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- ESCON - ESCOLA DE CURSOS ONLINE CNPJ: 11.362.429/0001-45 Av. Antônio Junqueira de Souza, 260 - Centro São Lourenço - MG - CEP: 37470-000 MATERIAL DO CURSO SECRETARIADO EXECUTIVO APOSTILA A PROFISSÃO DE SECRETARIADO EXECUTIVO A PROFISSÃO DE SECRETARIADO EXECUTIVO O profissional que atua como secretário executivo é de extrema importância para o gestor de determinada empresa/instituição, pois ele é responsável por auxiliá-lo nas burocracias de rotina, processos administrativos e em certas decisões. Ele também atua como consultor interno e externo, realizando edições ou atualizações de textos oficiais, planejando operações, intermediando pagamentos, repassando aos softwares financeiros e banco de dados informações confidenciais, etc. Como detêm em seu poder, normalmente, informações importantes tanto da empresa quanto a de seus funcionários, seu cargo é considerado de confiança. O secretário executivo ainda assume a gerência de projetos da corporação e do clima organizacional, processos administrativos, o atendimento aos clientes e fornecedores, bem como o controle de qualidade, sendo considerado o canal oficial para comunicação com seus superiores. Ademais, ele realiza o arquivamento e controle de acesso a documentos, feedback de contatos telefônicos recebidos, bem como o agendamento de compromissos. Com base nos requisitos pré-definidos pela empresa e seu bom senso, ele fará a entrega (ou não) de informações recebidas, como por exemplo, correios, e- mails, telefonemas, dentre outros. Um bom relacionamento e comunicação, sendo ela verbal ou não, é crucial para esse profissional, posto que ele é a ponte entre superior e seus subordinados. Para atuação no mercado, é importante possuir conhecimento razoável de duas a três línguas, para ser capaz de intermediar o diálogo entre a chefia de sua empresa e executivos das demais, fornecedores e clientes, uma vez que o secretário, se necessário, também atuará como tradutor ou intérprete, escrevendo ou traduzindo documentos em outras línguas – ou tradução simultânea em reuniões, congressos e conferências. A ESPECIALIZAÇÃO DO SECRETÁRIO EXECUTIVO Além das funções já mencionadas executadas por esse profissional, ele poderá se especializar em tradução, diplomacia, cultura organizacional ou gestão. Há também a possibilidade de prestar assistência em diversas áreas da gestão administrativa, isso tudo de maneira ampla. Existem oportunidades de emprego na iniciativa privada (multinacionais e empresas brasileiras de grande porte) e setor público (comércio exterior ou relações internacionais), bem como consultor externo (diversas empresas ou exclusivamente a uma delas). TRABALHANDO NO RAMO DA CONSULTORIA Considerada um dos ramos de maior crescimento na atualidade, a consultoria também se aplica ao profissional de secretariado executivo. O consultor é aquele agente que será responsável por auxiliar o gestor a tomar suas decisões, apresentando os prós e contras e propondo soluções inovadoras para os problemas cotidianos. Embora apresente diversas soluções, o consultor não tem poder de decisão, apenas aconselha o que fazer. TRABALHANDO COMO GESTOR É de sua responsabilidade compreender e reforçar metas, priorizar determinadas atividades, gerenciar informações. Com o mercado mais exigente, é fundamental desenvolver habilidades de otimização dos processos de produção, gestão de pessoas e gerenciamento de crises, funções essas inerentes à liderança, para aqueles que desejam alavancar sua carreira. Tudo indica que essas habilidades sejam cada vez mais requisitadas para aqueles que trabalham com secretariado executivo. HISTÓRIA DO SECRETARIADO EXECUTIVO A expressão “secretário” deriva do Latim “secretarium”, indicando um conselho privado, local secreto para a tomada de decisões. Embora a profissão venha se moldando ao longo dos anos, a etimologia da expressão determina dois pontos importantes: o caráter consultivo e a necessidade de discrição ao lidar com informações sensíveis e sigilosas. Apenas com as novas organizações empresariais trazidas pela Revolução Industrial (século XVIII) que a profissão de secretário consolidou-se com o caráter administrativo dos dias atuais, saltando da posição de assistente pessoal para um assessor direto da gestão. No Brasil, a profissão foi regulamentada apenas no final dos anos 70, surgindo, assim, a Lei 6.556/78. Na mesma década, surgiu o primeiro curso superior de bacharelado em Secretariado Executivo da Universidade Federal da Bahia (UFBA). SALÁRIO DE UM SECRETÁRIO EXECUTIVO Destaca-se que a profissão de secretário executivo é promissora, sendo um dos cargos mais bem remunerados no Brasil. De acordo com a Catho, Love Mondays e Salário, a média salarial para o cargo de secretário executivo no Brasil é de R$ 3.834. SALÁRIO DE UM SECRETÁRIO EXECUTIVO TRILÍNGUE Segundo pesquisa do Catho, o secretário executivo que tiver o domínio de pelo menos duas línguas pode contar com um aumento de até 36% em seu salário. No caso da formação trilíngue, isso é ainda mais evidente, é claro. A remuneração para o profissional formado em Secretariado Executivo Trilíngue fica na média dos R$ 5.928, contudo, pode ser ainda maior – o salário mais alto registrado nas plataformas foi de R$ 8.532. A profissão de secretário executivo é crucial na atualidade para o bom funcionamento de qualquer organização, otimizando processos e servindo como um canal entre o gestor e os demais colaboradores. Produção, Edição, Elaboração e Revisão de Texto: ESCON - Escola de Cursos Online Proibida a reprodução total ou parcial sem permissão expressa da ESCON. (Lei 9.610/98)
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