Pesquisa de Mercado - Avaliação I - 687038_38776675

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15/10/2021 13:46
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Avaliação I - Individual (Cod.:687038) 
Código da prova: 38776675 
Disciplina: Pesquisa de Mercado (ADM22) 
Período para responder: 14/10/2021 - 29/10/2021 
Peso: 1,50 
1 -
Com relação ao conceito, evolução e tipos de mercado, as mudanças ocorridas no mercado fizeram com que
surgissem diversos tipos de segmentos, em que pode-se citar alguns tipos de mercado. Com relação a isso,
em certo tipo de mercado, os serviços são produzidos por organizações ou por profissionais liberais, ou seja,
o médico, o advogado, o engenheiro, o pedreiro, o mecânico, entre outros. Os serviços prestados pelas
organizações são os hospitais, as transportadoras, as clínicas, as universidades, as escolas, as seguradoras, os
serviços públicos, os bancos, a imprensa e outras empresas do ramo.
Sobre qual é esse mercado, assinale a alternativa CORRETA:
A )
Mercado consumidor.
B )
Mercado de serviços.
C )
Mercado industrial.
D )
Mercado governamental.
2 -
Para que uma empresa seja bem-sucedida em seu contato publicitário com os receptores almejados, algumas
etapas devem ser criteriosamente respeitadas, do contrário a desorganização de suas ações trará resultados
prejudiciais. No que se refere aos procedimentos gerais do planejamento de mídia, assinale a alternativa
CORRETA que apresenta as atividades distribuídas, na ordem correta de execução:
A )
Análise da situação de marketing - plano estratégico de marketing - estratégia de criação publicitária -
planejamento de mídia.
B )
Planejamento de mídia - plano estratégico de marketing - estratégia de criação publicitária - análise da
situação de marketing.
C )
Análise da situação de marketing - planejamento de mídia - plano estratégico de marketing - estratégia de
criação publicitária.
D )
Planejamento de mídia - análise da situação de marketing - plano estratégico de marketing - estratégia de
criação publicitária.
3 -
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2/5
Existe certo termo relacionado ao oferecimento de um produto que traga algum benefício para o consumidor.
Geralmente, isso é feito em forma de descontos ou algo parecido.
Sobre qual é esse termo, assinale a alternativa CORRETA:
A )
Promoção.
B )
Praça.
C )
Propaganda.
D )
Preço.
4 -
As mudanças ocorridas no mercado fizeram com que surgissem diversos tipos de seguimentos. Dessa forma,
podemos citar alguns tipos de mercados, sendo também os mais conhecidos do público consumidor: mercado
consumidor, mercado industrial, mercado governamental e mercado de serviços.
Sobre o mercado de serviços, assinale a alternativa CORRETA:
A )
É aquele em que os serviços são produzidos por organizações ou por profissionais liberais, ou seja, o médico,
o advogado, o engenheiro, o pedreiro, o mecânico, entre outros.
B )
É aquele que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em novos produtos,
que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser consumidos em seu estado natural.
C )
É aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio, que contribui para o desenvolvimento da
produção, da economia e da sociedade.
D )
É aquele em que os produtos e serviços são adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para
atender às reivindicações sociais das comunidades.
5 -
Ao longo dos séculos, as relações comerciais se modificam de forma muito significativa. Ao contrário do
tipo de mercado e do sistema de troca do século XVIII, atualmente, as trocas de produtos e serviços são um
tanto complexas, devido ao seu tamanho, pois, como sabemos, o mercado está definitivamente globalizado,
fazendo com que as empresas tenham a sua atenção redobrada com relação ao conhecimento do mercado em
que atua ou pretende atuar. Nesse sentido, o mercado se modifica e se divide em vários tipos de segmentos.
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Sobre qual é o conceito de mercado governamental, assinale a alternativa CORRETA:
A )
São os produtos e serviços adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para atender às
reivindicações sociais das comunidades.
B )
Os serviços são produzidos por organizações ou por profissionais liberais, ou seja, o médico, o advogado, o
engenheiro, o pedreiro, o mecânico, entre outros.
C )
É aquele que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em novos produtos,
que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser consumidos em seu estado natural.
D )
É aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio, que contribui para o desenvolvimento da
produção, da economia e da sociedade.
