movimentos do oponente e aplica táticas eficazes de ataque
 
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PLANEJAMENTO DE MARKETING
 
 
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
De acordo com Kotler (2000, p.162), 
“Em um cenário global de rápida alteração, a empresa deve monitorar seis forças importantes: a demográfica, a econômica, a natural, a tecnológica, a político-legal e a sócio-cultural. Os profissionais de marketing devem prestar atenção a suas interações causais, porque elas preparam o palco para novas oportunidades.”
 
O PLANEJAMENTO CORPORATIVO
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MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
 Seu grande foco (objetivo)
É a busca incessante pela vantagem competitiva no mercado e para isso precisará moldar o seu planejamento de marketing, afim de que, satisfaça as condições exigidas nos mercados de alta competitividade. 
Poderemos iniciar com as premissas básicas (negócio, missão, visão, objetivos permanentes), diretrizes, políticas, análise do ambiente externo (oportunidades, fraquezas, concorrência...), do ambiente interno (forças, fraquezas), enfim todas as variáveis relevantes para a formulação do plano estratégico de marketing.
O PLANEJAMENTO CORPORATIVO
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MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
Vamos falar sobre Negócio e Missão e Visão?
 
O Negócio 
 A atividade principal de uma organização constitui o seu negócio e, através de sua declaração, comunica ao mercado, de forma sintetizada, suas competências principais e subjacentes. Quando dizemos, forma sintetizada o que queremos dizer: 
A declaração do negócio tem que estar contido numa frase curta, assertiva e comunicativa, não deixando margem à dupla interpretação. 
 
O PLANEJAMENTO CORPORATIVO
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MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
“A Missão energiza a empresa, enquanto a Visão dá rumo a ela; A Visão é inspiradora, enquanto a Missão é motivadora” 
 
Define o Negócio
É o ponto de partida
É a Carteira de Identidade da Empresa
Identifica quem somos
Dá rumo a Empresa
É motivadora
Foco do presente para o futuro
Vocação para a eternidade 
 
O PLANEJAMENTO CORPORATIVO
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MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
“A Visão é o que se sonha para o negócio, enquanto a Missão identifica o negócio; A Visão diz para onde vamos, enquanto a Missão diz onde estamos; A Visão é o “passaporte” para o futuro, enquanto a Missão é a “carteira de identidade” da instituição”
 
 
 
 
É o que se sonha para o negócio
É aonde vamos
É Passaporte para o futuro
Projeta o que ambicionamos ser
Energiza a Empresa
É inspiradora
Focalizada no futuro 
É mutável conforme desafios
NÃO É “SLOGAN” 
 
O PLANEJAMENTO CORPORATIVO
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PLANEJAMENTO DE MARKETING
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MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
 O responsável pela implementação de um plano de marketing eficaz é o administrador estratégico da organização e é ele que a partir do envolvimento da alta-administração e lideranças intermediárias, criará situações de plena sintonia e sinergia em todos os envolvidos no processo, mas para isto acontecer, precisaremos ter a clara comunicação dos benefícios almejados, uma vez que empreitadas de longo
prazo tendem a perder foco e força com o passar do tempo. Fica fácil concluir que o Planejamento Estratégico de Marketing é de suma importância para qualquer organização, na identificação, acompanhamento e solução de determinados problemas. 
 
O PLANEJAMENTO DE MARKETING
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MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
Planejamento Estratégico em Marketing e os seus objetivos: 
O profissional de Marketing das modernas organizações sabe elaborar novos produtos, criar campanhas, estudar o público-alvo, planejar estrategicamente suas ações, direcionar a empresa para o rumo correto e permitir que todos os componentes da organização estejam sincronizados e em perfeita harmonia, o conceito do produto até o ponto de feedback dos consumidores
 
O PLANEJAMENTO DE MARKETING
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PLANEJAMENTO DE MARKETING
 
 
MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
As principais etapas para construção de um planejamento estratégico em marketing são:
 1- Definição da missão corporativa: neste ponto, ou etapa, deve-se conhecer exatamente: 
Qual é o negócio da empresa? 
Quem é o consumidor? 
O que tem de Valor para o consumidor? 
A missão corporativa deve responder estas perguntas aparentemente simples, mas que estão entre as mais difíceis que uma corporação terá que responder. 
 
O PLANEJAMENTO DE MARKETING
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MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
As principais etapas para construção de um planejamento estratégico em marketing são:
 2- Análise da situação: nesta etapa entram os históricos relevantes sobre o mercado, a empresa e o produto, fazendo-se uma análise de como o Composto mercadológico (mix de Marketing) tem sido usado e também têm-se uma visão de como a concorrência tem atuado. Neste ponto é imprescindível o bom uso da Pesquisa de mercado. A matriz BCG, a análise SWOT, e outras ferramentas de Marketing são também usadas para revelar o panorama macro e micro ambiental;
 
O PLANEJAMENTO DE MARKETING
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MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
As principais etapas para construção de um planejamento estratégico em marketing são:
 3- Formulação dos objetivos: elaborar quais são os pontos a serem alcançados no mercado e impedir que os concorrentes cheguem primeiro no posto almejado pela organização; 
4- Formulação das estratégias: definir quais serão as estratégias usadas, estas estratégias devem ser claramente ligadas ao tamanho da empresa, seu porte produtivo e principalmente serem viáveis;
 
O PLANEJAMENTO DE MARKETING
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MODELO DE MOLDURA PARA IMAGEM COM ORIENTAÇÃO VERTICAL
As principais etapas para construção de um planejamento estratégico em marketing são:
 5- Implementação, feedback e controle: nesta etapa o planejamento estratégico é colocado em funcionamento, há de se buscar o retorno das informações geradas pelo uso e funcionamento do planejamento gerando um feedback e deve-se prestar muita atenção neste retorno de informações, controlando todo o processo de execução, para que sempre hajam melhorias no processo e que não deixem o planejamento estratégico perder fôlego diante dos concorrentes do mercado. “
 
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