AV1B Marketing Empresarial

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13/11/2021 19:04 2ª AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM (25 pontos): OUT.ADM.3 - Marketing Empresarial
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2ª AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM (25 pontos)
Entrega 20 nov em 23:59 Pontos 25 Perguntas 10
Disponível 8 nov em 0:00 - 20 nov em 23:59 13 dias
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2ª AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM (25 pontos) conteúdo: unidades 03 e 04
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2,5 / 2,5 ptsPergunta 1
A elaboração de estratégias de marketing com maiores possibilidades
de obter resultados positivos para as orga nizações considera os
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relacionamentos que acontecem dentro do contexto competitivo. Ou
seja, as relações estabelecidas entre a organização e outros
componentes que influenciam diretamente seus processos produti vos
e mercadológicos
Qual é o componente do microambiente que ajuda a empresa a
promover, vender e distribuir seus produtos aos comprado res finais?
 
 Concorrentes 
 Fornecedores 
 Públicos 
 Clientes 
 Intermediários de marketing 
0 / 2,5 ptsPergunta 2IncorretaIncorreta
Aprender sobre o ambiente econômico ajuda os profissionais de
marketing a determinarem se os clientes estarão dispostos a terão
condições de gastar dinheiro em produtos e serviços. Os padrões de
gastos estão vinculados aos ciclos de negócios.
Qual etapa os consumidores e compradores organizacionais podem
ter mais dinheiro para gastar, mas via de regra estão relutantes em
aumentar suas compras. Muitos ainda empenham-se em poupar
dinheiro e comprar poucos itens a crédito. Conforme a economia vai
crescendo, há a tendência de um maior relaxamento e maior nível de
gastos e a prosperidade pode retornar?
 Recessão 
 Fácil demanda 
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 Renda do consumidor 
 Prospecção 
 Recuperação 
2,5 / 2,5 ptsPergunta 3
As atividades produtivas das organizações ocorrem dentro de um
contexto ambiental mais amplo e estão em interação com forças que
não podem ser controladas ou manipuladas pelas organizações. Essas
forças criam flutuações que podem ser entendidas como
oportunidades ou ameaças ao funcionamento das organizações.
O macroambiente é formado, basicamente, pelas variáveis: político-
legal, economia, cultura-sociedade, tecnologia, ambiental e
demografia.
Qual variável composta pelo conjunto de crenças e valores
compartilhados por determinado grupo social ou sociedade específica
que auxiliam os seus membros a se comportarem diante das situações
rotineiras ou extraordinárias que encontram no cotidiano das suas
vivências?
 Variável Político-legal 
 Variável Tecnologia 
 Variável Economia 
 Variável Ambiental 
 Variável cultura-sociedade 
2,5 / 2,5 ptsPergunta 4
13/11/2021 19:04 2ª AVALIAÇÃO DE APRENDIZAGEM (25 pontos): OUT.ADM.3 - Marketing Empresarial
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Ao analisar as variáveis ambientais, a empresa deve também levar em
consideração: a rivalidade da indústria; a ameaça de novos entrantes;
a ameaça de produtos substitutos; o poder de barganha dos
fornecedores; e o poder de barganha dos clientes. Esta análise tem
como objetivo entender o potencial da empresa no mercado.
Com base no texto acima, assinale a alternativa que apresenta o tipo
de força a qual ele se refere:
 Força dos clientes. 
 Força dos fornecedores. 
 Força dos concorrentes. 
 Forças competitivas. 
 Força dos intermediários de marketing. 
Feedback:
Como apresentado na Unidade 3, no tópico 3.1 O
microambiente.
A força a qual se refere este texto, é a força competitiva.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 5
Empresas que agora entram no mercado de serviços através do
estudo da população humana em termos de tamanho, densidade,
gênero, idade, localização,ocupação, raça e outros dados estatísticos,
estão alinhadas com qual variável parte do processo estratégico:
 Análise macroambiental, força clientes 
 Análise macroambiental, força demográfica 
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 Análise microambiental, força cultural 
 Análise microambiental, força demográfica 
 Análise macroambiental, força política 
Feedback:
O aumento de pessoas na terceira idade faz parte da Análise
de macroambiente (externa ao setor) e diz respeito a força
demográfica.
0 / 2,5 ptsPergunta 6IncorretaIncorreta
De maneira geral, qualquer organização apresenta diferentes
segmentos de mercado que são atrativos para suas atividades
produtivas. Porém, existem diversas limitações que restringem a
atuação das empresas em todos os segmentos de mercado atrativos,
como limitações financeiras, limitações tecnológicas, limitações de
recursos humanos, limitações temporais etc.
Por isso, para abordar determinado conjunto de segmentos de
mercado, as organizações podem utilizar dife rentes conceitos ou
aspectos para direcionar seus esforços de marketing.
 Avalie as afirmações a seguir
I. Abrangência muito ampla, atuação de marketing indiferenciado ou
marketing de massa.
II. Abrangência específica por mercado segmentado, atuação
orientada por segmentos de mercado bem definidos.
III. Abrangência específica por nicho de mercado, atuação direcionada
para um ou alguns poucos pequenos segmentos ou nichos de
mercado.
IV. Abrangência muito restrita, atuação globalizada com cobertura de
massa.
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É correto apenas o que se afirmam em
 I e II. 
 I e IV. 
 II, III e IV 
 I, II e III. 
 III e IV. 
2,5 / 2,5 ptsPergunta 7
Em uma reunião com a sua equipe de marketing, o Diretor Geral de
uma fábrica de confecções masculinas, envolvido em conduzir um
processo de segmentação de mercado, apresentou três segmentos
aos quais a empresa está apta a atender com seus produtos. São
eles:
I - Homens do sul do Brasil que compram roupas mais pesadas
durante o inverno;
II - Homens com faixa etária acima dos 21 anos;
III - Homens de espírito jovial, independente da idade, com estilos
esportivos. 
 
