Prova de Liderança e Motivação - Avaliação Objetiva

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Prova de Liderança e Motivação - Avaliação Objetiva - Tentativa 1 de 2
Questão 1 de 10
É possível que um indivíduo seja rotulado como motivado ou desmotivado. No entanto, é necessário ser cauteloso a esse respeito. Por exemplo, quando alguém tenta aprender a tocar violão ou a se comunicar em outro idioma, mas não consegue e acaba desistindo. Pode ser também consequência de tentativas que foram frustradas por fatores ambientais que fogem do controle do indivíduo. O chefe que oferece as melhores oportunidades de trabalho para os funcionários, com os quais mais simpatiza, e deixa de lado outros que por mérito também poderiam receber essas oportunidades é um exemplo desse tipo de circunstância. Segundo (BOCK et al., 2011), como consequência, a pessoa passa a não mais responder de forma voluntária à situação ou a retardar o início da resposta por considerar que é inútil continuar tentando, ou seja, que suas ações não vão levar a lugar algum.
Além de a motivação ser algo relativo, a Psicologia também chama a atenção para o fato de que muitas vezes o “___________________” é consequência das buscas malsucedidas por resultados que satisfaçam as necessidades em jogo. Com base nas informações complete com a lacuna com a afirmativa:
A - Conduta Motivacional.
B - Déficit Motivacional.check_circleResposta correta
C - Necessidade Motivacional.
D - Situação Motivacional.
E - Sucesso Motivacional.
Questão 2 de 10
Atualmente, uma das explicações mais aceitas sobre a motivação é a teoria da expectativa. Ela ajuda a explicar por que tantos funcionários não se sentem motivados em seu trabalho e muitos fazem o mínimo necessário para manter seu emprego. 
A teoria da expectativa sustenta que “a força da tendência para agir de determinada maneira depende da força da expectativa de que esta ação trará certo resultado e da atração que este resultado exerce sobre o indivíduo” (ROBBINS, 2010). Em termos práticos, um funcionário sente-se motivado a despender um esforço quando acredita que isso resultará em uma boa avaliação de seu desempenho e que a boa avaliação resultará em recompensas. Neste sentido,  analise as  afirmações e  posteriormente marque a alternativa correta. 
I. “Se eu me esforçar bastante poderei obter uma boa avaliação”, corresponde à relação esforço- desempenho.
II. “Se eu me esforçar, posso conseguir atingir as metas definidas em minha avaliação de desempenho”, corresponde à relação esforço-desempenho.
III. “Se eu for bem avaliado posso receber uma recompensa”, corresponde à relação desempenho-recompensa .
IV. “A recompensa contribuirá para minhas metas pessoais”, corresponde à relação recompensa-metas pessoais.
Assinale a alternativa correta:
A - I e III, apenas;
B - I, II e III, apenas;
C - I, III  e IV, apenas;check_circleResposta correta
D - II, III e IV, apenas
E - I, II, III e IV
Questão 3 de 10
O século 21 trouxe com ele uma mudança de paradigma no modo como se gerencia. Vivemos num mundo de fronteiras difusas, diversidade e imensos desafios. Essa mudança traz um novo leque de competências exigidas dos líderes contemporâneos. Muitos institutos de pesquisa e estudiosos vem se dedicando ao estudo das competências requeridas para as lideranças.
Nos Estados Unidos, a Agência de Recursos Humanos do Governo apresenta 28 competências classificadas em seis categorias: atributos básicos da liderança, liderança de mudanças, liderança de pessoas, orientação do líder para a conquista de resultados, habilidade para fazer a gestão do negócio e seu talento para desenvolver e manter as diversas parcerias. A categoria “atributos básicos da liderança”, apresenta um conjunto de competências, que envolvem:
I. Habilidades interpessoais e comunicação escrita e oral.
II. Empreendedorismo e solução de problemas.
III. Integridade e honestidade.
IV. Aprendizagem contínua e motivação para o trabalho.
Assinale a alternativa correta:
A - I, II e III, apenas;
B - I, III  e IV, apenas;check_circleResposta correta
C - II, III e IV, apenas
D - III e IV, apenas
E - I, II, III e IV. 
Questão 4 de 10
A busca pela liderança leva as empresas a trabalharem com escassez de recursos, ao mesmo tempo em que buscam a excelência em produtos e serviços. Nesse cenário, a motivação é um dos grandes desafios do ambiente organizacional e dos relacionamentos interpessoais.  Considerando as informações apresentadas e os conteúdos abordados pelo texto-base, analise as afirmativas a seguir. 
