Consultoria Organizacional na História

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Classificação: Uso Interno 
• Pergunta 1 
1 em 1 pontos 
 
Griffin e Moorhead (2015) definem a “assimilação” como um processo pelo qual os integrantes 
de um grupo minoritário são socializados à medida que aprendem comportamentos e costumes 
do grupo majoritário. Dentro das organizações, isso significa a contratação de funcionários de 
distintas origens e a tentativa de moldá-los para que se encaixem na cultura organizacional 
vigente. 
 
GRIFFIN, R. W.; MOORHEAD, G. Comportamento organizacional : gestão de pessoas e 
organizações. São Paulo: Cengage Learning, 2015. 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique um exemplo de assimilação na organização. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Um exemplo de assimilação é exigir que funcionários estrangeiros façam 
uso de um dialeto único na empresa. 
Resposta Correta: 
Um exemplo de assimilação é exigir que funcionários estrangeiros façam 
uso de um dialeto único na empresa. 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois um exemplo de assimilação 
é exigir que funcionários estrangeiros façam uso de um dialeto único na 
empresa, assim, estarão fazendo com que o costume do grupo majoritário 
(sua língua) prevaleça em detrimento dos demais. 
 
 
• Pergunta 2 
1 em 1 pontos 
 
O autismo apresenta vários comprometimentos na maneira de se comunicar e interagir com as 
outras pessoas. No entanto, autistas podem apresentar habilidades incríveis em áreas 
específicas. Desse modo, grandes empresas, especialmente as que atuam no ramo de 
tecnologia, estão se empenhando para contratar pessoas com Transtorno do Espectro Autista 
(TEA), sem que necessitem preencher cotas. Essas empresas têm intencionado obter 
vantagens competitivas no mercado empresarial, dada à excelente capacidade de memorização 
visual e de longo prazo e ótima habilidade de percepção dessas pessoas. 
 
MELO, L. Empresas contratam mais autistas - e não é para cotas. Revista Exame , 27 jun. 
2016. Disponível em: https://exame.abril.com.br/negocios/empresas-contratam-mais-autistas-e-
nao-e-para-cotas/ . Acesso em: 30 set. 2019. 
 
Assinale a alternativa que indique uma das intervenções comportamentais que podem 
potencializar as habilidades e minimizar as fragilidades do autista. 
 
Resposta Selecionada: 
ABA. 
Resposta Correta: 
ABA. 
 
https://exame.abril.com.br/negocios/empresas-contratam-mais-autistas-e-nao-e-para-cotas/
https://exame.abril.com.br/negocios/empresas-contratam-mais-autistas-e-nao-e-para-cotas/
 
Classificação: Uso Interno 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a Análise do Comportamento 
Aplicada (ABA) ao autismo é uma das intervenções comportamentais possíveis 
para se melhorar as habilidades sociais, comportamentais, diminuir 
estereotipias, entre outros benefícios oferecidos para pessoas autistas. 
 
• Pergunta 3 
1 em 1 pontos 
 
A ABA pode ser aplicada na intervenção comportamental intensiva. Nessa modalidade, um 
educador vai estimular várias áreas do desenvolvimento do autista ao mesmo tempo (ex: 
contato visual, imitação, comunicação, cognição, autocuidados, sociais, acadêmicos, entre 
outras). 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o período de duração que essa forma de 
aplicar ABA deve ter. 
 
Resposta Selecionada: 
De 15 a 40 horas semanais. 
Resposta Correta: 
De 15 a 40 horas semanais. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, na intervenção 
comportamental intensiva de ABA, um educador vai estimular várias áreas do 
desenvolvimento do autista ao mesmo tempo (ex: contato visual, imitação, 
comunicação, cognição, autocuidados, sociais, acadêmicos, entre outras), num 
período de 15 a 40 horas semanais. 
 
 
• Pergunta 4 
0 em 1 pontos 
 
O Consultor é um profissional que, por meio de seu conhecimento prévio, oferece feedbacks e 
pareceres técnicos a funcionários e/ou empresas, para melhorarem o ambiente de trabalho e 
aumentarem a lucratividade. Porém, nem sempre a consultoria teve essa mesma característica, 
ou seja, antes de sua legalização (século XX), ela já ocorria, contudo de maneira informal. 
 
OLIVEIRA, L. O. de. Consultoria organizacional . Porto Alegre: SAGAH, 2017. [Recurso 
Eletrônico, disponível em Minha Biblioteca]. Acesso em: 26 set. 2019. 
 
