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1. Pergunta 1 
/1 
Um dos grandes desafios atuais das organizações é saber se as características 
pessoais são de alguma forma, compatíveis a um cargo e determinar o quanto 
esta pessoa se sentirá satisfeita em seu trabalho. Por conseguinte, permitirá 
definir o quanto ela realizará bem as suas tarefas e, por último, quais sentimentos 
terá em relação ao serviço que executa. Em vista disso, há três elementos chaves 
do ajustamento da pessoa ao trabalho. Estes elementos são: 
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1. 
Habilidades, valores e entusiasmo; 
Resposta correta 
2. 
Competência, habilidades e atitudes; 
3. 
Competência, habilidades e entusiasmo; 
4. 
Habilidades, valores e atitudes; 
5. 
Atitudes, valores e sociabilidade; 
2. Pergunta 2 
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As competências essenciais podem ser divididas em: 
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1. 
Organizacionais, tecnológicas e humanas. 
2. 
Laborais, técnicas e humanas. 
3. 
Estratégicas, organizacionais e humanas. 
Resposta correta 
4. 
Sociais, estratégicas e laborais. 
5. 
Estratégicas, laborais e técnicas. 
3. Pergunta 3 
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De acordo com as informações de Marco A. Oliveira (2010, p.63) e conforme 
apresentado em seu livro texto, incorporaram em seu programa de avaliação de 
desempenho em suas organizações um procedimento conhecido como: 
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1. 
Avaliação vertical e horizontal. 
2. 
Avaliação 90°. 
3. 
Avaliação 180º. 
4. 
Avaliação 360º. 
Resposta correta 
5. 
Avaliação com os pares. 
4. Pergunta 4 
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Analise a questão baseado (a) em seu livro texto e indique a resposta correta. “As 
organizações de hoje em dia são vistas como empresas que estão em um mercado 
muito competitivo, por isso exige que os profissionais que dela participem”: 
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1. 
Tenham uma visão especializada e fragmentada. 
2. 
Seja extremamente especialista em um único assunto. 
3. 
Qualificados e pagos por produto produzido. 
4. 
Sejam flexíveis e adaptados a mudanças. 
Resposta correta 
5. 
Sejam tradicionalistas. 
5. Pergunta 5 
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Considere os conceitos abaixo e diga qual está errado: 
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1. 
Gerir - é saber mandar fazer. 
Resposta correta 
2. 
Todas as alternativas estão corretas. 
3. 
Desempenho – é cumprir determinada tarefa ou atividade. 
4. 
Capacitar - é estar apto para desenvolver uma atividade ou tarefa. 
5. 
Avaliação de desempenho: instrumento gerencial que permite ao 
administrador mensurar os resultados obtidos. 
6. Pergunta 6 
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Nesta próxima questão pede-se que você combine as respostas que estão na 
coluna “A” com a coluna “B”. Esta questão refere-se ao mapeamento de 
competências que as organizações fazem. Combine as colunas de forma que a 
coluna “A” (nome das fases do mapeamento) esteja ligada a coluna “B” (a 
atividade executada na referida fase). 
 
Coluna"A" 
a) Identificação das competências 
b)Definição ou descrição das competências 
c)Avaliação das competências 
d)Gestão de desenvolvimento das competências 
Coluna "B" 
( ) Deve-se descrevê-las de forma clara, de forma que todos possam compreendê-
las e como fazer para desenvolvê-las. Para isso, é preciso de uma participação 
coletiva no processo, definindo o nível de excelência a ser atingido. 
( ) Devem-se dimensionar as competências dos indivíduos e identificar as 
deficiências e pontos fontes em relação a cada uma das competências esperadas. 
( ) Ações são definidas para potencializar os perfis de competências com 
estratégias flexíveis, adequadas à política e a realidade dos negócios, aos recursos 
e tecnologias disponíveis, dentre outras, tendo por objetivo o desenvolvimento 
sustentável das competências existentes, a geração de novas competências e a 
eliminação de competências obsoletas. 
( ) Nesta etapa “se revê e analisa o planejamento estratégico em relação a sua 
missão, visão, valores e objetivos. Depois se escreve as competências essenciais. E 
por fim, relaciona-as com os processos internos e com os processos realizados 
por outras empresas”. 
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1. 
A, B, D, C 
2. 
B, D, A C 
3. 
B, A, D, C 
4. 
B, C, D, A 
Resposta correta 
5. 
A, C, B, B 
7. Pergunta 7 
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Baseado no processo atual de gestão de pessoas, que você leu em seu livro texto, 
qual das respostas abaixo não se enquadra em uma capacidade requerida por 
uma organização moderna: 
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1. 
Lidar com situações novas e inusitadas. 
2. 
Trabalhar em equipe. 
3. 
Saber lidar com incertezas e ambiguidades. 
4. 
Todas as alternativas estão corretas. 
5. 
Manter sempre a mesma forma de trabalhar. 
Resposta correta 
8. Pergunta 8 
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O mundo laboral passou por várias transformações desde a 1ª Revolução 
Industrial. Baseado (a) nas informações do seu livro texto, analise as alternativas 
abaixo e assinale qual delas está errada: 
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1. 
Todas as alternativas estão corretas. 
2. 
A primeira revolução foi caracterizada e apoiada na mecanização do 
trabalho. 
3. 
Um das características da 3ª Revolução Industrial é o uso de alta 
tecnologia e tecnologia de ponta. 
4. 
A segunda Revolução Industrial ocorreu de 1870. 
5. 
No total foram realizadas cinco revoluções industriais. 
Resposta correta 
9. Pergunta 9 
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A competência está baseada na tríade: 
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1. 
Sociabilidade, educação e conhecimento. 
2. 
Inteligência, habilidade e educação. 
3. 
Conhecimento, habilidade e atitude. 
Resposta correta 
4. 
Consciência, educação e atitude. 
5. 
Conhecimento, educação e tecnologia. 
10. Pergunta 10 
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As competências organizacionais são aquelas: 
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1. 
Aquelas ligadas as principais áreas, processos e negócios da 
empresa. 
Resposta correta 
2. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
3. 
Que necessitam ser adquiridas na área individual. 
4. 
Que necessitam ser adquiridas ou desenvolvidas na área 
organizacional e individual. 
5. 
Que envolvem a organização e a estratégia.