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09/11/2021 15:58 Teste de Progresso 2021.2 | Alunos do 2º semestre: Teste de Progresso 2021.2 | Gestão de Recursos Humanos
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 1
Leia o texto abaixo:
José Fonseca é dono de uma rede de postos de gasolina na cidade de Dourados – Mato Grosso do Sul.
Visando expandir seus negócios, José se dirigiu à Prefeitura e fez um pedido de concessão de licença para
instalação de um novo posto na rua Duque de Caxias, 100. A 500m dali está instalado outro posto de
gasolina, de propriedade da família Silva. No entanto, uma lei municipal estabelece que apenas poderão ser
implantados postos de gasolina em terrenos com, pelo menos, 1000 metros de distância um do outro.
Assim, o pedido de José Fonseca foi indeferido.
Considerando as informações apresentadas, avalie as informações a seguir.
I. A decisão da Prefeitura está correta, pois a Constituição Federal não limita a livre iniciativa, e, portanto,
José pode instalar o posto de gasolina onde bem entender.
II. A decisão da Prefeitura está incorreta, pois ofende o princípio da livre concorrência lei municipal que
impede a instalação de estabelecimentos comerciais do mesmo ramo em determinada área.
III. José não poderá questionar a decisão da Prefeitura judicialmente, pois o princípio do devido processo
legal, que engloba os princípios do contraditório e da ampla defesa, não se aplica aos processos
administrativos, apenas aos judiciais.
 
É correto o que se afirma em:
 II, apenas. 
 I, apenas. 
 I e II, apenas. 
 II e III, apenas. 
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 III, apenas. 
A resposta está correta, pois apenas a afirmação II é verdadeira.
A afirmação I é falsa. A decisão da Prefeitura não está correta, pois a Constituição Federal limita a
livre iniciativa, possibilitando ao Estado intervir no mercado por meios de leis para assegurar os
direitos dos consumidores.
A afirmação II é verdadeira. A decisão da Prefeitura está incorreta, pois viola a Súmula Vinculante 49
do STF, que dispõe que “ofende o princípio da livre concorrência lei municipal que impede a
instalação de estabelecimentos comerciais do mesmo ramo em determinada área”.
A afirmação III é falsa, pois, o princípio do devido processo legal, em seu aspecto formal, significa
que a parte de um processo pode utilizar todos os meios jurídicos existentes para se defender.
Assim, José poderá entrar na justiça para questionar a decisão da Prefeitura. Ainda, pelo princípio do
contraditório e da ampla defesa, tanto no processo judicial quanto no processo administrativo, as
partes têm direito de conhecer as alegações relevantes do processo e se contrapor a elas e de fazer
uso de todos os meios de prova admitidos em Direito.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 2
Leia os textos abaixo:
“Quando falamos em marketing é praticamente impossível não falar o nome de Philip Kotler. O Americano,
considerado o maior especialista em Marketing, tem uma trajetória incrível, tendo prestado consultoria nas
áreas de planejamento estratégico, marketing internacional e estratégias para grandes empresas como:
IBM, Motorola e Bank of America. A influência de Philip Kotler para o marketing no mundo todo foi tão
grande que suas ideias ainda são perenes (existentes) e muito utilizadas nos dias de hoje. Conceitos como
os 4 p’s do marketing são extremamente atuais e ajudam milhares negócios a montar suas estratégias. Em
seus pensamentos iniciais, Kotler acreditava que o Marketing estava estritamente ligado à economia e não
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só apenas pelo preço, mas também pela demanda que sofria alterações devido aos canais de distribuições.
O ponto mais acentuado pelo especialista era de que o lucro estava ligado ao bem-estar do consumidor e
da sociedade, sendo assim, o marketing não só deveria ser parte da estratégia de qualquer empresa como
deveria ser o centro da mesma. Continuando o trabalho de Peter Drucker, Kotler reiterou a ideia de que o
foco das empresas deveria estar mais centrado na satisfação dos clientes e nos benefícios do seu produto
do que na sua distribuição e no preço em si”.
Fonte:(Texto adaptado) Disponível em <https://rockcontent.com/br/blog/philip-kotler>, acesso em 13/04/2021.
 
Marketing é o conjunto de técnicas e métodos aplicados ao estudo das necessidades dos mercados e seus
principais componentes, como públicos, vendas e produtos para o desenvolvimento das empresas. É uma
palavra derivada do termo inglês market, que significa mercado, ou seja, o estudo das causas, objetivos e
resultados produzidos através das diferentes formas de como as empresas lidam com o mercado.
Fonte: Disponível em <https://www.significados.com.br/marketing/>, acesso em 13/04/2021.
 
Entendendo a teoria apresentada por Philip Kotler e os significados em torno do que foi
apresentado. Com relação ao marketing em sua origem, analise a opção correta.
 
O marketing estuda o processo social e gerencial, ao qual pessoas, e/ou grupo de pessoas, procuram satisfazer
suas necessidades e desejos através da demanda de produtos e serviços, ofertados por empresas/organizações
com o intuito de gerar lucros através de mercados consumidores.
 
