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1 Em determinada fase, foi montado um grupo de cinco mulheres, que montavam relês; uma sexta entregava as peças para a montagem; e em outra sala estava o grupo de controle, ou seja, para a comparação do trabalho das mulheres, com a única diferença entre os grupos. Acerca da fase a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A-Quarta fase. B-Terceira fase. C-Segunda fase. D-Primeira fase. 2.A partir da Teoria das Relações Humanas. passou-se a abordar a liderança com uma ênfase maior que na Teoria Clássica. Essa abordagem estudou o comportamento de liderar pessoas e desenvolveu três estilos de liderança, sendo eles: autocrática, democrática e liberal. Acerca dos três estilos de liderança, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Autocrática. II- Democrática. III- Liberal. ( ) O líder pratica este estilo quando proporciona grupos de amizade e realiza questionamentos e a distribuição de tarefas de forma aberta. ( ) O líder pratica este estilo quando utiliza formas agressivas e autoritárias de comando gerando tensão e frustrando a troca de informações. ( ) O líder pratica este estilo quando delega trabalhos para os indivíduos, deixando-os à vontade para realização das tarefas e tendo pouco controle do ambiente de trabalho.Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A-II - III - I. B-II - I - III. C-III - II - I. D-III - I - II. 3.O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de componentes elétricos, onde a rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, mesmo tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário. Acerca de quantas fases teve a experiência a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A-3 fases. B-2 fases. C-4 fases. D-1 fase. 4.A Teoria X se fundamenta nos ensinamentos de Taylor, Fayol e Weber, criando uma barreira para a criatividade das pessoas, em que o estilo de administração era autoritário e arbitrariamente impondo os trabalhos que deveriam ser realizados naquele momento. Já a teoria Y, Chiavenato (2011) descreve como uma relação moderna no comportamento humano e na administração das pessoas, baseada nas premissas e concepções atuais. Com relação à Teoria Y, assinale a alternativa CORRETA que compõe características dessa teoria: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. A -As pessoas são dirigidas, controladas e manipuladas, buscando no meio externo modelos de satisfação de suas necessidades. B-As pessoas são preguiçosas e indolentes, e evitam o trabalho, evitam as responsabilidades, por se sentirem mais seguras. As pessoas são ingênuas e não possuem iniciativas, sendo assim, apresentam uma necessidade de serem controladas e dirigidas. C-É a teoria de criar oportunidades e liberar o desenvolvimento de autodesenvolvimento das pessoas no ambiente de trabalho. É levado em consideração os valores humanos e sociais e ainda a participação do indivíduo no processo. D-Estilo de administração no controle das pessoas na aplicação dos seus trabalhos. 5Determinado modelo de liderança, geralmente de modo agressivo e autoritário, tinha suas desvantagens, pois os indivíduos ficavam reprimidos e, consequentemente, não havia troca de informações, e o desenvolvimento e a inovação ficavam travados. Acerca do modelo de liderança ao qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A - Democrática. B - Burocrática. C - Autocrática. D - Liberal. 6 - Determinado estilo de liderança tinha como objetivo a delegação dos trabalhos aos indivíduos, deixando-os totalmente à vontade na realização das tarefas e com pouco controle no ambiente de trabalho. No entanto, a desvantagem era que não havia participação de grupos e sim de indivíduos, tarefas feitas ao acaso e a perda de tempo provocava uma baixa produtividade e a falta de respeito com o líder era constante. Acerca do estilo de liderança a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: A-Burocrática. B-Autocrática. C-Liberal. D-Democrática. 7 - O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas contribuições inerentes ao entendimento da formação social do homem e, sobretudo, pela Teoria da Burocracia que desenvolveu no início do século XX. Acerca do objetivo principal da burocracia para Weber, assinale a alternativa CORRETA: A-Dificultar o gerenciamento dos gerentes. B-Proporcionar condições de coerção e controle sobre as pessoas. C-Organizar, otimizar e padronizar os processos organizacionais. D-Contribuir para os lucros das empresas explorando o trabalho. 8.Dentro do conjunto das teorias da Administração, temos a Abordagem Humanística, que surge ao final da década de 1930, contestando a forma como as pessoas eram vistas no ambiente organizacional na abordagem clássica, sobretudo por Taylor e Fayol. Uma das experiências marcantes dessa abordagem das relações humanas ocorreu em uma fábrica da Western Eletric, no estado de Chicago/USA, no bairro de Hawthorne, coordenada pelo psicólogo e sociólogo australiano Elton Mayo. Essa experiência de Hawthorne teve quatro fases principais que contribuíram decisivamente para o entendimento da pessoa no contexto do mundo do trabalho. Quanto à ênfase dos estudos da segunda fase da Experiência de Hawthorne, conduzida por Mayo, assinale a alternativa CORRETA: A-A ênfase foi no formato da supervisão, contrapondo simplesmente controle rígido com participação. B-A ênfase foi nas entrevistas dos colaboradores, buscando novas melhorias no processo e ambiente. C-A ênfase foi na busca por novas alternativas de recompensas e benefícios que mantivessem as pessoas motivadas. D-A ênfase foi nos aspectos da luminosidade das salas de produção. 9. Segundo Chiavenato (2011), a liderança tem uma função muito importante no desenvolvimento das pessoas, pois depende muito do comportamento do líder para que seja seguido e observado como um responsável na área da empresa que está executando suas tarefas. A liderança, porém, pode ser dividida em múltiplos aspectos. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta um aspecto incorreto sobre a visão humanista da liderança: FONTE: CHIAVENATO, Idalberto. Introdução à teoria geral da administração. 8. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2011. A- A liderança deve ser um processo fechado, pois o líder quem deve determinar as condutas. B-A liderança funciona como um processo de redução das incertezas. C-A liderança tem caráter funcional e deve priorizar boas relações entre colaboradores, superiores e subordinados. D-A liderança é um fenômeno de influência interpessoal. 10-Quando o líder praticava determinado estilo de liderança, as pessoas criavam grupos de amizade, e a forma de questionamentos e distribuição das tarefas eram realizadas de forma aberta, com o comprometimento dos indivíduos sendo espontâneos, cordiais e francos. Acerca desse estilo, assinale a alternativa CORRETA: A- Burocrática. B-Democrática. C-Liberal. D-Autocrática.
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