AV ESTÁCIO - GESTÁO DE CLIMA ORGANIZACIONAL - OUT 2021

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Assinale a afirmativa verdadeira. 
		
	
	O volume de trabalho, as dificuldades do dia a dia, não devem ser mensuradas durante o desenvolvimento da estratégia de clima organizacional. 
	
	Quanto mais a empresa se preocupa em comunicar com suas pessoas, menos é necessário trabalhar uma cultura de feedbacks.  
	
	Ombudsman significa aquele que exerce o papel de presidenta da organização 
	 
	Uma coisa é a estratégia de gestão do clima outra são os indicadores que os ajudam a conhecê-lo.  
	
	Contato direto dos gestores com seus times não faz diferença para o clima organizacional 
	
	
	 2.
	Ref.: 3991531
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Veja as sentenças abaixo: 
1. O comportamento organizacional é uma área sensível às características das organizações e seu ambiente. Por isso este assunto relaciona-se com o tema clima organizacional  
2. Bem compreender o comportamento organizacional (o modo operandis, seus sucessos e fracassos, suas pessoas) torna-se fundamental para que uma boa gestão de  clima organizacional. 
3. O comportamento organizacional refere-se ao estudo de indivíduos e grupos de organizações em um ambiente dinâmico, mutável e competitivo 
4. O estudo do comportamento organizacional é facilitado quando olhamos os estratos: pessoas, grupos ou equipes, ambiente interno e ambiente externo 
 
Assinale a opção correta. 
		
	
	V, F, V, V 
	
	F, V, F, V 
	 
	V, V, V, V 
	
	F, V, V, V 
	
	V, V, F, V 
	
	
	 3.
	Ref.: 3991532
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Uma empresa bem organizada é capaz de oferecer um bom clima para trabalhar, gerando resultados positivos para sua operação. Os resultados esperados para uma empresa que gerencia bem o seu clima são (entre outros): 
		
	
	Resultados positivos para o negócio. Crescimento garantido de mais de 2 dígitos ano. Boa comunicação. 
	
	Entrar na lista das melhores empresas para se trabalhar. Crescer o percentual de lucro ano a ano. Cultura do Feedback. 
	
	Trabalho em equipe e criatividade. Boa comunicação. Presença da rádio corredor. 
	
	Liderança presente. Competitividade entre as pessoas da empresa. Desaparece a rádio corredor. 
	 
	Cultura do Feedback. Liderança presente. Redução do absenteísmo. 
	
	
	 
		
	ENSINEME: CULTURA ORGANIZACIONAL
	 
	 
	 4.
	Ref.: 4023375
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	Entre as ações elencadas a seguir, indique qual não é uma ação voltada para a transformação da cultura organizacional:
		
	 
	Afixar um mural com os novos valores pretendidos. 
	 
	Curso sobre os marcos históricos da empresa. 
	
	Novos critérios de contratação de pessoal. 
	
	Redefinição do logo da empresa. 
	
	Mudança no comportamento dos líderes da empresa. 
	
	
	 5.
	Ref.: 4023377
	Pontos: 0,00  / 1,00
	
	A literatura identifica vários fatores para medir o grau de socialização organizacional entre os membros das empresas. Assinale a alternativa cujo fator não se refere a essa mensuração: 
		
	
	Percepção de acolhimento pelos outros membros da empresa. 
	 
	Uso da linguagem caraterística da empresa. 
	 
	Percepção de que o salário é justo. 
	
	Clareza sobre as relações de poder na tomada de decisões. 
	
	Sentimento de receber apoio material da empresa. 
	
	
	 6.
	Ref.: 4023374
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Em relação aos limitantes para mudar a cultura nas organizações, assinale a alternativa que expressa corretamente algumas dessas dificuldades: 
		
	 
	A inércia da cultura na maturidade e a aceitação expressa da cultura. 
	
	A discussão aberta sobre a cultura e a pluralidade de subculturas. 
	 
	A pluralidade de subculturas e a influência de agentes externos. 
	
	O caráter unidimensional e multinível das organizações. 
	
	O peso da história e a inexistência de relações de poder. 
	
	
	 
		
	ENSINEME: GESTÃO DE MUDANÇAS
	 
	 
	 7.
	Ref.: 4035423
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Lucas, após implementar um novo fluxo de trabalho, se ausentou de férias, e em seu retorno percebeu que o fluxo que havia implantado não teve adesão e seus funcionários perderam a cadência planejada por ele, pois ainda continuavam executando a tarefa da forma antiga. Dentre os oito passos para a mudanças de Kotler, aponte o que não se observou na situação descrita:
		
	
	Empodere sua base 
	 
	Não diminuir o ritmo 
	
	Criar metas curtas 
	
	Cria uma visão de mudanças 
	
	Forme uma aliança poderosa 
	
	
	 8.
	Ref.: 4035422
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Em relação ao comportamento individual no processo de gestão de mudança, aponte qual é o elemento essencial para liderar uma mudança: 
		
	
	Hierarquia 
	 
	Poder
	
	Confiança 
	
	Vontade
	 
	Recursos financeiros.
	
	
	 
		
	ENSINEME: PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL
	 
	 
	 9.
	Ref.: 3991488
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Entre os desafios impostos a uma gestão estratégica de pessoas, está o conhecimento da cultura organizacional vigente. Neste contexto, analise as afirmativas a seguir, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas: 
 
(  ) A cultura organizacional pode ser compreendida por meio do conhecimento dos valores e crenças dominantes naquela organização.  
(  ) As organizações contemporâneas devem se preocupar somente com a influência de fatores externos como economia, política e concorrência.  
(  ) A cultura organizacional pode ser compreendida como o conjunto de pressupostos básicos que um grupo inventou ou desenvolveu ao aprender a lidar com os problemas de adaptação externa ou integração interna.  
 
Assinale a sequência CORRETA. 
		
	
	V V V 
	
	F V V 
	
	F V V 
	 
	V F V
	
	V V F 
	
	
	 10.
	Ref.: 3991483
	Pontos: 1,00  / 1,00
	
	Um importante instrumento que auxilia na obtenção da informação adequada sobre o nível de satisfação dos funcionários em relação às suas condições de trabalho, relacionamentos interpessoais, inter e intraequipes, é chamado de: 
		
	
	diagnóstico da cultura. 
	
	investigação do nível de produtividade. 
	
	monitoramento dos relacionamentos hierárquicos.
	 
	pesquisa de clima organizacional. 
	
	diagnóstico do desenvolvimento organizacional.