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GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:690601) Peso da Avaliação 1,50 Prova 39199866 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 8/2 Nota 8,00 As rotinas de gestão do ambiente corporativo apresentam vários desafios. Muitos deles podem ser contornados com uma rotina mais organizada e inteligente, alinhada com as principais metodologias do mercado. Isso facilita a busca por melhores resultados e impede que o empreendimento tenha problemas para atingir seus objetivos. Nesse sentido, a organização da rotina de uma empresa entre projetos, programas e portfólios deve ser vista como uma estratégia inovadora e inteligente. Assim, conseguirá melhorar a maneira como os fatores de cada projeto são definidos, controlar com mais precisão seus custos operacionais e garantir que os fluxos de trabalho tenham menos gargalos. Manter uma rotina organizada é objetivo de toda empresa. Com fluxos de trabalho alinhados e bem estruturados, o negócio pode definir objetivos mais integrados, evitar gargalos e ter um workflow com mais qualidade. Em resumo, saber organizar projetos, programas e portfólios pode ser o primeiro passo para que o gerente de projetos consiga otimizar suas atividades e ter foco na entrega de resultados. Os riscos cairão, aumentando as chances dos times terem um trabalho de alta qualidade. Assim, será muito mais fácil para toda a companhia atingir os seus objetivos comerciais estratégicos. Com relação ao termo "Projeto", analise as sentenças a seguir: I- Serviços continuados são contínuos e repetitivos, já os projetos são temporários e únicos. Essa é a principal diferença entre os dois conceitos. II- Um projeto é um empreendimento de baixo risco, que tem o objetivo de criar um produto específico. III- Os projetos que são desenvolvidos em alguns setores específicos apresentam maior rentabilidade. IV- A elaboração e o desenvolvimento de um projeto é sempre um assunto crítico nas estratégias de negócio, pois eles são um meio de implementação das próprias estratégias organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: https://www.projectbuilder.com.br/blog/programas-e-portfolios/. Acesso em: 14 jan. 2020. A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças II e IV estão corretas. C As sentenças I e IV estão corretas. D Somente a sentença II está correta. Uma boa gestão de projetos é vital para o sucesso de qualquer empreendimento. Afinal, mesmo as melhores ideias - mesmo quando orquestradas pelos mais capacitados profissionais - podem fracassar caso não haja um gerenciamento de projeto realizado de maneira minuciosa e articulada. Para que isso não ocorra, é necessário que se implemente uma metodologia de gestão que abarque todos os setores da empresa, possibilitando uma manutenção e fluidez em todos os níveis operacionais da organização. A gestão de projetos consiste na aplicação de técnicas, conhecimento e habilidades para garantir que um projeto tenha sucesso. Com relação à gestão de projetos, analise as sentenças a seguir: I- Os projetos podem ser divididos em fases, no intuito de facilitar a gestão por parte dos gerentes. II- As fases de um projeto correspondem ao ciclo de vida deste. III- As partes interessadas não tem influência sobre o projeto. IV- Os custos do projeto são maiores na primeira fase do ciclo de vida do projeto. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: https://www.projectbuilder.com.br/blog/o-que-e-gestao-de-projetos/. Acesso em: 9 jul. 2019. A As sentenças I e II estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças I e IV estão corretas. D As sentenças III e IV estão corretas. Um escritório de projetos (PMO - Project Management Office) é um corpo ou entidade organizacional ao qual são atribuídas várias responsabilidades relacionadas ao gerenciamento centralizado e coordenado dos projetos sob seu domínio. Existem várias possibilidades de um escritório de projetos se estabelecer em uma empresa. Pode se situar em um departamento próprio, ser representado por um grupo de pessoas em um departamento qualquer da empresa que esteja desenvolvendo projetos específicos, ou ser representado por um ambiente de rede – portal virtual – para apoiar equipes de projeto que estejam geograficamente dispersas. Sobre as funções do PMO, A+ Alterar modo de visualização 1 2 3 analise as sentenças a seguir: I- Algumas funções que podem ser desempenhadas pelos escritórios de projetos são: suporte administrativo, métodos e padrões, consultoria e monitoração, treinamento e acompanhamento dos profissionais em gerenciamento de