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
· (   )Analisando a complexidade das relações no ambiente de trabalho, percebe-se que a motivação é individual e depende de uma série de variáveis. Assim, no ambiente organizacional, um mesmo estímulo pode motivar algumas pessoas e outras não.
· (   )Motivação significa mobilizar energia e esforços na busca da realização de um resultado, de uma conquista, de um desejo etc.
· (   )Uma empresa que preza por um bom ambiente e motivação de seus colaboradores deve investir no enriquecimento do trabalho, buscando desfazer a percepção de que o trabalho é desagradável ou apenas uma obrigação.
· (   )Os conflitos são essencialmente vilões dos processos motivacionais e acontecem quando existem divergências ou insatisfações no grupo.
· (   )Um ambiente no qual promoções e aumentos regulares não estejam vinculados à qualidade do trabalho e à meritocracia produz um estado de apatia, inibindo a motivação.
A sequência correta é:
A - F, V, F, V, V. 
B - F, F, V, V, V. 
C - V, F, V, V, V. 
D - V, V, V, F, V. check_circleResposta correta
E - F, V, V, F, F. 
Questão 5 de 10
A era do conhecimento demanda um sistema de gestão que gerencie competências organizacionais e individuais que servirão de suporte para que os objetivos da empresa sejam atingidos, além de deixá-la em uma posição competitiva em seu segmento. Um sistema sólido de gestão de pessoas por competências precisa estar alinhado com o planejamento estratégico e ter uma dinâmica de condução com enfoque estratégico, dentro da teoria do planejamento do trabalho.   Considerando o texto apresentado e os conteúdos do texto-base da disciplina, assinale V para as assertivas verdadeiras e F para as falsas. 
Sendo assim, analise as sentenças a seguir e assinale V se a sentença for verdadeira e F se a sentença for falsa:
· (   )Uma empresa que adota um sistema de gestão por competências busca mais foco nos processos de trabalho, definindo indicadores de entregas e desempenho que possam ser mensurados.
· (   )O estudo das competências no âmbito empresarial tem conceituações divergentes na literatura, mas as competências têm duas perspectivas de reflexão e gestão, as competências organizacionais, que pertencem à empresa e ao coletivo, e as competências individuais, que pertencem aos profissionais da empresa.
· (   )As competências individuais ou funcionais revelam conhecimentos, habilidades e atitudes orientadas para o cumprimento eficaz de tarefas. Além disso, não devem estar atreladas às competências organizacionais.
· (   )Não ajuda nas tomadas de decisão nos casos de remanejamento interno, promoções e demissões; proporciona comprometimento e engajamento das pessoas; alinha esforços individuais com as expectativas de resultados da empresa e proporciona uma retroação
· (   )Tende a piorar relacionamentos e alinhar expectativas para o alcance de resultados, além de ser um desejo dos empregados que querem um retorno sobre o seu trabalho, sobre os seus resultados.
A sequência correta é:
A - V, V, F, V, F.
B - V, V, V, V, V.
C - V, V, F, V, V.
D - V, V, V, F F.check_circleResposta correta
E - V, V, F, F, F.
Questão 6 de 10
Segundo (ROBBINS, 2005, p. 132), motivação humana é “[...] o processo responsável pela intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa para o alcance de uma determinada meta”; Neste caso, a meta é a necessidade pessoal. Já a motivação para o trabalho é definida como “[...] o processo pelo qual o comportamento é mobilizado e sustentado no interesse da realização dasmetas organizacionais” (DUBRIN, 2008, p. 110). Aqui as metas expressam as necessidades da organização. Tanto as pessoas quanto as organizações constroem expectativas quanto ao que realizam. As expectativas funcionam como combustível para a motivação. Há expectativas que são pactuadas por meio de contratos (de trabalho; de prestação de serviços; de compra e venda), imposição de metas (na escola; no trabalho) e outros mecanismos. Com base nas informações, assinale a afirmativa: “Existem também aquelas que permanecem implícitas, que compõem o que chamamos de contrato _______________. O Contrato_________________ é um fenômeno que ocorre sempre que duas ou mais partes se unem para satisfazer necessidades mútuas (LIMONGI-FRANÇA, 2006).
A - Comportamental.
B - Motivacional.
C - Organizacional.
D - Psicológico.check_circleResposta correta
E - Situacional.