O marketing estuda o processo social como uma modalidade de ação organizacional/institucional tendo como seu
principal foco a diminuição ou, até mesmo, o término dos problemas em torno dos aspectos sociais e das
carências em torno da sociedade, tendo em vista assuntos como o saneamento básico, o emprego, a educação,
a nutrição etc.
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O marketing estuda o processo social tratado como uma estratégia, ou mesmo ferramenta, para a autopromoção,
tendo em vista o alcance, com sucesso, de objetivos sociais e pessoais. É a maneira que uma pessoa se utiliza
para produzir uma imagem positiva de si mesma, vendendo e influenciando a maneira em que outras pessoas a
enxerguem.
 
O marketing estuda o processo social que se utiliza de ideias e de ferramentas para que um eleitorado perceba
as ações e comunicação de político antes, durante e depois das eleições. Se trata de um processo social ao qual
as técnicas aplicadas estão para manter as necessidades do eleitorado junto a determinado político (atender às
necessidades).
 
O marketing estuda o processo social que está direcionado a vender, promover, divulgar e vender produtos que
são considerados intangíveis (que não podem ser tocadas), atendendo às necessidades e desejos dos
consumidores através de ações naquilo que é ofertado, demonstrando o valor de uma empresa por meio dos
serviços prestados.
A alternativa está correta, pois o marketing é um processo social de troca envolvendo pessoas,
bens e serviços, sendo um processo social, mas também gerencial, ao qual pessoas, e/ou grupo de
pessoas, procuram satisfazer suas necessidades e desejos através da demanda de produtos e
serviços, ofertados por empresas/organizações com o intuito de gerar lucros através de mercados
consumidores.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 3
Leia o texto abaixo que aborda o que seria uma inovação radical ou disruptiva:
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“A inovação radical é um tipo de criação que atinge e altera a base das coisas. Quando mudamos radicalmente uma
casa não trocamos apenas a pintura das paredes, mas seus alicerces, estruturas, colunas e fundação. Em um
negócio, esse tipo de mudança pode ocorrer em produtos, métodos degestão, processos e afins, sempre se
caracterizando pelo rompimento dos princípios-chave dos modelos anteriores e início de um novo ciclo. Por sua vez,
a inovação disruptiva é um tipo de inovação radical que, ao mesmo tempo, desestabiliza uma situação consolidada e
apresenta uma nova situação de mercado. Por exemplo: o UBER é um serviço de transporte urbano que
desestabilizou os serviços de táxi e criou um novo modelo.”
Disponível em <https://www.euax.com.br/2017/07/tipos-de-inovacao-conheca-os-principais-e-saiba-como-aplicar/>
 
Pensando na intensidade ou grau de inovação, analise as afirmativas a seguir:
I. É impossível estabelecer uma linha divisória entre uma inovação adaptativa e radical, pois tais
processos são semelhantes e envolvem um aperfeiçoamento de processo e produto.
II. Uma inovação não necessita ser radical ou disruptiva, pois poderá ser resultado de um
aperfeiçoamento do produto ou de um serviço.
III. Inovações advindas de mudanças radicais trazem novos produtos e serviços, consequentemente,
alteram o mercado e a interação da sociedade com as tecnologias.
 
É correto o que se afirma em:
 
 II e III, apenas. 
 I, II, III. 
 I e III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. 
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A alternativa está correta, pois é certo o que se afirma em II e III, apenas.
A afirmativa I está incorreta, pois há diferença entre uma inovação incremental e uma inovação
radical. A última, por exemplo, revoluciona a interação entre sociedade e tecnologia.
A afirmativa II está correta, pois uma inovação que aperfeiçoa um produto ou serviço é uma
inovação adaptativa ou contínua.
A afirmativa III está correta, pois inovações radicais trazem novos produtos e serviços que
mudam a forma de interação entre indivíduo e tecnologia
0,5 / 0,5 ptsPergunta 4
A imagem abaixo apresenta a figura do supervisor de trabalhos em altura:
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Fonte: http://www.blogsnc.com.br/2016/09/supervisor-de-trabalho-em-altura-nr35.html#axzz74TibPqcX
 
Considerando a visão de administração apresentada por Henri Fayol dentro da Teoria Clássica, avalie as
seguintes asserções e a relação proposta entre elas.
 
I. O cargo de supervisor pode ser considerado um trabalho típico de uma organização linear e dentro de
uma visão da administração clássica.
PORQUE
II. Nesse modelo de organização linear há uma unidade de comando que permite seguir um caminho
hierárquico na tomada de decisão e autoridade..
 
http://www.blogsnc.com.br/2016/09/supervisor-de-trabalho-em-altura-nr35.html#axzz74TibPqcX
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A respeito dessas asserções, assina a opção correta:
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 As asserções I e II são ambas proposições falsas. 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
A asserção I está correta , pois Fayol foi um dos primeiros dentro de uma visão de teoria clássica a
pensar a organização como uma estrutura linear. A asserção II está correta, pois tal modelo linear
facilita a unidade de comando e a e autoridade. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 5
O clima organizacional refere-se às percepções comuns que os funcionários de uma organização têm com
relação à empresa e ao ambiente de trabalho. Esse aspecto da cultura é semelhante ao espírito de equipe
no nível organizacional. Quando todos possuem o mesmo sentimento geral sobre o que é importante ou
quão bem as coisas estão, o efeito dessas atitudes será maior do que a soma das partes individuais
(ROBBINS, JUDGE e SOBRAL, 2010 p.505).
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(Fonte: ROBBINS, Stephen P. JUDGE, Timothy A e SOBRAL, Filipe. Comportamento organizacional. Tradução. 14ª ed. São
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010).
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir:
 
I. A Cultura Organizacional influencia as percepções, os valores e os sentimentos, fazendo com que o
comportamento das pessoas seja cada vez mais igual.
II. No Clima Organizacional as mudanças são mais profundas, levam mais tempo para acontecer. Já a
Cultura Organizacional poderá ser adaptada de acordo com as mudanças do mercado.
III. O Clima Organizacional pode ser modificado e influenciado pelo gestor, além de poder favorecer
aplicações de pesquisa de clima organizacional e outras ferramentas que poderão auxiliar nessa gestão.
 
