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1) Os 4Es são as características buscadas na gestão minimalista. Complete as lacunas da frase a seguir: Os 4 Es são: ____________ que pretende entusiasmar a equipe, ____________ que pretende encantar os clientes, ____________ que pretende enlouquecer o concorrente e ____________ que pretende enriquecer todos os envolvidos. Assinale a alternativa correta: Alternativas: Eloquência; elegância; êxito; eficiência. Elegância; eloquência; eficiência; êxito.checkCORRETO Elegância; eloquência; êxito; eficiência. Eficiência; eloquência; eficiência; elegância. Êxito; elegância; eficiência; eloquência. Resolução comentada: os 4Es são as características buscadas na gestão minimalista. Complete as lacunas da frase a seguir: Os 4 Es são: elegância que pretende entusiasmar a equipe, eloquência que pretende encantar os clientes, eficiência que pretende enlouquecer o concorrente e êxito que pretende enriquecer todos os envolvidos. Código da questão: 38626 2) Pode-se concluir que o design de serviços é uma abordagem multidisciplinar que combina diferentes métodos e ferramentas. BUCHANAN, Richard. Design research and the new learning. Design issues, v. 17, n. 4, p. 3-23, 2001. Analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas: I - Trata-se de uma nova forma de pensar, e que ainda não apresenta uma definição comum associada ao design de serviço. PORQUE II - Caso limitasse a uma única definição poderia tolher a criação, a evolução e o uso desta abordagem. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. Alternativas: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.checkINCORRETO As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.CORRETO As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. Resolução comentada: as duas asserções estão corretas e a segunda justifica a primeira. Código da questão: 38656 3) Os processos de desenvolvimento rápido de software são concebidos para produzir, rapidamente, softwares úteis. O software não é desenvolvido como uma única unidade, mas como uma série de incrementos, em que cada incremento inclui uma nova funcionalidade no sistema. Embora existam muitas abordagens para o desenvolvimento rápido de software, elas compartilham algumas características fundamentais, como: Alternativas: A especificação detalhada de todo o projeto, que contém documentos de requisitos elaborados para cada detalhe funcional e não funcional e também de cada novo item incluído nas etapas de iteração. As interfaces de usuário do sistema, que geralmente são desenvolvidas com o auxílio de um sistema interativo que permite a criação rápida do projeto da interface por meio de desenho e inserção de ícones.CORRETO Os processos de especificação, projeto e implementação, que são criados em uma única etapa do sistema, diferindo de processos tradicionais de desenvolvimento de software, que os intercalam e reduzem a velocidade em que o software é produzido.checkINCORRETO A diminuição do número de versões, que aumenta a quantidade de itens funcionais incluídos em cada entrega. A especificação e avaliação de cada versão são exclusivas da equipe de desenvolvimento, fato que contribui para o aumento da velocidade e rapidez do processo. A definição de requisitos e alterações no sistema, que devem ser definidas antes do início do processo, podendo ser alteradas somente após a total entrega e aceite do produto, trazendo agilidade ao processo, pois a equipe de desenvolvimento pode trabalhar sem a interferência do usuário final. Resolução comentada: a alternativa e) é a única correta em relação ao desenvolvimento ágil de software. Código da questão: 38634 4) O Scrum é um Método Ágil geral, mas seu foco está no gerenciamento do desenvolvimento iterativo, o que é feito com a utilização de diferentes tipos de reunião em que os integrantes das equipes participam com diferentes papeis. Com relação aos papeis dos participantes do projeto na abordagem Scrum, avalie as afirmativas a seguir: I – O Product Owner pode ter errado na definição de uma tarefa que entrou no sprint backlog, e ele deve ser plenamente alertado de seu erro; mas, se ele não aceitar essa tarefa na revisão de um sprint, ela não está completa e será redefinida e encaixada em um próximo sprint. II - Em uma equipe Scrum, o Scrum Master precisa garantir o bom andamento do projeto e assegurar que seus ritos sejam cumpridos. Pode ser escolhido a cada sprint dentre os membros da equipe de desenvolvedores. III - Se durante as reuniões diárias forem relatados problemas que possam impactar no planejamento de curto prazo, todos podem participar do replanejamento. Porém, existe uma hierarquia de cima para baixo a partir do Scrum Master nas tomadas de decisões. É correto o que se afirmar em: Alternativas: As afirmativas I, II e III estão corretas.checkCORRETO Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Apenas a afirmativa II está correta. Apenas a afirmativa III está correta. Apenas a afirmativa I está correta. Resolução comentada: todas as afirmativas estão corretas. (I) Somente o product owner pode alterar o product backlog e assim, as entregas em cada Sprint. (II) Conforme o Scrum aponta, o Scum Master pode ser mantido ou trocado a cada Sprint. Além disso, é