Prova cultura organizacional

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1. Pergunta 1
/0,6
No treinamento voltado para a realização de uma determinada tarefa, de qualquer nível de complexidade, qual entre as alternativas não aponta para um aspecto essencial? 
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1. 
Domínio das ferramentas tecnológicas necessárias à tarefa.
2. 
Perícia e habilidade no trato com as pessoas.
Resposta correta
3. 
Atitudes frente à instituição, as atividades e ao ambiente.
4. 
Conhecimentos específicos relativos ao trabalho.
5. Incorreta: 
Desenvolvimento de competências e habilidades.
2. Pergunta 2
/0,6
“A habilidade em aprender no interior de equipes heterogêneas é uma das grandes áreas a serem desenvolvidas pelas organizações que aprendem, uma vez que quebra o paradigma tradicional do aprender sozinho e do conhecimento individual e propõe a construção coletiva de alternativas.”
Tal habilidade refere-se à/ao:
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1. 
Visão compartilhada.
2. 
Pensamento sistêmico.
3. 
Domínio pessoal.
4. 
Aprendizagem em equipe.
Resposta correta
5. 
Modelos mentais.
3. Pergunta 3
/0,6
O arranjo organizacional que tem como uma das vantagens o fato de as decisões serem tomadas mais rapidamente pelos próprios executores é caracterizado por:
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1. 
Integração.
2. 
Burocracia.
3. 
Centralização.
4. 
Formalização. 
5. 
Descentralização.
Resposta correta
4. Pergunta 4
/0,6
Em torno da cultura organizacional, analise as afirmações abaixo. 
I. A cultura organizacional pode ser construída a partir das crenças e valores dos fundadores da organização.
II. O desenvolvimento de uma boa cultura organizacional pode permitir aos funcionários maior integração e sentimento de trabalho em equipe.
III. A cultura organizacional tem, dentre outras funções, a de oferecer um conjunto de normas reconhecidas e aceitas e que favorecem a tomada de decisão.
É correto o que se afirma em:
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1. 
II e III.
2. 
I, II e III.
Resposta correta
3. 
III, apenas.
4. 
I, apenas.
5. 
II, apenas.
5. Pergunta 5
/0,6
Para lidar com grupos na empresa é necessário conhecer as suas habilidades e potencial. Sobre isto, Robbins, Judge e Sobral (2010) elaboraram características que podem ser trabalhadas e visualizadas nas equipes. Escolha a sentença que cita, de forma incorreta, uma destas características:
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1. 
Status.
2. 
Confiabilidade.
Resposta correta
3. 
Similaridade.
4. 
Distinção.
5. 
Reeducação de incertezas.
6. Pergunta 6
/0,6
Quanto à Cultura Organizacional, identifique aquilo que NÃO compõe a Gestão e Diagnóstico.
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1. 
Desenvolver as lideranças como referenciais de fixação dos elementos culturais e multiplicadores internos.
2. 
Identificar os elementos que compõem o conjunto cultural da organização, de forma a cruzar o real e o desejado.
3. 
Negociar e fixar junto aos grupos componentes da estrutura organizacional os valores e crenças compartilhados que deverão sustentar o programa de cultura da organização.
4. 
Manter a Equipe integrada e em sinergia. 
5. 
Pesquisa de Campo e de Mercado para avaliar os potenciais consumidores.
Resposta correta
7. Pergunta 7
/0,6
A Sociedade do Conhecimento é também uma Sociedade do Excesso. A Revolução que nos leva “do átomo ao bit” traz consigo a necessidade de escolhas acertadas e foco, lado a lado com a capacidade de adaptação. Neste sentido, é possível afirmar que o principal desafio da Escola Contemporânea é:
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1. 
A seleção de pessoal.
2. 
A formação de professores.
3. 
A aquisição de tecnologia avançada.
4. 
A gestão de conhecimento. 
Resposta correta
5. Incorreta: 
A transição para o mundo digital.
8. Pergunta 8
/0,6
O conceito de cultura refere-se à:
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1. 
