Análise de Vantagem Competitiva prova 2

Prévia do material em texto

Questão 1/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:
Normalmente os problemas que surgem para a organização e que exigem cuidado na tomada de decisão são complexos e com implicações variadas. Um cenário raro de ser encontrado na hora de tomar uma decisão é se ter um problema simples e com poucas alternativas de ação, demandando poucos recursos para buscar a solução. Nesse caso, recomenda-se utilizar um dos quatro modelos de tomada de decisão.
Assinale a alternativa que aponta corretamente o modelo descrito acima.
Nota: 10.0
	
	A
	modelo intuitivo
	
	B
	modelo racional
Você acertou!
Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 3.1 da Rota 6, página 8, onde se explica que no caso (bastante raro) de se encontrar as condições de haver um problema simples, com poucas alternativas de ação e demandando poucos recursos para buscar a solução, o modelo racional é o mais indicado, uma vez que ele busca escolhas consistentes e que maximizam o valor.
	
	C
	modelo coletivo
	
	D
	modelo financeiro
	
	E
	modelo premonitório
Questão 2/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:  
Organizações que adotam a estratégia de diversificação relacionada ou conglomerada podem desenhá-la de forma horizontal (lançamento de novos produtos, normalmente com incrementos tecnológicos) ou vertical (entrada em negócios de fornecedores e clientes).
Além desses dois desenhos, Costa (2007) traz uma outra opção de estratégia de diversificação, na qual são ofertados “serviços e produtos novos para clientes novos, que não conhecem a organização” (p. 175). 
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 5, assinale a alternativa que traz o nome correto para esse desenho proposto por Costa (2007).
 
Nota: 10.0
	
	A
	híbrida
	
	B
	inovadora
	
	C
	diagonal
Você acertou!
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 5 da Rota 5, página 13, onde são descritas as características dos desenhos de diferenciação de forma horizontal, vertical e diagonal. Nesta última são oferecidos serviços e produtos novos para clientes novos.
	
	D
	equilibrada
	
	E
	crescente
Questão 3/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:  
Ao tratar do processo de formação da estratégia, um modelo muito comum nas organizações pressupõe o desenvolvimento da estratégia sem base no planejamento, mas emergindo com o passar do tempo, fruto de uma série de decisões acumuladas que podem ser descritas mais formalmente depois de implementadas, ou seja, o plano é montado posteriormente à ação. 
Utilizando os conhecimentos adquiridos na Rota 6, assinale a alternativa que traz o nome correto da estratégia descrita acima.
Nota: 10.0
	
	A
	estratégia emergente;
Você acertou!
Resposta correta: a, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 6, página 10, onde são descritas as características das estratégias intencional e emergente, sendo que esta última pode se manifestar por meio de experimentação e aprendizado, como resultado de processos políticos, como adaptação a partir de decisões prévias ou como resultado das rotinas e sistemas organizacionais.
	
	B
	estratégia intuitiva;
	
	C
	estratégia imposta externamente;
	
	D
	estratégia desenvolvimentista;
	
	E
	estratégia adaptável;
Questão 4/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o trecho a seguir:
Dentre as diversas posturas estratégicas estudadas na Rota 4, uma delas pressupõe a manutenção de um estado de equilíbrio já adquirido.
Alguns autores a chamam de fase de ____________________, uma vez que o objetivo é manter os negócios ou as linhas de atuação atuais, evitando que seus esforços competitivos se tornem dispendiosos, atingindo dessa forma o aumento de sua __________________________________. Para tanto, deve-se potencializar ao máximo os pontos fortes, ao mesmo tempo que se busca minimizar os pontos fracos, tentando ainda, maximizar os pontos fracos e minimizar os pontos fortes dos concorrentes, assumindo uma atitude _________________ diante das ameaças.
Utilizando os conhecimentos adquiridos no Tema 3 da Rota 4, assinale a sentença correta para o preenchimento das lacunas acima.
Nota: 10.0
	
	A
	sobrevivência; receita; agressiva.
	
	B
	ampliação; capilaridade; ousada.
	
	C
	estagnação; operação; empreendedora.
	
	D
	mudança; exposição; diferente.
	
