AOL 4 - Planejamento Estratégico

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Pergunta 1
______________ é o processo de alteração de atitudes e comportamentos oriundos de
experiências vividas pelos indivíduos que permite o contato com fatores emocionais,
neurológicos, relacionais e ambientais. A respeito da relação estratégia e aprendizado
organizacional, qual palavra ou termo que preenche a lacuna de modo a afirmação se torne
uma definição correta dessa.
Resposta correta: Aprendizado;
Pergunta 2
O núcleo da teoria da criação do conhecimento organizacional é o entendimento de uma
espiral que surge a interação entre as dimensões em todos os seus níveis. Dessa interação
surge quatro modos de convenção do conhecimento tácito e explicito. O modo que consiste
em um processo de criação do conhecimento expresso na forma de metáforas, analogias,
conceitos, hipóteses e modelos é denominado de:
Resposta correta: Externalização
Pergunta 3
A escola do aprendizado estratégico apresenta algumas premissas que norteiam a formação
de estratégias considerando o aprendizado. Dentre as opções a seguir qual apresenta uma
premissa correta dessa escola? Marque a alternativa que responde corretamente a este
questionamento.
Resposta correta: O papel da liderança é de gerenciar o processo de aprendizado.
Pergunta 4
As competências essenciais por definição se constituem um elemento base para a
competitividade e sobrevivência das empresas, de modo que as estratégias dessas devem
considerar tal competências. Especificamente qual das alternativas seguintes apresenta uma
característica dessas competências que as distinguem das competências organizacionais?
Resposta correta: São difíceis de serem copiadas;
Pergunta 5
O processo de recuperação, compartilhamento, utilização e integração do
conhecimento que circula na organização e que pode se constituir em uma
forma de obtenção de vantagem competitiva é denominado de:
Resposta correta: Gestão do conhecimento;
Pergunta 6
A respeito da criação do conhecimento na empresa qual alternativa preenche
corretamente as lacunas do texto a seguir para que o mesmo possua apenas
informações verdadeiras? Assinale a alternativa que responde corretamente a
esse questionamento.
Texto: São exemplos de conhecimento ________insights e palpites dos
indivíduos que fazem parte da organização. Esses exemplos de conhecimento
têm _________valor para a organização, se o indivíduo não poder convertê-lo
em conhecimento explícito para que o mesmo seja compartilhado com os
demais membros da organização.
Resposta correta: Tácito – pouco - explícito
Pergunta 7
A criação do conhecimento é um elemento da inovação organizacional contínua, podendo
assim ante essa relação passar a ser uma vantagem competitiva. Nesse sentido a criação do
conhecimento envolve a capacidade _____________ conhecimento na organização como
todo. Para que essa afirmação seja verdadeira, qual alternativa completa a lacuna?
Resposta correta: difundir;
Pergunta 8
Controlar os resultados de uma estratégia competitiva é primordial para que a empresa
tenha bons resultados e possa investir em seu crescimento e desenvolvimento. Portanto a
respeito do controle de resultados de uma estratégia competitiva analise as afirmações a
seguir e a relação entre elas. Em seguida marque a alternativa que corresponde a análise
correta.
I.Não há um método para a avaliar a estratégia competitiva ainda não implementada,
Porque,
II.Indicadores retratam apenas a situação presente ou passada da empresa.
Resposta correta: A acessão I e II são verdadeiras e a II é uma justificativa correta da
primeira.
Pergunta 9
A teoria da criação do conhecimento organizacional foi criada por Nonaka e Takeuchi (1997)
diante da necessidade de explicar como se dava a inovação nas empresas japonesas. Dentre
as alternativas a baixo qual representa um pressuposto correto dessa teoria?
Resposta correta: Para inovar as empresas criam novos conhecimentos e informações
tanto em seu ambiente interno como externo;
Pergunta 10
Podemos entender por conhecimento o atributo possuir entendimento e compreensão de
algo por intermédio da experiência e raciocínio. Dentro dessa perspectiva comumente o
conhecimento pode ser classificado. O conhecimento que é codificado em palavras,
números, expressões lógicas
Resposta correta: explícito