É correto o que se afirma em:
 II e III, apenas. 
 I e III, apenas. 
 II, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, apenas. 
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Alternativa correta, pois apenas as afirmações II e III estão corretas.
Está correta porque, na afirmação II, para que as mudanças do clima organizacional ocorram será
necessário inicialmente investigar quais são as causas, depois implantar as mudanças, por isso será
mais demorada do que a cultura que poderá ter alterações de acordo com as mudanças
mercadológicas, na afirmação III o clima pode ser influenciado pela gestão, podendo ser
desfavorável ou favorável, desta forma o gestor será responsável pela organização de mudanças
que possam contribuir para um clima favorável a organização.
0 / 0,5 ptsPergunta 6IncorretaIncorreta
Leia o trecho a seguir:
“Como forma de incentivo, foi aprovado no Senado Federal um projeto que concede benefícios para o
produtor rural que auxiliar na preservação do meio ambiente. Dentre os objetivos do programa, está a
recuperação da vegetação nativa em áreas rurais, a melhoria da qualidade da água em bacias hidrográficas
e manejo e exploração dos recursos de forma adequada. Serão contemplados, prioritariamente,
comunidades tradicionais, povos indígenas, agricultores familiares e empreendedores familiares rurais”.
Jovem Pan. Senado aprova projeto que regulamenta pagamento por ações de preservação ambiental. 2020. Disponível em:
https://jovempan.com.br/programas/jornal-da-manha/senado-aprova-projeto-que-regulamenta-pagamento-por-acoes-de-
preservacao-ambiental.html . Acesso em: 09 abr. 2021.
 
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 O projeto pode contribuir para a transferência de recursos para manutenção da floresta de pé. 
 O projeto não tem repercussões sobre empresas, pois somente abrange produtores rurais. 
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 O projeto é prioritário para as chamadas comunidades tradicionais elitistas, os chamados quatrocentões. 
 O projeto não impacta a vida das pessoas que vivem nas cidades. 
 O projeto contempla benefícios para o produtor rural como a imunidade a multas ambientais. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 7
Leia o texto a seguir:
Até meados dos anos 50, pouco se entendia e pesquisava no ambiente externo as organizações. As
organizações eram consideradas como sistemas fechados, e a eficiência operacional era a base para a
eficáciada empresa. Atualmente, o mundo apresenta alterações que interferem diretamente nas empresas,
quebrando a crença de que as organizações são sistemas fechados cada qual com seus objetivos e
resultados. A Xerox, por exemplo, perdeu mercado para o mundo da telefonia. O serviço que antes era
possível por meio de máquinas enormes, hoje é feito por celular com inúmeras formas de impressão. Deste
modo, as organizações precisam ser permeáveis ao ambiente externo e interno.
 
A partir dessa analogia, podemos afirmar corretamente que:
I. Sabemos que as organizações influenciam e também recebem influências do meio ambiente externo.
II. Nem toda organização sofre influência do meio ambiente externo, pois somente grandes empresas são
atingidas por mudanças econômicas.
III. Empresas que tem um caráter internacional conseguem se livrar de impactos oriundos do meio ambiente
externo.
IV. Toda organização é um sistema fechado e pode seguir sua gestão sem uma preocupação com fatores
políticos, sociais e culturais oriundos da sociedade em que está inserida.
 
É
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É correto apenas o que se afirma em:
 I, apenas. 
 I e II, apenas. 
 II e III, apenas. 
 III e IV, apenas. 
 I e IV, apenas. 
A alternativa está correta, pois é certo o que se afirma em I, apenas.
A afirmação I está correta, pois a organização influencia e recebe influências do meio ambiente
externo.
A afirmação II está incorreta, pois todas organizações sofrem influência do meio ambiente externo.
A afirmação III está incorreta, pois empresas internacionais não conseguem se livrar de questões
que envolvem o meio ambiente externo.
A afirmação IV está incorreta, pois nenhum sistema é fechado e há sempre uma abertura para
influenciar e ser influenciado.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 8
09/11/2021 15:58 Teste de Progresso 2021.2 | Alunos do 2º semestre: Teste de Progresso 2021.2 | Gestão de Recursos Humanos
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Leia o texto a seguir:
Os contadores devem estar familiarizados com todos os métodos de custeio, bem como com os programas
de software que suportam funções de contabilidade de custos. Existem alguns métodos de custeio, cada
um dos quais aloca custos indiretos para linhas de produtos e / ou serviços: o custeio por absorção que
aplica ao produto todos os custos (fixos, variáveis, diretos, indiretos). Este é um dos métodos mais
utilizados na contabilidade de custos, por pequenas e médias empresas devido à sua simplicidade. 
O custeio direto ou variável, que associa apenas os custos variáveis aos produtos, largamente utilizados na
contabilidade gerencial. O custeio baseado em atividades determina custos fixos e variáveis em proporção
ao custo direto associado a uma linha de produtos. 
Neste contexto, apresenta-se o seguinte problema:
Uma empresa apresenta os seguintes dados da produção 1.000 unidades de seu único produto no mês de
julho: 
• Estoque inicial de matéria prima: R$ 10.000,00
• Compras de matérias-primas: R$ 15.000,00
• Mão-de-obra direta: R$ 12.000,00
• Depreciação de equipamentos de produção: R$ 900,00
• Gastos com publicidade: R$ 1.000,00
• Estoque final de matéria prima: R$ 4.000,00
• Honorários da Diretoria: R$ 3.000,00
• Supervisão da produção: 5.000,00
• Gastos indiretos de fabricação: 3.000,00
 
