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01/11/2021 19:18 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=18616554&user_cod=2436625&matr_integracao=201907147561 1/5 Simulado AV Teste seu conhecimento acumulado Disc.: GOVERNANÇA DE TI COM COBIT Aluno(a): ANTONIO BENTO DA COSTA NETO 201907147561 Acertos: 10,0 de 10,0 27/10/2021 Acerto: 1,0 / 1,0 Considere, por hipótese, que, após a conclusão da análise das necessidades das partes interessadas, o Tribunal Regional do Trabalho de São Paulo (TRT-SP) decidiu que a sustentabilidade é uma prioridade estratégica. A sustentabilidade inclui não só os aspectos ambientais, mas tudo o que contribui para o sucesso da organização no longo prazo. Como o TRT-SP utiliza a cascata de objetivos do COBIT 5 para nortear suas decisões de governança, foi decidido que a organização iria concentrar‐se nos cinco objetivos abaixo, dentre os 17 propostos pelo COBIT. 1. Valor dos investimentos da organização percebidos pelas partes interessadas, especialmente pela sociedade; 3. Gestão do risco do negócio. 4. Conformidade com as leis e regulamentos externos, com foco nas leis ambientais e leis trabalhistas que tratam dos contratos de terceirização. 8. Resposta rápida para um ambiente de negócios em mudança. 16. Pessoas qualificadas e motivadas, que reconhecem que o sucesso da organização depende de seus colaboradores. Como os objetivos corporativos do COBIT 5 são enquadrados nas 4 dimensões do Balanced Scorecard, conclui-se que: há pelo menos um objetivo de cada uma das 4 dimensões do BSC. não é possível que o TRT-SP trabalhe com objetivos da dimensão Financeira, pois se trata de uma organização governamental. 3 dos objetivos são da dimensão Financeira, um objetivo é da dimensão Cliente e os outros são da dimensão Treinamento e Crescimento. todos os objetivos são da dimensão Processos Internos. todos os objetivos se referem ao 3º princípio do COBIT 5: permitir uma abordagem holística. Respondido em 01/11/2021 18:57:48 Explicação: A resposta certa é: 3 dos objetivos são da dimensão Financeira, um objetivo é da dimensão Cliente e os outros são da dimensão Treinamento e Crescimento. Acerto: 1,0 / 1,0 Com relação aos indicadores de desempenho utilizados em uma empresa, assinale a afirmativa INCORRETA. É necessário estabelecer padrões para avaliar os indicadores, como, por exemplo, comparar os índices obtidos com: dados históricos (dos últimos anos), dados de empresas do mesmo ramo, dados dos concorrentes e dados de especialistas no assunto (benchmarking). Recentemente vem ganhando destaque a implantação de painéis de controle, que informam os tomadores de decisão sobre a evolução da organização e fatores críticos para o seu desempenho. Deve-se sempre tentar obter os indicadores dos concorrentes e colocá-los como metas a serem atingidas. Questão1 a Questão2 a https://simulado.estacio.br/alunos/inicio.asp javascript:voltar(); 01/11/2021 19:18 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=18616554&user_cod=2436625&matr_integracao=201907147561 2/5 Índices representam o padrão de medida dos indicadores, permitindo a uniformidade, o estabelecimento de metas e o acompanhamento, devendo-se, sempre que possível usar valores relativos como, por exemplo, satisfação de clientes (número de reclamações / número de clientes), produtividade. Uma abordagem multidimensional e hierarquizada dos indicadores prevê indicadores para o negócio, para seus processos e para as suas atividades e, quanto mais específico for um indicador, maior será seu nível de detalhe e frequência de cálculo. Respondido em 01/11/2021 19:00:55 Explicação: A resposta certa é: Deve-se sempre tentar obter os indicadores dos concorrentes e colocá-los como metas a serem atingidas. Acerto: 1,0 / 1,0 Na busca pela realização de uma boa Governança de TI, as organizações se apoiam em ferramentas que norteiam as ações para a obtenção de resultados na melhoria dos processos de tecnologia, bem como na adequação de uma infraestrutura tecnológica que dê sustentabilidade aos objetivos de negócio da organização. O mercado oferece uma série de ferramentas para auxiliar na construção da Governança de TI, sendo que entre elas destaca-se o COBIT. Quanto aos objetivos relacionados a TI na Cascata de Objetivos do COBIT 5, são objetivos organizados em cascata: Aqueles desdobrados diretamente a partir das Metas do Facilitador. Os cascateados diretamente a partir das necessidades das partes interessadas. Usar os balanced scorecards de TI. Os desdobrados diretamente a partir dos direcionadores das partes interessadas. Aqueles definidos por uma área específica. Respondido em 01/11/2021 19:02:47 Explicação: A resposta certa é: Os desdobrados diretamente a partir dos direcionadores das partes interessadas. Acerto: 