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31/05/2021 V2 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=988072&cmid=275632 1/10 Painel Meus cursos 3241S3N1 AVALIAÇÕES V2 Questão 1 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). A Matriz SWOT é composta por quatro itens de análise que auxiliam a identificar Escolha uma opção: a. resultados obtidos; dificuldades; boas práticas e desafios. b. missão; valores; resultados esperados e competências. c. riscos; necessidades; ambiente de negócios e soluções. d. deficiências; grade de sucessos; áreas de foco e metas. e. pontos fortes; pontos fracos; oportunidades e ameaças. Limpar minha escolha https://ead.universo.edu.br/my/ https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=4447 https://ead.universo.edu.br/course/view.php?id=4447#section-3 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/view.php?id=275632 31/05/2021 V2 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=988072&cmid=275632 2/10 Questão 2 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Dentre as etapas ou fases fundamentais do planejamento estratégico, marque a alternativa correspondente a etapa que identifica de uma parte, os pontos fortes e os pontos fracos da empresa e, de outra, as oportunidades e ameaças oferecidas pelo ambiente. Escolha uma opção: a. Declaração dos princípios e valores b. Agendas de trabalho c. Declaração da missão d. Análise ambiental e. Ações Limpar minha escolha https://ead.universo.edu.br/mod/resource/view.php?id=30055 31/05/2021 V2 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=988072&cmid=275632 3/10 Questão 3 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). O planejamento _____________ é feito a curto prazo e traduz em ações descritas em planos de ação. Escolha uma opção: a. estratégico. b. tático. c. operacional. d. competitivo. e. direcional. Limpar minha escolha 31/05/2021 V2 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=988072&cmid=275632 4/10 Questão 4 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). O objetivo principal do orçamento é: Escolha uma opção: a. de fazer uma análise detalhada da empresa e do mercado, incluindo seus concorrentes. b. atingir maior eficiência nas diferentes atividades empresariais com base nos recursos aplicados. c. trabalhar de modo orientado e dar o foco para a equipe d. buscar o fácil entendimento através da definição de responsabilidades, métodos, prazos, objetivos e recursos associados. e. atingir menor eficiência nas diferentes atividades empresariais com base nos recursos aplicados. Limpar minha escolha 31/05/2021 V2 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=988072&cmid=275632 5/10 Questão 5 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Declaradas a Missão, Visão e Valores da instituição, as prioridades e resultados quantitativos e qualitativos que se propõe a alcançar num prazo determinado são os: Escolha uma opção: a. Princípios Estratégicos. b. Objetivos Estratégicos. c. Objetivos Institucionais. d. Fatores Críticos de Sucesso. e. Diagnósticos Estratégicos. Limpar minha escolha 31/05/2021 V2 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=988072&cmid=275632 6/10 Questão 6 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). São funções do processo de planejamento, EXCETO: Escolha uma opção: a. Controle b. Planejamento c. Avaliação d. Organização e. Execução Limpar minha escolha 31/05/2021 V2 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=988072&cmid=275632 7/10 Questão 7 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Na ferramenta 5W2H, o W equivalente a WHEN, significa: Escolha uma opção: a. quem irá realizar a ação. b. onde será realizado a ação. c. quanto custará a ação. d. de que forma será realizada a ação. e. quando será realizada a ação. Limpar minha escolha 31/05/2021 V2 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=988072&cmid=275632 8/10 Questão 8 Ainda não respondida Vale 1,00 ponto(s). Dentre as etapas fundamentais do planejamento estratégico, marque a alternativa cuja definição da etapa encontra-se INCORRETA: Escolha uma opção: a. As Metas constituem objetivos parciais quantificados e com prazos definidos b. As Agendas de Trabalho correspondem ao detalhamento das ações, em termos de cronogramas de etapas e de recursos previstos c. As Ações explicitam o que deve ser realizado para a materialização das metas e consecução dos objetivos d. Os Objetivos decodificam a visão em seus aspectos focais mais importantes e. A Declaração de Princípios e Valores expressa a imagem da empresa em determinado horizonte temporal, respeitando-se as definições estabelecidas nas etapas anteriores Limpar minha escolha https://ead.universo.edu.br/mod/resource/view.php?id=30055 31/05/2021 V2 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=988072&cmid=275632 9/10 Questão 9 Ainda não respondida Vale 2,00 ponto(s). 5W2H é basicamente um formulário, uma metodologia do plano de ação, para execução e controle de tarefas onde são atribuídas as responsabilidades e determinado como o trabalho deverá ser realizado, assim como o departamento, motivo e prazo para conclusão com os custos envolvidos. O plano de ação começa com o planejamento estratégico para a solução de determinado problema ou meta que se deseja alcançar. O planejamento estratégico inicia-se com o levantamento de dados que você pode fazer sozinho com ajuda de fluxogramas ou em reuniões utilizando como ferramenta o brainstorming. Reúna-se com a sua equipe de trabalho da sua empresa e utilize a ferramenta Brainstorming para levantar ações que atingiriam de forma eficaz o objetivo a seguir apresentado. Dentre as que vocês levantaram, escolha a melhor ação na opinião da equipe e a escreva na linha que representa O QUE será feito. A partir daí, desenvolva o seu Plano de Ação. Não deixe de preencher nenhuma lacuna, pois a sua criatividade também será avaliada. plano de ação OBJETIVO Aumentar em 20% as vendas de um Pet Shop O QUE? 1. ONDE? 2. POR QUE? 3. COMO? 4. QUEM? 5. QUANDO? 6. QUANTO? 7. Obs: No campo destinado a sua resposta, coloque os números de 1 a 7 e a sua resposta para cada item. https://ead.universo.edu.br/mod/resource/view.php?id=30055 https://ead.universo.edu.br/mod/resource/view.php?id=30055 http://www.doceshop.com.br/blog/index.php/modelos-e-tipos-de-fluxograma-para-quase-todos-os-processos/ http://www.doceshop.com.br/blog/index.php/fluxogramas-como-aumentar-a-produtividade-e-reduzir-custos/ 31/05/2021 V2 https://ead.universo.edu.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=988072&cmid=275632 10/10 1. Elaborar um plano de ação para aumentar o número de venda, através de anúncios em aplicativos e redes sociais, focando apenas na população em torno do pet shop. Também oferecer um serviço delivery aos clientes. 2. Será realizado no Pet Shop Castro em Icaraí. 3. Porque o número de vendas caiu muito nos últimos meses e precisamos aumentarmos os números de vendas para poder manter todos os funcionários. 4. Através de anúncios de promoções nas redes sociais e aplicativos e serviço de delivery. 5. A ação será realizada pelo Gerente de Marketing Paulo. 6. Iniciará na primeira semana de julho de 2021. 7. Custará um total de R$ 12.000,00 para a divulgação dos anúncios e compras de 4 bicicletas para as entregas. Atividade anterior ◄ Plantão da V2 - 31/05/2021 Seguir para... https://ead.universo.edu.br/mod/url/view.php?id=281962&forceview=1
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