Sabendo que ela utiliza o custeio por absorção, o custo unitário é de:
 R$ 41,90 
 R$ 44,90 
 R$ 45,90 
 R$ 49,90 
09/11/2021 15:58 Teste de Progresso 2021.2 | Alunos do 2º semestre: Teste de Progresso 2021.2 | Gestão de Recursos Humanos
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 R$ 52,90 
A alternativa está correta.
Consumo de Matéria-Prima = EI + C – EF
Consumo = 10.000,00 + 15.000,00 – 4.000,00 = R$ 21.000,00
(+) Mão de obra direta = R$ 12.000,00
(+) Depreciação = R$ 900,00
(+) Supervisão = R$ 5.000,00
(+) Gastos Indiretos = 3.000,00
(=) Custo de produção = 41.900,00
Custo unitário = R$ 41.900,00 : 1.000 unid. = R$ 41,90
0,5 / 0,5 ptsPergunta 9
Leia o texto a seguir:
Os valores e a cultura organizacional constituem um ambiente complexo onde as pessoas trabalham e se
relacionam. Assim faz sentido as organizações envolverem as pessoas em sua cultura para ajustá-las a
esse contexto, principalmente os ingressantes na organização. Esta prática, segundo Chiavenato (2010),
trata-se de socialização organizacional dos novos empregados para que eles possam comportar-se de
maneira adequada às expectativas da organização.
Fonte: PAES, K. D. Gestão de Pessoas. Natal: EDUNP, 2011, adaptada.
 
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Sendo assim, os candidatos, após passar pelo processo seletivo são admitidos na organização.
Neste contexto avalie as afirmações abaixo e a relação proposta entre elas:
I. Para que os ingressantes possam desenvolver-se plenamente eles precisam estar integrados ao contexto
organizacional.
PORQUE
II. Nem todos os hábitos antigos dos candidatos devem ser descartados a priori.
 
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. 
 A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
 As asserções I e II são proposições falsas. 
 A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
 As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da I. 
09/11/2021 15:58 Teste de Progresso 2021.2 | Alunos do 2º semestre: Teste de Progresso 2021.2 | Gestão de Recursos Humanos
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A alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições verdadeira, e a II é uma
justificativa correta da I.
A asserção I é verdadeira, pois a cultura organizacional é o padrão de pressupostos básicos para
aprender a lidar com os problemas de adaptação externa e de integração interna, preceitos básicos
para serem considerados válidos e serem ensinados aos novos membros como o modo correto de
compreender, pensar e sentir, em relação a esses problemas.
A asserção II também é verdadeira, pois as culturas variam, porque os hábitos e comportamentos de
indivíduos reunidos em grupos ou em sociedade divergem entre si e a bagagem cultural trazida
pelos seus colaboradores contribuem com a cultura organizacional da empresa, abrindo espaço para
a experiência do candidato. Com estas afirmações podemos concluir que a asserção II é uma
justificativa da I.
0 / 0,5 ptsPergunta 10IncorretaIncorreta
Leia o texto a seguir:
Termina hoje o programa de redução de jornada e salário ou suspensão do contrato de trabalho, que foi
criado em abril pelo governo Jair Bolsonaro (sem partido) para amenizar os impactos da pandemia na
economia e conter demissões em massa. Com o fim do BEM (Benefício Emergencial de Manutenção do
Emprego e da Renda), como foi chamado, os acordos são encerrados e as jornadas dos trabalhadores
devem voltar ao normal a partir de amanhã (01 de janeiro de 2021).
A medida do governo permitiu que os contratos de trabalho dos funcionários fossem suspensos ou as
jornadas reduzidas, com a diminuição proporcional dos salários, temporariamente. Em contrapartida, o
governo paga um benefício para complementar a perda salarial. O Ministério da Economia afirma que os
efeitos das leis que criaram a medida estão ligados ao estado de calamidade pública, decretado por causa
da pandemia, e que também expira nesta quinta, "sendo vedada, portanto, a extensão do programa [de
redução de jornada e suspensão de contrato] para o ano de 2021", segundo nota enviada pelo ministério.
"Todos os acordos firmados têmdata de início e de fim, e as regras valem para este período. Dessa forma,
encerrado o prazo, os trabalhadores voltam para a situação que tinham do acordo”, afirma o ministério.
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Fonte:https://economia.uol.com.br/empregos-e-carreiras/noticias/redacao/2020/12/31/fim-do-programa-de-reducao-de-jornadas-e-
salarios.htm, Acesso em 13/05/2021.
 