1,0 / 1,0 O COBIT (versão 5) estabelece alguns domínios referentes aos processos de gestão, sendo um desses domínios: Envolver, Participar e Reunir Definir, Formalizar e Finalizar Especificar, Projetar e Testar Alinhar, Planejar e Organizar Iniciar, Implementar e Manter Respondido em 01/11/2021 19:03:56 Explicação: A resposta certa é: Alinhar, Planejar e Organizar Acerto: 1,0 / 1,0 No COBIT 5, o habilitador princípios, políticas e modelos institucionaliza na organização as decisões de governança, às quais cabe: Fonte: baseado na questão QConcursos.com - Tribunal Regional do Trabalho da 7ª Região - Ceará Definir atividades de processos. Questão3 a Questão4 a Questão5 a 01/11/2021 19:18 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=18616554&user_cod=2436625&matr_integracao=201907147561 3/5 Definir orientações. Contratar pessoas. Controlar execução de processos. Executar decisões. Respondido em 01/11/2021 19:04:51 Explicação: A resposta certa é: Definir orientações. Acerto: 1,0 / 1,0 O modelo COBIT para o gerenciamento de processos de TI foi desenvolvido com uma ênfase forte em controles. O TRT adotou o modelo de maturidade do COBIT. No estágio atual, os procedimentos do TRT foram padronizados, documentados e comunicados por meio de treinamento. Mas, embora seja mandatório que os processos estabelecidos sejam seguidos, alguns desvios não foram detectados. Os procedimentos adotados ainda não são sofisticados, mas existe a formalização das práticas existentes no TRT. De acordo com o modelo de maturidade do COBIT 4.1, o TRT encontra-se no nível: Fonte: Gran Cursos Questões - Concurso Tribunal Superior do Trabalho 5- Otimizado. 2- Repetível, porém intuitivo. 3- Processo definido. 1- Inicial/ad hoc. 4- Gerenciado e mensurável. Respondido em 01/11/2021 18:59:03 Explicação: A resposta certa é: 3- Processo definido. Acerto: 1,0 / 1,0 O COBIT 4.1 é formado por vários componentes inter-relacionados. Nessa inter-relação, os processos de TI são decompostos em atividades-chave executadas por: Concurso: Tribunal Regional Eleitoral do Mato Grosso Objetivos de controle. Práticas de controle. Medições de resultados. Matrizes de responsabilidades. Modelos de maturidade. Respondido em 01/11/2021 19:07:06 Explicação: A resposta certa é: Matrizes de responsabilidades. Acerto: 1,0 / 1,0 Qual o processo que define tudo que é necessário para analisar e articular os requisitos para a governança corporativa de TI, e que também é responsável por colocar em prática e manter estruturas, princípios, processos e práticas, com clareza de Questão6 a Questão7 a Questão8 a 01/11/2021 19:18 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=18616554&user_cod=2436625&matr_integracao=201907147561 4/5 responsabilidades e autoridade para alcançar a missão, as metas e os objetivos da organização? EDM03 - Garantir a otimização do risco. EDM05 - Garantir transparência para as partes interessadas. EDM04 - Garantir a otimização dos recursos. EDM01 - Garantir a definição e manutenção do modelo de governança. EDM02 - Garantir a realizaçãode benefícios. Respondido em 01/11/2021 19:08:15 Explicação: Resposta correta: EDM01 - Garantir a definição e manutenção do modelo de governança. Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que apresenta práticas do processo MEA02 do Domínio Monitorar, Avaliar e Analisar (MEA): Identificar requisitos de conformidade externos e analisar e reportar o desempenho. Definir quais são os critérios necessários para o monitoramento e fiscalização. Monitorar controles internos e realizar autoavaliação de controles. Identificar e reportar eficiências de controle. Otimizar resposta a requisitos externos e definir metas de desempenho e conformidade. Respondido em 01/11/2021 19:09:32 Explicação: Resposta correta: Monitorar controles internos e realizar autoavaliação de controles. Acerto: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que apresenta práticas do processo MEA01 do Domínio Monitorar, Avaliar e Analisar (MEA): Coletar e processar dados de desempenho e conformidade, e planejar iniciativas de garantia (auditoria). Analisar e reportar desempenho, e monitorar os controles internos. Definir metas de desempenho e inconformidades. Estabelecer uma abordagem de monitoramento e assegurar a implantação de ações corretivas. Definir escopo de iniciativas de garantia (auditoria). Respondido em 01/11/2021 19:11:33 Explicação: Resposta correta: Estabelecer uma abordagem de monitoramento e assegurar a implantação de ações corretivas. Questão9 a Questão10 a javascript:abre_colabore('38403','270832528','4946529112'); 01/11/2021 19:18 Estácio: Alunos https://simulado.estacio.br/alunos/?p0=18616554&user_cod=2436625&matr_integracao=201907147561 5/5
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