quiz gestão de pessoas

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BADMCAS4DA_2104-2104-667432 2104-GESTÃO DE PESSOAS Quiz
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Usuário ARIADNE DE OLIVEIRA FERNANDES
Curso 2104-GESTÃO DE PESSOAS
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Iniciado 26/11/21 23:00
Enviado 26/11/21 23:13
Data de
vencimento
29/11/21 23:59
Status Completada
Resultado da
tentativa
10 em 10 pontos  
Tempo decorrido 13 minutos
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas,
Comentários
Pergunta 1
I. A repercussão que o relacionamento terá, tanto para
organização, como para os funcionários, será em grande parte
orientada pela forma como são estabelecidas as normas
internas, o modelo de gestão adotada, os valores e os
princípios. Essa in�uência ocorre tanto na forma como o líder
Tratando do que refere-se a liderança, devemos começar pela
forma como é escolhido o profissional que será o líder. A
administração de recursos humanos passou por mudanças ao
longo dos anos, porém, o estilo de gestão ainda transita em um
momento de adaptação e resistência.
Sala de Aula Tutoriais
1 em 1 pontos
ARIADNE DE OLIVEIRA FERNANDES
9
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_172899_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_172899_1&content_id=_7711549_1&mode=reset
https://www.ead.senac.br/
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_193_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_210_1
https://senacsp.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Comentário
da
resposta:
irá se envolver com seus subordinados, como em sua escolha. 
II. A repercussão que o relacionamento terá, tanto para
organização, como para os funcionários, será em grande parte
orientada pela forma como são estabelecidas as normas
externas, modelo de gestão adotada, valores e os princípios.
Essa in�uência ocorre tanto na forma como o líder irá se
envolver com seus subordinados, como em sua escolha. 
III. A repercussão que o relacionamento terá, tanto para
organização, como para os funcionários, será em grande parte
orientada pela forma como são direcionadas as normas
internas, modelo de gestão adotada, valores e os princípios.
Essa in�uência ocorre tanto na forma como o líder irá se
envolver com seus subordinados, como em sua escolha. 
IV. A repercussão que o relacionamento terá, tanto para
organização, como para os funcionários, será, em grande parte,
orientada pela forma como são estabelecidas as normas
internas, o modelo de gestão adotada, os valores e os
princípios. Essa in�uência ocorre tanto na forma como o líder
deverá se  reestruturar  com seus subordinados, como em sua
escolha.
Somente a alternativa I está correta.
Somente a alternativa I está correta.
As alternativas III e IV estão corretas.
Somente a alternativa III está correta.
Somente a alternativa II está correta.
Resposta correta: alternativa “a”. A forma como é
determinada as normas, o modelo, os valores e os
princípios da organização orientam para o perfil de
relacionamento do líder.
Pergunta 2
Um mercado com consumidores mais críticos mudou a vida das
organizações, a inserção de novas tecnologias fez a mão de obra
não qualificada perder lugar para profissionais mais qualificados e
com conhecimentos específicos. Podemos considerar que a era
tecnológica e do conhecimento marcou o início da reestruturação
da administração de recursos humanos, orientando os processos
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
d.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário
da
resposta:
para valorizar o indivíduo e inserir uma verdadeira política de
recursos humanos, de cuidado com as pessoas, fazendo que se
sintam parte da estratégia da organização. 
Quanto a essa concepção, podemos afirmar que:
O foco que antes era orientado para a produção e
o lucro passou a se direcionar a quem faz a
produção se concretizar e gerar resultados
financeiros.
O foco que antes era orientado para a produção e
o lucro passou a ser orientado para quem faz a
produção se concretizar e gerar resultados
financeiros.
O foco que antes era orientado para a produção e
o lucro passou a ser manipulado para quem faz a
produção se concretizar e gerar resultados
financeiros.
O foco que antes era orientado para a produção e
o lucro passou a ser estruturado para quem faz a
produção se concretizar e gerar resultados
financeiros.
O foco que antes era orientado para a produção e
o lucro passou a se direcionar a quem faz a
produção se concretizar e gerar resultados
financeiros.
Resposta correta: d 
A informação e todo o conhecimento mudaram a
maneira de trabalho do “homem”, que antes apenas
produzia sem pensar e agora produz de forma
inteligente, gerando resultado.
