Exercício de fixação tema 15 Conceitos básicos de gestão

Prévia do material em texto

Avaliar 4,00 de um máximo de 5,00(80%) 
Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Uma empresa decide que precisa desenvolver estratégias para conquistar novos 
mercados, bem como reter e recuperar clientes que foram perdidos para os 
concorrentes. Para atingir esses objetivos, em que pontos essa organização deve 
focar seus esforços em primeiro lugar? 
Escolha uma opção: 
a. Criatividade, inovação e altos gastos com novas tecnologias. 
b. Pesquisa de mercado, demissão de colaboradores e inovação. 
c. Melhorias no clima organizacional, processo criativo, inovação e aprendizado. 
d. Criatividade, novos equipamentos e contratação de colaboradores 
inexperientes. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Organização que possui os objetivos mencionados deve desenvolver um clima 
organizacional favorável para a criatividade e a inovação, bem como buscar o 
aprendizado constante dos seus colaboradores. 
A resposta correta é: Melhorias no clima organizacional, processo criativo, 
inovação e aprendizado. 
Questão 2 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
De acordo com Alencar (1998), a empresa deve proporcionar aos seus 
colaboradores estímulos que despertem a criatividade e a inovação. 
 
ALENCAR, Eunice M. L. Soriano. Promovendo um ambiente favorável à 
criatividade nas organizações. RAE – Revista de Administração de 
Empresas, São Paulo, v. 38, n. 2, p. 18-25, abr./jun. 1998. 
 
Levando em consideração o enunciado e o conteúdo abordado, analise os itens a 
seguir. 
 
I. Ambiente empresarial, treinamento e especialistas. 
II. Salário e benefícios, conhecimento científico e comunicação. 
III. Apoio da direção, liberdade para discordar e cultura organizacional. 
IV. Comunicação, liberdade e autoridade. 
V. Estrutura organizacional, comunicação e tendência ao conformismo. 
 
Agora, assinale a opção que apresenta apenas a (s) afirmativa (s) correta (s) sobre 
as características que estimulam a criatividade e a inovação: 
Escolha uma opção: 
a. Apenas as afirmativas I e V estão corretas. 
b. Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
c. Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. 
d. Apenas a afirmativa IV está correta. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
Algumas características que estimulam a criatividade e a inovação são: 
comunicação através de informações compartilhadas, liberdade e autoridade, ou 
seja, ser livre para discordar sem sofrer punições, apoio da direção com uma 
postura receptiva e a cultura organizacional com valores que apoiem tanto um 
ambiente harmonioso quanto o relacionamento intra e interpessoal. 
A resposta correta é: Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Com base no conteúdo abordado, percebemos que a organização deve oferecer 
um ambiente que favoreça a criatividade e a inovação aos seus colaboradores. 
Afinal, o clima organizacional influencia diretamente na capacidade criativa. 
 
Com base nessas afirmativas, analise as sentenças a seguir e marque as opções 
corretas. 
 
I. Se o ambiente é desmotivador, automaticamente o processo criativo não será 
bem sucedido. 
II. A criatividade e a inovação não dependem das pessoas para terem resultados 
positivos. 
III. Nem mesmo com treinamento é possível capacitar e estimular o potencial 
criador do colaborador. 
IV. Organizações que investem no processo criativo geralmente possuem valores 
como ética, respeito, flexibilidade e profissionais apaixonados pelo que fazem. 
Escolha uma opção: 
a. Estão corretas as afirmativas I e III 
b. Estão corretas as afirmativas II e IV 
c. Estão corretas as afirmativas I e IV 
d. Estão corretas as afirmativas II e III 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A afirmativa I está correta, pois é preciso um clima favorável para o 
desenvolvimento da criatividade e da inovação, caso contrário, ele será totalmente 
desmotivador, não gerando processos produtivos. A afirmativa IV também está 
correta, pois é importante trabalhar com valores como ética, respeito, flexibilidade 
e motivação, possibilitando que o talento individual apareça e gere resultados 
positivos para a organização. 
A resposta correta é: Estão corretas as afirmativas I e IV 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Um ambiente com características positivas estimula o processo de inovação e 
contribui para testar e implementar novas ideias, ou seja, a forma como os 
indivíduos percebem o ambiente de trabalho influencia a sua capacidade criativa. 
E, para que isso ocorra, é preciso desenvolver o clima organizacional. 
A partir do enunciado acima e do conteúdo abordado, assinale a opção que refere-
se corretamente ao clima organizacional: 
Escolha uma opção: 
a. Vivências dos membros da organização, sem influência no seu comportamento. 
b. Apenas colaboradores e seus sentimentos. 
c. Interação entre empresa e seus colaboradores, que gera os sentimentos, 
atitudes e comportamentos. 
d. Apenas direção e seus sentimentos. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
O clima é fundamental para possibilitar o processo de inovação, sendo que ele 
refere-se à interação entre a empresa e seus colaboradores, o que influencia no 
comportamento de todos os membros, gerando sentimentos, atitudes e 
comportamentos. 
A resposta correta é: Interação entre empresa e seus colaboradores, que gera os 
sentimentos, atitudes e comportamentos. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1,00 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sabemos que, hoje, as organizações exigem profissionais com potenciais 
diferenciados. Entre eles, podemos destacar a facilidade em relação à inovação e 
à criatividade ou a disposição para desenvolvê-las. De acordo com Teixeira (2002), 
para que o pensamento criativo seja estruturado, o profissional deve ter algumas 
características fundamentais. Identifique a opção que relaciona algumas dessas 
características. 
 
TEIXEIRA, Elson A. Criatividade, Ousadia e Competência. São Paulo: Makron 
Books, 2002. 
Escolha uma opção: 
a. Interesse real, razão científica e suporte ao grupo de trabalho. 
b. Interesse real, liberdade dos pensamentos e conhecimento específico. 
c. Incentivo da empresa, receio em expor suas ideias e desafios. 
d. Estrutura organizacional, liberdade e autoridade. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
Algumas das características fundamentais que o profissional deve ter para 
desenvolver o pensamento criativo são: interesse real a partir da iniciativa e 
motivação do colaborador em resolver uma questão; liberdade de pensamento 
para a independência da imaginação e o conhecimento específico, ou seja, sem 
estudo, pesquisa e reflexão, o pensamento criativo será ineficiente. 
A resposta correta é: Interesse real, liberdade dos pensamentos e conhecimento 
específico.