	E
	estabilidade; posição competitiva; defensiva.
Você acertou!
Resposta correta: e, conforme conteúdo do Tema 3 da Rota 4, páginas 7 e 8. Conforme Tavares, (2000), quando predominam ameaças e forças a opção mais indicada é adotar uma postura estratégica de manutenção ou estabilidade, evitando expandir em situações em que o investimento para crescer pode ter um custo maior do que os retornos que serão obtidos, atuando, portanto, numa postura defensiva mas que garanta o equilíbrio das operações e a manutenção de sua posição competitiva.
Questão 5/10 - Análise de Vantagem Competitiva
A sobrevivência é tida por alguns autores como uma das posturas estratégicas derivadas da matriz SWOT. Quando uma organização apresentar fatores externos como o avanço de novas tecnologias, mudanças de hábitos ou de estilo de vida dos consumidores, e fatores internos como má gestão, mau uso dos recursos, problemas de posicionamento e de definição de negócio, missão e visão, pode estar com sua sobrevivência em risco e pode ser melhor recorrer a uma estratégia de redução.  
Leia as asserções a seguir: 
I - A estratégia de redução pode ser a mais indicada quando a sobrevivência de uma organização está ameaçada e ela não está competindo com eficiência.
porque
II - Assim a organização pode obter vantagem competitiva por meio do conhecimento especializado e eficiente em um determinado setor. 
 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta.
Nota: 10.0
	
	A
	As assertivas I e II são proposições excludentes.
	
	B
	A assertiva I é uma proposição falsa e a II é verdadeira.
	
	C
	As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica e complementa a primeira.
Você acertou!
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 2.1 da Rota 4, páginas 6 e 7. A segunda afirmativa complementa a primeira, justificando a opção pela estratégia de redução no caso de organizações que percebem que o mercado em que atuam está em declínio ou que ela ficou para trás perante a concorrência.
	
	D
	As assertivas I e II são falsas.
	
	E
	A assertiva II contraria a ideia expressa na assertiva I.
Questão 6/10 - Análise de Vantagem Competitiva
A técnica comumente utilizada para verificar a posição de uma organização em comparação aos concorrentes, buscando identificar e se comparar a outras instituições que são consideradas as melhores em determinado aspecto, é conhecida por seu nome no idioma inglês. É esse processo que possibilita identificar possibilidades de melhoria, a partir da comparação com as organizações que têm as melhores práticas.
Assinale a alternativa que indica corretamente o nome dessa técnica.
Nota: 10.0
	
	A
	Brainstorming
	
	B
	Benchmarking
Você acertou!
Resposta correta: b, conforme conteúdo do Tema 1 da Rota 4, página 4. O benchmarking é a técnica que permite à organização se comparar a outras, reconhecidas por exercer as melhores práticas em determinadas áreas, e identificar seus principais pontos passíveis de melhoria.
	
	C
	Benchmarketing
	
	D
	Downsizing
	
	E
	Comparison
Questão 7/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Na Matriz Ansoff ou Matriz Produto-Mercado, a escolha estratégica das organizações que decidem oferecer produtos já existentes a novos mercados, buscando um novo direcionamento para seus produtos, é chamada de desenvolvimento de mercado.  
A partir do trecho acima e baseando-se nos conteúdos da Rota 5, analise as afirmações abaixo acerca do desenvolvimento de mercado.
I -   (   ) Essa estratégia, normalmente, gera também um certo desenvolvimento de produto em termos de inovações em embalagens ou serviços.
II -  (   ) As estratégias de desenvolvimento de mercado devem procurar estender os produtos ou serviços tradicionais aos novos mercados.
III - (   ) O desenvolvimento de mercado se apresentade duas formas básicas: mercadológica, passando a atender novos clientes na mesma área que já é atendida, ou geográfica, passando a atender em novas áreas.
IV - (   )  O desenvolvimento de mercado geográfico se utiliza de exportação, abertura de filiais, contratação de revendedores ou distribuidores em outras cidades ou outros bairros de grandes cidades.
V -  (   )  O desenvolvimento de mercado é uma forma de diversificação relacionada, devido à proximidade com produtos iguais ou muito próximos dos produtos originais.
 
A partir da análise das afirmações acima, assinale a resposta correta:
Nota: 10.0
	
	A
	F, V, F, V, V
	
	B
	F, V, V, F, V
	
	C
	V, V, V, V, F
	
	D
	V, F, V, V, V
Você acertou!
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 3 da Rota 5, páginas 7 e 8. A alternativa II está incorreta, pois os produtos ou serviços devem atender às demandas e exigências do novo mercado.
	
