Questionário 1_ Auditoria de Qualidade

Prévia do material em texto

Iniciado em segunda, 4 out 2021, 19:21
Estado Finalizada
Concluída em segunda, 4 out 2021, 19:35
Tempo empregado 14 minutos 6 segundos
Avaliar 0,90 de um máximo de 0,90(100%)
Ricardo Cordeiro Brambila 
Página inicial  Minhas disciplinas  Auditoria da Qualidade e ISO 2021/2 - EAD  Tópico 1  Questionário 1
http://ava.unifacear.edu.br/
http://ava.unifacear.edu.br/user/view.php?id=17701&course=71374
javascript:void(0)
http://ava.unifacear.edu.br/
http://ava.unifacear.edu.br/course/view.php?id=71374
http://ava.unifacear.edu.br/course/view.php?id=71374&section=1
http://ava.unifacear.edu.br/mod/quiz/view.php?id=553777
Questão 1 Correto Atingiu 0,18 de 0,18
Com base na leitura do capítulo apontado anteriormente sobre programas e metodologias de melhoria
da qualidade em processos de produção de bens e serviços, analise as alternativas a seguir e determine
quais estão corretas:
I.   Sobre a FMEA (failure model and e�ect analysis), foi desenvolvida com um enfoque no projeto de
novos produtos e processos, mas pela sua grande utilidade, passou a ser aplicada de diversas maneiras
e em diversos contextos.  
II.  A FMEA (failure model and e�ect analysis), é uma técnica que aponta as possíveis falhas do produto
ou do processo e suas causas, para que sejam analisadas e tomadas as ações preventivas necessárias.
III. A FMEA (failure model and e�ect analysis) pode ser classi�cada em três tipos sendo FMEA de
produto, FMEA de processo e FMEA de procedimentos administrativos.
IV.  O grupo responsável pela análise e aplicação da FMEA não pode ser formado por funcionários que
trabalham diretamente no produto ou no processo em questão.
Escolha uma opção:
a. As a�rmações I e II estão corretas.
b. Apenas a a�rmação III está correta.
c. Apenas a a�rmação IV está correta.
d. As a�rmações I, II e III estão corretas.
e. As a�rmações I e IV estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 2 Correto Atingiu 0,18 de 0,18
Com base na leitura do capítulo proposto e pensando nos conceitos gerais determine para as
alternativas a seguir V para verdadeiro e F para falso.
(     ) A verdadeira função do controle de qualidade é analisar, pesquisar  e prevenir  a ocorrência de
problemas e defeitos.
(     ) A MASP tem como principal foco a identi�cação dos problemas e, consequentemente, a de�nição
de ações corretivas  e preventivas a �m de eliminar ou minimizar os problemas detectados.
(      )  A MASP só pode ser aplicada durante o estado de rotina de um processo quando o problema é
detectado.
(      ) A MASP conceitua problema como “o resultado indesejável de um processo”, mas não de�ne uma
sequencia lógica para a resolução desse problema.
(      ) Sobre o conceito de problema, pode ser de�nido como um nível não aceitável de anomalias ou não
conformidades. Quando o nível de irregularidades ou de não conformidades atinge ou supera
determinado limite, passa a construir um problema e requer uma metodologia mais especí�ca. 
Escolha uma opção:
a. V, V, F, F, V.
b. V, V, V, V, F.
c. F, F, F, V, F.
d. V, F, V, V, V.
e. V, V, F, F, F.
Sua resposta está correta.
Questão 3 Correto Atingiu 0,18 de 0,18
Com base na leitura do capitulo apontado anteriormente, analise as alternativas a seguir e determine
quais estão corretas:
I.   Medir a qualidade é uma tarefa simples, por isso para obter resultados consistentes, não se faz
necessário ter dados con�áveis e mantê-los atualizados, só é preciso persistir.
II.  A qualidade e a produtividade podem ser medidas em qualquer ambiente de trabalho.
III.  Para medir a qualidade e a produtividade industriais, primeiro é necessário conhecer como a
empresa funciona. 
IV.  Quando se trabalha com serviços, é mais difícil medir a qualidade dos processos, e dos produtos.
Escolha uma opção:
a. Apenas a a�rmação III está correta.
b. Apenas a a�rmação I está correta.
c. Apenas a a�rmação II está correta.
d. As a�rmações I, III e IV estão corretas.
e. As a�rmações II e III estão corretas.
Sua resposta está correta.
Questão 4 Correto Atingiu 0,18 de 0,18
“O sistema Seis sigma concentra-se na melhoria da qualidade focada na prevenção de defeitos, na
redução dos tempos de ciclo e na economia de custos. Ao contrário dos cortes de custos descuidados,
que reduzem o valor e qualidade, os Seis sigmas identi�ca e elimina os custos do desperdício, que não
agregam valor aos produtos ou serviços, mas geram custos aos clientes”. leia o trecho extraído do livro e
determine se a a�rmação é verdadeira ou falsa.
Escolha uma opção:
Verdadeiro
Falso
Questão 5 Correto Atingiu 0,18 de 0,18
“Com o _______________, visa-se ao __________________ pro�ssional por meio de oportunidades reais. O
maior indicador de que o reconhecimento é importante na organização deve-se ao interesse ao
interesse dos funcionários em participar das atividades de soluções de problemas. Quanto mais
interessados, mais sinais de _____________ da atividade. Sobre o trecho descrito, assinale a alternativa que
melhor dispõe acerca das palavras faltantes.
Escolha uma opção:
a. Crescimento – Reconhecimento – Sucesso;
b. Reconhecimento – Crescimento – Sucesso;
c. Reconhecimento – Sucesso – Crescimento;
d. Sucesso – Reconhecimento – Crescimento;
e. Sucesso – Crescimento – Reconhecimento;
Sua resposta está correta.
◄ Plano de Ensino Seguir para... Questionário 2 ►
http://ava.unifacear.edu.br/mod/resource/view.php?id=553770&forceview=1
http://ava.unifacear.edu.br/mod/quiz/view.php?id=553783&forceview=1