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1 - Problema de comunicação A marca apesar de possuir uma boa identidade visual, não possui uma boa comunicação, pois não tem nenhuma interação nas mídias sociais. Levando em consideração o pouco tempo de mercado do estabelecimento, os pontos de mídia precisam ser ampliados com o propósito de aumentar a identificação com o público- alvo. Nossa proposta inicial é melhorar a comunicação utilizando o Instagram, reforçando o posicionamento da marca, através da apresentação dos produtos e focando em suas qualidades. a) Diferencial desconhecido pelo público-alvo. O Café Bardot é a única cafeteria do bairro que possui um bazar, porém a falta de divulgação nas páginas oficiais da marca implica nesse quesito. b) Falta de posicionamento preciso da marca. O Café teve início no período de pandemia, por isso, o posicionamento está totalmente pautado em ações nas mídias sociais e a falta de público no ambiente físico limita a experiência típica da cafeteria. Iremos reforçar a presença da marca direcionando as redes sociais e incentivando o sistema de delivery até que a normalidade volte a prevalecer. c) Marca desconhecida pelo público-alvo. Apesar da marca se posicionar como cafeteria, falta se posicionar mais em relação ao bazar, vinculado ao estabelecimento. Pretendemos criar uma comunicação que reforce essa ideia, melhorando sua identidade visual associando o bazar à cafeteria. 2 - Objetivo da comunicação Vamos começar com a repaginação do Instagram, melhorando a logo, a bio e reforçando tanto a identidade visual da marca quanto o seu posicionamento. O objetivo é mostrar ao público como são feitos os produtos ofertados pelo Café Bardot, evidenciando a qualidade do produto e do serviço. Queremos associar o espaço físico da cafeteria ao bazar, trazendo as roupas e a iniciativa sustentável como diferencial. A ideia é mostrar aos consumidores que a busca por status e bem- estar social pode ser satisfeita no Café, que é um lugar aconchegante e moderno. 3 - Público-alvo Jovens e adultos, entre 18 e 40 anos, da classe A. Com carreiras profissionais estáveis, ou universitários que buscam status e bem-estar social. Além de apreciar um bom café, buscam um local agradável para bater papo, confraternizar ou trabalhar. 4 - Estratégia de comunicação Daremos início à proposta de alterar a identidade visual, atribuindo mais valor à marca. Após a consolidação da nova identidade, investiremos em campanhas patrocinadas no Instagram com o objetivo de atrair mais pessoas para o estabelecimento. Realizaremos promoções em conjunto com o bazar para potencializar o diferencial do negócio e reforçar o vínculo que o café apresenta com as principais tendências do mundo da moda. 5 - Táticas para a estratégia de comunicação A tática inicial seria a apresentação da nova identidade visual, assim como os novos produtos para melhorar o engajamento no Instagram. Vamos trabalhar com posts diários reforçando a presença e o posicionamento da marca nas mídias sociais. 6 - Geração de Alternativas da Marca: Alternativa 1 Neste primeiro caso, a inspiração está diretamente relacionada aos padrões minimalistas que estão em alta. O design foi criado com o objetivo de passar uma imagem mais sóbria quando aplicados nos produtos, e se destacar quando aplicado nas típicas canecas de café com fundo branco. Exemplos de aplicações: Alternativa 2 No segundo caso, seguimos pela opção mais óbvia, utilizando a imagem vetorizada da modelo Brigitte Bardot. Essa opção foi repensada de acordo com a logo que está disponível no cardápio da cafeteria. Exemplos de aplicações: Alternativa 3 Na terceira alternativa, tentamos traduzir a origem dos produtos e sua qualidade. Utilizamos o verde requisitado pelo cliente e a folha de café para trazer requinte ao design. Exemplos de aplicações: