SIMULADO CONSULTORIA E AUDITORIA EM RH

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Questão Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Na realização de um diagnóstico organizacional, podemos afirmar: 
 
 Necessita de análise documental e entrevistas. 
 
Retira a autoridade da Alta Administração para sua execução. 
 
Elimina o trabalho de levantamento. 
 
Apenas confirma o que já se sabia antes. 
 Exige que se analise o lado psicológico de cada colaborador. 
Respondido em 23/09/2021 20:04:09 
 
Explicação: 
A respsosta correta é: Necessita de análise documental e entrevistas. 
 
 
2a 
 Questão 
Acerto: 0,0 / 1,0 
 
Em relação à ata da reunião de ponto de controle do projeto, não é um item 
considerado: 
 
 
Escrituração das pendências, responsáveis e data de conclusão. 
 Avaliação da performance geral da empresa. 
 
Atualização do status do cronograma do projeto. 
 
Decisões tomadas referentes aos temas tratados ou pendências. 
 Convidados ausentes à reunião. 
Respondido em 23/09/2021 20:04:31 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Avaliação da performance geral da empresa. 
 
 
3a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Entre os diversos itens que devem constar em uma norma ou procedimento, podemos 
citar como incorreto: 
 
 
Data da última revisão 
 
Índice estruturado 
 
Componentes organizacionais e lógicos da atividade 
 Tamanho do documento em páginas e conteúdo 
 
Informações e critérios de forma geral 
Respondido em 23/09/2021 20:04:55 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Tamanho do documento em páginas e conteúdo 
 
 
4a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os grandes impactos financeiros nas empresas são causados pela fragilidade de 
diversos fatores. Sobre esses fatores, é correto afirmar que as empresas apresentam: 
 
 
Mecanismos de controle adequados 
 Operações sem sistema de informação gerencial estruturado 
 
Excelência na gestão dos processos 
 
Excesso de diretrizes normativas nas empresas 
 
Alinhamento com as leis existentes 
Respondido em 23/09/2021 21:26:18 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Operações sem sistema de informação gerencial estruturado 
 
 
5a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os auditores externos podem realizar seu trabalho com dois enfoques que, dependendo 
da forma como são conduzidos, podem ser considerados complementares e, por vezes, 
conflitantes. Quais são esses enfoques? 
 
 
Voluntário e aconselhador. 
 Consultivo ("advisory") e de garantia ("assurance"). 
 
Compulsório e investigativo. 
 
Voluntário e compulsório. 
 
Aconselhador e investigativo. 
Respondido em 23/09/2021 20:06:14 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Consultivo ("advisory") e de garantia ("assurance"). 
 
 
6a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
As auditorias se originaram a partir da Revolução Industrial, no século XVIII, e tiveram 
por base quais processos das organizações? 
 
 
Suprimentos e Vendas. 
 Contábeis e financeiros. 
 
Meio Ambiente e Saúde e Segurança Ocupacional. 
 
Processos e Manutenção. 
 
Qualidade e Produtividade. 
Respondido em 23/09/2021 20:06:46 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Contábeis e financeiros. 
 
 
7a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Os riscos identificados podem ser posicionados na matriz de riscos, de acordo com a 
avaliação realizada de probabilidade de ocorrência e impacto. Na matriz de riscos: 
 
 
A organização deve utilizar rigorosamente o padrão determinado nas normas 
ISO que estabelece o nível de análise adequado para todas as circunstâncias. 
 
 
Se existirem dois ou mais riscos de mesma probabilidade e impacto, todos serão 
tratados concomitantemente, já que não é permitida a criação de escalas 
complementares. 
 
São incluídos somente riscos de nível operacional, que podem paralisar 
processos ou serviços essenciais para a organização. 
 
Não se pode demonstrar visualmente os níveis de tolerância da organização a 
riscos, para não evidenciar fragilidades que possam aumentar a exposição aos 
riscos. 
 Pode ser adotada uma escala alto/médio/baixo para cada risco, resultando em 
uma matriz 3 × 3 para cada risco. 
Respondido em 23/09/2021 20:07:42 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Pode ser adotada uma escala alto/médio/baixo para cada risco, 
resultando em uma matriz 3 × 3 para cada risco. 
 
 
8a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Segundo a NBR ISSO 14001:2004, a organização deve estabelecer, implementar e 
manter procedimentos para tratar as não conformidades. 
Os procedimentos devem definir requisitos para: 
 
 
Identificar e investigar não conformidades e realizar a comunicação interna e 
externa sobre os aspectos ambientais significativos sem determinar suas causas. 
 
Analisar a necessidade de ações para prevenir não conformidades e executá-las 
para evitar impactos ao meio ambiente dentro das instalações da organização. 
 Identificar e corrigir não conformidades e executar ações para mitigar seus 
impactos ambientais, assim como evitar sua repetição. 
 
Analisar os resultados das ações corretivas e preventivas executadas e registrar 
os resultados usando, exclusivamente, documentos dos requisitos desta Norma. 
 
Investigar não conformidades para monitoramento dos problemas e dos 
impactos ambientais encontrados para garantir resultados ótimos. 
Respondido em 23/09/2021 21:27:16 
 
Explicação: 
A resposta correta é: Identificar e corrigir não conformidades e executar ações para mitigar 
seus impactos ambientais, assim como evitar sua repetição. 
 
 
9a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
Podemos citar como exemplos de assessoria em RH, exceto: 
 
 
Descrição de cargos e salários 
 Revisão tributária 
 
Alinhamento estratégico 
 
Pesquisa de clima 
 
Palestras 
Respondido em 23/09/2021 20:07:49 
 
 
10a 
 Questão 
Acerto: 1,0 / 1,0 
 
O contrato tipo misto é uma combinação dos contratos por hora, por projeto e por 
resultado. Nesse tipo de contrato, em relação à definição de valores, é incorreto 
afirmar que: 
 
 
Há um limite de horas a serem trabalhadas e um valor por hora adicional. 
 A parte referente ao custo por projeto (parte fixa) sempre é um valor abaixo do 
custo fixo. 
 
A parte referente aos resultados deve ser combinada previamente. 
 
Os riscos desse tipo de contrato são maiores do que os contratos por projeto 
fechado. 
 
Pode ser qualquer valor estipulado entre as partes.