Pergunta 3
Conforme Chiavenato (2009, p. 247)1 , “a palavra aprendizagem
quer dizer foco sobre o conhecimento e competência. Isso
significa que na organização de aprendizagem são as pessoas
que aprendem individualmente. Mas, embora a aprendizagem
individual seja importante como base para aprendizagem coletiva,
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
Comentário
da
resposta:
I. O que é válido e agrega de forma positiva não deve ser
esquecido, deve ser adaptado e passar por renovações.
II. O que é válido e segrega de forma positiva não deve ser
esquecido, deve ser adaptado e passar por renovações.
III. O que é válido e agrega de forma negativa deve ser esquecido,
adaptado e passar por renovações.
IV. O que é válido e agrega de forma positiva não deve ser
esquecido, deve ser inconformidade e passar por renovações.
ela tem valor limitado para a empresa em longo prazo. O que é
aprendido deve também estar acessível a outras pessoas na
empresa e, preferivelmente, ficar vinculado a ela de maneira mais
duradoura. Se a aprendizagem individual aumenta o capital
humano, sua acessibilidade organizacional aumenta o capital
estrutural”. 
De acordo com o texto anterior, podemos afirmar que:
1 CHIAVENATO, I. Desempenho humano nas empresas: como desenhar cargos e avaliar o
desempenho para alcançar resultados. São Paulo: Manole, 2009.
Somente a alternativa I está correta.
Somente a alternativa I está correta.
As alternativas I e II estão corretas.
A alternativa III está correta.
As alternativas II, III e IV estão corretas.
Resposta correta: a
Investir no colaborador traz benefícios tanto para a
empresa quanto para o colaborador, ao agregar
conhecimento, adaptações e renovações que
podem ser necessários para alinhar o
conhecimento.
Pergunta 4
Sabe-se que o fator humano tem sido um ponto importante nas
organizações considerando todas as mudanças globais e a
influência da tecnologia na vida das pessoas. Segundo
Chiavenato (2009), as informações atingem diretamente as
características individuais da população e a frequência com que
acontece exige uma reação inteligente e assertiva por parte das
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
c.
Respostas: a.
b.
c.
d.
Comentário
da
resposta:
organizações. 
Podemos afirmar que:
Estar apto para se adaptar a mudanças refere-se a
identificar pontos de melhoria e desenvolvimento
para que as organizações se mantenham bem
posicionadas no mercado e fortes em relação a
seus concorrentes.
Estar apto e não se adaptar às mudanças refere-se
a identificar pontos de melhoria e desenvolvimento
para que as organizações se mantenham bem
posicionadas no mercado e fortes em relação a
seus concorrentes.
Adaptar-se e identificar pontos de melhoria e
desenvolvimento para que as organizações se
mantenham bem posicionadas no mercado e fortes
em relação a seus concorrentes.
Estar apto para se adaptar a mudanças refere-se a
identificar pontos de melhoria e desenvolvimento
para que as organizações se mantenham bem
posicionadas no mercado e fortes em relação a
seus concorrentes.
Adaptar-se as mudanças negativamente refere-sea identificar pontos de melhoria e desenvolvimento
para que as organizações se mantenham bem
posicionadas no mercado e fortes em relação a
seus concorrentes.
Resposta correta: alternativa “c”. Com todas as
mudanças que o mundo vem sofrendo, é
necessário estar preparado para as mudanças que
acontecem e que possam vir a acontecer e se estar
atento ao mercado e ter tomada de ação rápida.
Pergunta 5
Dificilmente uma pessoa que simplesmente muda de cargo e
posição hierárquica sem critérios ou de acordo com fatores
irrelevantes – como o tempo que possui na empresa –, vai
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Comentário
da
resposta:
I. Avaliação de desempenho e entrevista.
II. Análise de cargos e avaliação de salário.
III. Análise de cargos, feedback e plano de carreira.
IV. Análise de cargos, avaliação de desempenho e feedback.
atender de forma satisfatória as expectativas nela depositadas. 
Além disso, é necessário conhecer muito bem quem faz parte da
equipe. A fim de compreender as características pessoais dos
colaboradores e suas ambições, a administração de recursos
humanos traçou alguns métodos, como veremos a seguir:
Apenas a alternativa IV está correta.
As alternativas I e II estão corretas.
Apenas a alternativa II está correta.
As alternativas III e IV estão correta.
Apenas a alternativa IV está correta.
