aol3 avaliação no setor público

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1. Pergunta 1 
/1 
Esse método tem a função de medir a intensidade de cada característica dos 
colaboradores, visa a analisar se há uma sintonia entre colaborador e empresa. Esse 
tipo de método precisa ser revestido de cuidado e cautela na sua aplicação, uma vez 
que ele traz grandes riscos de subjetividade. 
A assertiva diz respeito a qual método de avaliação de desempenho? 
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1. 
Escala de observação do comportamento. 
2. 
Escala de classificação gráfica. 
3. 
Métodos de traços de personalidade. 
Resposta correta 
4. 
Escala de padrão misto. 
5. 
Avaliação 360º. 
2. Pergunta 2 
/1 
O modelo competência é compreendido como uma estratégia para que se atinja, com 
maior rapidez, a melhoria de desempenho dos profissionais de uma organização. 
Quais fatores são necessários para se conceituar um modelo de competência? 
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1. 
atitudes, compreensão e pressa (ACP). 
2. 
conhecimentos, habilidades e atitudes (CHA). 
Resposta correta 
3. 
rapidez, pressa e agilidade (RPA). 
4. 
compreensão, atitudes e perseverança (CAP). 
5. 
habilidades, temperança e agilidade (HTA). 
3. Pergunta 3 
/1 
O direito outorgado ao servidor estatutário, nomeado em virtude de concurso público, 
de permanecer no serviço público após três anos de efetivo exercício, como passou a 
determinar a EC 19/98, que alterou o art. 41 da CF, pelo qual anteriormente era 
exigido o prazo de apenas dois anos. (CARVALHO FILHO, 2011, p. 637). 
Com base no enunciado apresentado e em sua leitura prévia, assinale a alternativa 
correta quanto às ações do servidor público. 
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1. 
Caso o servidor passe no estágio probatório, a avaliação de desempenho 
não tem razão de ser, devendo o agente público desconsiderá-la. 
2. 
Se o seu superior direto ordenar, o servidor deve agir coerentemente às 
normas internas e à legislação pátria. Do contrário, deve cumprir com 
suas obrigações somente quando ficar sabendo da ocorrência de 
avaliações de desempenho. 
3. 
O funcionário público concursado não é obrigado a se alinhar à política 
de desenvolvimento da entidade. 
4. 
O agente público deve agir dentro dos parâmetros normativos e legais, 
devendo cumprir com suas obrigações apenas enquanto a política de 
desenvolvimento está em andamento no seu local de trabalho. 
5. 
O servidor público deve, independentemente do momento, cumprir com 
suas atribuições dentro que a legislação vigente ordena. 
Resposta correta 
4. Pergunta 4 
/1 
(ISMAEL FILHO, 2016, p. 1). 
ISMAIL FILHO, S. Uma definição de interesse público e a priorização de direitos 
fundamentais. Consultor Jurídico, 28 mar. 2016. Disponível em: 
https://www.conjur.com.br/2016-mar-28/mp-debate-interesse-publico-priorizacao-
direitos-fundamentais. Acesso em: 4 mar. 2020. 
Em se tratando de competências administrativas na criação de políticas de 
desenvolvimento dos servidores públicos, com base no interesse público é que serão 
desenvolvidas todas as ações administrativas direcionadas a dar concretude aos 
direitos fundamentais; aos princípios consagrados na Constituição e as metas/tarefas 
primordiais do Estado, a partir do pressuposto inicial de respeito pela dignidade 
humana 
Após análise do texto apresentado e do conteúdo estudado no capítulo “Política de 
Desenvolvimento dos Servidores Públicos com a Avaliação de Desempenho”, assinale a 
alternativa que corresponda à finalidade principal da Administração Pública: 
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1. 
o interesse jornalístico. 
2. 
o interesse do gestor. 
3. 
o interesse dos empresários. 
4. 
o interesse público. 
https://www.conjur.com.br/2016-mar-28/mp-debate-interesse-publico-priorizacao-direitos-fundamentais.
https://www.conjur.com.br/2016-mar-28/mp-debate-interesse-publico-priorizacao-direitos-fundamentais.
Resposta correta 
5. 
o interesse da imprensa. 
5. Pergunta 5 
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Pires e Macedo (2006, p. 87) afirmam que “[...] as organizações estão inseridas dentro 
de um ambiente e interagem com ele, recebendo dele influências e influenciando-o”. 
Ou seja, os indivíduos que estão lotados em determinado órgão público contribuem, 
com o decorrer do tempo, para a formação de valores da entidade, constituindo 
componente com força motriz para criação da cultura organizacional. 
Marque a alternativa que corresponde aos fatores que dificultam a mudança da cultura 
organizacional no setor público: 
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1. 
agilidade, autoritarismo e rapidez. 
2. 
burocratismo, reformismo e paternalismo. 
Resposta correta 
3. 
paternalismo, aversão aos empreendedores e eficiência. 
4. 
aversão aos empreendedores, reformismo e rapidez. 