Questão 7 de 10
Vários modelos de liderança foram criados e implementados com o passar dos anos para melhorar a gestão da empresa. Dentre estes modelos podemos citar o modelo de liderança normativa, o qual explica como um gerente envolve seus subordinados no processo de tomadas de decisões que têm impactos sobre o ambiente de trabalho. Cinco estilos de tomada de decisão são identificados por este modelo e cada um deles exprime um grau diferente de participação dos indivíduos que compõe a equipe. O líder expressa o problema para os membros do grupo individualmente, ouve o que eles têm a dizer a respeito e, em seguida pondera e toma a decisão. Este último trecho se refere a um dos estilos de tomada de decisão do modelo normativo, identifique-o abaixo:
A -
Estilo de tomada de decisão – Consultar Individualmente.
check_circleResposta correta
B -
Estilo de tomada de decisão – Consultar o Grupo.
C -
Estilo de tomada de decisão – Decidir.
D -
Estilo de tomada de decisão – Delegar.
cancelRespondida
E -
Estilo de tomada de decisão – Facilitar.
Existem definidos por diversos autores hoje inúmeros estilos de liderança, é função do gestor conhece-los e fazer uso dos mesmos, afim de aumentar suas competências e influenciar as pessoas nos processos organizacionais de modo a obter resultados positivos. Podemos afirmar que o melhor estilo é o que compatibiliza características do líder, o perfil dos lideras e a situação em que está inserida a organização. Um dos estilos mais empregados por gestores em suas organizações é o estilo de liderança autocrático, identifique abaixo qual as alternativas representa este estilo:
A -
O líder apoia e estimula o treinado a buscar tudo o que possa saber sobre o assunto em questão.
B -
O líder delega ao grupo a tarefa de decidir o que e como fazer as tarefas.
cancelRespondida
C -
O líder encanta seus seguidores pela forma extraordinária com que conduz aos objetivos.
D -
O líder impõem suas ideias ao grupo, não compartilhando as decisões com a equipe.
check_circleResposta correta
E -
O líder se preocupa em estimular a participação do grupo nas decisões.
Questão 9 de 10
A teoria da decisão normativa é uma teoria sobre como as decisões devem ser tomadas. Neste modelo, a liderança é vista como um processo de tomada de decisões no qual o líder examina certos fatores dentro de uma situação para determinar qual estilo de tomada de decisões será o mais eficaz.
O modelo de decisão normativa identifica cinco estilos de tomadas de decisões. Cada um deles exprime um grau diferente de participação dos indivíduos que compõem a equipe e o líder. No estilo de delegar, o líder encarrega o grupo de dialogar e encontrar uma solução para o problema. Ele não estabelece limites para isso. Também não intervém diretamente nas deliberações da equipe, a menos que seja expressamente solicitado.
Porque
A decisão pelo estilo de tomada de decisão não é aleatória, pois considera alguns fatores situacionais que orientam essa escolha e nem sempre é fácil para o líder avaliar esses quesitos. Ele precisa contar muito com sua intuição.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A - As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
B - As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. check_circleResposta correta
C - A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. 
D - A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. 
E - As asserções I e II são proposições falsas.
Questão 10 de 10
Vários modelos de liderança foram criados e implementados com o passar dos anos para melhorar a gestão da empresa. Dentre estes modelos podemos citar o modelo de liderança normativa, o qual explica como um gerente envolve seus subordinados no processo de tomadas de decisões que têm impactos sobre o ambiente de trabalho. Cinco estilos de tomada de decisão são identificados por este modelo e cada um deles exprime um grau diferente de participação dos indivíduos que compõe a equipe, os estilos são decidir, consultar individualmente, consultar o grupo, facilitar e delegar. A decisão por um destes estilos não é aleatória, a orientação para a escolha depende da análise de alguns fatores situacionais.
Marque com (V) os aspectos ligados aos fatores situacionais e com (F) as que não são tais aspectos:
( ) Importância da decisão.
( ) Experiência do líder.
( ) Faturamento da empresa.
( ) Apoio do grupo para com os objetivos.
( ) Experiência do grupo.
( ) Localização geográfica da organização.
( ) Competência da equipe.
Assinale a sequência de respostas corretas em relação ao apresentado acima:
A - F, V, F, V, F, F, V.
B - F, V, F, V, V, F, V.
C - F, V, V, V, F, F, F.
D - V, V, F, V, V, F, V.check_circleResposta correta
E - V, V, F, V, V, V, V.