Fundamentos da Administração - 2021OUT - Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário

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Avaliação On-Line 3 (AOL 3) - Questionário
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Conteúdo do exercício
Conteúdo do exercício
1. Pergunta 1
/1
De acordo com a Teoria Sistêmica é incorreto afirmar que:
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1. 
Há uma interdependência entre as partes de um sistema 
2. 
O sistema fechado caracteriza-se pela troca de transações com o ambiente externo
Resposta correta
3. 
Entradas, processamento e saídas são partes de um sistema
4. 
As organizações são exemplos de sistemas abertos
5. 
NDA
2. Pergunta 2
/1
De acordo com a Teoria dos Sistemas considere as seguintes proposições e, na sequência, assinale a alternativa com a resposta correta:
I As partes de um sistema são: entradas (ou inputs), processamento (ou transformação), saídas (ou outputs) e feedback.
II - É particularmente importante entender e usar essa teoria quando se empreende uma grande mudança organizacional.
III - Para um gestor é tarefa muito simples aplicar a visão holística e o pensamento sistêmico ou complexo a todos os problemas que enfrenta diariamente em uma organização.
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1. 
Todas estão corretas.
2. 
Todas estão incorretas. 
3. 
Apenas I e III estão corretas. 
4. 
Apenas II e III estão incorretas.
5. 
Apenas I e II estão corretas. 
Resposta correta
3. Pergunta 3
/1
Uma organização que é capaz de identificar, capturar, disponibilizar e usar de forma extensiva a informação e o conhecimento é chamada de:
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1. 
Restritiva
2. 
Centralizada
3. 
Inteligente
Resposta correta
4. 
Clássica
5. 
Informal
4. Pergunta 4
/1
Considere as seguintes afirmações referentes aos fatores ou variáveis que compõem o macroambiente das organizações e assinale, na sequência, a alternativa com a resposta correta:
I - O ambiente político-legal é indiretamente relacionado à criação e implementação de leis.
II – As oscilações da economia, cenários de recessão ou de crescimento caracterizam principalmente o ambiente demográfico.
III – Há uma tendência de redução da importância dos fatores ou variáveis do ambiente internacional nos próximos anos.
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1. 
Apenas II e III estão incorretas.
2. 
Todas estão corretas. 
3. 
I e III estão corretas. 
4. 
Todas estão incorretas.
Resposta correta
5. 
Apenas I e II estão incorretas. 
5. Pergunta 5
/1
O pensamento sistêmico deve ser usado nas suas análises organizacional e de cenários. Sobre esse pensamento e a Abordagem Sistêmica considere as seguintes afirmações: 
I - Um sistema é um todo formado por partes interdependentes e complementares.
II – O pensamento sistêmico estabelece a visão atomística, onde as pessoas pensam em dividir o todo em partes, analisar seus conteúdos como átomos ‘indivisíveis’.
III - Sob a concepção dessa Abordagem, cada parte da organização deve ser estudada isoladamente, para evitar a perda de suas características essenciais.
Estão INCORRETAS somente as afirmativas: 
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1. 
II e III.
Resposta correta
2. 
I e III.
3. 
Todas estão corretas.
4. 
Todas estão incorretas.
5. 
I e II.
6. Pergunta 6
/1
A teoria das Contingências deixa claro que sempre existe um melhor modo de organizar e administrar, contrapondo-se ao clássico princípio do “the best way”.
PORQUE
Segundo essa teoria, o modo como o gestor desenha a hierarquia organizacional e escolhe um sistema de controle, por exemplo, dependerá das circunstâncias do ambiente no qual a organização está inserida.
Analisando as afirmações acima, conclui-se que:
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1. 
as duas afirmações são falsas
2. 
a primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira
Resposta correta
3. 
a primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa
4. 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
5. 
as duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira
7. Pergunta 7
/1
Assinale a única alternativa incorreta sobre as características ou partes de um sistema aberto.
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1. 
As organizações são sistemas abertos, pois recebem e fornecem informações, produtos, serviços ao ambiente no qual estão inseridas.
2. 
O feedback, que pode ser negativo ou positivo, demonstra como os produtos ou serviços organizacionais foram recebidos pelo mercado.
3. 
Insumos são as entradas ou input´s do sistema, como por exemplo: matérias-primas, pessoas, equipamentos, informações, energia.
4. 
Processamento ou transformação: é onde os insumos são transformados em produtos ou serviços. Nessa etapa, a atividade administrativa diminui.
Resposta correta
5. 
Produtos são as saídas ou output´s do sistema, ou seja, os bens e serviços disponibilizados para o mercado.
8. Pergunta 8
/1
São princípios norteadores da Gestão da Qualidade Total, exceto:
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1. 
Atendimento das necessidades e expectativas dos clientes, reconhecendo a neutralidade deles no processo de tomada de decisão acerca da qualidade.
Resposta correta
2. 
O empoderamento dos funcionários, incentivando sua participação e responsabilidade;
3. 
Compromisso da administração de topo com uma cultura de qualidade.
4. 
O levantamento e o exame de todos os custos relacionados com a qualidade, de forma a associá-los com benefícios que ela proporciona.
5. 
Consideração da organização em seu todo, reconhecendo que todos têm potencial para contribuir para a melhoria contínua.
9. Pergunta 9
/1
É um modelo de gestão que pode ser entendido como sendo uma filosofia de administração, que abrange todas as áreas da empresa, tanto vertical como horizontalmente, e reporta especial atenção à satisfação das necessidades e expectativas dos seus grupos de interesse ou stakeholder´s. Trata-se do conceito de:
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1. 
Gestão da Qualidade Total
Resposta correta
2. 
Contingência
3. 
Balanced Scorecard
4. 
Reengenharia
5. 
Macroambiente
10. Pergunta 10
/1
A teoria que enfatiza que a administração de uma organização depende de um determinado conjunto de circunstâncias ou situações denomina-se:
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1. 
Teoria Neoclássica
2. 
Reengenharia
3. 
Gestão da Qualidade Total
4. 
Teoria Matemática
5. 
Teoria da Contingência ou Enfoque Contingencial