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22/11/2021 23:42 AO2-Atividades Objetivas: Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026 1/12 AO2-A�vidades Obje�vas Entrega 12 nov em 23:59 Pontos 6 Perguntas 10 Disponível 3 nov em 0:00 - 12 nov em 23:59 10 dias Limite de tempo Nenhum Tentativas permitidas 2 Instruções Este teste foi travado 12 nov em 23:59. Histórico de tentativas Tentativa Tempo Pontuação MANTIDO Tentativa 2 1 minuto 6 de 6 MAIS RECENTE Tentativa 2 1 minuto 6 de 6 Tentativa 1 6 minutos 5,4 de 6 Pontuação desta tentativa: 6 de 6 Enviado 12 nov em 19:19 Esta tentativa levou 1 minuto. Parabéns pelo trabalho até aqui! Trata-se de uma atividade objetiva na qual você expandirá seus conhecimentos sobre a nossa disciplina. Se preferir, você poderá acessar os conteúdos vistos anteriormente para responder às questões. Essa atividade é avaliativa e, portanto, reserve um tempo exclusivo para que possa se concentrar nessa tarefa. Para realizar, clique no botão abaixo. Bons Estudos! Importante: Para iniciar a atividade no aplicativo Canvas Student, clique em "View Quiz" ou "Fazer o Questionário", no final da página. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 1 https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026/history?version=2 https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026/history?version=2 https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026/history?version=1 22/11/2021 23:42 AO2-Atividades Objetivas: Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026 2/12 Desenhar uma estratégia de marketing de conteúdo é um desafio para muitos empresários. Vivemos em um mundo cada vez mais digital, isso é fato e precisa ser sempre lembrado na hora de traçar o seu planejamento. Nesse universo, as pessoas acessam informações e conteúdos das mais variadas formas, no seu tempo e de acordo com as suas necessidades. Por outro lado, novas marcas e novos produtos surgem todos os dias, todos competindo para construir uma boa imagem e entrar na cabeça dos possíveis clientes. Fonte: https://redaweb.com.br/conteudo/marketing-de-conteudo. Acesso em: 16 ago. 2019 (adaptado). Qual resultado uma empresa pode ter ao produzir conteúdos relevantes para seu público-alvo (persona)? Redução no custo de produção. Aumento na margem de lucro. Melhora na linha de fabricação. Melhora nos processos de gestão de pessoas. Engajamento com o seu público. Correto!Correto! Esta alternativa está correta, pois com conteúdos relevantes, seu público (persona) estará mais envolvido com a sua marca, promovendo maior engajamento entre empresa e clientes. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 2 Quando nos referimos ao conteúdo, podemos apontar, por exemplo, para símbolos, textos e imagens. Muitos são os tipos de conteúdos que podem ajudar no fortalecimento da marca. A qual tipo de conteúdo se refere um logotipo feito pela empresa? 22/11/2021 23:42 AO2-Atividades Objetivas: Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026 3/12 Narrativa Código Texto verbal Texto não verbal Correto!Correto! Esta alternativa está correta. Um logotipo é um texto não verbal, pois utiliza-se de o uso de imagens, figuras, desenhos, símbolos. Posicionamento 0,6 / 0,6 ptsPergunta 3 No mundo atual, não é fácil ganhar a atenção das pessoas, pois todos nós somos bombardeados de informações que muitas vezes não nos interessam. Diante disso, as empresas precisam adotar estratégias que permitam que seus conteúdos sejam atrativos. Qual estratégia pode ser utilizada pela empresa para que o público seja atraído pelo conteúdo? Cocriação de valor Outbound marketing Marketing de lembrança Inbound marketing Correto!Correto! Esta alternativa está correta. O inbound marketing é realizado pela área de marketing. A estratégia de marketing que utiliza inbound marketing produz conteúdos relevantes para que atraia o seu público-alvo. Venda de impulso 22/11/2021 23:42 AO2-Atividades Objetivas: Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026 4/12 0,6 / 0,6 ptsPergunta 4 Leia o texto a seguir sobre campanha da empresa Natura: [...] o projeto está com a Jornada “Viva sua beleza viva” no ar. Nela, os consumidores são chamados a responder perguntas como: “O que é beleza para você?”, “Como você vive a sua beleza?”