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ATIVIDADE DO ESTUDO DE CASO- Marketing Interno e Clima Organizacional

Ferramentas de estudo

Questões resolvidas

Após a aplicação de uma pesquisa dentro da organização foi possível verificar alguns pontos falhos que desmotivavam os colaboradores daquela empresa.
Nesse sentido leia as afirmacoes e assinale a correta:
a. O principal aspecto destacado nesta pesquisa foi que os funcionários não gostavam de realizar horas extras;
b. Plano de saúde e o vale alimentação eram somente os quesitos que não causavam satisfação nos colaboradores;
c. Dentre os discutidos foi a falta de um refeitório próprio na organização;
d. Vale alimentação, plano de saúde e a falta de creches próximas à organização são os principais agentes desmotivadores;
e. Nenhuma das alternativas

A organização ao passar por crises tende a procurar as técnicas de marketing para atingir seu publico alvo, ou seja, seus clientes.
Entretanto, é necessário ficar atento ao nosso cliente interno, nesse sentido assinale a alternativa correta sobre qual ferramenta é responsável por este publico:
a. Programas de carreiras;
b. Incentivo a Qualificação Profissional;
c. Ações de Endomarketing;
d. Gestão por competências;
e. Nenhuma das alternativas

Quando os consultores chegaram a organização realizaram diversas ações, mediante a leitura do case.
Qual foi a primeira ação tomada pelos consultores que é primordial dentro da perspectiva da implantação do Marketing interno:
a. Modificar os problemas amenizando as situações com erros;
b. Implantar mudanças a partir da fala dos gestores da alta administração;
c. Executar uma análise apenas no chão de fábrica;
d. Realizar diagnósticos, observações e pesquisas com todos envolvidos;
e. Nenhuma das alternativas

Dentro das abordagens que a consultoria realizou na organização, um dos fatores mais críticos identificados, era a rotatividade de funcionários.
Sobre esse assunto, quais foram as ações tomadas pela InovaSolar a fim de resolver esse problema.
a. Implantou-se treinamentos, pois, faltava apenas essa ferramenta na organização para que ela conseguisse reter os talentos.
b. Foi implantado um departamento para cuidar da seleção correta dos colaboradores, readequando as funções de acordo com o perfil dos funcionários.
c. Implantou um sistema de instrução somente na alta administração para o momento da escolha dos funcionários.
d. A consultoria concluiu que não era necessária nenhuma ação, já que os funcionários eram produtivos e motivados.
e. A ação tomada pela consultoria foi de orientar a gerência a demitir todos os funcionários velhos de casa, já que esses, já não eram tão produtivos e, contratar novo colaboradores com o perfil correto para cada cargo.

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Após a aplicação de uma pesquisa dentro da organização foi possível verificar alguns pontos falhos que desmotivavam os colaboradores daquela empresa.
Nesse sentido leia as afirmacoes e assinale a correta:
a. O principal aspecto destacado nesta pesquisa foi que os funcionários não gostavam de realizar horas extras;
b. Plano de saúde e o vale alimentação eram somente os quesitos que não causavam satisfação nos colaboradores;
c. Dentre os discutidos foi a falta de um refeitório próprio na organização;
d. Vale alimentação, plano de saúde e a falta de creches próximas à organização são os principais agentes desmotivadores;
e. Nenhuma das alternativas

A organização ao passar por crises tende a procurar as técnicas de marketing para atingir seu publico alvo, ou seja, seus clientes.
Entretanto, é necessário ficar atento ao nosso cliente interno, nesse sentido assinale a alternativa correta sobre qual ferramenta é responsável por este publico:
a. Programas de carreiras;
b. Incentivo a Qualificação Profissional;
c. Ações de Endomarketing;
d. Gestão por competências;
e. Nenhuma das alternativas

Quando os consultores chegaram a organização realizaram diversas ações, mediante a leitura do case.
Qual foi a primeira ação tomada pelos consultores que é primordial dentro da perspectiva da implantação do Marketing interno:
a. Modificar os problemas amenizando as situações com erros;
b. Implantar mudanças a partir da fala dos gestores da alta administração;
c. Executar uma análise apenas no chão de fábrica;
d. Realizar diagnósticos, observações e pesquisas com todos envolvidos;
e. Nenhuma das alternativas