6 - O mercado passou por uma grande evolução, pois, antigamente, tínhamos somente a prática conhecida
como escambo, que era a troca de mercadoria por outras mercadorias. Atualmente, a realidade do mercado é
totalmente diferente. Sobre o atual mercado, analise as sentenças a seguir:
I- Atualmente, o dinheiro é utilizado para o pagamento.
II- Houve um grande aumento na oferta de serviço.
III- O escambo era a única forma pagamento.
IV- Atualmente, a concorrência é maior no mercado.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
A ) As sentenças I e III estão corretas.
B ) As sentenças I, III e IV estão corretas.
C ) As sentenças II e III estão corretas.
D ) As sentenças I, II e IV estão corretas.
7 -
Para se manterem competitivas no mercado, as empresas precisam superar os seus concorrentes em todos os
aspectos, principalmente no que diz respeito ao chamado mix de marketing, para que ele seja avaliado pelo
mercado como melhor do que o mix do seu concorrente. Tradicionalmente, o mix de marketing está
relacionado aos chamados 4 "ps".
Sobre o "p" relacionado a "preço", assinale a alternativa CORRETA:
A )
Está relacionada com todo e qualquer esforço por parte da empresa para aproximar e fidelizar clientes. Diz
respeito aos vários tipos de estratégias de aproximação e comunicação com o cliente, seja por meio de
descontos, propaganda, rapidez na entrega, aumento no prazo de pagamento etc.
B )
É o fator que define o negócio e gera lucro para a empresa. No entanto, ele deve ser compatível com a
qualidade inserida nos produtos e nos serviços e que sejam competitivos no mercado concorrente.
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4/5
C )
Trata-se de um bem físico que vai ao encontro das necessidades e desejos dos consumidores. Seus principais
atributos devem ser a qualidade, design, embalagem, garantias, ciclo de vida e assistência técnica.
D )
Significa o posicionamento do produto dentro dos supermercados, shopping centers ou em qualquer outro
tipo de estabelecimento comercial.
8 -
As principais funções do marketing são pesquisar o mercado para saber quais são as suas necessidades e
desenvolver ações estratégicas para a promoção das vendas dos produtos e serviços.
Sobre o que é serviço, assinale a alternativa CORRETA:
A )
São todos os bens materiais que são fabricados ou produzidos dentro das organizações, utilizando-se da
matéria-prima, bem como da mão de obra especializada e não especializada.
B )
São atividades essenciais, tanto na fabricação dos produtos como na utilização desses para a produção de um
novo produto.
C )
São os produtos e serviços adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para atender às
reivindicações sociais das comunidades.
D )
São as ações estratégicas voltadas para a promoção de vendas de produtos e serviços, com o objetivo de
suprir as necessidades do mercado consumidor.
9 -
Existem alguns fatores que podem ser evidenciados nas mudanças de comportamento do consumidor. Esses
fatores são chamados de variáveis, que fazem parte da vida dos consumidores e têm influência direta no seu
comportamento com relação à compra de produtos e serviços. No entanto, apesar de as variáveis terem cada
uma a sua importância, elas migram e se modificam de acordo com as mudanças evolutivas dos
consumidores.
Nesse sentido, sobre quais variáveis são, em parte, responsáveis pelo poder aquisitivo das pessoas, assinale a
alternativa CORRETA:
A )
Tecnológicas.
B )
Sociais.
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5/5
C )
Econômicas.
D )
Políticas.
10-
As mudanças ocorridas no mercado fizeram com que surgissem diversos tipos de seguimentos. Dessa forma,
podemos citar alguns tipos de mercados, sendo também os mais conhecidos do público consumidor: mercado
consumidor, mercado industrial, mercado governamental e mercado de serviços.
Sobre o mercado consumidor, assinale a alternativa CORRETA:
A )
É aquele em que os produtos e serviços são adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para
atender às reivindicações sociais das comunidades.
B )
É aquele que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em novos produtos,
que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser consumidos em seu estado natural.
C )
É aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio, que contribui para o desenvolvimento da
produção, da economia e da sociedade.
D )
É aquele em que os serviços são produzidos por organizações ou por profissionais liberais, ou seja, o médico,
o advogado, o engenheiro, o pedreiro, o mecânico, entre outros.