Atividade Objetiva 3_ Gestão de Pequenas e Médias Empresas

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18/11/2021 19:53 Atividade Objetiva 3: Gestão de Pequenas e Médias Empresas
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Atividade Objetiva 3
Entrega 23 nov em 23:59 Pontos 1 Perguntas 5
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0,2 / 0,2 ptsPergunta 1
Leia o texto a seguir:
Apesar de ser de responsabilidade da empresa construir o seu
posicionamento, alguns estudiosos, entre eles Kotler (2010), defendem
que a imagem da empresa interfere no posicionamento e está cada
vez mais fora do controle da organização.
 
Fonte: KOTLER, P. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o
novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro: Elsevier,
2010. p. 25
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Considerando as informações apresentadas, assinale a opção correta:
 
Tem como principal função dar suporte à gestão financeira da empresa,
mediante informações gerenciais que fundamentem a tomada de
decisões, da forma menos onerosa possível e que auxilie no alcance
dos objetivos.
 
A concorrência feroz, que divulga informações no mercado sobre
empresas concorrentes boas ou ruins, desde que as privilegie.
 
Profissionalismo extremo das empresas, trabalhando o planejamento
estratégico e de marketing de forma que têm tudo sob controle,
inclusive o posicionamento.
 A propagação e o fácil acesso à internet e redes sociais. 
 
O novo consumidor, que é mais informado e exigente, sente-se à
vontade para emitir livremente suas opiniões sobre as marcas, sejam
elas boas ou ruins.
Esta alternativa está correta, pois o novo consumidor tem mais 
liberdade, até pelo grau de informações que possui de manifestar 
suas opiniões livremente, aliadas ao fácil acesso aos meios de 
comunicação.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 2
Leia o texto a seguir
Apesar de ser de responsabilidade da empresa construir o seu
posicionamento, alguns estudiosos, entre eles Kotler (2010), defendem
que a imagem da empresa interfere no posicionamento e está cada
vez mais fora do controle da organização.
18/11/2021 19:53 Atividade Objetiva 3: Gestão de Pequenas e Médias Empresas
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Fonte: KOTLER, P. Marketing 3.0: as forças que estão definindo o
novo marketing centrado no ser humano. Rio de Janeiro: Elsevier,
2010. p. 25.
É indicado prever, na elaboração do planejamento, ações para
monitorar o que é falado sobre a empresa nos diversos canais de
comunicação formais e informais. Nesse sentido, analise as asserções
a seguir e a relação proposta entre elas.
I. Canais de comunicação têm influência indireta no posicionamento de
uma empresa.
PORQUE
II. O posicionamento de uma empresa diz respeito à escolha daquela
abordagem considerada mais adequada ao cliente.
Em relação às asserções, assinale a opção correta:
 
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição
verdadeira.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I.
 
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição
falsa.
 As asserções I e II são proposições falsas. 
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Alternativa correta.
A asserção I é falsa, pois os canais de comunicação influenciam
diretamente na construção do posicionamento de uma empresa.
Em canais de comunicação on-line, como as redes sociais, por
exemplo, a comunicação é dinâmica e em tempo real, e o
consumidor sente-se à vontade nesses ambientes para declarar
suas opiniões sobre as marcas e empresas de forma clara e
direta. A asserção II também é falsa, pois ocorre o contrário:
quanto mais claro for o posicionamento da empresa, mas fácil
será criar estratégias para conquistar o cliente e fazê-lo escolher
a sua marca.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 3
Leia o texto a seguir:
A gestão do fluxo de caixa é um dos aspectos mais importantes da
administração financeira. Sem uma adequada disponibilidade de
dinheiro no dia a dia, mesmo uma empresa com vendas elevadas
poderia falhar. Com vencimento das contas, tem de haver dinheiro
disponível para pagá-las. Se uma empresa não puder pagar as contas
os fornecedores poderão se recusar a entregar e os funcionários vão
procurar outros trabalhos. Problemas de fluxo de caixa são causas
mais comuns de falência. 
O fluxo de caixa é o fluxo de dinheiro que entra e sai de uma empresa
em um determinado período de tempo e as previsões do fluxo de caixa
são as estimativas do fluxo de caixa futuro. De acordo com os estudos
abordado qual das alternativas a seguir representa a gestão de fluxo
de caixa:
 
A vontade do empresário em crescer e aumentar o estoque, pois com
maior estoque se tem maior vendas, com isso o volume de negócios
possibilita o aumento do fluxo de caixa.
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O fluxo de caixa é a maneira que a empresa determina como se dará
seus recebíveis, 30, 60, 90 ou 120 dias para seus clientes pagarem.
 
A gestão se dá com a habilidade em se conseguir dinheiro através de
empréstimo ou financiamentos, mantendo a empresa em constante
crescimento.
 
Para preparar uma previsão de fluxo de caixa, as empresas precisam
estimar todo dinheiro que entra e sai da empresa, mês a mês, esses
fluxos de dinheiro são colocados em seguida em uma grade que
mostra os movimentos em cada mês.
Alternativa correta.
Todas as empresas podem se beneficiar do uso das previsões de
fluxo de caixa, uma previsão de fluxo de caixa cuidadosamente
planejada contribuirá para assegurar que a empresa possui
recursos suficientes para se manter viva durante os primeiros
meses. As empresas já em operação também precisam estar
cientes de suas posições de caixa. Em muitos casos há fatores
sazonais que tornam difícil a gestão de caixa. Para preparar uma
previsão de fluxo de caixa, as empresas precisam estimar todo
dinheiro que entra e sai da empresa, mês a mês, esses fluxos de
dinheiro são colocados em seguida em uma grade que mostra os
movimentos em cada mês.
 
