AV1 GESTÃO DE BENEFÍCIOS

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Questão 1 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
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Texto da questão 
“Com a arrecadação de fundos vindos das mensalidades que os funcionários descontam 
em folha de pagamento em favor do grêmio e de outras fontes de receita, como aluguel 
do espaço para empregados e terceiros, doações das empresas, o grêmio é capaz de 
realizar uma enorme agenda de atividades, como jogos, gincanas, bailes, excursões, 
todas muito importantes para promover o lazer e a integração dos funcionários.” (LUZ, 
2011, p. 189). 
 
LUZ, R. Gestão de benefícios: a experiência brasileira. 1. ed. Rio de 
Janeiro: Qualitymark, 2011. 
 
No que se refere à qualidade de vida dos funcionários a partir das atividades de lazer 
proporcionadas pela empresa, pode-se afirmar que: 
 
Escolha uma opção: 
a. as atividades de lazer têm poder de cura de doenças dos funcionários, o que acaba 
por dispensar a empresa de fornecer planos de saúde. 
b. como as atividades de lazer se restringem a festejos, não há impacto sobre a 
saúde dos funcionários. 
c. com maiores cuidados sobre a saúde física e mental dos funcionários, a qualidade 
de vida destes aumenta e, consequentemente, reduz-se a utilização dos planos de saúde. 
d. percebe-se uma melhoria na integração entre os funcionários, porém nenhuma 
mudança referente à saúde destes. 
e. como a oferta de lazer é disponibilizada apenas para os cargos executivos, 
observa-se uma melhoria no desempenho laboral destes profissionais. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: com maiores cuidados sobre a saúde física e mental dos 
funcionários, a qualidade de vida destes aumenta e, consequentemente, reduz-se a 
utilização dos planos de saúde. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
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Texto da questão 
“As negociações em torno dos programas de participação nos lucros e/ou resultados, 
além de poderem significar um aumento de remuneração por parte dos funcionários, 
podem ainda possibilitar inúmeras oportunidades de discutir questões colocadas 
pela atual dinâmica da economia internacional, que demanda maior qualificação 
profissional, polivalência, gestão participativa e maior envolvimento do trabalhador 
com os objetivos empresariais”. 
 
MARTINS, S. S.; VERIANO, C. E. A remuneração flexível como componente da 
gestão de salários. Revista de Administração de Empresas, v. 44, n. SPE, p. 22-33, 
2004. 
 
A partir do que foi lido no trecho e estudado no tema sobre a participação nos lucros e 
resultados, assinale a opção correta. 
 
Escolha uma opção: 
a. A participação nos lucros é utilizada por pequenas e microempresas, pois as 
empresas de grande porte estão proibidas de conceder esse benefício. 
b. O sistema de participação nos lucros ainda não é realizado pelas empresas 
brasileiras, pois as leis não o permitem. 
c. A participação nos lucros é um sistema que, geralmente, é exclusivo aos sócios 
da empresa. 
d. A participação nos lucros é uma ferramenta ineficaz na retenção de talentos, 
principalmente em empresas de grande porte. 
e. A participação nos lucros impulsiona o envolvimento dos colaborados com os 
objetivos empresariais. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A participação nos lucros impulsiona o envolvimento dos 
colaborados com os objetivos empresariais. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
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Texto da questão 
Tavares (2003, p. 58) menciona que: “Maslow procurou entender o padrão de 
comportamento humano através de um processo de hierarquização de necessidades, no 
qual é importante reconhecer que cada degrau corresponde a uma fase de busca e 
satisfação do indivíduo, isto é, para que se possa realizar a autoestima e o 
desenvolvimento pessoal, é primário que se realize as necessidades fisiológicas”. 
 
TAVARES, F. Gestão da marca: estratégia e marketing. Rio de Janeiro: E-papers, 
2003. 
 
Analisando o trecho apresentado e os estudos do tema sobre a pirâmide de Maslow e 
sua relação com a gestão de benefícios, assinale a opção correta. 
 