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
 O departamento de Recursos humanos fará o desconto sobre o salário nominal. 
 O departamento de Recursos humanos fará o desconto sobre o salário efetivo. 
 O departamento de Recursos humanos fará o desconto sobre o salário relativo. 
 O departamento de Recursos humanos fará o desconto sobre o salário profissional. 
 O departamento de Recursos humanos fará o desconto sobre o salário absoluto. 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 11
Leia o texto a seguir:
A tributação no Brasil é alvo de muita dúvida e questionamento por parte da população, mas é
extremamente necessária para a manutenção do Estado. Para estudar e observar o balanço entre a relação
fisco/contribuinte, o direito tributário se mostra imprescindível.
O direito tributário, como todas as áreas do direito, obedece e se interliga com os demais ramos do
ordenamento jurídico brasileiro, mas apresenta não só um objeto de estudo muito específico, como também
é guiado por princípios próprios, que dão a ótica necessária para a análise das normas que permitem a
criação e recolhimento de tributos.
(Fonte: https://www.projuris.com.br/direito-tributario . Acesso em: 28 set. 2021.)
https://www.projuris.com.br/direito-tributario
09/11/2021 15:58 Teste de Progresso 2021.2 | Alunos do 2º semestre: Teste de Progresso 2021.2 | Gestão de Recursos Humanos
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Considerando as informações apresentadas, podemos definir tributo como
 
toda prestação pecuniária compulsória, em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir, que não constitua sanção
de ato ilícito, instituída em lei e cobrada mediante atividade administrativa plenamente vinculada.
 
qualquer prestação pecuniária voluntária, em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir, que não constitua
sanção de ato ilícito, instituída em lei e cobrada mediante atividade administrativa plenamente vinculada.
 
toda prestação pecuniária voluntária, em moeda ou cujo valor nela se possa exprimir, que não constitua sanção
de ato ilícito, instituída em lei e cobrada mediante atividade administrativa plenamente vinculada.
 
qualquer prestação pecuniária compulsória, somente em moeda (nacional ou estrangeira), que não constitua
sanção de ato ilícito, instituída em lei e cobrada mediante atividade administrativa plenamente vinculada.
 
toda prestação pecuniária compulsória, em moeda nacional, que constitua sanção por prática de ato ilícito,
instituída em lei e cobrada mediante atividade administrativa plenamente vinculada.
Alternativa correta. É a definição exata de tributo trazida pelo artigo 3º do Código Tributário Nacional:
Art. 3º Tributo é toda prestação pecuniária compulsória, em moeda ou cujo valor nela se possa
exprimir, que não constitua sanção de ato ilícito, instituída em lei e cobrada mediante atividade
administrativa plenamente vinculada.
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0,5 / 0,5 ptsPergunta 12
Leia o texto a seguir:
Dados: o novo petróleo do mundo e combustível para o futuro
“Os dados são o novo petróleo”, afirmou o CEO da Mastercard, Ajay Banga, em um evento realizado no ano
passado, em São Paulo. O mantra passou a ser repetido por consultores, executivos e interessados em
transformação digital. A fala e comparação faz sentido, exceto por um pequeno detalhe. “A diferença é que
o petróleo vai acabar um dia”, ressaltou Banga.
Em tradução livre para o significado original, “Data is the new oil”, a frase que agitou o mundo dos negócios
foi criada por Clive Humby, um matemático londrino especializado em ciência de dados. Essa expressão
tem sido bastante citada no mercado. Executivos do mundo todo usam para defender a ideia de que os
dados são tão valiosos quanto o petróleo. Em tese, quem souber fazer bom uso deles e aproveitar todo seu
potencial, sai na frente e, claro, só tem a ganhar.
Disponível em:<https://bakertillybr.com.br/dados-novo-petroleo>Acesso: 08/04/2021.
 
Considerando a relação entre dados e informação, assinale a opção correta.
 Informações são dados que têm um significado em algum contexto para seu receptor. 
 Dados são Informações estruturadas. 
 Conhecimento é o significado e o valor atribuídos a uma coleção de informações. 
 Informação e dado são coisas diferentes e não possuem relação entre si. 
 Informações não possuem sentido sozinhas, quando ganham um contexto, ganham significado. 
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Alternativa correta. Os dados sozinhos não possuem sentido, porém quando ganham contexto, que
fazem sentido para seu receptor, passam a ser informação.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 13
Leia o texto a seguir:
Por algum tempo, se pensou que o dinheiro era a principal fonte no desenvolvimento das empresas. Hoje
essa ideia já se alterou, pois a falta de habilidade de uma empresa em recrutar e manter uma boa força de
trabalho é o que, em geral, mais atrapalha as operações de um negócio. Existem empresas que cresceram,
mas tiveram seu crescimento dificultado por não poder manter uma força de trabalho eficiente e
entusiasmada. O panorama do futuro está relacionado às pessoas, que representam o talento, as
competências e o capital intelectual, o RH está aí para somar.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Gestão de Pessoas. Barueri, SP: Manole, 2014.
 
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
O futuro de uma empresa está relacionado a sua capacidade em captar às pessoas certas para o negócio, e a
área de recrutamento e seleção faz a interface entre empresa e pessoas. Cada vez mais este departamento
torna-se mais decisivo, pois é responsável captar os perfis que estejam de acordo com o desejado pela empresa.
 