. “Por meio dessa inteligência de rede buscamos tentar entender melhor os anseios dos nossos consumidores mais engajados. Com isso, podemos criar conceitos que façam cada vez mais sentido a eles e aperfeiçoar a experiência de marca vivenciada por todos os nossos clientes”. Fonte: https://www.negociosrpc.com.br/deolhonomercado/comportamento/cocriacao- de-valor-consumidores-e-empresa-unidos-para-pensar-o-futuro-da-marca/. Acesso em: 15 jul. 2019 (adaptado). Considerando as informações apresentadas, avalie as afirmações a seguir: I. A Natura busca conhecer as necessidades e desejos dos seus consumidores. II. O trecho da entrevista permite compreender que se utiliza o processo de cocriação de valor. III. A cocriação de valor possibilita a criação de produtos ou serviços a partir da indicação da empresa ao consumidor. É correto o que se afirma em: III, apenas I, II e III II e III, apenas I, apenas I e II, apenas. Correto!Correto! 22/11/2021 23:42 AO2-Atividades Objetivas: Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026 5/12 Esta alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II são verdadeiras. Com este projeto que utiliza a cocriação de valor, a Natura busca compreender as necessidades e desejos dos seus consumidores, aprimorando assim, seus produtos. Porém, no processo de cocriação de valor a empresa e o seu público atuam conjuntamente para agregar valor a produtos e/ou serviços. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 5 Uma empresa que fabrica brinquedos de madeira fez um post em sua página de uma rede social informando que algumas famílias estavam criando massinhas de modelar em casa que podem ser tóxicas, informando que este tipo de “brinquedo” poderia ser muito prejudicial para as crianças. Diante desta situação, analise as afirmativas a seguir: I. Este tipo de informação é relevante e pode aumentar o relacionamento da marca com seu público-alvo. II. Ao elaborar este tipo de conteúdo a empresa está realizando o inbound marketing. III. Como a empresa não vende este tipo de produto, esta comunicação torna-se inadequada para a estratégia de marketing. Está correto o que se afirma em: II e III, apenas III, apenas I e II, apenas. Correto!Correto! 22/11/2021 23:42 AO2-Atividades Objetivas: Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026 6/12 Esta alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e II são verdadeiras. Este conteúdo é relevante para o público que busca brinquedos para crianças, o que faz com que ele seja buscado por este público, caracterizando-se como inbound marketing. Porém, apesar da empresa não vender este produto, ela pode utilizar este conteúdo para gerar engajamento com seu público. I, II e III I, apenas 0,6 / 0,6 ptsPergunta 6 O mercado atual é dinâmico, conectado e exigente. As empresas precisam desenvolver estratégias de marketing nas quais as comunicações ocorram entre as empresas, com seus públicos e com partes potenciais envolvidas no negócio. Uma boa estratégia de marketing permite o desenvolvimento de: I. Relacionamento com os clientes. II. Conteúdo relevante. III. Interatividade com os stakeholders. É correto o que se afirma em: I e II, apenas. I, apenas II e III, apenas I, II e III Correto!Correto! 22/11/2021 23:42 AO2-Atividades Objetivas: Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/800267/12 Esta alternativa está correta, pois todas as afirmações são verdadeiras. No cenário atual, boas estratégias de marketing permitem o relacionamento com os clientes, a produção de conteúdos relevantes e a interatividade com os stakeholders. III, apenas 0,6 / 0,6 ptsPergunta 7 Não é novidade para nós que o "contar de histórias" é algo que vem sendo realizada há muito tempo. Isso pode ser evidenciado pelas pinturas rupestres, por exemplo. O storytelling é uma ferramenta muito usada na estratégia de comunicação, que pode colaborar com as estratégias de marketing. Sobre este tema podemos afirmar: I. Quase toda comunicação envolve contar uma história – do cafezinho no trabalho ao discurso de formatura. II. Caso a história contada não seja relevante, mas permita o estabelecimento de emoções, a marca sempre será lembrada. III. O despertar de emoções no espectador é importante no storytelling. É verdadeiro o que se afirma em: I e II, apenas III apenas I e III, apenas. Correto!Correto! 22/11/2021 23:42 AO2-Atividades Objetivas: Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026 8/12 Esta alternativa está correta, pois apenas as afirmações I e III são verdadeiras. A afirmação I é verdadeira pois quase todas as comunicações envolvem a contação de histórias, o ser humano conta histórias desde o início do desenvolvimento das habilidades de comunicação e da fala. A afirmação II é falsa pois quanto mais relevante a história for para o público, maior será a chance de ela ser lembrada. A afirmação III é verdadeira pois, de acordo com nossos estudos, o despertar de emoções colabora com o desenvolvimento de um conteúdo atraente para o público. II apenas I, II e III. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 8 Leia o caso de sucesso a seguir: Patrocinadora da Champions League em 2016, a Heineken criou um storytelling para agradar seu público feminino e mostrar que mulheres também gostam de futebol. A história mostra homens sendo abordados secretamente para assistirem a final da Liga em um evento da cerveja, o que seria necessário convencer suas namoradas ou esposas a irem para um SPA. O convite irrecusável, com uma boa compensação para suas companheiras não deixa dúvidas, e eles executam o plano. Porém, no dia do jogo, descobrem que elas não foram enviadas para um SPA, mas sim, para assistirem ao jogo ao vivo, em Milão. Com o nome “The cliché”, a campanha se diverte com o fato do senso comum achar que mulher não gosta de futebol. Fonte: https://comunidade.rockcontent.com/exemplos-de-storytelling/. Acesso em: 16 ago. 2019 (adaptado). Sobre o storytelling podemos afirmar o seguinte: I. Trata-se de uma história que consegue reter a atenção do interlocutor e pode ser veiculada por diversas mídias; II. É uma história que normalmente marca o interlocutor e fica em sua memória; 22/11/2021 23:42 AO2-Atividades Objetivas: Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026 9/12 III. É uma narrativa bem articulada, com começo, desenvolvimento e final específicos, e que de alguma forma, quando tem um conteúdo relevante, captura o público. É correto o que se afirma em: III apenas I e II, apenas II e III, apenas I, II e III Correto!Correto! Esta alternativa está correta, pois todas as afirmações são verdadeiras. A afirmação I é verdadeira, pois o storytelling é uma história que consegue reter a atenção do interlocutor. A afirmação II é verdadeira, pois o storytelling pode promover emoções e ficar na memória do interlocutor. A afirmação III é verdadeira, pois quando o storytelling é bem realizado, com conteúdo relevante, ele é capaz de atrair o público. I, apenas 0,6 / 0,6 ptsPergunta 9 Na imagem abaixo, vemos a empresa Starbucks fazendo um storytelling com imagens em sua rede social. Analise a imagem e as afirmações a seguir: 22/11/2021 23:42 AO2-Atividades Objetivas: Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026 10/12 Tradução: manhãs de outono escuras e aconchegantes. #oláoutono Fonte: http://tutano.trampos.co/15956-storytelling-nas-redes- sociais/. Acessado em 18 de julho de 2019. Neste storytelling a empresa: I. Integra conteúdos gerados pelo público. II. Mostra histórias atuais das pessoas que trabalham na empresa. III. Conta sobre a origem da marca. É correto o que ser afirma em: III, apenas. 22/11/2021 23:42 AO2-Atividades Objetivas: Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026 11/12 I e II, apenas. I, apenas. Correto!Correto! Esta alternativa está correta, pois apenas a afirmação I é verdadeira. A afirmação I está correta, pois a empresa utiliza de imagens geradas pelo seu público para contar histórias, permitindo maior engajamento. A afirmação II está incorreta, pois a empresa não deixa claro que a história é de pessoas que trabalham lá. A afirmação III está incorreta, pois a empresa não conta a história da origem da marca. II e III, apenas. I, II e III. 0,6 / 0,6 ptsPergunta 10 Leia o texto a seguir: Por que storytelling é tão importante para os meus negócios? Pois é. Não daria para explicar a importância do storytelling sem uma reflexão como essa aí de cima. Mas o conceito é importante justamente por conta do momento em que vivemos, de comunicação frenética e relações superficiais. Para se tornar significativa, a sua marca precisa ampliar a presença na memória do consumidor. E não só; o storytelling pode fazer um imenso bem a questões do seu cotidiano. Afinal, se você pensar bem, faz parte do seu dia de empreendedor convencer as pessoas. E aprimorar as suas narrativas pode ser extremamente útil para conquistar a atenção e conseguir o engajamento de seus interlocutores. Fonte: https://endeavor.org.br/marketing/storytelling/. Acesso em 16 ago. 2019 (adaptado). Levando isso em consideração, avalie as asserções abaixo: I. O storytelling é muito importante no cenário atual. 22/11/2021 23:42 AO2-Atividades Objetivas: Core Curriculum: Marketing de Conteúdo e Storytelling https://famonline.instructure.com/courses/19259/quizzes/80026 12/12 PORQUE II. Vivemos em um momento em que a comunicação é vasta e de fácil acesso. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: As asserções I e II são proposições falsas. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I Correto!Correto! Esta alternativa está correta, pois as asserções I e II são proposições verdadeiras e a II é uma justificativa verdadeira da I. O storytelling é importante no cenário atual em que existe muita informação disponível, pois é uma ferramenta que pode colaborar com a atração do público-alvo, especialmente quando é feito com conteúdo relevante. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Pontuação do teste: 6 de 6