Resposta correta: alternativa “d”. A empresa
necessita de métodos para melhor avaliação dos
colaboradores a fim de compreender as
características pessoais deles e suas ambições.
Pergunta 6
I. A competência dos pro�ssionais é composta por três pontos
resumidos na sigla CHA, sendo C de “conhecimento”; H de
“habilidades” e A de “atitude”.
II. A competência dos pro�ssionais é composta por dois pontos
resumidos na sigla CH, sendo C de “conhecimento” e H de
“habilidades”.
III. A competência dos pro�ssionais é composta por quatro pontos
resumidos na sigla CHAP, sendo C de “conhecimento”, H de
“habilidades”, A de “atitude” e P de “proatividade”.
IV. A competência dos pro�ssionais é composta por três pontos
resumidos na sigla CHC, sendo C de “conhecimento”, H de
“habilidades” e C de  “comprometimento”.
Segundo Chiavenato (2009)1, a competência de uma pessoa
envolve a capacidade de agir em diversas situações, tanto para
criar ativos tangíveis quanto intangíveis. Não basta ter pessoas. É
necessária uma plataforma que sirva de base e um clima que
impulsione as pessoas e utilize os talentos existentes. 
Pode-se afirmar que:
1 em 1 pontos
Resposta Selecionada: d. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Comentário
da
resposta:
1 CHIAVENATO, I. Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. São Paulo:
Manole, 2009.
Apenas a alternativa I está correta.
As alternativas I e II estão corretas.
Apenas a alternativa II está correta.
As alternativas III e IV estão corretas.
Apenas a alternativa I está correta.
Resposta correta: alternativa “d”. Conhecimento,
habilidades e atitude auxiliam a área de gestão de
pessoas na análise de competência.
Pergunta 7
I. A era tecnológica e a do conhecimento marcaram o �m da
reestruturação da administração de recursos humanos,
orientando os processos para, principalmente, a valorização do
indivíduo e a inserção de uma verdadeira política de recursos
humanos, de cuidado com as pessoas. 
II. A era tecnológica e a do conhecimento marcaram o início da
reestruturação da administração de recursos humanos,
transferindo os processos para, principalmente, a valorização
do indivíduo e a inserção de uma verdadeira política de
recursos humanos, de cuidado com as pessoas. 
III. A era tecnológica e a do conhecimento marcaram o início da
reestruturação da administração de recursos humanos,
orientando os processos para, principalmente, a valorização do
indivíduo e inserção de uma verdadeira política de recursos
humanos, de cuidado com as pessoas. 
O surgimento de um mercado consumidor mais crítico afetou
também a vida desses indivíduos, como trabalhadores nas
organizações, e a qualidade de vida e desenvolvimento
profissional passou a tomar lugar de importância. Além disso, a
inserção cada vez mais rápida e frequente de novas tecnologias
fez com que a mão-de-obra pouco qualificada perdesse lugar,
face à necessidade de profissionais, com conhecimentos
específicos e detentores de habilidades e técnicas.
Podemos considerar que:
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
c. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d. 
Comentário
da
resposta:
IV. A era tecnológica e a do conhecimento marcaram o início da
reestruturação da administração de recursos humanos,
orientando os processos para, principalmente, a harmonização
do indivíduo e a inserção de uma verdadeira política de
recursos humanos, de cuidado com as pessoas.
Apenas a alternativa III está correta.
As alternativas I e II estão corretas.
Apenas a alternativa II está correta.
Apenas a alternativa III está correta.
As alternativas III e IV estão corretas.
Resposta correta “c” - Com a tecnologia o indivíduo
passou a ser mais valorizado pelo seu capital
intelectual e gestão de pessoas focando nos
processo de valorização.
Pergunta 8
I. O excesso de preocupação com os indivíduos deixava de lado,
além de suas necessidades, a consideração pelo seu potencial.
Essa forma de pensar e agir foi mudando com o passar dos
anos.
II. A falta de preocupação com os indivíduos deixava de lado, além
de suas necessidades, a consideração por seu potencial. Essa
forma de pensar e agir foi mudando com o passar dos anos.
III. A diminuição de preocupação com os indivíduos deixava de
lado, além de suas necessidades, a consideração por seu
potencial. Essa forma de pensar e agir foi mudando com o
passar dos anos.
IV. O aumento de preocupação com os indivíduos deixava de lado,
além de suas necessidades, a consideração por seu potencial.