Com avanço tecnológico e mercado globalizado, a competividade no mundo dos negócios está cada vez mais
acirrada; o sucesso de uma empresa, não é definido pela capacidade recrutar e selecionar pessoas, mas pela
capacidade em investimentos em tecnologias, recursos físicos e financeiros; e isso vai exigir respostas rápidas as
constantes mudanças impostas por estes fatores.
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Devido as constantes transformações do mercado empresarial, a tendência do setor de recrutamento e seleção é
se tornar ainda mais operacional e voltado para ambiente interno para manter desenvolvimento organizacional.
Talvez seja esse o motivo de valorização dessa área pelas empresas, ainda mais em cenário, onde as pessoas
têm sido o maior fator competitivo.
 
A falta de prática em recrutamento e seleção, pode impactar diretamente nos ativos intangíveis da organização,
causando muitas vezes aumento do turnover. Mas o que faz a diferença para o sucesso ou insucesso de uma
empresa não é sua prática em R&S e sim a sua capacidade financeira, pois em um mercado extremamente
exigente, é o dinheiro que sempre fala mais alto.
 
A área de recrutamento e seleção sempre foi vista como setor estratégico nas empresas; pois as pessoas sempre
foram consideradas o maior valor das organizações. E área deR&S é responsável manter ou alterar os valores
da empresa, administrando, conhecimentos, habilidades e atitudes em prol do sucesso do negócio.
A alternativa está correta, pois as pessoas são o recurso mais valioso em uma organização, são
elas que agregam valor à empresa com conhecimentos, habilidades e competências, contribuindo
para a continuidade do negócio. O futuro de uma empresa está relacionado a sua capacidade em
captar às pessoas certas para o negócio, e a área de R&S que faz a interface entre empresa e
pessoas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 14
Leia o texto a seguir:
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A tomada de decisão é um processo corriqueiro na rotina de todo gestor, envolvendo a habilidade de
coletar, organizar e processar informações sobre os recursos de que dispõe. João é diretor de uma
empresa de fabricação de caminhões e está avaliando a possibilidade de abertura de uma nova filial para
aproveitar a expansão do mercado agrícola no Centro do Brasil. Para tomar essa decisão, João precisa
escolher um método de avaliação de alternativas econômicas.
 
Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações abaixo:
 
I. O método do valor presente líquido vai permitir a João determinar o valor, no momento inicial, do
somatório das despesas e receitas futuras, constantes do fluxo de caixa estimado.
II. O método do valor final resultante permite a João determinar o montante que será acumulado pelo
investimento na nova fábrica, a partir da interpolação matemática dos dados do fluxo de caixa.
III. O método que permite determinar o intervalo de tempo necessário para que os rendimentos do
investimento na fábrica alcancem um volume que seja superior aos custos é chamado de prazo de retorno.
IV. Para saber se a relação comparativa entre o que vai ser gasto com a abertura da fábrica e o que pode
ser originado dela, em termos de entradas positivas, João pode usar o método de custo-benefício.
 
É correto o que se afirma apenas em:
 I, III e IV. 
 I, II e III. 
 I e III. 
 II, III e IV. 
 II e IV. 
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A alternativa está correta, pois apenas as afirmações I, III e IV são verdadeiras. 
A afirmação I é verdadeira, pois o método do VPL calcula o valor presente dos fluxos de caixa
futuros. A afirmativa II está incorreta porque este método não existe. 
A afirmação III é verdadeira, pois uma vez que o método do prazo de retorno serve para calcular o
tempo em que as receitas superam os custos de um investimento. 
A afirmação IV é verdadeira, pois o método de custo-benefício compara todos os gastos com todos
os resultados possíveis. 
A afirmação II é falsa, pois o método apresentado não existe.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 15
Leia o texto a seguir:
Depreciação, amortização ou exaustão são a perda de valor do ativo durante o tempo que ele vai ser
utilizado pela empresa, antes de precisar ser descartado e substituído por um novo.
(Fonte: https://www.stepconsultoria.com/depreciacao-amortizacao-exaustao/)
 
Com relação às informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir.
 
I. A depreciação é a redução do valor somente dos bens intangíveis pelo desgaste, ação da natureza ou
obsolescência.;
II. Amortização é a perda do valor aplicado na aquisição de ativos tangíveis, de duração ilimitada ou de
utilização por prazo legal limitado.
III. Exaustão, é a redução do valor necessário à exploração dos recursos naturais esgotáveis como os
recursos minerais ou florestais.
 
É
https://www.stepconsultoria.com/depreciacao-amortizacao-exaustao/
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É correto o que se afirma em:
 III, apenas. 
 II, apenas. 
 I, apenas. 
 I e III, apenas. 
 II e III, apenas. 
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Alternativa correta: III, apenas.
I. A depreciação é a redução do valor somente dos bens intangíveis pelo desgaste, ação da
natureza ou obsolescência. Incorreta, depreciação não se trata de bens intangíveis e sim de bens
corpóreos
II. Amortização é a perda do valor aplicado na aquisição de ativos tangíveis, de duração ilimitadaou
de utilização por prazo legal limitado. Incorreta amortização tem duração limitada
III. Exaustão, é a redução do valor necessário à exploração dos recursos naturais esgotáveis como
os recursos minerais ou florestais. correta
 
