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FGVIDT Negociação Job Task 1 Nome: Neuza Marinho Solares · Usar fonte: Times New Roman ou Arial tamanho 12; espaçamento: simples (entre caracteres, palavras e linhas); · Se aplicável as referências citadas devem ser apresentadas de acordo com NBR 6023:2002 (ABNT). BAR DA ESQUINA a) sua possível BATNA O conceito BATNA é: uma alternativa caso não haja acordo. As alternativas atendem seus interesses fora da negociação. Ou seja, quando não se chega em um acordo. O Bar da esquina atualmente está comprando apenas 60% do que comprava quando o acordo foi fechado com a Fast. O Bar da Esquina também rompeu o acordo de exclusividade, introduzindo uma nova marca de bebidas Alemã em seu cardápio de bebidas. Isso ocorreu, pois o Bar da Esquina é frequentado por um público seleto e requintado que deseja experimentar novos sabores. Fato esse que, desde que a cerveja alemã foi introduzida, há um crescente sucesso. O BATNA para o Bar da Esquina seria romper acordo com a FAST, devolver os materiais fornecidos pela distribuidora e, como sabe que é um bar bastante disputado pela sua relevância no bairro, poderia firmar acordo com 1 ou mais distribuidoras (que poderiam fornecer os mesmos materiais). Dentre essas distribuidoras, uma poderia comercializar bebidas de marcas mundiais e requintadas. b) seus interesses Onde há negociação, há interesses. Interesses são diferentes de posições. Se faz necessário avaliar os interesses de cada uma das partes. Os interesses do Bar da Esquina são: · Manter os materiais fornecidos pela distribuidora em seu Bar, já que não tem capital para adquirir novos produtos e manter acordo com o melhor fornecedor da região. · A empresa sempre foi pontual em suas entregas, além de cobrir ofertas da concorrência. Outro detalhe é o fato de que os produtos da Fast possui uma grande representatividade na venda de bebidas (60%), enquanto o produto alemão, apenas 10%. · O BAR da Esquina possui um público requintado que demanda produtos diferenciados. Logo, manter e expandir o fornecimento de cerveja alemã e de outras marcas também. c) suas opções e prioridades que poderiam ser utilizados por você para alcançar seus objetivos; “As opções são as diferentes maneiras ou soluções pelas quais é possível satisfazer os interesses.” São idéias postas em um acordo para que os interesses de ambos os negociadores sejam atingidos. · O Bar da Esquina poderia manter o acordo de exclusividade apenas com bebidas fornecidas pela distribuidora. Caso a distribuidora não tenha o produto, o Bar pode firmar parceria com outra empresa; · Hoje, o Bar da Esquina adquire 60% do firmado anteriormente. Poderia aumentar para 80%, fazendo promoções de fornecimento de bebidas em horários de happy hour para que haja maior consumo. DISTRIBUIDORA FAST a) possível BATNA A BATNA da FAST seria não manter o acordo com o Bar da Esquina, solicitar imediatamente a devolução de toda infraestrutura concedida ao Bar e buscar parcerias com outros bares da região. b) Interesses · Manter a parceria com o Bar da Esquina, pois se trata de um bar frequentado por formadores de opinião e artistas; · Tentar firmar acordo de exclusividade em troca dos produtos que fornece; · Aumentar a venda de produtos através da fidelização de seus clientes; · O Bar precisa firmar o compromisso de adquirir o mínimo de litros de bebidas mensalmente; · O acordo precisará ser registrado e não mais verbal. c) as opções que o representante da Distribuidora Fast teria. · Não exigir a exclusividade do Bar da Esquina para produtos que a distribuidora não possua; · Fazer pesquisas para posteriormente passar a fornecer produtos diferenciados, com o objetivo de futuramente firmar acordos com bares mais requintados e também atender ao Bar da Esquina; · Como o Bar da Esquina é um bar muito concorrido na região, aceitar que o mesmo reduza para 80% o fornecimento das bebidas; · Continuar sendo pontual e justo no preço. .
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