Exercício de fixação tema 13 Conceitos básicos de gestão

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Questão 1 
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Texto da questão 
Qualquer mudança organizacional promove grandes impactos diretamente nos 
processos da empresa. Com base no conteúdo abordado, escolha a opção que 
evidencia o acompanhamento sistêmico dessas mudanças. 
Escolha uma opção: 
a. Clima organizacional. 
b. Processo de mudança organizacional. 
c. Gestão da mudança organizacional. 
d. Cultura organizacional. 
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Sua resposta está correta. 
 A gestão da mudança organizacional sistematiza todas as mudanças ocorridas na 
organização. 
A resposta correta é: Gestão da mudança organizacional. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Assinale abaixo a opção que apresenta o elemento-chave de uma organização 
que está atrelado à mudança organizacional: 
Escolha uma opção: 
a. Valores. 
b. Cultura organizacional. 
c. Ambiente externo. 
d. Ambiente interno. 
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Sua resposta está correta. 
Qualquer mudança organizacional impactará positiva ou negativamente na cultura 
da mesma. 
A resposta correta é: Cultura organizacional. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Assinale a opção que apresenta os elementos mais impactados pelas mudanças 
organizacionais: 
Escolha uma opção: 
a. Resultado financeiro da organização. 
b. Mercado em que atua. 
c. Indivíduos e processos. 
d. Economia local. 
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Sua resposta está correta. 
Os indivíduos e os processos estão diretamente relacionados com qualquer 
mudança ocorrida na organização. 
A resposta correta é: Indivíduos e processos. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Assinale a opção que apresenta as três etapas básicas do processo de mudança 
proposto por Kurt Lewin: 
Escolha uma opção: 
a. Descongelar, modificar e travar. 
b. Descongelar, mudar e recongelar. 
c. Mudar, solidificar e recondicionar. 
d. Modificar, mudar e processar. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Lewin propôs, em sua metodologia, as três etapas: descongelar, mudar e 
recongelar. 
A resposta correta é: Descongelar, mudar e recongelar. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
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Texto da questão 
Qual das três etapas básicas do processo de mudança proposto por Lewin possui 
como característica apresentar aos colaboradores a real importância de 
desenvolver mudanças na organização? 
Escolha uma opção: 
a. Recongelar. 
b. Solidificar. 
c. Descongelar. 
d. Mudar. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Essa etapa está relacionada à ação de descongelar o padrão de comportamento e 
apresentar aos colaboradores o quão importante são tais mudanças para o pleno 
desenvolvimento das atividades. 
A resposta correta é: Descongelar.