Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
Peso da Avaliação3,00 Prova39732121 Qtd. de Questões12 Acertos/Erros8/4 Nota9,00 1 São duas as principais linhas de estudo de carreira, definidos a seguir por dois autores distintos. Acerca dessas linhas, assinale a alternativa CORRETA: A Ênfase da carreira no comportamento e processo. B Ênfase da carreira no comportamento e processo seletivo. C Ênfase da carreira no comportamento somente. D Ênfase da carreira no processo somente. 2 Estudos sobre o desenvolvimento histórico de carreiras indicam que entre o final da 2ª Guerra Mundial e a década de 80 havia uma relação estável entre funcionário e empregador. Acerca do exposto, analise as sentenças a seguir: I- As empresas cuidavam da carreira do seu colaborador. II- Sobre ele, o funcionário, havia a obrigação de ser produtivo e disciplinado. III- A carreira era uma sucessiva sequência de posições alcançadas durante a trajetória profissional. IV- Nessa época, as organizações eram responsáveis pela criação, desenvolvimento e administração da carreira das pessoas. Assinale a alternativa CORRETA: A Somente a sentença II está correta. B Somente a sentença III está correta. C As sentenças I, II, III e IV estão corretas. D Somente a sentença IV está correta. 3 Segundo a visão de Spitzer (1997), quando falamos de motivação, estamos falando de liberação de energia. A motivação de fato depende de emoções que liberem a energia armazenada no corpo humano. Pensamentos positivos sobre uma situação precipitarão emoções positivas, e pensamentos negativos, emoções negativas. Há dois tipos de emoções positivas, além das emoções negativas, segundo Spitzer (1997). Com relação às emoções positivas/relaxantes, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: SPITZER, D. R. Supermotivação: uma estratégia para dinamizar todos os níveis da organização. 2. ed. São Paulo: Futura, 1997. A Fazem as pessoas se sentirem bem sem necessariamente estimulá-las. B Dentro de cada ser humano existe um desejo de ser automotivado, e não de ser controlado por recompensas, autoridade ou algum outro aspecto do ambiente externo. C Incluem interesse, excitação e desejo. Essas emoções fazem com que as pessoas queiram fazer coisas, ser ativas, produtivas e criativas. D Embora possam mobilizar por algum tempo a força motivacional, todas as emoções negativas são definitivamente desenergizantes. Atenção: Questão Cancelada 4 O modelo tradicional de encarreiramento surgiu no início do século XX e tinha como premissas básicas a organização dos cargos em uma estrutura formal. As qualificações mais requisitadas eram: educação formal (escolas e faculdades); experiência, que representa a capacidade de se realizar uma atividade, por conta da prática que a pessoas tem a executá-la; e o endosso. Sobre o endosso, assinale a alternativa CORRETA: A A busca por melhores salários. B A referências pessoais que o indivíduo apresenta. C O planejamento da carreira dos subordinados. D A confirmação das qualidades pessoais próprias através de cursos e treinamentos. 5 Bridges (1998) oferece um modelo denominado por ele como D.A.T.A., que aproxima o indivíduo de uma forma de encarreiramento mais autogerenciado e autônomo. Com relação ao Desejo (D), assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BRIDGES, W. Criando Você & Cia: aprenda a pensar como o executivo de sua própria carreira. Rio de Janeiro: Campus, 1998. A São um patrimônio pessoal, a partir do próprio desenvolvimento pessoal. B É algo evidente, pois no cotidiano cada um tem um jeito de enfrentar as situações e isso acaba por variar durante a vida; ao nascermos, passarmos pela infância, juventude e até a idade adulta. C É necessário mostrar, não simplesmente falar a respeito do interesse em executar alguma tarefa específica. As empresas estão começando a se conscientizar de que a motivação é a pedra angular para o êxito. D Podem ser compreendidas como as qualidades individuais já usadas em algum momento e que são a base provável para a maior parte das realizações pessoais e atividades muito bem feitas. 6 Na etapa de estabelecimento de objetivos de carreira, há a aplicação dos aspectos levantados na fase de autoavaliação, contudo com ênfase numa visão mais estratégica de carreira, voltada à projeção de futuro no curto prazo (até um ano), médio prazo (entre um e três anos) e longo prazo (acima de três anos). Os professores William Rothwell e H. Kanzanas são apresentados por Dutra (1996) como proponentes de um modelo de estabelecimento de objetivos de carreira baseado na análise individual e do contexto do mercado. O conjunto dessas informações apuradas, autoavaliação e análise ambiental que compõem o ambiente, irá fornecer a oportunidade de se identificar a estratégia mais adequada ao momento. Sobre a estratégia de revisão, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: DUTRA, J. S. Administração de carreiras: uma proposta para repensar a gestão de pessoas. São Paulo: Atlas, 1996. A Revisão – associar duas ou mais estratégias relacionadas. B Revisão – complementação da carreira que já exerce, por meio de outras ocupações relacionadas ao trabalho atual. C Revisão – início da transferência de empenho, força, para a identificação de novos desafios e oportunidades, dentro e fora da organização em que atualmente trabalha. D Revisão – reavaliar de maneira mais drástica a carreira até o momento. 