Escolha uma opção: 
a. A gestão de benefícios tem relação com a pirâmide de Maslow, pois trata das 
necessidades humanas, e os benefícios têm por objetivo ofertar ao funcionário melhor 
qualidade de vida, suprindo, em parte, suas necessidades. 
b. Os planos de benefícios flexíveis oferecidos pela organização devem seguir a 
mesma sequência da pirâmide de Maslow para serem catalogados como planos de 
benefícios flexíveis. 
c. O tipo de benefícios organizacionais flexível, cujo sistema é gerenciado por 
pontos, não se adequa aos parâmetros da pirâmide de Maslow. 
d. A flexibilização dos benefícios possibilita à empresa adotar um pacote que 
englobe toda a pirâmide, contudo, as leis trabalhistas permitem que sejam atendidas 
unicamente as necessidades básicas. 
e. Somente os mais básicos dos planos de benefícios ofertados pelas 
empresas, cuja abordagem principal é a saúde e a alimentação, têm relação direta com a 
pirâmide de Maslow. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: A gestão de benefícios tem relação com a pirâmide de Maslow, 
pois trata das necessidades humanas, e os benefícios têm por objetivo ofertar ao 
funcionário melhor qualidade de vida, suprindo, em parte, suas necessidades. 
Questão 4 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
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Texto da questão 
Segundo Matos, Matos e Almeida (2007, p. 267), “O clima organizacional refere-se ao 
ambiente interno que existe entre os participantes de uma organização. Ele está 
relacionado com o grau de motivação de seus participantes. O termo organizacional 
refere-se especialmente às propriedades motivacionais do ambiente organizacional, 
ou seja, àqueles aspectos internos da organização que levam à provocação de diferentes 
espécies de motivação nos seus participantes”. 
 
MATOS, J. G. R.; MATOS, R. M. B.; ALMEIDA, J. R. de. Análise do ambiente 
corporativo: do caos organizado ao planejamento estratégico das organizações. Rio de 
Janeiro: E-papers, 2007. 
 
Considerando o gerenciamento pelas empresas da gestão dos benefícios e a leitura do 
trecho apresentado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para o que for 
verdadeiro e F para o que for falso. 
( ) A partir de um plano de benefícios parametrizado com a cultura da organização e as 
necessidades dos colaboradores garante-se, em grande parte, que os 
colaboradores conquistem os seus objetivos pessoais e profissionais. 
( ) Os principais norteadores para o desenvolvimento e implantação do plano de 
benefícios das empresas são os acordos com os sindicatos. 
( ) As empresas necessitam direcionar investimento na gestão de 
benefícios para promover ferramentas motivacionais, além de incentivar maior 
satisfação no ambiente de trabalho. 
( ) As relações entre os planos de benefícios e o ambiente organizacional estão 
sustentadas nas normas preestabelecidas na consolidação das leis do trabalho. 
( ) Uma gestão de benefícios eficiente é aquela que leva em consideração, além das 
questões legais, as necessidades dos funcionários, buscando formatos de benefícios que 
aumentem a conexão empresa-funcionários. 
 
Assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
 
 
Escolha uma opção: 
a. V, F, V, F, V. 
b. F, F, V, F, V. 
c. V, F, F, F, V. 
d. F, V, V, F, V. 
e. V, V, V, F, F. 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: V, F, V, F, V. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
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Texto da questão 
“Art. 1º - A gratificação salarial instituída pela Lei número 4.090, de 13 de julho de 
1962, será paga pelo empregador até o dia 20 de dezembro de cada ano, compensada 
a importância que, a título de adiantamento, o empregado houver recebido na forma do 
artigo seguinte. Art. 2º - Entre os meses de fevereiro e novembro de cada ano, o 
empregador pagará, como adiantamentoda gratificação referida no artigo precedente, de 
uma só vez, metade do salário recebido pelo respectivo empregado no mês anterior.” 
 
BRASIL. Lei n. 4.749, de 12 de agosto de 1965. Dispõe sobre o Pagamento da 
Gratificação Prevista na Lei n. 4.090, de 13 de julho de 1962. Disponível em: 
<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/L4749.htm>. Acesso em: 26/12/2018. 
 
Acerca do pagamento da primeira parcela do 13º salário, conforme mencionado no 
trecho e estudado no tema, analise as afirmativas a seguir e assinale V para o que for 
verdadeiro e F para o que for falso. 
( ) A antecipação da primeira parcela do 13º salário deve ser feita, conforme a 
CLT, unicamente no mês de fevereiro. 
( ) Não é possível fazer a antecipação do 13º por iniciativa da empresa, pois a CLT 
impõe que esse pagamento seja estabelecido pelos sindicatos. 
( ) O pagamento antecipado da primeira parcela do 13º salário pode ocorrer junto com o 
pagamento das férias do funcionário. 
 