Nesse sentido, 
assinale a alternativa que corresponde à maneira como ela ocorria no início das civilizações. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Ocorria quando o homem propagava suas técnicas e conhecimentos às outras 
pessoas por meio de sinais, gestos e desenhos. Assim, a descoberta das 
varas de pescar, do fogo e do Homo Erectus inovaram e colocaram em prática 
novas maneiras de pensar e utilizar os recursos disponíveis, permitindo que 
gregos e egípcios deixassem evidências de consultoria no passado. 
Resposta 
Correta: 
 
 
 
Classificação: Uso Interno 
Ocorria quando o homem propagava suas técnicas e conhecimentos às outras 
pessoas por meio de sinais, gestos e desenhos. Assim, a descoberta do fogo, 
do Homo Erectus e as estratégias de caça inovaram e colocaram em prática 
novas maneiras de pensar e utilizar os recursos disponíveis, permitindo que 
gregos e egípcios deixassem evidências de consultoria no passado. 
Comentário 
da resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois as varas de 
pescar não foram criadas nesse período histórico; os cortes de cabelos não 
foram descobertos nesse período em que contribuíram com o processo de 
consultoria, as máquinas agrícolas foram desenvolvidas posteriormente a esse 
contexto, e o acasalamento não é uma descoberta, mas, sim, uma prática 
natural que acompanha os seres vivos ao longo da história. 
 
• Pergunta 5 
1 em 1 pontos 
 
Para diagnosticar uma pessoa com TEA, os especialistas realizam uma avaliação que 
considera dois domínios centrais. O primeiro refere-se aos distúrbios sociais e de comunicação, 
e o segundo refere-se a uma variedade limitada de interesses e desempenho de 
comportamentos, bem como alguns movimentos repetitivos. 
 
Nesse sentido, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) 
Falsa(s), acerca dos comportamentos que podem ser evidenciados em pessoas autistas dentro 
e fora das organizações. 
 
I. ( ) Evitar manter contato visual com as pessoas à sua volta. 
II. ( ) Apresentar posturas, gestos e expressões faciais incomuns. 
III. ( )Ter dificuldade para entender linguagem não verbal, piadas e analogias. 
IV. ( ) Apresentar problemas visuais, com perda gradativa da visão. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, V, F. 
Resposta Correta: 
V, V, V, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta, pois pessoas autistas evitam 
manter contato visual, apresentam gestos, posturas e expressões faciais 
considerados bizarros pelas outras pessoas, possuem dificuldade para 
entender linguagem não verbal, piadas e analogias e não apresentam 
problemas visuais e perda de visão gradativa provenientes do transtorno. 
 
 
• Pergunta 6 
1 em 1 pontos 
 
Para que ocorra a inclusão de pessoas com necessidades especiais no mercado de trabalho, é 
necessário que as organizações assumam seu papel e forneçam oportunidades igualitárias para 
todos, pois, como prevê a Constituição Federal, no art. 5º: “Todos são iguais perante a lei, sem 
distinção de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos estrangeiros residentes no 
País a inviolabilidade do direito à vida, à liberdade, à igualdade, à segurança e à prosperidade.” 
 
 
 
Classificação: Uso Interno 
BRASIL. Constituição da República Federativa do Brasil de 1988. Diário Oficial da União , 
Brasília, 5 out. 1988. Disponível 
em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constituicao.htm . Acesso em 30 set. 
2019. 
 
Nessesentido, assinale a alternativa que indique o que determina a Lei de Cotas nº 8.213, de 
24 de julho de 1991, sobre as pessoas com necessidades especiais. 
Resposta 
Selecionada: 
 
Determina que empresas com 100 funcionários são obrigadas a ter de 2% a 
5% de suas vagas ocupadas por pessoas com necessidades especiais. 
Resposta 
Correta: 
 
Determina que empresas com 100 funcionários são obrigadas a ter de 2% a 
5% de suas vagas ocupadas por pessoas com necessidades especiais. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois a Lei de Cotas nº 8.213, criada 
em 24 de julho de 1991, determina que as empresas que possuem 100 
funcionários são obrigadas a ter de 2% a 5% de pessoas com necessidades 
especiais, em seu quadro de funcionários. 
BRASIL. Lei de Cotas 8.213, de 24 de julho de 1991. Dispõe sobre os Planos de 
Benefícios da Previdência Social e dá outras providências. Diário Oficial da 
União, Brasília, 25 jul. 1991. Disponível 
em: http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8213cons.htm . Acesso em: set. 2019. 
 
 
• Pergunta 7 
1 em 1 pontos 
 
O desemprego é um problema nacional que causa impactos muito negativos nas pessoas. Esse 
impacto tem o mesmo significado para pessoas com necessidades especiais e para as demais 
pessoas, no entanto, para essas primeiras, há um agravante em detrimento das outras. 
Em outubro de 2018, o Jornal da USP publicou uma matéria sobre o impacto social e 
psicológico do desemprego para as pessoas. Nela, o professor Marcelo Afonso Ribeiro (do 
departamento de Psicologia da USP) explicou que o desemprego leva à exclusão social de 
parte da sociedade, gerando sérias consequências para a pessoa desempregada, entre elas, o 
desencadeamento de depressão e vícios. 
 
DESEMPREGO causa impacto social e psicológico na população. Jornal da USP , 4 out. 2018. 
Disponível em: https://jornal.usp.br/atualidades/desemprego-causa-impacto-social-e-psicologico-
na-populacao/ . Acesso em: 30 set. 2019. 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique o agravante que as pessoas com 
necessidades especiais apresentam, além da problemática do desemprego. 
 
