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Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marketing Interno e Clima Organizacional ► AVALIAÇÃO ► ATIVIDADE DO ESTUDO DE CASO Data de inicio sexta, 5 Nov 2021, 14:04 Estado Finalizada Data de conclusão sexta, 5 Nov 2021, 14:19 Tempo empregado 14 minutos 48 segundos Nota 4,00 de um máximo de 4,00(100%) Após a aplicação de uma pesquisa dentro da organização foi possível veri�car alguns pontos falhos que desmotivavam os colaboradores daquela empresa. Nesse sentido leia as a�rmações e assinale a correta: Escolha uma: a. O principal aspecto destacado nesta pesquisa foi que os funcionários não gostavam de realizar horas extras; b. Plano de saúde e o vale alimentação eram somente os quesitos que não causavam satisfação nos colaboradores; c. Dentre os discutidos foi a falta de um refeitório próprio na organização; d. Vale alimentação, plano de saúde e a falta de creches próximas à organização são os principais agentes desmotivadores; e. Nenhuma das alternativas Sua resposta está correta. A resposta correta é: Vale alimentação, plano de saúde e a falta de creches próximas à organização são os principais agentes desmotivadores;. https://moodle.universoead.com.br/course/view.php?id=60 https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/view.php?id=2008 Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 A organização ao passar por crises tende a procurar as técnicas de marketing para atingir seu publico alvo, ou seja, seus clientes. Entretanto, é necessário �car atento ao nosso cliente interno, nesse sentido assinale a alternativa correta sobre qual ferramenta é responsável por este publico: Escolha uma: a. Programas de carreiras; b. Incentivo a Quali�cação Pro�ssional; c. Ações de Endomarketing; d. Gestão por competências; e. Nenhuma das alternativas Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ações de Endomarketing;. Quando os consultores chegaram a organização realizaram diversas ações, mediante a leitura do case qual foi a primeira ação tomada pelos consultores que é primordial dentro da perspectiva da implantação do Marketing interno: Escolha uma: a. Modi�car os problemas amenizando as situações com erros; b. Implantar mudanças a partir da fala dos gestores da alta administração; c. Executar uma análise apenas no chão de fábrica; d. Realizar diagnósticos, observações e pesquisas com todos envolvidos; e. Nenhuma das alternativas Sua resposta está correta. A resposta correta é: Realizar diagnósticos, observações e pesquisas com todos envolvidos;. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Dentro das abordagens que a consultoria realizou na organização, um dos fatores mais críticos identi�cados, era a rotatividade de funcionários. Sobre esse assunto, quais foram as ações tomadas pela InovaSolar a �m de resolver esse problema. Escolha uma: a. Implantou-se treinamentos, pois, faltava apenas essa ferramenta na organização para que ela conseguisse reter os talentos. b. Foi implantado um departamento para cuidar da seleção correta dos colaboradores, readequando as funções de acordo com o per�l dos funcionários. c. Implantou um sistema de instrução somente na alta administração para o momento da escolha dos funcionários. d. A consultoria concluiu que não era necessária nenhuma ação, já que os funcionários eram produtivos e motivados. e. A ação tomada pela consultoria foi de orientar a gerência a demitir todos os funcionários velhos de casa, já que esses, já não eram tão produtivos e, contratar novo colaboradores com o per�l correto para cada cargo. Sua resposta está correta. A resposta correta é: Foi implantado um departamento para cuidar da seleção correta dos colaboradores, readequando as funções de acordo com o per�l dos funcionários. .