Esses três segmentos podem ser classificados, respectivamente,
como:
 Demográfico, comportamento social e comportamental. 
 Geográfico, demográfico e comportamento social. 
 Comportamento social, comportamental e por benefícios. 
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 Comportamental, por benefícios e geográfico 
 Geográfico,demográfico e por benefícios. 
2,5 / 2,5 ptsPergunta 8
Quando uma empresa pretende construir seu posicionamento de
mercado, é necessário iniciar a construção a partir de uma proposta de
valor referente aos produtos e serviços que comercializa. Esse
desenvolvimento deve levar em consideração a relação benefício e
preço. A partir daí, a empresa define seu posicionamento perante o
mercado.
Dentre as opções abaixo, as principais propostas de valor para o
posicionamento de uma empresa são:
 
I – Maior benefício e maior preço. 
II – Maior benefício e mesmo preço. 
III – Menor benefício e menor preço. 
IV – Maior benefício e pequena satisfação. 
V- Maior satisfação e menor reclamação.
 
Está(ão) correta(s) a(s) asserções(s):
 I, III e V. 
 III, IV e V. 
 I, II e III. 
 I, III e IV. 
 II, III e IV. 
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Feedback:
Como apresentado na Unidade 4, no tópico 4.3.2 Estratégia de
diferenciação e posicionamento.
As propostas de valor para o posicionamento são: maior
benefício e maior preço, maior benefício e mesmo preço, menor
benefício e menor preço.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 9
Uma empresa de alimentos está organizando a segmentação do
mercado que pretende atuar. Para realizar essa segmentação, a
empresa criou agrupamentos de mercado levando em consideração o
comportamento e a atitude dos consumidores em relação aos produtos
que consomem dela.
Com base no texto acima, assinale a alternativa que apresenta a
variável de segmentação de mercado a qual ele se refere:
 Variável Demografia. 
 Variável Geografia. 
 Variável Comportamental. 
 Variável Social. 
 Variável Comportamento Social. 
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Feedback:
Como apresentado na Unidade 4, no tópico 4.1.1 Mercados
consumidores.
O texto se refere à variável comportamental.
2,5 / 2,5 ptsPergunta 10
Uma empresa de vestuário está decidindo para qual segmento de
mercado deve direcionar sua próxima coleção. Durante a última
reunião da direção, o gerente de marketing mencionou a importância
de segmentar o mercado da utilizando como base algumas variáveis
com este objetivo.
Dentre as variáveis de segmentação de mercado podemos mencionar:
 
I – Tipos de Produtos. 
II – Geografia. 
III – Demografia. 
IV – Comportamento social. 
V - Categoria de necessidades.
 
Está(ão) correta(s) a(s) asserções(s):
 II, III e IV. 
 I, III e V. 
 II, III e V. 
 I, III e IV. 
 III, IV e V. 
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Feedback:
Como apresentado na Unidade 4, no tópico 4.1.1 Mercados
consumidores.
As variáveis para segmentação do mercado são, conforme o
capítulo 4.1.1, geografia, demografia e comportamento social.
Quanto às alternativas I e V elas não são referentes às
variáveis de segmentação.
Pontuação do teste: 20 de 25