Resposta 
Selecionada: 
 
Para que consigam mostrar que são capazes, necessitam romper o mito de 
que são improdutivas e dependentes de outras pessoas, mesmo quando não 
são. 
Resposta 
Correta: 
 
 
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/Constituicao/Constituicao.htm
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8213cons.htm
http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/leis/l8213cons.htm
https://jornal.usp.br/atualidades/desemprego-causa-impacto-social-e-psicologico-na-populacao/
https://jornal.usp.br/atualidades/desemprego-causa-impacto-social-e-psicologico-na-populacao/
https://jornal.usp.br/atualidades/desemprego-causa-impacto-social-e-psicologico-na-populacao/
 
Classificação: Uso Interno 
Para que consigam mostrar que são capazes, necessitam romper o mito de 
que são improdutivas e dependentes de outras pessoas, mesmo quando não 
são. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois, para que pessoas com 
necessidades especiais consigam mostrar que são capazes de trabalhar e ser 
inseridas no mercado de trabalho, necessitam romper com o mito de que são 
improdutivas e dependentes de outras pessoas, mesmo quando não são. 
 
• Pergunta 8 
1 em 1 pontos 
 
Leia o excerto a seguir: 
“Um aspecto muito importante que o Consultor em Gestão de Pessoas deve conhecer e 
considerar são os subsistemas das organizações. Todas as empresas possuem um sistema, 
que é composto por vários subsistemas, os quais interagem entre si. Qualquer tipo de mudança 
ocorrida em um dos subsistemas afeta diretamente os demais, e consequentemente, o sistema 
como um todo”. 
 
LANGHI, C. Gestão de pessoas e comportamento organizacional . São Paulo: SENAC, 
2016. [Recurso eletrônico: Minha Biblioteca]. Acesso em: 25 set. 2019. 
 
A respeito dos tipos de subsistemas existentes, analise as afirmativas a seguir e assinale V para 
a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). 
 
I. ( ) Subsistema administrativo/estrutural: contempla a estrutura, a autoridade e a 
responsabilidade que existe nas organizações. 
II. ( ) Subsistema informativo/decisório: engloba as informações necessárias e as decisões 
tomadas para manter o sistema funcionando. 
III. ( ) Subsistema econômico/tecnológico: relacionado à motivação, à liderança e às 
necessidades dos membros. 
IV. ( ) Subsistema humano/social: refere-se ao trabalho que deve ser desenvolvido, bem como 
seus custos e benefícios em relação às metas e aos objetivos da empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. 
 
Resposta Selecionada: 
V, V, F, F. 
Resposta Correta: 
V, V, F, F. 
Comentário 
da resposta: 
Resposta correta. A sequência está correta, pois o subsistema 
administrativo/estrutural contempla a estrutura, a autoridade e a 
responsabilidade que existe nas organizações, e o subsistema 
informativo/decisório engloba as informações necessárias e as decisões 
tomadas para manter o sistema funcionando. 
 
 
• Pergunta 9 
0 em 1 pontos 
 
A ABA, cuja sigla significa Applied Behaviour Analysis (Análise do Comportamento Aplicada), é 
uma ciência que pode ser usada em pessoas autistas. Ela é aplicada por um profissional 
 
 
Classificação: Uso Interno 
especialista em ABA, que pode orientar as pessoas que convivem com o autista, para lidarem 
melhor com ele. 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique quais são algumas das estratégias que 
contemplam a intervenção em ABA, que podem ser ensinadas a esses funcionários. 
Resposta 
Selecionada: 
 
Treinos comportamentais, aumento de atividades físicas para diminuir a 
ociosidade e punições para moldar comportamentos. 
Resposta 
Correta: 
 
Treinos comportamentais, diminuição de comportamentos estereotipados, 
estratégias com reforçadores positivos, entre outras. 
Comentário da 
resposta: 
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois a Análise do 
Comportamento Aplicada (ABA), que é uma ciência que pode ser usada em 
pessoas autistas, não propõe treino de atividades físicas, punições e nem 
massagens corporais. 
 
 
• Pergunta 10 
1 em 1 pontos 
 
Pessoas autistas podem apresentar habilidades extraordinárias, que podem e devem ser 
consideradas pelas organizações. Um exemplo é o de Daniel Tammet (autista), que, após 
passar por crises epilépticas, desenvolveu a “Síndrome do Sábio”. Essa síndrome lhe permitiu 
ter altas habilidades em algumas áreas. 
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique uma das habilidades de Daniel, que podem 
representar possibilidades de perfis de funcionários autistas que trabalham nas organizações. 
 
Resposta Selecionada: 
Aprendeu a falar dez línguas sem o auxílio de ninguém. 
 
Resposta Correta: 
Aprendeu a falar dez línguas sem o auxílio de ninguém. 
 
Comentário da 
resposta: 
Resposta correta. A alternativa está correta, pois Daniel Tammet aprendeu a 
falar dez línguas sem o auxílio de ninguém. Essa habilidade incluiu o dialeto 
“islandês”, que ele aprendeu em apenas 4 dias.