Assinale a opção que apresenta a sequência correta. 
 
Escolha uma opção: 
a. F, V, F 
b. V, F, V. 
c. F, F, V. 
d. V, V, V 
e. F, V, V. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: F, F, V. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
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Texto da questão 
Os benefícios ligados à concessão do complemento do auxílio-doença, de certa forma, 
ocorrem para suprir uma deficiência do sistema da Previdência Social. Garcia (2002, p. 
3) sustenta que “hoje já não se espera que o Estado seja o único e exclusivo agente da 
condução das ações públicas, mas que sua presença seja indutora, agregadora e 
normativa, garantindo os serviços e direitos do cidadão”. 
 
GARCIA, B. G. Responsabilidade social das empresas: a contribuição das 
universidades. São Paulo: Peirópolis, 2002. 
 
A partir da leitura do trecho e do que foi estudado no tema sobre a concessão do 
complemento do auxílio-doença, assinale a opção correta. 
 
Escolha uma opção: 
a. Apesar de haver uma responsabilidade social por parte das empesas, 
a maior responsabilidade em conceder o auxílio-doença nos prazos é da Previdência 
Social. 
b. Graças à eficiência nos processos de liberação do auxílio-doença por parte da 
Previdência Social, as empresas brasileiras não necessitam manter benefícios como o 
complemento do auxílio-doença. 
c. Ao dar entrada no pedido de perícia, a Previdência Social faz um cálculo das 
diferenças entre os valores liberados pelo INSS e o salário líquido do funcionário para 
que as empresas paguem essa diferença em folha de pagamento. 
d. O complemento do auxílio-doença concedido pelas empresas é definido por lei, 
pois essa complementação supre uma necessidade da Previdência Social. 
e. A responsabilidade do Estado se limita a fornecer o auxílio-doença e, por essa 
razão, as questões de prazos de pagamento e de valores são de responsabilidade das 
empresas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Apesar de haver uma responsabilidade social por parte das 
empesas, a maior responsabilidade em conceder o auxílio-doença nos prazos é da 
Previdência Social. 
Questão 7 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
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Texto da questão 
“Consideram-se agregados os pais, sogro, sogra, cunhado, cunhada, tio, tia, avô, avó 
etc. Em função da idade dessas pessoas, elas tendem a encarecer o plano. É muito 
comum nas empresas que permitem a inclusão de agregados que os funcionários 
indiquem justamente aqueles familiares que apresentem o maior risco de saúde. Logo 
eles estarão contribuindo para aumentar a sinistralidade do plano.” 
 
LUZ, R. Gestão de Benefícios: a experiência brasileira. 1. ed. Rio de 
Janeiro: Qualitymark, 2011, p. 86. 
 
Analisando o excerto apresentado e os estudos do tema sobre os reajustes nos valores 
dos planos de saúde, assinale a opção correta. 
 
Escolha uma opção: 
a. A utilização de novas tecnologias impacta pouco nos valores dos serviços de 
assistência à saúde, pois estas, justamente, simplificam os tratamentos. 
b. A faixa etária dos usuários dos serviços de saúde somente influencia os valores 
quando um destes é criança, visto que crianças adoecem mais. 
c. Sinistralidade, faixa etária e reajuste médico-hospitalar são os principais fatores 
que influenciam os custos dos planos de saúde. 
d. Quanto mais vezes os serviços de saúde são utilizados, mas os valores desses 
serviços são abatidos, conforme a lei da oferta e da procura. 
e. O aumento nos custos dos remédios não influencia o valor da assistência à saúde, 
pois são as empresas que arcam com essa variação de preços. 
Feedback 
Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Sinistralidade, faixa etária e reajuste médico-hospitalar são os 
principais fatores que influenciam os custos dos planos de saúde. 
Questão 8 
Incorreto 
Atingiu 0,00 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Segundo César Lopes, consultor sênior da Watson Wyatt, “os benefícios ligados à saúde 
constituem uma das problemáticas contas que os gestores de RH devem equilibrar ou 
reduzir, pois são o segundo maior custo com pessoas, ficando atrás apenas da folha de 
pagamento. Seus serviços incluem ambulatório médico, convênios com óticas, auxílio-
farmácia, dentre outros”. 
 