A gestão do fluxo do caixa consiste no gerenciamento do caixa por um
bom profissional com experiência em PDV e registradoras.
0,2 / 0,2 ptsPergunta 4
Leia o texto a seguir:
O orçamento empresarial é uma das ferramentas mais importantes
para auxiliar a tomada de decisão financeira nas empresas.
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Planejamento orçamentário é um conjunto de planos e políticas
expressos em resultados financeiros que fornece informações dos
resultados operacionais da empresa e retrata sua estratégia. 
Considerando as informações apresentadas, analise as afirmativas a
seguir:
I. Todas as vezes que se tratar composição de orçamento relacionado
a vendas e faturamento deverá seguir as etapas de elaboração,
conferência e controle da mercadoria.
II. Sobre o orçamento de produção é correto que haverá domínios
entre as suas fases desde a sua composição, entrega e meios desta
entrega.
III. O controle doorçamento de matéria-prima acontece através de
atividades de planejamento e controle, como planejamento e controle
de produção, orçamento, planejamento de manutenção etc.
IV. Sobre os orçamentos ligados às despesas, as organizações são
consideradas sistemas constituídos por sistemas maiores, fazendo
parte de sistemas ainda maiores nos quais as organizações estão
inseridas. Dentro desse ponto de vista, elas são elementos complexos
que interagem, desde o controle econômico financeiro até as
demonstrações financeiras.
É correto apenas o que se afirma em:
 II e III. 
 I, II e IV. 
 II, III e IV. 
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Alternativa correta.
Orçamento de vendas: pode ser elaborado por meio de metas de
vendas da empresa, divididas por produtos, região, tipos de
clientes, em algumas empresas. O orçamento de vendas é
precedido do orçamento de contratação, como no caso de
empresas que executam projetos de médio e longo prazos, tais
como as de construção civil e de fabricação e instalação de
equipamentos de telecomunicações. Orçamento de produção:
pode ser elaborado com base nas metas de vendas, política de
estoques da empresa e estoques iniciais de produtos acabados,
pelos quais se estimam as quantidades de produção necessárias
para que a empresa supra todo seu planejamento de vendas.
Orçamento de produção tem a finalidade de determinar a
quantidade de produtos que devem ser produzidos em função das
vendas planejadas, considerando-se as políticas de estoques de
produtos acabados. O orçamento de matéria-prima: pode ser
elaborado com base no orçamento de produção. Podem ser
listados os materiais relacionados a cada tipo de produto que se
pretende produzir no próximo período, discriminando as matérias-
primas e as respectivas quantidades que serão necessárias por
unidade do produto. O orçamento de despesas administrativas:
pela natureza fixa (pessoal, viagens, telefone, material de
escritório etc.), podem ser projetadas também a partir de histórico,
com a devida atualização monetária.
 I e II. 
 I e III. 
0,2 / 0,2 ptsPergunta 5
Leia o texto a seguir:
Atualmente as pequenas e médias empresas procuram adaptar suas
realidades para melhor planejar e assim ter sucesso, a época em que
vivemos, conhecida como era do conhecimento ou era da informação,
favorece a melhoria das organizações no que se refere às pessoas,
processos, inovações tecnológicas, além de refinar a percepção dos
clientes e aumentar o seu grau de exigência. Portanto, para atuar no
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mercado visando competitividade e longevidade organizacional e com
o apoio da Área Comercial, alguns fatores são fundamentais.
Fonte: NOBREGA, C. A ciência da gestão, marketing, inovação e
estratégia. Rio de Janeiro: Senac Rio. 2014.
Com relação as análises empresariais dentro das pequenas e médias
empresas, analise as afirmativas abaixo:
I. Ser melhor que a concorrência no que tange ao atingimento de
metas de vendas de produtos.
II. Estruturar a área comercial para atuar com eficiência e eficácia,
visando atender a expectativa do cliente.
III. Ser diferente da concorrência em algum aspecto mercadológico e
ter uma área comercial alinhada para trabalhar esse diferencial em prol
da retenção dos clientes.
IV. Entender de pessoas e ofertar os produtos no preço que o cliente
quer pagar, buscando a competitividade a partir do preço baixo,
tornando-se o melhor preço do mercado.
Estão corretas apenas as afirmativas:
 I e III. 
 II e III. 
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Alternativa correta.
A afirmativa I é falsa, pois não basta ser melhor na venda de
produtos, é importante criar um elo com o cliente, atraí-lo, ser
diferente em todo o contexto de atuação mercadológica, tendo em
vista que a venda começa na segunda compra do cliente. Então,
não basta olhar para a concorrência: é necessário olhar para o
mercado e para o cliente, para saber o que se deve entregar a
este último para que compre sempre comigo. A afirmativa II é
verdadeira, pois o básico é atender o cliente oferecendo e
entregando o que ele busca. A afirmativa III também é verdadeira,
pois empresas diferenciadas conseguem, além de atender a
expectativas dos clientes, surpreendê-los, e a área comercial,
como linha de frente, deve trabalhar esse diferencial. A afirmativa
IV, por sua vez, é falsa, pois, no mundo atual, empresas que
buscam se colocar no mercado vendendo preço perderão esse
mercado quanto não tiveres preço a oferecer, portanto, não serão
competitivas. Estratégias de preço baixo são utilizadas, sim, mas
dentro de um estudo sistêmico, analisando a relação preço x
produto x promoção x praça, e não de forma isolada.
 I e IV. 
 I e II. 
 III e IV. 
Pontuação do teste: 1 de 1