Teste Distribuição 10 pnts

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20/11/2021 23:59 Teste: Avaliação Geral da Disciplina
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Avaliação Geral da Disciplina
Iniciado: 20 nov em 23:49
Instruções do teste
0,5 ptsPergunta 1
Logística
Engenharia
Administração
Medicina
Odontologia
Considere o seguinte texto: “O papel da __________________ é facilitar para
que os consumidores tenham bens e serviços no momento, no local e nas
condições físicas que desejarem (Ballou 2011).”
 
Assinale a alternativa que preenche, de forma CORRETA, a lacuna:
0,5 ptsPergunta 2
Considere o seguinte texto: 
“Logística é processo de gerenciamento estratégico da compra, do transporte e
da armazenagem de matérias-primas, partes e produtos acabados (além de
fluxos de informação relacionados) por parte da organização e de seus canais de
marketing, de tal modo que a lucratividade atual e futura seja maximizada
mediante a entrega de encomendas com menor custo associado (Christopher
2012).” 
Quais afirmações abaixo estão corretas: 
I. A Logística é um gerenciamento estratégico, que deve ser levado a sério pelas
empresas. 
II. A Logística envolve, inicialmente, os departamentos de compras, transporte e
armazenagem, que podem ser matérias-primas, peças ou mesmo produto
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I. apenas.
I. e II. apenas.
II. apenas.
I., II. e III.
III. apenas.
acabado e também o fluxo de informações que envolvem os departamentos. 
III. A Logística tem o objetivo de aumentar o lucro da empresa e deve ser
gerenciada de tal modo a reduzir os custos de entregas da empresa. 
Assinale as Afirmações corretas:
0,5 ptsPergunta 3
A Logística deve ter sido essencial para a construção do morro do Pão de Açúcar na
cidade do Rio de Janeiro.
A Logística deve ter sido essencial para a construção do Mar Morto.
A Logística deve ter sido essencial para a construção das Pirâmides.
A Logística deve ter sido essencial para a construção das Arenas de Futebol da Copa do
Mundo de 2014 no Brasil.
A Logística deve ter sido essencial para a construção dos Foguetes interplanetários.
Considere o texto: “As ideias e conceituações sobre logística não são recentes. E
muitos teóricos da área afirmam que a logística teve sua origem na Antiguidade”.
 
Assim sendo, escolha a alternativa correta que mais se identifica com o texto:
0,5 ptsPergunta 4
A APICS - American Production Inventory Control Society define Cadeia de
Suprimentos (Supply Chain) como: “Processos que envolvem fornecedores-
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Uma rede de organizações e processos que interliga só empresas produtoras com o
cliente final.
Uma rede de organizações e processos que interliga só fornecedores de matérias-
primas e componentes com as empresas produtoras.
Uma rede de organizações e processos que interliga fornecedores de matérias-primas e
componentes com os clientes finais.
Uma rede de organizações e processos que interliga fornecedores de matérias-primas e
componentes com as redes de distribuidores e varejistas.
Uma rede de organizações e processos que interliga fornecedores de matérias-primas e
componentes às empresas produtoras, que por sua vez, transformam os componentes
em produtos acabados e distribui até o consumidor final, através de uma rede de
distribuidores e varejistas.
clientes e ligam empresas desde a fonte inicial de matéria-prima até o ponto de
consumo do produto acabado”. Assim, podemos dizer que Cadeia de
Suprimentos (Supply Chain) é:
Assinale a Alternativa correta:
0,5 ptsPergunta 5
A Nike não terceiriza a sua produção com fornecedores primários (chamados de
camada 1).
A Nike terceiriza a sua produção com fornecedores secundários (chamados de camada
5). Os fornecedores secundários da Nike adquirem componentes de outros fornecedores
(chamados de camada 3).
A Nike terceiriza a sua produção com fornecedores primários (chamados de camada 1).
Os fornecedores terceirizados da Nike adquirem componentes de outros fornecedores
(chamados de camada 2). Estes fornecedores secundários adquirem matéria-prima dos
seus fornecedores (chamados de camada 3).
Considere o seguinte texto: “A empresa Nike projeta, distribui e vende roupas e
tênis esportivos para o mundo todo, no entanto, a Nike não possui fábrica
própria”.
 
Assim sendo, assinale a alternativa correta:
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A Nike, pelo contrário, possui fábrica própria.
A Nike terceiriza a sua produção utilizando fornecedores quaternários (camada 4). Estes
fornecedores adquirem componentes de fornecedores tercerizados (camada 3). Estes
fornecedores adquirem matéria-prima de fornecedores secundários (camada 2). Estes
fornecedores adquirem matéria-prima de fornecedores primários (camada 1).
0,5 ptsPergunta 6
I apenas.
I, II e III apenas.
II apenas.
II e IV apenas.