5. 
burocratismo, autoritarismo e eficácia. 
6. Pergunta 6 
/1 
Quanto aos instrumentos de avaliação dos servidores, marque alternativa correta. De 
acordo com Oliveira (2016, p. 87) “[...] entre as diversas possibilidades de uso dos 
instrumentos de avaliação de desempenho, as mais utilizadas, dependendo da 
situação, do ambiente e da perspectiva do gestor, são”: 
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1. 
identificar erroneamente as necessidades de treinamento. 
2. 
não realizar o recrutamento de novos servidores. 
Resposta correta 
3. 
evitar descobrir novos talentos com possibilidade de crescimento na 
organização. 
4. 
indefinição da contribuição de cada servidor para o sucesso da 
organização. 
5. 
definir políticas de administração salarial ou de compensação. 
7. Pergunta 7 
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A evolução da administração pública é um processo de aperfeiçoamento dos serviços 
prestados pelo Estado à população e essa pode ser representada por três modelos: 
administração pública patrimonial, administração pública burocrática e administração 
pública gerencial. Nesses modelos, o objetivo é suprir uma deficiência do modelo 
anterior, introduzindo novos conceitos ou mudando conceitos ineficientes ou nocivos 
ao aparelhamento do Estado. (SILVA, 2013, p. 2). 
Nessa esteira, qual o princípio impacta de maior maneira a avaliação de desempenho 
do servidor público? 
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1. 
Publicidade. 
2. 
Vinculação ao instrumento convocatório. 
3. 
Eficiência. 
Resposta correta 
4. 
Unidade orçamentária. 
5. 
Anterioridade nonagesimal. 
8. Pergunta 8 
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Segundo afirmam Fetzner; Oltramari e Olea (2010, p. 12) existem diversos critérios e 
métodos para se avaliar a gestão de desempenho “[...] tais como o método de escolha 
forçada, amplitude graduada, escalas gráficas, avaliação por resultados, comparativo, 
gestão por competências e avaliação de 360 graus”. 
Assim sendo, qual das assertivas abaixo se refere às vantagens da escolha do método 
da escolha forçada? 
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1. 
Método apresenta resultados globais. 
2. 
Montagem complexa. 
3. 
Método fundamentalmente comparativo. 
4. 
Resultado isento de influências subjetivas. 
Resposta correta 
5. 
Planejamento demorado. 
9. Pergunta 9 
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A Administração Pública brasileira enfrenta hoje um grande desafio: o de trabalhar a 
construção de uma gestão de excelência a partir da realidade de uma gestão 
excessivamente burocratizada e voltada para si mesma. Para tal, é imprescindível a 
desburocratização da gestão, transformando o conceito no qual boa gestão resume-se 
ao mero cumprimento de rotinas e de obediência a normas para uma concepção mais 
ampla que implique no comprometimento dos agentes públicos com as mudanças, no 
estabelecimento de metas de transformação, na implementação de novos modelos e na 
avaliação dos resultados. Tudo isso com o objetivo precípuo de se mostrar competente 
no atendimento das necessidades dos seus cidadãos, percebendo-os como 
destinatários finais da ação administrativa. (BRASIL, 2007). 
Tendo por base os seus estudos e o enunciado descrito, qual a relação da 
desburocratização do serviço público e a avaliação de desempenho do servidor? 
Ocultar opções de resposta 
1. 
Razoável,pois o servidor pode, em todas as ocasiões, escolher por 
desempenhar sua função com ferramentas burocráticas ou não. 
2. 
Nenhuma, pois o desenvolvimento dos servidores públicos depende 
apenas de si próprios. 
3. 
Nenhuma, pois a burocracia não afeta o desempenho operacional do 
servidor. 
4. 
Razoável, pois o servidor é pago com recursos públicos para agir sem 
burocracia, independente das suas condições de trabalho. 
5. 
Total, pois o desempenho do funcionário público está, em grande parte, 
atrelado à qualidade das ferramentas e da agilidade dos processos que 
estão à sua disposição. 
Resposta correta 
10. Pergunta 10 
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Nas organizações que utilizam o Gerenciamento pelas Diretrizes (GPD), metodologia 
de abordagem estratégica, é comum a classificação dos indicadores da seguinte 
maneira: a) qualidade; b) custo; c) entrega; d) moral; e e) segurança. É uma 
classificação que já foi muito adotada em organizações privadas e públicas, mas vem 
caindo em desuso nos últimos tempos, principalmente com a expansão do Balanced 
Scorecard (BSC). A divisão por temas é utilizada para assegurar o equilíbrio do 
desempenho institucional entre os temas definidos. 
Tendo por base o conceito apresentado, assinale a alternativa que corresponde à 
correta classificação de indicadores de desempenho organizacional: 
Ocultar opções de resposta 
1. 
por dimensões ou perspectivas. 
2. 
por tema. 
Resposta correta 
3. 
por posicionamento na cadeia de valor. 
4. 
por capacitação do agente público. 
5. 
por dimensões ou perspectivas.