De acordo com O §2º do Art. 183 da lei 6404:
2º A diminuição do valor dos elementos dos ativos imobilizados e intangível será registrada
periodicamente nas contas de: (Redação dada pela Lei nº 11.941, de 2009)
I depreciação, quando corresponder à perda do valor dos direitos que têm por objeto bens físicos
sujeitos a desgaste ou perda de utilidade por uso, ação da natureza ou obsolescência;
II amortização, quando corresponder à perda do valor do capital aplicado na aquisição de direitos da
propriedade industrial ou comercial e quaisquer outros com existência ou exercício de duração
limitada, ou cujo objeto sejam bens de utilização por prazo legal ou contratualmente limitado;
III exaustão, quando corresponder à perda do valor, decorrente da sua exploração, de direitos cujo
objeto sejam recursos minerais ou florestais, ou bens aplicados nessa exploração.
(Fonte: https://www.jusbrasil.com.br/topicos/11487445/artigo-183-da-lei-n-6404-de-15-de-dezembro-de-1976 )
 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 16
https://www.jusbrasil.com.br/topicos/11487445/artigo-183-da-lei-n-6404-de-15-de-dezembro-de-1976
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Suponha que Wallace é o gestor de uma empresa que produz Máscaras de Tecido Laváveis e precisa medir
a Produtividade Média da Mão de Obra por mês, sabendo que as informações são:
3.000 Máscaras de Tecido Laváveis.
8 colaboradores diretos
 
Fórmula:
 Quantidade de produto 
 P men = ------------------------------------- 
 Número de trabalhadores 
 
Qual é a Produtividade Média da Mão de Obra por mês?
 375 máscaras / mês por colaborador. 
 475 máscaras/ mês por colaborador. 
 345 máscaras / mês por colaborador. 
 325 máscaras / mês por colaborador. 
 675 máscaras / mês por colaborador. 
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Você acertou!
3.000 Máscaras de Tecido Laváveis, por mês.
8 colaboradores diretos
 
Fórmula:
 
 Quantidade de produto 
 P men = ------------------------------------- 
 Número de trabalhadores 
 
 3.000 
 P men = ---------------------- = 375 máscaras / mês por colaborador
 8 
0,5 / 0,5 ptsPergunta 17
Leia o texto abaixo:
Para Dutra, “o desenvolvimento é a dimensão mais importante do desempenho e deve receber atenção
diferenciada” Marras (2012, p. 10) [apud. Dutra, 2004, p. 71].
De fato, não há retenção de talentos sem uma preocupação das empresas em incentivar o desenvolvimento
das pessoas que a compõem, no médio e longo prazo. Essa parece ser a respostapara se aproveitar “o
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bônus demográfico” que o Brasil vive no momento (por “bônus demográfico” entende-se que “a soma do
número de pessoas em idade economicamente ativa”, no Brasil, se tornou maior do que o total de crianças
e idosos). Contudo, contar com muitas pessoas à sua disposição não basta às empresas se não há
qualificação dessas pessoas, ou se essa qualificação deixa a desejar. Ao mesmo tempo em que as
empresas precisam se preocupar com a qualificação e formação dos talentos que conseguem captar, é
necessário também (e ainda mais importante) desenvolver aqueles talentos com os quais ela já conta. A
avaliação do desempenho humano, quando tem por objetivo o desenvolvimento profissional, visa identificar
o grau de complexidade do trabalho atribuído ao profissional e as capacidades (competências) necessárias
para a sua realização. A partir daí o avaliador/gestor identifica as ações necessárias para desenvolver o
profissional considerando itens como capacitação, carreira ou remuneração. Esse é um foco muito
importante e muito valorizado pelos empregados.
Fonte: Marras, Jean Pierre, Marília de Gonzaga Lima e Silva Tose. Avaliação de desempenho humano. – Rio de Janeiro: Elsevier,
2012.
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
A capacidade das organizações de adquirir novos talentos pode ser o ponto de partida para que os colaboradores
se adaptem a novas realidades organizacionais.
 
Para Marras, as empresas são isentas de desenvolver talentos, pois já se preocupam com a captação destes no
mercado de trabalho.
 
Para o autor, não há retenção de talentos nas empresas, pois a preocupação das empresas está em incentivar os
funcionários no médio e longo prazo.
 
Para o avaliador/gestor o profissional deve identificar as ações necessárias para desenvolver de acordo com a
carreira ou remuneração.
 
Para Marras, devido ao grande número de pessoas à sua disposição, as empresas devem focar na retenção de
pessoas, pois entende-se que os níveis de qualificação dos profissionais atendarão a suas expectativas.
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A alternativa está correta. A capacidade das organizações de adquirir novos talentos pode ser o
ponto de partida para que os colaboradores se adaptem a novas realidades organizacionais. Mas é
importante salientar que cada pessoa aprende de uma forma diferente e que o conteúdo absorvido
também é interpretado e colocado em prática de formas distintas.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 18
Leia o texto abaixo:
A taxa de câmbio nada mais é do que o preço de uma moeda estrangeira medida em unidade ou fração da
moeda nacional. Para exemplificar, vamos pegar o Real (R$ – moeda nacional brasileira) e o Dólar (US$ –
moeda norte-americana) e levantar o seguinte questionamento: quantos reais são necessários para
comprar um dólar (US$1,00)? Portanto, a taxa de câmbio é o preço de uma moeda em relação à outra. Os
preços de compra e de venda de uma moeda podem ser diferentes. Para se comprar uma moeda de um
banco ou de uma casa de câmbio, o preço é determinado pela instituição, de acordo com a taxa de câmbio
do momento e a taxa que eles cobram para comercializar a moeda que você deseja comprar. Agora, se
você deseja vender uma moeda estrangeira, é o agente que determina quanto pagará pelo seu dinheiro,
que provavelmente será abaixo do valor da taxa de câmbio. A forma pela qual a taxa de câmbio é
determinada é chamada de regime cambial. Existem três tipos de regimes cambiais: câmbio fixo, câmbio
flutuante e câmbio atrelado.
(Fonte: Taxa de câmbio: o que é e como funciona? MONT CAPITAL Disponível em: https://bit.ly/3jmsWl9. Acesso em: 04 mar.
2021)
 