II , III e IV apenas.
Conforme o texto: “Distribuição é realizada com a participação de alguns
componentes físicos ou informacionais (NOVAES, 2014)”, tais como: 
I. Veículos: devido ao capital imobilizado que os veículos representam, busca-se
cada vez mais reduzi-los, sem que isso implique em queda do nível de serviço ao
cliente. 
II. Software e hardware: são importantes no planejamento e acompanhamento
da distribuição, como a preparação dos romaneios de entrega, roteirização e
monitoramento dos veículos, controle e separação de pedidos e devoluções. 
III. Estrutura de custos: de vital importância para a distribuição, pois atualmente
os custos não devem ser aplicados aos produtos, mas sim aos clientes. 
IV. Pessoal: hoje a mão de obra envolvida na distribuição precisa ser treinada e
capacitada, até mesmo pela própria evolução tecnológica que acontece numa
grande velocidade. 
Assinale as afirmações corretas:
0,5 ptsPergunta 7
Dadas as afirmações abaixo: 
I. Os Canais de Distribuição são o conjunto de organizações interdependentes
envolvidas no processo de tornar o produto ou serviço disponível para uso ou
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I apenas.
II apenas.
I e III apenas.
I, II e III.
III apenas.
consumo. 
II. Os Canais de Distribuição selecionados por uma empresa não são de difícil
alteração, porque se mantem dinâmicos ao longo do tempo, pois não envolvem
outras empresas, outros agentes e acordos comerciais. 
III. Conforme sendo o Canal de Distribuição definido, a empresa deve identificar
os caminhos que os produtos devem seguir, de forma a atender melhor as
estruturas de logística e vendas (DORNIER, 2000). 
Assinale as afirmações corretas:
0,5 ptsPergunta 8
I apenas.
Dadas as afirmações abaixo: 
I. As empresas podem adotar os sistemas de distribuição: 
a) escalonada ou indireta: onde a empresa possui um ou mais armazéns
centrais, nos quais os produtos são expedidos diretamente para os clientes. 
b) diretas: onde a empresa possui um ou mais armazéns centrais e um conjunto
de centros de distribuição avançados, próximos aos clientes. 
II. Uma grande dificuldade encontrada para a evolução e melhoria dos processos
de distribuição no Brasil é a matriz de transporte concentrada no modal
rodoviário, aumentado os custos de transporte devido à má conservação das
estradas e consequente necessidade de manutenção dos veículos. 
III. A distribuição ainda compreende algumas funções como o recebimento de
mercadorias, a pré-embalagem, a armazenagem, a separação de pedidos, a
embalagem/etiquetagem e a expedição. 
IV. Se o foco for exclusivamente no serviço ao cliente, os custos de distribuição
irão crescer. Consequentemente, identificar e implementar aprimoramentos de
processo que simultaneamente reduzam os custos e melhorem o nível de serviço
ao cliente é a chave para alcançaros padrões de distribuição de classe mundial. 
Assinale as afirmações corretas:
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I, II e III apenas.
II apenas.
I, II e III apenas.
II , III e IV apenas.
0,5 ptsPergunta 9
I apenas.
I e III apenas.
II apenas.
I, II e III.
III apenas.
Dadas as afirmações abaixo:
I. Distribuição física é a utilização de Canais de Distribuição e facilidades
operacionais, com a finalidade de maximizar a sua contribuição para a
lucratividade da empresa, por intermédio de um equilíbrio entre as necessidades
de atendimento ao cliente e o custo incorrido.
II. Distribuição é o processo de deslocar os produtos acabados desde o local de
produção até o consumidor final, também é chamada de outbound logistics
(NOVAES, 2001).
III. A distribuição é um processo que está normalmente associado ao movimento
de material de um ponto de produção ou armazenagem até o cliente. As
atividades abrangem as funções de gestão e controle de estoque, manuseio de
materiais ou produtos acabados, transporte, armazenagem, administração de
pedidos, análise de locais e redes de distribuição, entre outras (BERTAGLIA,
2015).
Assinale as afirmações corretas:
0,5 ptsPergunta 10
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I apenas.
I e III apenas.
II apenas.
I, II e III.
III apenas.
Dadas as afirmações abaixo:
I. Na atual conjuntura econômica e com o advento da globalização, a Logística
tem apresentado crescente importância como elemento estratégico para as
organizações, desempenhando a função de gerar diferenciais competitivos,
agregando valor para os clientes, uma vez que o objetivo macro das empresas
está voltado para a satisfação dos mesmos e as organizações têm seguido uma
tendência cada vez maior de se igualarem nos quesitos de qualidade e custo.
II. O retorno de produtos em bom ou mau estado e de embalagens não é parte do
sistema de distribuição porque esse processo não leva em conta as questões
ambientais, e ele é chamado de Logística Reversa.