Dentro das abordagens que a consultoria realizou na organização, um dos fatores mais críticos identificados, era a rotatividade de funcionários.
Sobre esse assunto, quais foram as ações tomadas pela InovaSolar a fim de resolver esse problema.
a. Implantou-se treinamentos, pois, faltava apenas essa ferramenta na organização para que ela conseguisse reter os talentos.
b. Foi implantado um departamento para cuidar da seleção correta dos colaboradores, readequando as funções de acordo com o perfil dos funcionários.
c. Implantou um sistema de instrução somente na alta administração para o momento da escolha dos funcionários.
d. A consultoria concluiu que não era necessária nenhuma ação, já que os funcionários eram produtivos e motivados.
e. A ação tomada pela consultoria foi de orientar a gerência a demitir todos os funcionários velhos de casa, já que esses, já não eram tão produtivos e, contratar novo colaboradores com o perfil correto para cada cargo.

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Questão 1
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Marketing Interno e Clima Organizacional ► AVALIAÇÃO ►
ATIVIDADE DO ESTUDO DE CASO
Data de inicio sexta, 5 Nov 2021, 14:04
Estado Finalizada
Data de conclusão sexta, 5 Nov 2021, 14:19
Tempo empregado 14 minutos 48 segundos
Nota 4,00 de um máximo de 4,00(100%)
Após a aplicação de uma pesquisa dentro da
organização foi possível veri�car alguns pontos
falhos que desmotivavam os colaboradores
daquela empresa. Nesse sentido leia as a�rmações
e assinale a correta: 
Escolha uma:
a. O principal aspecto destacado  nesta
pesquisa foi que os funcionários não gostavam
de realizar horas extras;
b. Plano de saúde e o vale alimentação eram
somente os quesitos que não causavam
satisfação nos colaboradores;
c. Dentre os discutidos foi a falta de um
refeitório próprio na organização;
d. Vale alimentação, plano de saúde e a falta
de creches próximas à organização são os
principais agentes desmotivadores; 
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Vale alimentação, plano de
saúde e a falta de creches próximas à organização
são os principais agentes desmotivadores;.
https://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=60
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=2008
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
A organização ao passar por crises tende a
procurar as técnicas de marketing para atingir seu
publico alvo, ou seja, seus clientes. Entretanto, é
necessário �car atento ao nosso cliente interno,
nesse sentido assinale a alternativa correta sobre
qual ferramenta é responsável por este publico: 
Escolha uma:
a. Programas de carreiras;
b. Incentivo a Quali�cação Pro�ssional;
c. Ações de Endomarketing; 
d. Gestão por competências;
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Ações de Endomarketing;.
Quando os consultores chegaram a organização
realizaram diversas ações, mediante a leitura do
case qual foi a primeira ação tomada pelos
consultores que é primordial dentro da
perspectiva da implantação do Marketing interno: 
Escolha uma:
a. Modi�car os problemas amenizando as
situações com erros;
b. Implantar mudanças a partir da fala dos
gestores da alta administração;
c. Executar uma análise apenas no chão de
fábrica;
d. Realizar diagnósticos, observações e
pesquisas com todos envolvidos; 
e. Nenhuma das alternativas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Realizar diagnósticos,
observações e pesquisas com todos envolvidos;.
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de
1,00
Dentro das abordagens que a consultoria realizou
na organização, um dos fatores mais críticos
identi�cados, era a rotatividade de funcionários.
Sobre esse assunto, quais foram as ações tomadas
pela InovaSolar a �m de resolver esse problema.  
Escolha uma:
a. Implantou-se treinamentos, pois, faltava
apenas essa ferramenta na organização para
que ela conseguisse reter os talentos. 
b. Foi implantado um departamento para
cuidar da seleção correta dos colaboradores,
readequando as funções de acordo com o
per�l dos funcionários.  
c. Implantou um sistema de instrução
somente na alta administração para o
momento da escolha dos funcionários. 
d. A consultoria concluiu que não era
necessária nenhuma ação, já que os
funcionários eram produtivos e motivados. 
e.  A ação tomada pela consultoria foi de
orientar a gerência a demitir todos os
funcionários velhos de casa, já que esses, já
não eram tão produtivos e, contratar novo
colaboradores com o per�l correto para cada
cargo. 
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Foi implantado um
departamento para cuidar da seleção correta dos
colaboradores, readequando as funções de acordo
com o per�l dos funcionários. .

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