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Iniciado em domingo, 14 nov 2021, 11:28 Estado Finalizada Concluída em domingo, 14 nov 2021, 21:50 Tempo empregado 10 horas 22 minutos Notas 5,00/5,00 Avaliar 10,00 de um máximo de 10,00(100%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão Durante o reinado de Luís XIV na França a qualidade era relacionada com a preocupação pela durabilidade e funcionalidade das habitações construídas no período. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Feedback A questão é “Falsa” porque a preocupação com a durabilidade e funcionalidade das habitações está presente no Código de Hamurabi, datado de 2150 a.C. No reinado de Luís XIV a qualidade está presente no detalhamento de critérios para escolha de fornecedores e instruções para supervisão do processo de fabricação das embarcações. A resposta correta é 'Falso'. Questão 2 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A respeito da transformação da qualidade como “valor”, que busca construir uma visão consistente no tocante a qualidade, a figura central é? Escolha uma opção: a. Os funcionários do chão de fábrica. b. A alta direção da empresa. c. Os gestores da organização. d. O pessoal da inspeção e controle. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Os gestores da organização. Questão 3 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A qualidade evolui até o momento atual em quatro importantes eras. Uma dessas eras é a da Garantia da Qualidade, sendo que os elementos que a embasam são: teoria dos custos da qualidade, controle da qualidade, técnicas de confiabilidade e programa zero defeitos. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Feedback A resposta correta é 'Verdadeiro'. Questão 4 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão A união de estratégia e qualidade é uma das principais características da Era da Qualidade Total. Escolha uma opção: Verdadeiro Falso Feedback A resposta correta é 'Verdadeiro'. Questão 5 Correto Atingiu 1,00 de 1,00 Marcar questão Texto da questão José Pedro, empresário do ramo de confecção, tem estudado sobre qualidade e gestão da qualidade, consequentemente, está buscando propagar o que tem aprendido com seus funcionários e com sua sócia, Doralice Costa. Mesmo a empresa ainda necessitando de uma estrutura interna para a qualidade há mudanças à vista, uma delas, qual você diria, enquanto consultor ou consultora, para ele? Escolha uma opção: a. Uma mudança, inclusive, que já se faz notar é que os próprios funcionários da empresa já estão controlando a qualidade dos produtos fabricados. b. Uma mudança a ser notada em breve e que exigirá a criação de um departamento para a qualidade e reunir um pequeno grupo de pessoas para trabalhar nele. c. A mudança é que a empresa em breve deverá controlar seus estoques, o fluxo de caixa e o número de funcionários, porque a busca por qualidade custa caro. d. A mudança que tende a ocorrer é o aumento do número de informações, infelizmente, o empresário vai notar que nem todas são verdadeiras. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Uma mudança, inclusive, que já se faz notar é que os próprios funcionários da empresa já estão controlando a qualidade dos produtos fabricados. Parte inferior do formulário
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