	E
	V, V, F, V, F
Questão 8/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Segundo Souza* (2004, p. 14), “numa sociedade em que o crescimento econômico é considerado indicador de progresso, é fundamental que as organizações sejam orientadas também para o crescimento”. Quando nos referimos ao crescimento interno de uma organização, falamos em um crescimento estrutural.
*SOUZA, R. R. Os Significados do não crescimento em porte: Um estudo com micro e pequenas empresas de Curitiba. 2014. Dissertação (Mestrado em Administração) – Programa de Mestrado e Doutorado em Administração, Universidade Positivo, Curitiba, 2014.
Considerando o conteúdo estudado na Rota 4 e a partir do trecho acima, assinale a alternativa correta em relação às formas de crescimento estrutural.
Nota: 10.0
	
	A
	faturamento, número de empregados e número de unidades.
	
	B
	carteira de clientes, mobília e equipamentos e frota.
	
	C
	folha salarial, volume de vendas e visibilidade.
	
	D
	estrutura física, estrutura de recursos humanos e estrutura financeira.
Você acertou!
Resposta correta: d, conforme conteúdo do Tema 4 da Rota 4, página 10, onde são descritas as formas de crescimento estrutural: crescimento em termos de estrutura física (tamanho das instalações, número de unidades, distribuição geográfica, máquinas e equipamentos), estrutura de recursos humanos (número de colaboradores diretos e indiretos) e estrutura financeira (investimentos, capital de giro).
	
	E
	posição no ranking setorial, número de colaboradores e estoque.
Questão 9/10 - Análise de Vantagem Competitiva
A Matriz Ansoff é uma ferramenta que visa identificar as oportunidades de crescimento, apresentando de maneira simples as quatro direções nas quais uma organização pode seguir com sua estratégia corporativa que, quando bem elaborada, provavelmente levará a organização a alcançar melhores resultados do que seus concorrentes.
 
Assinale a alternativa que indica corretamente como esta ferramenta auxilia na definição da estratégia.
Nota: 10.0
	
	A
	Ela ajuda a gerar infinitas opções estratégicas corporativas.
	
	B
	Ela ajuda a identificar os percentuais de investimento em cada área organizacional.
	
	C
	Ela mapeia os concorrentes e avalia o curso de ação de cada um deles.
	
	D
	Ela ajuda a avaliar as oportunidades de crescimento de um determinado negócio em um mercado específico.
Você acertou!
Resposta correta: d, conforme o Tema 1 da Rota 5, na página 3, em que é apresentada a matriz produto-mercado ou matriz Ansoff, que auxilia na avaliação de oportunidades de crescimento de um negócio em um mercado específico.
	
	E
	Ela ajuda a identificar as mudanças no macroambiente e prevê tendências de mercado.
Questão 10/10 - Análise de Vantagem Competitiva
Leia o texto a seguir:  
Quando falamos sobre o processo de tomada nas organizações, é importante lembrar que cada nível hierárquico tem sua importância e seu grau de autonomia. É importante que cada nível tome decisões relacionadas às suas competências da forma mais criteriosa possível, sem interferir nos outros níveis, e municiando os demais níveis com informações acuradas para que também eles tomem as melhores decisões. 
A partir do trecho acima e baseando-se nos conteúdos da Rota 6, analise as afirmações abaixo acerca do nível hierárquico na tomada de decisão. 
I - ( ) As decisões recorrentes e rotineiras, chamadas de decisões programadas, devem ser tomadas pelos níveis hierárquicos inferiores.
II - ( ) As decisões não muito frequentes ou únicas, chamadas de decisões não programadas, devem ser tomadas pela gerência média.
III - ( ) As decisões de coordenação devem ser tomadas pela alta direção.
IV - ( ) Os supervisores devem cuidar das decisões mais rotineiras, departamentais.
V - ( ) Os funcionários operacionais somente cumprem ordens, não tomam decisões. 
A partir da análise das afirmações acima, assinale a resposta correta:
Nota: 10.0
	
	A
	F, V, F, V, V
	
	B
	F, V, V, F, V
	
	C
	V, F, F, V, F
Você acertou!
Resposta correta: c, conforme conteúdo do Tema 1.1 da Rota 6, página 5. A alternativa II está incorreta, pois as decisões não muito frequentes ou únicas, chamadas de decisões não programadas, devem ser tomadas pela alta administração, que é responsável também pelas decisões estratégicas de longo prazo. A alternativa III está incorreta pois são os gerentes de nível médio estão mais qualificados para tomar as decisões de coordenação, que trazem implicações de médio prazo. A alternativa V está incorreta pois os funcionários operacionais, desde que sejam preparados e tenham autonomia, podem e devem tomar as decisões referentes ao trabalho, de forma a garantir que o trabalho seja realizado conforme o previsto.
	
	D
	V, F, V, V, V
	
	E
	V, V, F, V, F