7 O plano de carreira deve ser orientado de forma a direcionar o percurso que o colaborador irá fazer para atingir novas posições hierarquicas. Para isso, é necessário um planejamento formal em que constam etapas, objetivos e cronogramas. Acerca desse planejamento, assinale a alternativa CORRETA: A Plano de ação. B Autoconhecimento. C Estabelecimento de objetivos. D Implementação do plano de carreira. 8 Analisando as empresas, uma boa fonte é o livro “Um mundo sem empregos”, escrito originalmente em 1994, pelo pesquisador estadunidense William Bridges. Nessa obra, Bridges trata da estabilidade no emprego, que atravessa uma fase de profundas redefinições e que distingue um momento decisivo na sociedade. A estabilidade passou a ser inerente ao indivíduo, não mais na posição que a pessoa ocupava. O profissional valioso passa a ser aquele que desenvolve um conjunto de qualidades que são externas às políticas e às práticas das empresas. Com relação à mentalidade de fornecedor, assinale a alternativa CORRETA: A Capacidade pessoal em sofrer pressões e não ceder, de rapidamente deixar o que está superado e aprender o novo, de viver com elevados níveis de incerteza e de encontrar sua segurança interiormente, de recuperar-se rapidamente das decepções. B Forma de pensar e agir na qual o empregado se posiciona como um fornecedor externo que foi contratado para realizar uma tarefa específica. C Dependência do gestor para tomada das decisões mais básicas. D Atratividade individual que envolve as capacidades e atitudes que o empregador precisa no momento. 9 Autores como Arthur e Rousseau (1995) e Hall (2002) apresentam os conceitos de carreira objetiva e carreira subjetiva. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA que não faz parte do conceito de carreira subjetiva: FONTE:ARTHUR, M. B.; ROUSSEAU, D. M. The Boundaryless Career: a new employment principle for a new organizational era. Nova York: Oxford, 1995. HALL, D. T. The study of careers. Careers in and out of organizations. Thousand Oaks: Sage, 2002. A Fatores como sentimentos de paixão e autorrealização são fatores motivacionais significativos. B O sucesso na carreira é avaliado em termos da satisfação e da realização pessoal. C Entendimento pessoal a respeito da sua situação de carreira, envolvendo fatores como autoimagem, o sentimento de identidade, os princípios, as atitudes e a sua relação com o trabalho. D O sucesso na carreira é medido em função desses aspectos. 10 São os elementos indicados por Frederick Herzberg como necessários para atender à natureza material e fisiológica da mão de obra. Dessa forma, expõe-se alguns exemplos de fatores para tal ação: ter uma residência para poder se sentir seguro ou ter acessoa uma alimentação satisfatória, que o supra. Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: A Fatores econômicos. B Fatores higiênicos. C Fatores sociais. D Fatores motivacionais. 11(ENADE, 2015) O processo de comunicação envolve elementos essenciais, como emissor, receptor, mensagem, canal e código. Com relação às barreiras que dificultam a comunicação, avalie as afirmações a seguir: I- As barreiras à comunicação são variáveis que interferem na interpretação ou transmissão adequada das ideias entre indivíduos ou grupos. II- O emprego de palavras ambíguas e a distância entre o emissor e o receptor configuram-se como barreiras externas à comunicação. III- O uso de línguas diferentes pelo emissor e pelo receptor e a iluminação do espaço onde eles se comunicam são barreiras internas à comunicação. É correto o que se afirma em: A I, apenas. B II e III, apenas. C I e II, apenas. D III, apenas. 12(ENADE, 2015) Um instrumento importante para entender uma equipe e traçar ações mais eficazes de gestão é o mapeamento. Para realizar o mapeamento de equipe, é necessário considerar as consequências elencadas pela organização como desejável. Nesse sentido, suponha que uma empresa tenha solicitado ao gestor de vendas que mapeie a sua equipe considerando as seguintes competências: Conhecimento - entendimento de como se faz. Habilidade - saber fazer. Atitude - vontade de fazer. Visão - organizar, planejar o que se faz. Ética - comportamento em grupo. Superação - fazer acontecer. Utilizando uma escala de 1 a 4 pontos, na qual 1 corresponde a pouco e 4 a muito, o gestor aplicou essa técnica e obteve o seguinte resultado. Equipe Conhecimento Habilidade Atitude Visão Ética Superação Ana 2 2 4 1 4 2 João 1 1 3 2 3 4 Fernanda 2 1 2 4 2 3 Henrique 2 4 1 3 1 4 Bárbara 4 3 4 3 4 3 Com base nos resultados desse mapeamento, avalie as afirmações a seguir: I- Uma ação a ser implementada é promover um treinamento para melhorar a habilidade de vendas, visto que os resultados indicam ser este um dos pontos mais críticos da equipe, como demonstram os resultados de Ana, João e Fernanda. II- Henrique, apesar de sempre cumprir as metas, precisaria de acompanhamento próximo do gestor e de feedback, para melhorar seu comportamento interpessoal, espelhando-se em Ana e Bárbara. III- Bárbara representa um membro formador de opinião e exemplo para a equipe. É uma colaboradora que deve ser reconhecida e incentivada para que ajude a melhorar o relacionamento da equipe como um todo. É correto o que se afirma em: A III, apenas. B I, apenas. C II e III, apenas. D I, II e III.
Compartilhar