LUZ, R. Gestão de Benefícios: a experiência brasileira. 1. ed. Rio de 
Janeiro: Qualitymark, 2011, p. 81. 
 
A partir do que foi estudado sobre ambulatórios médicos nas dependências da empresa e 
considerando o que foi lido no trecho, bem como os profissionais que 
devem atender nesse espaço, assinale a opção correta. 
 
Escolha uma opção: 
a. A escolha da formação dos profissionais atuantes no ambulatório deve variar de 
acordo com os serviços prestados na empresa. 
b. A escolha da formação dos profissionais fica a critério da empresa, sendo que a 
prioridade é a utilização do espaço ambulatorial na empresa. 
c. Técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, dentistas, enfermeiros e médicos, 
havendo uma flexibilização para a escolha por parte da empresa. 
d. Psicólogos e assistentes sociais atenderão as demandas relacionadas à saúde, 
além dos profissionais de medicina. 
e. Os atendimentos no ambulatório médico da empresa devem ser prestados 
mesclando-se profissionais da saúde e de outras áreas do conhecimento. 
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Sua resposta está incorreta. 
A resposta correta é: Técnicos de enfermagem, fisioterapeutas, dentistas, enfermeiros 
e médicos, havendo uma flexibilização para a escolha por parte da empresa. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
“O salário-educação é uma contribuição social destinada ao financiamento de 
programas, projetos e ações voltados para o financiamento da educação básica pública. 
Também pode ser aplicado na educação especial, desde que vinculado à educação 
básica. [Além disso o] salário-educação serve como fonte adicional de recursos para o 
ensino fundamental público.” 
 
LUZ, R. Gestão de Benefícios: a experiência brasileira. 1. ed. Rio de 
Janeiro: Qualitymark, 2011, p. 133. 
 
No que se refere à arrecadação do salário-educação, conforme estudado no tema, 
assinale a opção correta. 
 
Escolha uma opção: 
a. A contribuição para esse recurso é compulsória às empresas para suplementar recursos 
públicos destinados ao ensino primário. 
b. O dinheiro deve ser captado pela direção da escola para realizar projetos junto às 
turmas do Ensino Fundamental. 
c. O dinheiro pode ser arrecadado dos professores do Ensino Fundamental 
para viagens dos alunos e estratégias de lazer escolar. 
d. O dinheiro deve ser arrecadado somente de grandes empresas e com desconto em 
folha de pagamento de todos os funcionários. 
e. O valor arrecadado deve vir do desconto em folha de pagamento somente dos 
funcionários com cargos estratégicos e com maiores salários. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A respostacorreta é: A contribuição para esse recurso é compulsória às empresas para 
suplementar recursos públicos destinados ao ensino primário. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
“O que se observa através das pesquisas é que as empresas multinacionais são mais 
preocupadas com a concessão deste benefício do que as empresas brasileiras. Pesquisa 
realizada pelo Hay Group, em 2007, envolvendo 113 empresas nacionais e 
multinacionais de diferentes setores, revelou que 76% das transnacionais oferecem o 
serviço ante 57% das empresas nacionais.” 
 
LUZ, R. Gestão de Benefícios: a experiência brasileira. Rio de 
Janeiro: Qualitymark, 2011, p. 129. 
 
Sobre as modalidades de subsídio educacional fornecidas para funcionários, no 
Brasil, assinale a opção correta. 
 
Escolha uma opção: 
a. Intercâmbios em países da América Latina, mestrados e cursos técnicos sem demais 
especificidades. 
b. Graduação, pós-graduação, ensino médio profissionalizante e programas de 
alfabetização coerentes com os objetivos da empresa. 
c. Cursos disponibilizados por instituições parceiras da empresa e cursos livres, como 
habilitação para dirigir. 
d. Cursos técnicos internacionais com tempo indeterminado de duração e especialização 
sem necessidade de relação com suas atividades. 
e. Cursos de diversos níveis e que estejam de acordo com os sonhos do funcionário, de 
modo que se sinta motivado. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: Graduação, pós-graduação, ensino médio profissionalizante e programas 
de alfabetização coerentes com os objetivos da empresa.