projetos. II- Dentre algumas funções envolvendo métodos e padrões, os escritórios de projetos podem desenvolver procedimentos a serem seguidos no desenvolvimento dos projetos, preparar propostas, avaliar riscos, elaborar cronogramas e orçamentos, alocar recursos. O papel do escritório deve estar claramente definido e comprometido com a alta administração, alinhado à cultura e a estratégia da empresa. III- Serve como função do escritório de projetos gerenciar as restrições de escopo, cronograma, custo e qualidade de cada projeto de forma individual. IV- Podemos afirmar que os PMOs desempenham um papel consultivo nos projetos, fornecendo modelos, melhores práticas, treinamento, acesso a informações e lições aprendidas com outros projetos. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I e III estão corretas. B As sentenças II e III estão corretas. C As sentenças II, III e IV estão corretas. D As sentenças I, II e IV estão corretas. Os principais benefícios da execução do gerenciamento de projetos nas organizações são: (1) transformar o conhecimento básico em uma linguagem comum, (2) definição de processos, (3) utilização da padronização através de uma única metodologia de desenvolvimento e (4) utilizar métodos de controles para melhoria contínua. Portanto, para Kerzner (2006, p. 15), gestão de projetos pode ser definida como o planejamento, a programação e o controle de uma série de tarefas integradas de forma a atingir seus objetivos com êxito, para benefício de todos os participantes do projeto. Com relação às características da gestão de projetos, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- O projeto possui metas e objetivos facilmente entendidos. II- O projeto pode ser protegido do mercado ou de outras flutuações que afetam operações rotineiras. III- O projeto pode ser descrito claramente em poucos termos: seus objetivos, escopo, limitações, recursos, administração, qualidade de resultados e assim por diante. IV- O andamento do projeto pode ser mensurado por meio de sua comparação com metas e padrões definidos de desempenho. ( ) Simplicidade de propósito. ( ) Clareza de propósito e escopo. ( ) Controle independente. ( ) Facilidade de medição. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: FONTE: KERZNER, Harold. Gestão de Projetos: as melhores práticas. 2. ed. Porto Alegre: Artmed, 2006. A I - IV - III - II. B IV - III - II - I. C I - III - II - IV. D II - IV - III - I. Com o crescimento da prática de gestão de projetos, surgiu a demanda por uma estrutura responsável por sistematizar a implantação das metodologias, técnicas e ferramentas de gestão de projetos. A demanda por um gerenciamento eficaz em um ambiente repleto de projetos cada vez mais complexos justificou a criação de uma estrutura especializada em apoiar o desenvolvimento dos projetos presentes na organização. Considerando a definição de escritório de projetos segundo o PMBOK, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O escritório de projetos é uma entidade organizacional à qual devem ser atribuídas responsabilidades relacionadas à elaboração de contratos, mas não ao gerenciamento de projetos. ( ) Um escritório de projetos é uma unidade organizacional que centraliza e coordena o gerenciamento de projetos sob seu domínio. ( ) Um escritório de projetos é responsável por definir, uniformizar e defender padrões, processos, métricas e ferramentas, oferecer serviçosde gerenciamento, treinamento e documentação do projeto. ( ) Um escritório de projetos é responsável por garantir o alinhamento das iniciativas à estratégia organizacional e confeccionar relatórios de progresso e acompanhamento. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 4 5 A V - F - F - V. B F - V - V - F. C F - V - V - V. D F - F - V - V. A estrutura de funcionamento das organizações influencia diretamente na dinâmica de como são realizados os trabalhos de gerenciamento de projetos, em resposta à rapidez de mudanças em praticamente todos os segmentos de negócios. Como exemplo, podemos citar a estrutura funcional, projetada e matricial. Sobre a definição da estrutura funcional, assinale a alternativa CORRETA: A As metodologias de execução das atividades são orientadas ao uso de ferramentas e métodos que auxiliem os supervisores na gestão de projetos de forma independente. B Os projetos são gerenciados de forma parcial, e as ordens vêm de cima para baixo. Os superiores são agrupados por especialidades (ex.: engenharia, finanças, contabilidade). C O formato de execução dos trabalhos é mais dinâmico orientado para as tarefas e para as equipes, tendo como líder o gerente de projetos, que