Análise de Vantagem Competitiva

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Questão 1/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Analise a figura abaixo:
Fonte: Certo e Peter (1993) (Adaptado).
Considerando a figura e os conteúdos estudados no Tema 1 da Rota 2, assinale a
alternativa correta quando se refere ao ambiente relacionado às organizações.
Nota: 10.0
A Analisar o ambiente interno é levantar informações acerca das condições de
trabalho dos colaboradores.
B Analisar o ambiente operacional é monitorar a produção e as vendas.
C Analisar o ambiente organizacional é monitorá-lo para identificar os riscos e
oportunidades, tanto presentes quanto futuros, que possam influenciar a
capacidade das empresas de atingir suas metas.
Você acertou!
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 1 da Rota 2, página 3. Conforme Certo e
Peter (1993), considerando a figura e os conteúdos da Rota 2, a alternativa correta é a que
aponta os objetivos da análise do ambiente organizacional.
D Analisar o ambiente geral é verificar a concorrência e os clientes da organização.
E Analisar o ambiente geral é mergulhar no entorno da organização.
Questão 2/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Estratégia pode ser conceituada como um padrão de decisões na empresa que determina e
revela seus objetivos, propósitos e metas, e que produz suas principais políticas e planos
para atingir seus objetivos.
A partir desse conceito, assinale a alternativa correta:
Nota: 0.0
A Estratégia é o mesmo que objetivo;
B A estratégia deve ser capaz de criar posições competitivas viáveis e
sustentáveis, resultando no diferencial competitivo organizacional;
Resposta correta: b, conforme conteúdo da Rota 1, página 4, de acordo com a afirmação
de Porter (1999). Segundo o autor, é importante que haja um alinhamento entre a
estratégia e as vantagens competitivas da organização, para que essas sejam
sustentáveis, uma vez que não basta obter uma vantagem competitiva, mas também é
preciso sustentá-la.
C Os clientes que conhecem as estratégias da organização se tornam mais fiéis à
marca;
D A divulgação da estratégia da organização permite aos seus concorrentes copiar
ou replicar suas práticas;
E A estratégia leva a organização a revelar suas principais táticas aos concorrentes.
Questão 3/10 - Análise de Vantagem Competitiva
A análise do portfólio da empresa permite identificar em que mercados a organização quer
atuar e com quais produtos ou serviços pretende fazê-lo. Essa escolha não deve ser
aleatória ou devido às preferências, mas sempre buscando obter retornos satisfatórios. Para
isso, é preciso priorizar as áreas estratégicas que possam assegurar rentabilidade, caixa e
resultados para sustentar a organização no futuro, remunerar seus investimentos e
impulsionar a inovação.
Assinale a alternativa que indica esse tipo de planejamento e priorização:
Nota: 10.0
A Matriz BCG;
B cenários;
C ciclo de vida do produto;
D planejamento estratégico;
E balanceamento de portfólio.
Você acertou!
Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 1.1 da Rota 3, página 3. O
balanceamento de portólio evita incorrer em erros como uma diversificação excessiva ou
baixa sinergia entre as áreas estratégicas, ou ainda grande concentração de produtos e/ou
serviços, tecnologias, mercado ou público-alvo, ficando vulneráveis a um mesmo fator de
risco.
Questão 4/10 - Análise de Vantagem Competitiva
As políticas estabelecem as regras ou diretrizes que expressam os limites dentro dos quais
a ação organizacional deve ocorrer. A elaboração dessas políticas consiste em uma série
de ações.
Marque a alternativa que indica corretamente essas ações:
Nota: 10.0
A ouvir todos os stakeholders e redigir uma política que atenda a todos os interesses
dos envolvidos;
B sistematizar e tornar explícitas as regras e diretrizes das áreas funcionais da
organização, de maneira a possibilitar as diferentes opções estratégicas.
Você acertou!
Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 1, página 12. A elaboração da
política é uma das etapas do processo de planejamento.
C tomar decisões no sentido de manter os objetivos definidos sem repactuar as
metas;
D flexibilizar as metas de acordo com o cenário macroeconômico;
E prever os diferentes cenários e contemplar todas as variantes num documento
único.
Questão 5/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Pode-se definir competência organizacional como “um conjunto de recursos articulados de
forma valiosa, difícil de imitar, e versátil, que contribui para o desempenho da empresa em
um fator-chave de sucesso ao negócio” (FERNANDES e BERTON, 2012, p. 95).
O trecho acima se refere a uma etapa do diagnóstico interno da organização chamada de
“identificação das competências da organização”. Analise as frases abaixo e marque a
alternativa que aponta corretamente as demais etapas do diagnóstico interno da
organização.
I - análise da cadeia de valor.
II - análise das estratégias genéricas.
III - análise do ambiente externo.
IV - análise das áreas funcionais da empresa.
V - análise da descrição de cargos.
São corretas as alternativas:
Nota: 10.0
A Afirmativas I, II e III, apenas.
B Afirmativas I, II e IV, apenas.
Você acertou!
Alternativa correta: b, conforme Rota 2, página 4. Fernandes e Berton (2012) afirmam que
as etapas de diagnóstico do ambiente interno incluem a identificação das competências da
organização, e a análise da cadeia de valor, das estratégias genéricas e das áreas
funcionais da empresa.
C Afirmativas I, II e V, apenas.
D Afirmativas II e III, apenas.
E Afirmativa II e IV, apenas.
Questão 6/10 - Análise de Vantagem Competitiva
O desempenho de uma organização está ligado a dois fatores: ao desempenho estrutural
do setor e ao posicionamento da organização nesse setor, sendo que, quanto maior a força,
menor a rentabilidade estrutural do setor e, consequentemente, da organização.
São cinco as forças setoriais competitivas básicas que afetam uma organização,
proporcionando uma análise estrutural, conforme Porter (1986) explicou.
Uma dessas forças fala de alternativas que atendem as necessidades semelhantes dos
consumidores, mas diferem em características específicas, e representam um risco para
qualquer setor, à medida que impõem um limite para os preços.
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 2, marque a alternativa que aponta o nome
dessa força:
Nota: 10.0
A Poder de barganha dos compradores.
B Pressão dos produtos substitutos.
Você acertou!
Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 2, página 12 pois, à medida
que produtos que cumprem satisfatoriamente a mesma função têm preços melhores,
aumenta a pressão sobre as organizações que oferecem os produtos originais, com
tendência à necessidade de baixar os preços para se manter competitivos.
C Poder de barganha dos fornecedores.
D Ameaça de entrada de novos competidores.
E Rivalidade em relação aos concorrentes existentes.
Questão 7/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Ao tratar dos valores organizacionais, Oliveira e Tamayo (2004) propuseram uma tipologia,
tendo como base a relação destes com valores pessoais básicos do indivíduo.
Com base nos conteúdos estudados na Rota 1, assinale a alternativa cujos termos melhor
completem as lacunas.
Os valores relacionados à busca de sucesso a partir da competência da organização e dos
empregados é chamada _________________________________, enquanto a valorização
da satisfação dos empregados, especialmente por meio da qualidade de vida no trabalho, é
chamada de _________________________________. Já o aperfeiçoamento constante do
empregado e da organização, por meio da valorização da criatividade e da competência, é
chamada de _________________________________.
Nota: 10.0
A conformidade; autonomia; prestígio;
B bem-estar; domínio; preocupação com a coletividade;
C tradição; conformidade; realização;
D realização; bem-estar; autonomia;
Você acertou!
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 1, página 11. A tabela
apresentada traz a descrição dos diversos valores organizações, adaptado de Oliveira e
Tamayo (2004).E preocupação com a coletividade; tradição; realização.
Questão 8/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Quando uma empresa é a pioneira em um mercado, ela conquista o espaço e cria um
mercado próprio, mas isso logo pode ser ameaçado por concorrentes que chegam com
inovações e soluções diferentes, muitas vezes trazendo melhor desempenho, menor preço
ou melhor serviço.
Ao buscar criar uma perspectiva para a estratégia da organização, deve-se analisar a
concorrência e os concorrentes, lembrando-se de que há diversos níveis de concorrentes.
Assinale a alternativa que indica corretamente o conceito de “concorrentes”.
Nota: 10.0
A toda pessoa ou empresa que compete de forma desleal para roubar seus clientes.
B todas as organizações que vendem o mesmo produto, independentemente da
localização.
C todas as organizações que disputam o atendimento das mesmas
necessidades do mercado ou público-alvo.
Você acertou!
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 3, página 10. Nesse conceito
incluem-se empresas com atividades ou produtos semelhantes, mas também aquelas que
oferecem soluções diferentes para as mesmas necessidades dos clientes.
D organizações que trabalham com a mesma base de clientes e com as quais não é
possível fazer parcerias.
E organizações que competem com o objetivo de diminuir a rentabilidade das
demais organizações de um setor.
Questão 9/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:
Os autores Hamel e Prahalad (1995) mencionam cinco grandes tipos de transformações
que devem ser continuamente monitoradas para que seja possível identificar possíveis
mudanças que possam impactar as organizações. A tendência é que as grandes
oportunidades e ameaças aconteçam nas intersecções de duas ou mais mudanças
simultâneas.
Essas cinco áreas são:
______________________,mudanças
tecnológicas,________________,_________________e mudanças geopolíticas.
Assinale a sentença correta para o preenchimento das lacunas do texto acima.
Nota: 10.0
A mudanças culturais; mudanças corporativas; mudanças políticas.
B mudanças demográficas; mudanças políticas;
C mudanças no estilo de vida das pessoas, mudanças nas leis e
regulamentações; mudanças demográficas.
Você acertou!
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 3.1 da Rota 2, página 8, na qual Hamel e
Prahalad (1995) explicam que os cinco tipo de mudanças a serem monitoradas são:
mudanc¸as tecnolo´gicas, mudanc¸as no estilo de vida das pessoas, mudanc¸as nas leis e
regulamentac¸o~es, mudanc¸as demogra´ficas e mudanc¸as geopoli´ticas.
D mudanças ambientais; mudanças culturais; mudanças no estilo de vida das
pessoas.
E mudanças nas leis e regulamentaçõess; mudanças políticas; mudanças culturais.
Questão 10/10 - Análise de Vantagem Competitiva
A matriz GE é uma ferramenta utilizada para se analisar e pensar o portfólio de uma
organização. Além de considerar a participação e o crescimento de mercado, ela aborda as
perspectivas atratividade do setor, e posição do negócio.
Fonte: http://marketingvivo.blogspot.com/2007/08/
Analisando o trecho e a figura acima, é possível afirmar que:
I - ( ) Ela aborda critérios como taxa de crescimento e ciclicidade do setor.
II - ( ) Ela aborda critérios como tamanho do setor, sazonalidade.
III - ( ) Na dimensão “posição do negócio” considera-se quanto uma unidade de negócio
pressiona os demais concorrentes.
IV - ( ) Na ciclicidade do setor se avalia quanto o setor depende da expansão da economia
ou tem demanda inelástica.
V - ( ) Na dimensão “força da unidade de negócio” considera-se a posição competitiva da
unidade no seu setor específico.
A partir da análise das afirmações acima, assinale a resposta correta:
Nota: 0.0
A F, V, F, V, F
B F, V, V, F, V
C V, V, V, V, F
D V, F, F, V, V
E V, V, F, V, V
Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 3, páginas 8 e 9. A terceira
alternativa está incorreta porque a dimensão “posição do negócio” considera-se a posição
competitiva da unidade naquele setor específico, e não a pressão que esse negócio
exerce sobre os concorrentes.