Questionário Conceitos da Administração e Ética Empresarial

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Questionário Conceitos da Administração e Ética Empresarial 
QUESTÃO 1: Administrar uma organização é algo complexo, em virtude das constantes mudanças 
que permeiam o ambiente no qual as organizações estão inseridas. O processo decisório, mesmo 
em meio às incertezas é decisivo para o sucesso organizacional. Sobre a tomada de decisão, avalie 
as afirmativas a seguir: 
I- Há situações em que é possível tomar decisões em um ambiente de certeza. 
II- A quantidade de informação disponível para a tomada de decisão, minimiza os problemas do 
processo decisório. 
III. Um ambiente de risco acontece quando é possível analisar a probabilidade de ocorrer 
determinada situação de acordo com a decisão tomada. 
IV- Quando a quantidade de informação disponível é mínima ou inexistente, o ambiente que se tem 
para a tomada de decisão é o da certeza. 
R: Estão corretas as afirmativas I, II e III, apenas. 
QUESTÃO 2: O tipo de ambiente no qual as organizações estão inseridas, a disponibilidade de 
informações e o nível organizacional ocupado pelo administrador são fatores que interferem na 
tomada de decisão. Nesse contexto as decisões se classificam como programadas e não 
programadas. A esse respeito, leia as afirmativas a seguir e estabeleça as relações entre o tipo de 
decisão e suas características. 
1 - Decisão Programada 2 - Decisão Não Programada. 
A. (2 ) Ocorre em situações desestruturadas, em que a quantidade de informação disponível é 
insuficiente e por vezes ambígua. 
B. (1 ) A metodologia adotada para a tomada de decisão é com base em regras, procedimentos e 
políticas 
C. ( 2) A tomada de decisão demanda mais tempo e o planejamento é primordial. 
D. (1 ) Ocorre em situações bem definidas e estruturadas, com informações confiáveis e precisas. 
R: A Sequência correta é 2 - 1 - 2 - 1, portanto deve ser assinalada a alternativa 2a,1b, 2c,1d. 
QUESTÃO 3: O processo decisório é complexo, contudo, é possível chegar mais próximo dos 
resultados esperados quando se tem uma sequência a seguir. 
Sobre a sequência do processo decisório, é correto o que se afirma em: 
- O processo decisório não contempla o monitoramento e análise dos resultados alcançados com a 
tomada de decisão. 
- O administrador deve primeiramente identificar a situação, observar se está diante de uma 
oportunidade para superação das metas ou de um problema que demanda solução. 
- Diante das possíveis alternativas, o administrador deve avaliá-las e escolher no mínimo três para 
serem implementadas. 
- Os objetivos que se pretendem alcançar na tomada de decisão devem ser estabelecidos na etapa 
primeira etapa do processo decisório. 
- Após o diagnóstico da situação é necessário avaliar as possíveis alternativas para solução dos 
problemas. 
R: A alternativa correta é "O administrador deve primeiramente identificar a situação, observar 
se está diante de uma oportunidade para superação das metas ou de um problema que 
demanda solução. " 
QUESTÃO 4: O modelo racional de tomada de decisão consiste em o administrador tomar decisões 
que maximizem os resultados organizacionais. Sobre esse modelo de tomada de decisão, avalie as 
afirmativas seguintes. 
I- O decisor racional usa a lógica para avaliar e ordenar as alternativas escolhendo a que maximiza 
o alcance dos objetivos estabelecidos. 
II- O grau de confiabilidade e certeza das informações referente às alternativas escolhidas na tomada 
de decisão é de difícil verificação, motivo pelo qual as premissas dificilmente serão seguidas. 
III. Informações incompletas, limitações situacionais, restrições de tempo e custo são limitações que 
motivam o administrador a desviar do processo lógico na tomada de decisão. 
IV- As limitações próprias do indivíduo, relacionadas, por exemplo, com sua memória, capacidade 
perceptiva e intelectual não são consideradas pela teoria da racionalidade limitada. 
R: As afirmativas corretas são I, II e III.