III. Atualmente, dever haver uma preocupação com a entrega ao cliente final, seja
ele um consumidor ou um atacadista. A distribuição assumiu o papel de
diferencial competitivo entre as organizações.
Assinale as afirmações corretas:
0,5 ptsPergunta 11
Dadas as afirmações abaixo: 
I. A Estratégia de Liderança em custo pressupõe que a organização obtenha
custos mais baixos que os seus concorrentes, optando pela prática de menor
preço comparado aos seus concorrentes, ou trabalhando com margens de lucro
maiores. 
II. É possível atingir a Liderança em Custo de duas formas: reduzir os Custos das
Atividades atuais através de uma maior eficiência das Atividades ou inovar
buscando reinventar as Atividades. 
III. A Estratégia de Liderança utilizada por algumas empresas ao explorar o seu
tamanho é barganhar com a sua Cadeia de Fornecedores para obter os melhores
preços e repassar a maior parte das economias aos seus consumidores. 
Assinale as Afirmações corretas:
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I. apenas.
I. e III. apenas.
II. apenas.
I., II. e III.
III. apenas.
0,5 ptsPergunta 12
I. apenas.
I. e III. apenas.
II. apenas.
I., II. e III.
 
III. apenas.
Dadas as afirmações abaixo: 
I. Uma pesquisa realizada com executivos de empresas de manufatura nos
Estados Unidos destacou que 91% dos entrevistados afirmaram que o
gerenciamento da Cadeia de Suprimentos era “muito importante” ou
“fundamental” para o sucesso de suas empresas. No entanto, 59% dos
executivos afirmam que as suas empresas não tinham Estratégias para a sua
Cadeia de Suprimentos. E apenas 2% dos executivos acreditavam que a sua
Cadeia de Suprimentos era “excelente” (Taylor 2013). 
II. Pelo fato de ainda poucas empresas terem Estratégias para a sua Cadeia de
Suprimentos, existe uma grande oportunidade para as organizações, pois se elas
criarem uma Estratégia razoavelmente boa, isso fará com que ela seja superior
aos concorrentes. 
III. A Cadeia de Suprimentos é a última mina de ouro inexplorada nos negócios.
Ou seja, é a partir da cadeia de suprimentos que as empresas podem melhorar
as suas atividades e gerar valor para o cliente (Hammer 2002). 
Assinale as Afirmações corretas:
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0,5 ptsPergunta 13
conjunto de atividades, cadeia de valor e venda de produtos
venda de produtos, cadeia de valor e conjunto de atividades
cadeia de valor, conjunto de atividades e venda de produtos
venda de produtos, conjunto de atividades e cadeia de valor
conjunto de atividades, venda de produtos e cadeia de valor
De acordo com o texto: “_________________ é o modelo de um processo de
negócios de uma empresa, ou seja, é um (uma) __________________ na qual
a empresa se dedica para desenvolver, produzir e comercializar os seus produtos
e serviços. Estas atividades iniciam desde o processamento de matéria-prima e
vão até a (o) _______________ e serviços aos clientes finais. Porter (2005).”
 
Assinale a alternativa que preenche na sequência, de forma CORRETA, as
lacunas:
0,5 ptsPergunta 14
I. apenas.
I. e III. apenas.
Dadas as afirmações abaixo: 
I. A Estratégia de Integração Vertical para Frente é quando a empresa atua em
direção aos seus fornecedores, incorporando estágios próximos à matéria-prima,
ou seja, próximos do começo da Cadeia de Valor. 
II. Dentre as desvantagens da Integração Vertical, podemos citar o fato de exigir
investimentos para a empresa poder integrar a sua Cadeia de Valor, além de
deixar a empresa menos flexível. 
III. A Estratégia de Integração Vertical para Trás é quando a empresa passa a ser
proprietária de distribuidores, incorporando estágios da sua Cadeia de Valor
próximos aos consumidores, ou seja, próximos ao fim da cadeia. 
Assinale as Afirmações corretas:
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II. apenas.
I., II. e III.
III. apenas.
0,5 ptsPergunta 15
I. apenas.
I. e III. apenas.
II. apenas.
I., II. e III.
III. apenas.
Dadas as afirmações abaixo: 
I. Atividades de suporte: são as Atividades que criam valor para o cliente e têm
relação direta com a produção e distribuição dos produtos e serviços. Dentro
dessas Atividades estão incluídos: logística de suprimentos, operações, logística
de distribuição, vendas, marketing e serviço. 
II. Atividades primárias: contribuem para a realização das Atividades de suporte
e consistem na infraestrutura da empresa. Estão incluídas as Atividades de
administração e planejamento, recursos humanos, tecnologia e seleção de
fornecedores. 
III. Modelo de Cadeia de Valor: permite que a empresa possa comparar seus
processos de negócios com seus concorrentes, auxiliando na identificação das
melhores práticas para melhorar a eficiência da empresa. 