A cultura caracteriza a forma como um determinado grupo social pensa e age sobre o mundo. 
Resposta correta
2. 
Situação estanque, não sofrendo nenhum tipo de mudança ao longo das últimas décadas. 
3. 
Por cultura entendemos o teatro, as danças, o cinema e a literatura, sobretudo, as obras clássicas.
4. 
O conceito de cultura leva-nos a entender que existem povos civilizados ou não, dependendo de sua cultura. 
5. 
Aquilo que existe em uma alta cultura (da elite) e uma baixa cultura (da massa popular).
9. Pergunta 9
/0,6
A forma como as empresas administram as suas ações está relacionado a sua cultura organizacional. Escolha, nesta questão, a concepção correta para cultura organizacional:
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1. 
A cultura organizacional só pode ocorrer com a presença.
2. 
É a forma utilizada, exclusivamente, em fundações.
3. 
Foi uma forma encontrada para empresas de pequeno porte quanto a sua estrutura.
4. 
A cultura organizacional surgiu na Grécia e é realizada em algumas empresas.
5. 
São formas de pensar e agir inerentes a cada organização.
Resposta correta
10. Pergunta 10
/0,6
O capital intelectual tem sido pesquisado ao longo da trajetória histórica de estudiosos que tratam sobre a cultura organizacional e cultural. Escolha a sentença que cita, de forma incorreta, um dos componentes do capital intelectual:
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1. 
Ativos do mercado.
2. 
Ativos humanos.
3. 
Ativos de infraestrutura.
4. 
Ativos de subemprego.
Resposta correta
5. 
Ativos de propriedade intelectual
1. Pergunta 1
/0,6
A forma como as empresas administram as suas ações está relacionado a sua cultura organizacional. Escolha, nesta questão, a concepção correta para cultura organizacional:
Ocultar opções de resposta 
1. 
São formas de pensar e agir inerentes a cada organização.
Resposta correta
2. 
É a forma utilizada, exclusivamente, em fundações.
3. 
A cultura organizacional só pode ocorrer com a presença.
4. 
A cultura organizacional surgiu na Grécia e é realizada em algumas empresas.
5. 
Foi uma forma encontrada para empresas de pequeno porte quanto a sua estrutura.
2. Pergunta 2
/0,6
O grupo que é definido pelo organograma da instituição e representa sua hierarquia é o:
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1. 
Grupo de interesse.
2. 
Grupo amizade.
3. 
Grupo de comando.
Resposta correta
4. 
Grupo familiar.
5. 
Grupo de tarefa.
3. Pergunta 3
/0,6
Os ritos são um dos principais elementos da cultura organizacional. Entre estes, os que integram as pessoas nas organizações são chamados ritos de renovação, que visam renovar as estruturas sociais e aperfeiçoar o seu funcionamento:
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1. Incorreta: 
como os programas de desenvolvimento organizacional e de assistência ao empregado.
2. 
por meio da reafirmação pública da importância e do valor das regras da organização.
3. 
celebrando publicamente os resultados positivos e reforçando as identidades sociais e o poder.
Resposta correta
4. 
como as reuniões de celebração representadas comumente pelas festas de fim de ano.
5. 
encorajando e revivendo sentimentos comuns para manter as pessoas comprometidas com o sistema social.
4. Pergunta 4
/0,6
A Sra. Adelma foi convidada para trabalhar como pedagoga em uma organização de grande porte. Tendo atuado muitos anos em escolas de cursos livres de formação profissional, a Sra. Adelma entendeu que o contexto organizacional tem características que lhe são próprias e, portanto, oferece desafios diferenciados para os profissionais.
Para atuar bem em sua nova missão, ela decidiu estudar as responsabilidades do pedagogo empresarial e identificou na literatura da área que, embora não haja uma receita para atuar como pedagogo, há algumas diretrizes que favorecem o cumprimento das responsabilidades do pedagogo no ambiente corporativo, entre elas:
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1. 
investir mais em ações de aprendizagem formal do que ações de aprendizagem informal.
2. 
promover mais a reflexão teórica das ações de educação corporativa do que as ações práticas.
