FUNDAMENTOS DA TEORIA ORGANIZACIONAL - AVALIAÇAO II

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1
No estudo das relações humanas e das relações interpessoais, destaca-se o papel da liderança. Para Goleman, os líderes eficazes são parecidos sob um aspecto fundamental: eles têm um alto grau do que ele chama de inteligência emocional. A inteligência emocional é a habilidade de dirigir, de modo eficaz, a si próprio e seus relacionamentos. Ela consiste em quatro grupos de capacidades fundamentais, cada um composto de várias capacidades distintas, sendo eles: autoconsciência, autogestão, consciência social e habilidade social. 
Acerca da habilidade social, assinale a alternativa CORRETA que corresponde à competência de promover a cooperação e de desenvolver equipes: 
A
Trabalho de equipe e colaboração.
B
Gestão de conflitos.
C
Desenvolvimento pessoal.
D
Influência.
2
Na Teoria das Relações Humanas, um novo modelo de administração das pessoas, passou a ter maior ênfase do que na Teoria Clássica, ou na autocracia que era a única forma de gerenciar os indivíduos a realizarem suas tarefas. Com uma abordagem mais de liderança do que autoritária, os resultados foram alterando de forma satisfatória, referindo-se ao comportamento de liderar pessoas. Depois disso, os pesquisadores resolveram estudar três modelos de liderança, dentre eles a autocrática. 
Quanto à autocrática, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Modelo de liderança mais agressiva e autoritária.
B
Modelo de liderança totalmente à vontade na realização das tarefas.
C
Modelo de liderança em que não havia comprometimento dos colaboradores. 
D
Modelo de liderança em que a distribuição de tarefas era realizada de forma aberta e com comprometimento dos indivíduos.
3
Após o experimento científico realizado por Elton Mayo, conhecido como experiência de Hawthorne, a teoria que aumentou a importância da integração social na produtividade ganhou força, contrastando drasticamente com os ideais tecnocráticos da época. 
 
Quanto à teoria a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Escola das Relações Humanas.
B
Teoria Estruturalista.
C
Abordagem Científica.
D
Teoria dos Sistemas.
4
A Teoria Comportamental instituiu mudanças consideráveis, buscando melhorar a vida das pessoas atendendo necessidades básicas, como o bem-estar, a motivação, as realizações e a diversidade no trabalho. Assim, foi necessário um estudo sobre o que leva as pessoas a criar motivação. Para Maslow, o que refere-se à motivação indivudual e às relações humanas são apresentadas em seu modelo de pirâmide. 
Com relação à pirâmede de Maslow, assinale a alternativa CORRETA que identifica as necessidades motivacionais: 
A
Necessidade fisiológicas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização.
B
Necessidade extrínsecas, necessidades de poder, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização.
C
Necessidade extrínsecas, necessidades de segurança, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização.
D
Necessidade fisiológicas, necessidades de poder, necessidades sociais, necessidades de estima e necessidades de autorrealização.
5
Teoria que uniu o homem à organização, para buscar um crescimento ordenado, unindo as ideias de ambas as partes, com a aplicação de provocar motivação entre os colaboradores, recebendo oportunidades liberando a criatividade de forma que façam parte da organização.
Acerca do exposto, assinale a alternativa CORRETA: 
A
Teoria do Desenvolvimento Organizacional.
B
Teoria Neoclássica.
C
Teorias Humanas.
D
Teoria burocrática.
6
A partir da Teoria das Relações Humanas, fica clara a necessidade de um indivíduo gerenciar outros indivíduos formando níveis hierárquicos nas organizações. Após, observou-se que o exercício de liderança não estava ligado ao cargo de chefia. Acerca do ângulo de liderança conforme os humanistas, analise as sentenças a seguir:
I- A liderança como um fenômeno de influência interpessoal é uma forma de liderar as pessoas através do sistema tradicional em estilo autocrático.
II- A liderança como um processo de redução da incerteza de um grupo tem como objetivo minimizar problemas de insegurança na execução dos trabalhos.
III- A liderança como uma relação funcional entre líder e subordinado tem como ênfase o relacionamento entre ambos, sendo o líder um estrategista que o liderado deve seguir.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença III está correta. 
B
As sentenças II e III estão corretas.
C
As sentenças I e III estão corretas.
D
As sentenças I e II estão corretas.
7
O sociólogo Max Weber é amplamente estudado na Ciência da Administração pelas contribuições inerentes ao entendimento da formação social do homem e, sobretudo, pela Teoria da Burocracia que desenvolveu no início do século XX. Além disso, estudou os tipos de sociedade e as formas de autoridade que em cada uma delas se manifestavam com maior ênfase.
Assinale a alternativa CORRETA que apresenta as características apontadas por Weber para a sociedade tradicional:
A
Libertária, intransigente, social, baseada na vida comunitária.
B
Legal, racional, impessoal, formal, baseada nos méritos pessoais.
C
Não é racional, sendo o poder herdado ou delegado, baseando-se no “senhor”.
D
Não é racional, nem herdada, nem delegável, sendo baseada no “carisma”.
Atenção: Questão Cancelada
8
Determinada experiência trouxe para a organização um novo modelo de coordenação e a criação de entrevistas para identificar os problemas que eram gerados dentro da organização, na busca pela satisfação dos operários no ambiente de trabalho.
Acerca do exposto, assinale a alternativa  CORRETA:
A
2 fase.
B
4 fase.
C
1 fase.
D
4 fase.
9
No ponto de vista de Max Weber, burocracia foi concebida de uma determinada forma, sendo esse teórico considerado o pai da burocracia. 
Acerca do surgimento da burocracia para Max Weber, assinale a alternativa CORRETA:
A
Divisão de trabalho, hierarquia de autoridade, seleção informal, regras, regulamentos, pessoalidade e orientação de carreira.
B
Sistema exagerado por divisão de trabalho e hierarquia de autoridade.
C
Ele considerava essa teoria como um modelo em que a estrutura é organizada por normas escritas, visando a racionalidade e igualdade de tratamento de todos os casos e situações.
D
Sistema exagerado por regulamento e papéis se referindo ao sentido popular.
10
O modelo em quem Hawthorne trabalhou buscou humanizar o trabalho das pessoas e, em 1924, através de uma pesquisa supervisionada por Mayo, buscou verificar a produtividade no local de trabalho, dentro dos princípios da Teoria  Clássica. A pesquisa se deu em uma indústria de componentes elétricos, onde a rotatividade (tunover) de pessoas chegava a 250% ao ano, mesmo tentando incentivos através de aumentos salariais, não trazia satisfação para o funcionário. 
Acerca de quantas fases teve a experiência a qual o enunciado se refere, assinale a alternativa CORRETA: 
A
2 fases.
B
1 fase.
C
3 fases.
D
4 fases.
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