Essa forma de pensar e agir foi mudando com o passar dos
anos.
Para Chiavenato (2009, p. 110)1, “o homem – então configurado
como um apertador de botões – era visualizado como um objeto
moldável aos interesses da organização e facilmente
manipulável, uma vez que se acreditava que fosse motivado
exclusivamente por objetos salariais e econômicos”. Isso significa
que:
1 em 1 pontos
Resposta
Selecionada:
a. 
Respostas: a. 
b. 
c. 
d.
Comentário
da
resposta:
1 CHIAVENATO, I. Desempenho humano nas empresas: como desenhar cargos e avaliar o
desempenho para alcançar resultados. São Paulo: Manole, 2009.
Somente a alternativa II está correta.
Somente a alternativa II está correta.
As alternativas I e II estão corretas.
A alternativa III está correta.
As alternativas II, III e IV estão corretas.
Resposta correta: a 
O homem não é mais uma máquina produtiva e a
falta de preocupação com ele desmotiva e pode
alterar seu potencial.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
b.
Respostas: a.
b.
Ao analisarmos a entrada da globalização na vida das pessoas,
dos países e da tecnologia, pudemos verificar que houve grande
troca de conhecimento e barreiras foram quebradas. A sociedade
passou a ter acesso à informação muito rapidamente, sendo
disponibilizada pelos vários meios de tecnologias (internet,
televisão digital, televisão a cabo). Com tantas mudanças, o
mercado de trabalho necessita de profissionais que consigam
absorver e trabalhar com todo esse tipo de informação e com
bastante agilidade. Para que isso aconteça, é necessário
selecionar profissionais que possam exercer atividades que
requerem conhecimentos específicos ou que estejam atualizados
no mercado. 
Quanto a esta transformação no mercado, em relação ao
trabalho, podemos afirmar que:
A atividade vista como qualificada passou a ser
reconhecida como peça essencial para o alcance
dos objetivos determinados pela organização.
O trabalho manual passa a ser reconhecido como
peça fundamental para o alcance dos objetivos
pela organização.
1 em 1 pontos
c.
d.
Comentário
da
resposta:
A atividade vista como qualificada passou a ser
reconhecida como peça essencial para o alcance
dos objetivos determinados pela organização.A atividade técnica como mínima de qualificação
altera todo o sistema e objetivos da organização.
A atividade não qualificada passou a não ser
reconhecida como peça essencial para o alcance
dos objetivos determinados pela organização.
Resposta correta: alternativa “b”. Com a integração
da tecnologia nos processos organizacionais,
necessitou-se de mais qualificação por parte dos
colaboradores. Não basta apenas realizar a
atividade de forma operacional, o colaborador
também deve possuir conhecimentos que visam
acrescentar melhorias constantes ao processo.
Pergunta 10
Resposta
Selecionada:
a.
Respostas: a.
b.
Para Chiavenato (2009, p. 82)
O recrutamento interno apresenta maior índice de validade e
de segurança: pois o candidato já é conhecido, avaliado
durante certo período de tempo e submetido à apreciação dos
chefes envolvidos; não necessita, na maior parte das vezes,
de período experimental, de integração e indução à
organização, ou de informações cadastrais a respeito.
Investir no profissional interno e permitir que ele desenvolva sua
capacidade e potencial, requer medidas preestabelecidas de
plano de carreira, acompanhar o desenvolvimento profissional e
intelectual do colaborador passa a ser uma estratégia da área de
recursos humanos. 
Considerando estas características, é correto afirmar que:
O recrutamento interno, em geral, representa um
custo menor no orçamento da empresa.
O recrutamento interno, em geral, representa um
custo menor no orçamento da empresa.
1 em 1 pontos
Sexta-feira, 26 de Novembro de 2021 23h13min51s BRT
c.
d.
Comentário
da
resposta:
O recrutamento interno não representa um custo
menor no orçamento da empresa.
O recrutamento interno atrapalha o orçamento da
empresa.
O recrutamento interno não mapeia o histórico de
seus colaboradores.
Resposta correta: alternativa “a”. Dependendo do
estilo e do perfil da organização, ela prefere investir
no colaborador interno, uma vez que já está pronto
em vários itens, além de ser mais barato em
relação ao mercado e esclarecer que o processo de
seleção interno tem seu custo final muito mais baixo
do que se tivesse uma seleção externa.
← OK
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