3. 
trabalhar mais na direção dos objetivos particulares da empresa do que na direção dos objetivos sociais.
4. 
priorizar mais os cursos com instrutores internos do que os cursos com instrutores externos.
5. 
fornecer feedbacks acerca das aprendizagens necessárias a cada funcionário, mais porescrito do que verbalmente.
Resposta correta
5. Pergunta 5
/0,6
Cummings (1978) estuda o comportamento humano em ambientes organizacionais e a interface entre o comportamento humano e a organização, e da organização em si mesma. Tal ideia define:
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1. 
comportamento subjetivo.
2. 
comportamento familiar.
3. 
comportamento organizacional.
Resposta correta
4. 
comportamento feminino.
5. 
comportamento individual.
6. Pergunta 6
/0,6
O conceito de “organização”, por sua vez, é bastante amplo e pode referir-se aos distintos coletivos de indivíduos reunidos por uma causa ou meta comum. Neste sentido, não estão relacionados ao conceito de organização:
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1. Incorreta: 
Um conselho profissional busca benefícios e regulamentação de um exercício ou função social e/ou produtiva.
2. 
Uma cooperativa agroecológica de pequenos produtores em busca de mercado para sua produção.
3. 
Uma associação de moradores cobrando e fiscalizando, junto à Prefeitura, os serviços à comunidade.
4. 
Uma manifestação popular espontânea por conta da má qualidade do transporte público.
Resposta correta
5. 
Um grupo religioso partilhando dogmas, ritos e valores.
7. Pergunta 7
/0,6
A cultura organizacional será influenciada por, exceto:
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1. 
Estilo de liderança/gestão.
2. 
Tipo de organização.
3. 
Origem da organização.
4. 
Região na qual a organização está inserida.
5. 
Estratégia de marketing.
Resposta correta
8. Pergunta 8
/0,6
Uma análise organizacional leva em consideração o que a organização produz (produtos ou serviços), como ela produz (qualidade, custo, produtividade), para quem ela produz (mercado de clientes, concorrentes), com o que ela produz (tecnologia pessoal, recursos próprios ou de terceiros, fornecedores), para se ter compreensão exata de suas vantagens competitivas e de como utilizá-las melhor.
De fato, a análise organizacional busca localizar os fatores críticos de sucesso da organização. Contemporaneamente, se torna necessário, além dessa análise, verificar aspectos tangíveis e, principalmente, aspectos intangíveis. Dentre os aspectos intangíveis de uma organização, que devem ser alvo de uma análise organizacional, encontram-se:
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1. 
Arquitetura organizacional, competências organizacionais, recursos.
2. 
Recursos, competências organizacionais, disponibilidades.
3. 
Recursos, competências organizacionais, finanças.
4. 
Arquitetura organizacional, cultura, competências organizacionais.
Resposta correta
5. 
Arquitetura organizacional, cultura, finanças.
9. Pergunta 9
/0,6
Para Maslow (1954), existem necessidades humanas de que precisam ser satisfeitas. Escolha a sentença que cita, de forma incorreta, uma destas necessidades:
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1. 
Fisiológicas.
2. 
Sociais.
3. 
Estima.
4. 
Segurança.
5. 
Religiosa.
Resposta correta
10. Pergunta 10
/0,6
Ao realizar um trabalho de mapeamento cultural na empresa, o psicólogo responsável identificou que o gerente contábil, que havia salvo a empresa em uma crise financeira tempos atrás, participava de decisões sobre investimentos junto à alta liderança, inclusive de decisões que normalmente não competiam ao cargo que ocupa. Do ponto de vista da análise cultural, observa-se que:
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1. 
o gerente detém muito poder, mesmo sem cargo diretivo.
Resposta correta
2. 
a estrutura de poder está vulnerável, podendo ocorrer decisões equivocadas.
3. 
a estrutura de poder é falha, permitindo que um gerente ambicioso e sem legitimidade influencie decisões.
4. 
a ambição do gerente é alta e pode colocar a instituição em risco.
5. 
a estrutura de poder é informal, não impondo critérios para decisão