possui autoridade total sobre todo o projeto e alto grau de independência e autonomia. D Modelo adotado por organizações que trabalham orientadas por projeto, considerada a solução mais avançada em termos de gestão, os processos organizacionais trabalham com recursos compartilhados. A estrutura organizacional tem um papel fundamental na forma como a empresa define e se foca nos objetivos. A estrutura tem seu alicerce na missão, visão e valores, que são definidos pelos gestores e pensadores da organização. Logo, podemos entender que a estrutura organizacional contempla as responsabilidades, as hierarquia de autoridade, os processos comunicacionais e decisórios. Define também a divisão das atividades, bem como sua organização e controle. Estas atividades e processos impactam diretamente na cultura organizacional. Com relação à estrutura organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Na estrutura hierárquica, os membros geralmente têm mais de um superior. Esta estrutura não é indicada para projetos que envolvem mais de uma área de conhecimento. ( ) Uma vantagem da organização projetada é a alocação e a realocação das pessoas que compõem as equipes, uma vez que os projetos são temporários. ( ) A organização matricial é o formato adotado quando se trabalha com projetos. ( ) A estrutura de matriz balanceada não necessita da participação do gerente de projetos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - F. B F - F - F - V. C V - F - F - V. D V - V - F - F. Conforme Phillips (2003), boa parte do tempo do gerente de projetos e sua equipe é gasta no que se chama “tripé da gestão de projetos” ou “restrição tripla de projetos”. Portanto, esta restrição tripla de projetos trata de aspectos que estão diretamente relacionados ao prazo, estimativa e tamanho do projeto até o seu término, definindo o que deve ser feito e as atividades que compõem o projeto. Quais são os três itens que fazem parte do “tripé da gestão de projetos” ou “restrição tripla de projetos”? FONTE: PHILLIPS, Joseph. Gerência de projetos de tecnologia da informação. Rio de Janeiro: Campus, 2003. A Pessoas - Escopo - Custo. B Escopo - Qualidade - Custo. C Qualidade - Custo - Tempo. D Tempo - Custo - Escopo. O processo de desenvolvimento de software possui um ciclo de vida de desenvolvimento composto por um roteiro de trabalho constituído por atividades a serem executadas e artefatos gerados. Sobre as principais etapas do ciclo de vida do projeto, analise as 6 7 8 9 sentenças a seguir: I- Durante a etapa de iniciação é feita a especificação dos requisitos e o cronograma do projeto. II- Durante a fase de modelagem são feitas as listas de eventos, os dicionários de dados e os diagramas de componentes. III- Durante a etapa de execução é realizada sua implementação. IV- Durante a etapa de monitoramento, realizam-se os testes, a implantação e os treinamentos. V- Durante a etapa de configuração são feitos os controles de versões e as liberações do projeto. Agora, assinale a alternativa CORRETA: A As sentenças I, III e IV estão corretas. B As sentenças I, II e III estão corretas. C As sentenças II, III, IV e V estão corretas. D As sentenças I, II, IV e V estão corretas. Atualmente, gerenciar projeto de software é um grande desafio para os executivos. Eles devem ter amplo conhecimento em gestão de projetos, bem como técnicas e ferramentas para colocar em prática uma gestão eficaz. A esse respeito, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Uns dos principais benefícios da gestão de projetos para a organização é a redução de custo e prazo no desenvolvimento dos produtos, aumento de vendas e receita e aumento do número de clientes e de sua satisfação. ( ) Um ambiente em que há múltiplos projetos dificilmente é afetado, influenciando negativamente o cronograma, custo, escopo do projeto e a qualidade do produto final. ( ) Através do escritório de projetos, é possível obter uma visão geral e coordenada dos projetos, equipes e recursos, facilitando o feedback da equipe quanto ao seu desenvolvimento. ( ) O escritório de projetos pode ser classificado em autônomo, que é criado apenas para dar suporte a um projeto ou programa devido à sua importância estratégica; setorial, que existe apenas para gerenciar projetos ou programas do seto em que foi criado; e corporativo, que controla todos os programas e projetos da organização, orientando processos e estabelecendo padrões de gerenciamento. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A F - V - V - F. B V - F - V - V. C V - V - F - F. D F - F - V - V. 10
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