No regime de taxas flutuantes de câmbio, a taxa de câmbio é determinada pelo:
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livre mercado, pois é feito mediante a oferta e a procura por divisas, portando não havendo a intervenção do
banco central.
 
banco central, ou seja, o BACEN irá se comprometer em comprar e vender as divisas por um preço que será
fixado por ele próprio.
 sistema misto ou flutuação suja, que é um sistema, no qual, a taxa de câmbio é determinada pelo mercado. 
 
sistema em que a taxa de cambial irá flutuar dentro do intervalo com limites mínimos e máximos, assim, poderá
ser chamado de banda.
 
regime fixo, ou seja, a taxa de câmbio é fixa. Portanto, ela será determinada pelo BACEN e irá se comprometer a
compra e venda das divisas a um preço fixado por ele mesmo.
A alternativa está correta. No regime de taxas flutuantes de câmbio, a taxa de câmbio é
determinada livremente no mercado, mediante a oferta e a procura por divisas, sem nenhuma
intervenção do banco central.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 19
Leia o texto a seguir:
A entrevista por competências é aquela em que o entrevistador pede que o candidato conte situações reais
por que já passou que possam mostrar como ele fez para atingir uma meta desafiadora ou resolver um
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problema de comunicação, por exemplo. Segundo os especialistas no assunto, este é o modelo que mais
vem sendo adotado nos processos seletivos. “Essa técnica, aplicada na contratação de profissionais dos
mais variados níveis de senioridade, é a mais frequente e difundida no mercado”.
Disponível em: https://www.vagas.com.br/profissoes/o-que-e-entrevista-por-competencias
 
Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta.
 
A seleção por competência é uma estratégia de gestão de pessoas baseada nas competências requeridas para
atender necessidade da organização. É um processo que analisa no candidato a capacidade de desenvolvimento
atual e para as demandas futuras.
 
A seleção por competências é a maneira que a organização escolhe, dentre os candidatos atraídos ou
recrutados, aquele que melhor se adequa ao cargo disponível na organização.
 
A seleção por competências é um instrumento pelo qual a organização busca suprir suas necessidades de
profissionais, que melhor se identifica para ocupar um determinado cargo.
 
A seleção por competências realiza por meio testes de conhecimento, habilidades e atitudes necessárias
características pessoais dos candidatos e faz a comparação dessas informações com o perfil do cargo em aberto.
 
A seleção por competências visa a ocupação de determinada posição na empresa. É uma tarefa de comparação,
escolha e de decisão, diferente daquela da fase de recrutamento, em que se busca um candidato para ocupar um
cargo.
https://www.vagas.com.br/profissoes/o-que-e-entrevista-por-competencias
09/11/2021 15:58 Teste de Progresso 2021.2 | Alunos do 2º semestre: Teste de Progresso 2021.2 | Gestão de Recursos Humanos
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A alternativa está correta, pois a seleção por competências é uma estratégia de gestão de pessoas
bastante atual, pois alinha a seleção aos objetivos presentes e futuros da empresa. A seleção por
competências, visa selecionar pessoas não pelo cargo, mas pelas competências necessárias ao
exercício de determinadas atividades. Busca profissional que tem capacidade de atender à
necessidade imediata, e que possui potencial de desenvolvimento.
0,5 / 0,5 ptsPergunta 20
Observe a estrutura hierárquica a seguir:
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Fonte: Elaborado pelo autor.
 
Considerando a imagem apresentada, avalie as afirmações a seguir.
I. O nível tático coloca em prática o plano estratégico e tem a função de disseminar a cultura organizacional.
II. Desenvolver a visão estratégica, a estrutura organizacional e avaliar as competências atuais e potenciais
são prerrogativas das ações e objetivos do nível tático.
III. O plano operacional busca atingir as metas dos níveis intermediário e estratégico e cumprir os objetivos
dos planos e procedimentos internos.
 
É
09/11/2021 15:58 Teste de Progresso 2021.2 | Alunos do 2º semestre: Teste de Progresso 2021.2 | Gestão de Recursos Humanos
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É correto o que se afirma apenas em:
 I e III, apenas. 
 II, apenas. 
 III, apenas. 
 I e II, apenas. 
 I, II e III. 
Esta alternativa está correta.
A afirmação I está correta, pois o nível tático tem como objetivos principais disseminar a cultura
organizacional e transmitir os objetivos estratégicos ao nível operacional.
A afirmação III também está correta, porque o nível operacional cumpre o que foi determinado pelo
nível estratégico por meio do nível tático, que é o gerencial. Esse nível também cumpre os
procedimentos e planos de área estabelecidos.
A afirmação II está incorreta, pois o nível tático é responsável por disseminar as diretrizes
organizacionais ao nível operacional.