dele a responsabilidade pelo cumprimentos dos ritos do Scrum, e o bom andamento do projeto. (III) Cabe ao Scrum Master, sendo sua a responsabilidade de alterar planos de curto prazo. Código da questão: 38645 5) Na implementação da Metodologia Ágil surgem diversas barreiras. Analise as afirmativas a seguir: I – Toda mudança exige desprendimento. II – Um ponto muito importante é o gerenciamento das equipes. III – A interação do projeto piloto com os demais departamentos da organização é uma tarefa complicada, mas muito necessária. IV – A metodologia necessita da interação com o cliente. É correto o que se afirmar em: Alternativas: As afirmativas I, II, III e IV estão corretas.CORRETO Apenas as afirmativas I, III e IV estão corretas. Apenas as afirmativas I, II e III estão corretas.checkINCORRETO Apenas as afirmativas I e II estão corretas. Apenas as afirmativas II e III estão corretas. Resolução comentada: (I) Existe a falsa impressão de que o indivíduo médio tende a gostar de mudanças em geral. Essa ideia é falsa. Assim, como o Método Ágil admite e até é muito receptivo às mudanças, os indivíduos precisam se desprender de ideais ou soluções projetadas para receber as mudanças que surgem. (II) Dentro da visão dos métodos ágeis está a valorização da interação dentre as pessoas. Assim, a gestão da equipe é muito importante. (III) Dentro da gestão ágil, é importante que durante o piloto do projeto (testes), sejam feitas as interações necessárias para simular o novo produto. Isso implica em interagir com os vários departamentos ou áreas da empresa. (IV) Dentro da visão do Manifesto Ágil a interação constante com o cliente é elemento fundamental. Código da questão: 38641 6) É um método de desenvolvimento de software que tem como uma de suas práticas o gerenciamento do fluxo de trabalho, que deve ser monitorado, medido e reportado a cada estado do fluxo. Qual método é este? Alternativas: Gestão minimalista. Modelo cascata. Scrum.checkCORRETO Modelo de gerenciamento orientado a objeto. Gestão de processo. Resolução comentada: o modelo cascata é o método tradicional e os outros não são métodos ágeis. Código da questão: 38632 7) Considerando-se o modelo de trabalho padrão delineado pela Regra 1 do DNA da Toyota, analise as afirmativas a seguir e marque (V) para verdadeiro e (F) para falso: ( ) O ritmo de trabalho esperado, tempo takt, não deve ser apontado no trabalho padrão. ( ) O resultado esperado em termos de tempo e qualidade esperadas para a atividade devem fazer parte do trabalho padrão. ( ) O nível de detalhe do trabalho padrão deve ser o suficiente para dirimir dúvidas sobre comoo operador deve desempenhar suas tarefas. ( ) O trabalho padrão é elaborado exclusivamente pelo engenheiro de processos responsável. Assinale a alternativa correta: Alternativas: V – F – F – V. F – V – F – V. F – V – V – V.checkINCORRETO F – V – V – F.CORRETO V – V – V – F. Resolução comentada: (F) Sim. O trabalho padrão deve especificar o tempo esperado para a realização das atividades – tempo takt. (V) (V) (F) O trabalho padrão diz respeito as atividades do operador. Ou seja, como ele desempenha suas tarefas. Assim, os operadores são responsáveis pela elaboração do trabalho padrão. Parâmetros de processo e qualidade, essas sim, são responsabilidade do engenheiro de processos. Código da questão: 38672 8) No Scrum, o backlog é um conjunto de itens selecionados para a Sprint juntamente com o plano para entregar o incremento do produto e atingir o objetivo da Sprint. Fonte: SUTHERLAND, J. SCRUM: A arte de fazer o dobro de trabalho na metade do tempo. Leya, 2016. Durante o sprint quem pode alterar um Product Backlog? Alternativas: Apenas o time de desenvolvimento. Apenas o time de desenvolvimento e o Scrum Master. Apenas o Scrum Master. Apenas o time de desenvolvimento e o Product Owner. Apenas o Product Owner.checkCORRETO Resolução comentada: só o Product Owner pode alterar um product backlog. O product backlog é o escopo do projeto. Assim, somente o Product Owner pode alterá-lo. Código da questão: 38644 9) O Scorecard pode ser considerado um método de gestão minimalista. Por que é o Balanced Scorecard é minimalista? Alternativas: Porque separa as medidas de desempenho e a estratégia da empresa.checkINCORRETO Porque os indicadores não são de muita importância. Porque só tem indicadores de desempenho internos. Porque os indicadores não são difusos e poucos em quantidade.CORRETO Porque tem vários indicadores de desempenho. Resolução comentada: porque os indicadores não são difusos e poucos em quantidade, pois propõe um conjunto mínimo de indicadores necessários para controlar o negócio em suas diversas perspectivas. Código da questão: 38629 10) As empresas têm buscado entender o que o consumidor precisa e deseja. Com base na definição de Design Thinking a empresa pode aplicar a técnica por meio de algumas atividades. Assinale a atividade correta: Alternativas: Uma pesquisa de mercado com empresa de consultoria. Um plano de negócios. Uma visão das potencialidades do produto. Uma investigação intensa sobre como o produto pode criar valor para os usuários.checkCORRETO Uma análise de investimento. Resolução comentada: a preocupação do Design Thinking é atender as necessidades do cliente.