Assinale as Afirmações corretas:
0,5 ptsPergunta 16
Dadas as afirmações abaixo: 
I. A Gestão da Cadeia de Suprimentos (Supply Chain Management - SCM) tem a
sua atenção voltada ao gerenciamento das relações entre a empresa e os seus
fornecedores e distribuidores, buscando a interação deles na sua Cadeia de
Suprimentos. 
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I. apenas.
I. e III. apenas.
II. apenas.
I., II. e III. 
III. apenas. 
II. No modelo tradicional de relacionamento com os fornecedores, a Área de
Compras analisa apenas o preço, a qualidade e o prazo. No conceito de
relacionamento do SCM, o relacionamento é permanente, de confiança mútua em
que o fornecedor participa desde o desenvolvimento do produto e auxilia através
de sugestões de melhorias para contribuircom a empresa. 
III. À medida que os profissionais de compras desenvolvem uma visão estratégica
e holística dos suprimentos, que envolve desde a compra de matérias-primas e
consumidores finais, eles identificam os benefícios de uma maior eficiência da
Cadeia de Suprimentos e auxiliam a empresa a criar Valor para os clientes. 
Assinale as Afirmações corretas:
0,5 ptsPergunta 17
I. apenas.
I. e III. apenas.
II. apenas.
I., II. e III.
Dadas as afirmações abaixo: 
I. Compras é uma Área Estratégica e que através de Estratégias de Redução de
Custo é possível criar Valor para o cliente, já que consequentemente, parte
dessas Reduções de Custos é repassada aos clientes. 
II. Quando a Área de Compra utiliza a Estratégia de Redução de Custo, ela não
está melhorando os processos de fornecimento dos fornecedores, o que
consequentemente impacta de forma negativa em sua Cadeia de Suprimentos. 
III. “Objetivo de Compras é: comprar a qualidade de material correta, no tempo
certo, na quantidade exata, da fonte certa, ao preço adequado (Baily 2000)”. 
Assinale as Afirmações corretas:
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III. apenas.
0,5 ptsPergunta 18
I. e II. apenas.
I. e III. apenas.
II. apenas.
I., II. e III.
III. apenas.
Dadas as afirmações abaixo: 
I, A internacionalização do comércio, assim como o fenômeno de empresas
globais, tem impactado na forma que a Área de Compras têm atuado nas
empresas. Dificilmente encontramos empresas que não adquiram algum tipo de
material fora do seu país, e não são apenas empresas multinacionais. 
II. O termo Compras Globalizadas (global sourcing) não está presente dentro das
empresas e é considerado como um termo de Atividade excepcional. Para esse
termo ser eficiente, não é necessário o uso de Tecnologias da Informação (TI)
para a empresa se comunicar com a sua rede de fornecedores. 
III. Como a Área de Compras deve ter um papel Estratégico na Cadeia de
Suprimentos, o uso da Internet e de ferramentas e-Business tem desafogado as
Atividades Operacionais de Compras e liberando mais tempo para o Comprador
exercer o seu papel Estratégico. 
Assinale as Afirmações corretas:
0,5 ptsPergunta 19
Alguns dos Principais Objetivos de Compras, de acordo com a evolução e
importância que a Área de Compras ganhou nos últimos anos, são: 
I. Assegurar continuidade de suprimento para manter relacionamentos efetivos
com fontes existentes, desenvolvendo outras fontes de suprimentos alternativas,
ou para atender a necessidades emergentes ou planejadas. 
II. Comprar eficiente e sabiamente, obtendo por meios éticos o melhor valor por
centavo gasto. 
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Salvo em 23:59 
I. e II. apenas.
I. e III. apenas.
II. apenas.
I., II. e III.
III. apenas.
III. Não é necessário administrar Estoques para proporcionar um melhor serviço
possível aos usuários e ao menor custo. 
Assinale as afirmações corretas:
0,5 ptsPergunta 20
I. apenas.
I. e III. apenas.
II. apenas.
I., II. e III.
III. apenas.
Dadas as afirmações abaixo: 
I. As organizações bem sucedidas percebem hoje que a Área de Compras é uma
Atividade Estratégica considerável e que essa Área integra a Cadeia de
Suprimentos na busca de tornar a empresa competitiva no mercado. II. A busca
pela competência essencial, pelas empresas bem sucedidas, tem contribuído
para que cada vez mais as organizações adquiram insumos de empresas
especializadas, que muitas vezes são detentoras de patentes ou detentoras de
tecnologia complexa. III. As empresas têm gasto menos nos Custos Internos, por
conta de uma maior Automação industrial, pela busca de maior eficiência e
competitividade, que pressupõe Especialização. Assinale as Afirmações corretas:
Enviar teste