Ava 2 - Gestao Custos

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CENTRO UNIVERSITÁRIO JORGE AMADO
CURSO SUPERIOR TECNÓLOGO EM GESTÃO COMERCIAL
Catharina (EJS)
Trabalho da Disciplina [AVA 2]
Gestão de Custos & Formação de Preços
SALVADOR/BA
11/2021
Pontuação: 100.
Sumário
	3
M	3
Conceito de SUV	4
	3
	4
Referências	4
 
O trabalho da disciplina me contratou para promover a segmentação de mercado para um novo produto a ser lançado, um SUV, que tem uma faixa de preço mais alta em comparação aos carros populares. E com base nessa informações formular de três a cinco questões que nortearão a análise da segmentação de mercado para esse produto.
Introdução
O ato de segmentar o mercado, consiste em separar os clientes em diferentes grupos de acordo com suas características, necessidades, comportamentos entre outras variáveis que tem o maior potencial de consumir os seus serviços ou produtos, com a finalidade de conhecer e atender aos anseios e necessidades dos mais diferentes públicos direcionando estratégias adequadas.
Existem alguns métodos conhecidos como a pesquisa e posicionamento de mercado e reconhecimento do público-alvo para realizar a Segmentação de Clientes, e assim suas ações ficarão mais direcionadas com custos menores, processos menos dispendiosos, produtividade maior e as oportunidades de conversão aumentam.
Existem 4 tipos de segmentação mais utilizados e essa escolha dependerá de fatores como o foco da marca e do nicho no qual ela atua. São elas: Demográfica, Geográfica, Psicográfica e Comportamental 
Mas o que vem a ser um SUV?
A sigla “SUV” é a abreviação em inglês de Sport Utility Vehicle (Veículo Utilitário Esportivo). A denominação teve origem em departamentos de marketing e nunca foi consenso. Mas os primeiros utilitários a serem chamados assim eram modelos capazes de enfrentar terrenos off-road e levar família e bagagens em uma carroceria fechada.
Formule de três a cinco questões que nortearão a análise da segmentação:
1. Qual perfil dos consumidores que irão comprar o novo SUV? 
R- Para poder responder a essa pergunta deve-se manter a linha da segmentação abordada no trabalho, com isso o tipo de segmentação mais adequada , será a Demográfica, pois consegue tratar de características mais superficiais, todavia consegue abranger uma amplitude de clientes. Segmentando seria o público mais masculino, possui uma boa rentabilidade, faixa etária de 20 a 35 anos, pessoas que tem empregos com esportes radicais. 
2. Por que certos consumidores investem mais de meio milhão em um carro esportivo, enquanto outros não fazem questao de despender mais R$ 50 mil para um carro comum?
R- Vejamos que quem compra o carro esportivo não deseja apenas um meio de locomoção, mas também poder, prestígio social, singularidade inclusive na experiência. Percebe-se que são consumidores da alta classe sociale podem pagar por tudo isso .
Já quem escolhe carros de passeio, de marcas populares, deseja conforto para a família, um veículo econômico e de baixa manutenção, ja que é usado para o deslocamento diário entre casa e trabalho e para atividades rotineiras.
Assim, apesar de o produto ser o mesmo (carro), cada um dos modelos tem o seu segmento de mercado, com o público-alvo bem definido. E é assim que as empresas atuam para conquistar clientes e ganhar destaque no mercado. Elas produzem mercadorias e serviços que atendem às necessidades
3. Sobre o modo de compra, esses clientes compram mais pela internet ou em lojas físicas? Qual a melhor época do ano para vender para eles? 
R- Geralmente compram mais em loja físicas, devido ao grande receio de sofrer golpes, a ter confiaça no atendimento presencial do vendedor, poder olhar o produto com os próprios olhos e quem sabe até manuseá-lo. 
 Já a melhor época de compra será nas estações quentes, principalmente no Verão, pois são épocas de viagens, e muitas delas incluem curtir uma praia com um som, passeio a locais mais requintados, sair com a família e ter espaço para as coisas, entre outros... 
4. O que esse cliente deseja e como posso oferecer da melhor forma?
R-- Os clientes que optam por um carro esportivo buscam: melhor performance, refletida na economia de combustível; conforto, é uma característica visível pois é possível ser notada pelo silencio, baixa vibração do motor, qualidade no som e por quem passará pelos bancos; design diferenciado, é o que chama atenção, além customização de acordo com o gosto do comprador; tecnologia, são adaptáveis apresentando sofisticação e modernidade aos passageiros e motorista, a segurança dos airbags e trações.Entre outros diversos motivos para quem tem um perfil exigente, status e alto padrao ao escolher um carro. 
Conclusão:
 Compreende-se que é necessário conhecer sobre o produto que será lançado no mercado e algumas perguntas podem ser fundamentais, como exatamente o que o seu cliente procura em um determinado produto ou serviço e oferecer isso como um diferencial para sua empresa, norteando criação de novos produtos,conceitos e até identidade e personalização da sua marca.
 Se fazendo sempre necessário acompanhar as variações do seu público-alvo, que podem ser frequentes e avaliar as tendências de mercado através de pesquisas qualitativas otimizadas.
 Lembrando que a prática da segmentação de mercado pode ajudar seu negócio a sobreviver e alavancar as vendas, além do mais importante fidelizar clientes frente à concorrência.
REFERÊNCIAS: 
https://www.azulis.com.br/artigo/segmento-de-mercado
https://www.guiaempreendedor.com/guia/segmentacao-de-mercado-entenda-o-que-e-e-qual-a-sua-importancia
https://blog.lahar.com.br/marketing-digital/segmentacao-mercado/]
https://neilpatel.com/br/blog/segmentacao-de-mercado/
https://korncars.com/2013/01/09/comprar-um-carro-esportivo-no-brasil-um-ato-heroi