Exerc de Fix - Metodol e Ferram de Qualid 1711

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Airton Saraiva Dantas
Gestão da Qualidade Total - ssg
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Questão 1
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
Iniciado em quarta, 17 Nov 2021, 10:08
Estado Finalizada
Concluída em quarta, 17 Nov 2021, 17:09
Tempo empregado 7 horas
Avaliar 10,0 de um máximo de 10,0(100%)
"O método é sequência lógica para o atendimento de uma meta, enquanto as ferramentas são os recursos utilizados para a sua
realização. Define - definir; Measure - medir; Analyser - analisar; Improve - melhorar; Control - controlar." 
O fragmento acima se refere a qual método? 
 
Escolha uma opção:
a. 5S.
b. DMAIC. 
c. PDCA.
d. 5W2H.
e. MASP.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: DMAIC..
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Metodologia e Ferramentas de Qualidade
Exercício de Fixação - Metodologia e Ferramentas de Qualidade (https://www.certificacaotecnica.com.br/mod/quiz/view.php?id=41522)
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Questão 2
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
O método Plan-Do-Check-Act (PDCA) é uma das mais famosas ferramentas da gestão da qualidade total. Assinale a alternativa que diz respeito
ao significado de plan. 
Escolha uma opção:
a. Definir.
b. Agir.
c. Planejar. 
d. Checar.
e. Fazer.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Planejar..
Questão 3
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
"Metodologia sistêmica para abordar casos que exigem tomada de decisão devido a situações insatisfatórias, desvio de padrão de desempenho
esperado ou de um objetivo estabelecido, reconhecendo a necessidade de correção e seguindo alternativas de ação." 
 
A que se refere o fragmento acima? 
 
Escolha uma opção:
a. MASP. 
b. DMAIC.
c. PDCA.
d. 5W2H.
e. CQQ'S.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: MASP..
Questão 4
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
A MASP é formada por alguns passos que podem ajudar a organizar as ferramentos de forma produtiva, a fim de otimizar a análise e a solução de
problemas. Dentre os passos, podemos citar: 
Escolha uma opção:
a. Identificação do problema, Observação, Análise para descobrir causas, Plano de ação, Ação para eliminar as causas, Verificação
da eficácia da ação, Padronização, Conclusão. 
b. "D" Definir, "M" Medir ", A" Analisar, "I" Implementar e "C" Controlar.
c. Plan (planejar), Do (fazer), Check (checar)e Act (agir).
d. Who (Quem?): Quem realizará as tarefas (responsabilidade), Why (Por que?): Por que deve ser executada a tarefa (justificativa),
When (Quando?): Quando cada uma das tarefas deverá ser executada (tempo).
e. Seiton (senso da ordenação), Seiri (senso da utilização), Seisou (senso da limpeza), Seiketsu (senso da saúde), Shitsuke (senso
da autodisciplina), diz respeito aos 5 S's.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Identificação do problema, Observação, Análise para descobrir causas, Plano de ação, Ação para eliminar as causas,
Verificação da eficácia da ação, Padronização, Conclusão..
Questão 5
Correto
Atingiu 2,0 de
2,0
Cinco palavras japonesas deram origem ao 5S's. 
"Identificação, classificação e remanejamento dos recursos que não são úteis ao fim desejado, além da eliminação de tarefas
desnecessárias." 
O fragmento acima se refere a qual delas?
 
Escolha uma opção:
a. Seiketsu (senso da saúde).
b. Shitsuke (senso da autodisciplina).
c. Seiton (senso de ordenação).
d. Seiri (senso da utilização). 
e. Seisou (senso da limpeza).
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Seiri (senso da utilização)..