GESTÃO CLIMA ORGANIZACIONAL

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1. Ref.: 3991528 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Os modelos sobre clima organizacional, como o de de Litwin e Stinger em 
1960, apresentam diversos fatores de avaliação e mensuração do clima. Por 
outro lado, mensurá-lo não quer dizer que será sempre o 
mesmo. Por isso, podemos dizer que: 
 
 Clima organizacional se caracteriza por ser invariável 
 Clima organizacional se caracteriza por ser definitivo 
 Clima organizacional se caracteriza por ser concreto 
 Clima organizacional se caracteriza por ser único 
 Clima organizacional se caracteriza por ser abstrato 
 
 
 2. Ref.: 3991526 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Um bom programa de recompensa é importante para um bom clima 
organizacional. Com isso, as empresas devem: 
 
 Por mais que as pessoas se motivem por aspectos diferentes, as 
empresas devem oferecer pacote de benefícios único, minimizando 
custos operacionais. 
 Pensar se os salários e benefícios oferecidos atendem as necessidades 
básicas dos colaboradores. 
 Montar um plano de salários pensando apenas no seu cenário interno, 
no que é possível pagar. 
 Recompensar todos de forma igual, já que recompensas diferentes 
podem gerar fofocas e comentários na rádio corredor. 
 Ignorar o fator faixa etária durante sua análise. 
 
 
 3. Ref.: 3991532 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Uma empresa bem organizada é capaz de oferecer um bom clima para 
trabalhar, gerando resultados positivos para sua operação. Os resultados 
esperados para uma empresa que gerencia bem o seu clima são (entre 
outros): 
 
 Liderança presente. Competitividade entre as pessoas da 
empresa. Desaparece a rádio corredor. 
 Trabalho em equipe e criatividade. Boa comunicação. Presença da 
rádio corredor. 
 Resultados positivos para o negócio. Crescimento garantido de mais de 
2 dígitos ano. Boa comunicação. 
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 Cultura do Feedback. Liderança presente. Redução do absenteísmo. 
 Entrar na lista das melhores empresas para se trabalhar. Crescer o 
percentual de lucro ano a ano. Cultura do Feedback. 
 
 
 
 
ENSINEME: CULTURA ORGANIZACIONAL 
 
 
 4. Ref.: 4023376 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
Em relação ao fenômeno da socialização e sua manifestação nas 
organizações, assinale a alternativa incorreta: 
 
 Os irmãos são atores-chave na socialização secundária. 
 A socialização primária pode deixar uma forte marca. 
 Acontece ao longo de todo o tempo de permanência em uma 
organização. 
 Permite aos indivíduos entender seu papel esperado na empresa. 
 Implica renunciar a certos valores e a prioridades. 
 
 
 5. Ref.: 4023377 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
A literatura identifica vários fatores para medir o grau de socialização 
organizacional entre os membros das empresas. Assinale a alternativa 
cujo fator não se refere a essa mensuração: 
 
 Uso da linguagem caraterística da empresa. 
 Clareza sobre as relações de poder na tomada de decisões. 
 Percepção de acolhimento pelos outros membros da empresa. 
 Percepção de que o salário é justo. 
 Sentimento de receber apoio material da empresa. 
 
 
 6. Ref.: 4023374 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Em relação aos limitantes para mudar a cultura nas 
organizações, assinale a alternativa que expressa corretamente algumas 
dessas dificuldades: 
 
 O peso da história e a inexistência de relações de poder. 
 O caráter unidimensional e multinível das organizações. 
 A pluralidade de subculturas e a influência de agentes externos. 
 A discussão aberta sobre a cultura e a pluralidade de subculturas. 
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 A inércia da cultura na maturidade e a aceitação expressa da cultura. 
 
 
 
 
ENSINEME: PESQUISA DE CULTURA E CLIMA ORGANIZACIONAL 
 
 
 7. Ref.: 3991488 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Entre os desafios impostos a uma gestão estratégica de pessoas, está o 
conhecimento da cultura organizacional vigente. Neste contexto, analise as 
afirmativas a seguir, assinalando com V as verdadeiras e com F as falsas: 
 
( ) A cultura organizacional pode ser compreendida por meio do 
conhecimento dos valores e crenças dominantes naquela organização. 
( ) As organizações contemporâneas devem se preocupar somente com a 
influência de fatores externos como economia, política e concorrência. 
( ) A cultura organizacional pode ser compreendida como o conjunto de 
pressupostos básicos que um grupo inventou ou desenvolveu ao aprender a 
lidar com os problemas de adaptação externa ou integração interna. 
 
Assinale a sequência CORRETA. 
 
 V F V 
 V V F 
 V V V 
 F V V 
 F V V 
 
 
 8. Ref.: 3991482 Pontos: 0,00 / 1,00 
 
Ao analisar os diversos conceitos de clima organizacional encontrados na 
literatura, é possível constatar a presença de dois elementos comuns a 
quase todos. Um dos elementos é a referência à influência do clima 
organizacional na satisfação, na motivação e no comportamento das 
pessoas, e o outro é a referência à: 
 
 percepção como meio de detecção do clima organizacional. 
 existência de baixo turnover em empresas com clima favorável. 
 presença de uma liderança engajada. 
 intensidade e intimidade nas relações interpessoais. 
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 objetividade presente na detecção do clima organizacional. 
 
 
 9. Ref.: 3991484 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
A cultura organizacional: 
 
 desempenha papel-chave para a gestão de novos produtos e na 
escolha dos meios de produção. 
 não possui capacidade para energizar e motivar os colaboradores. 
 é um objeto, ato ou acontecimento que transmite modos de operar o 
trabalho e definir programas de qualidade de vida. 
 é um padrão de valores compartilhados e assumidos sobre como as 
coisas são feitas dentro da organização. 
 é uma tática definida pela organização para lidar com os concorrentes 
e com os clientes. 
 
 
 10. Ref.: 3991485 Pontos: 1,00 / 1,00 
 
 Embora as expressões cultura organizacional e clima organizacional sejam 
às vezes usadas uma pela outra, há diferenças importantes entre os 
conceitos 
 
I. o clima organizacional é a medida da extensão em que as expectativas 
das pessoas que trabalham em uma organização estão sendo atendidas. 
II. as pesquisas de clima organizacional são concentradas nas percepções 
que o indivíduo tem do ambiente. 
III. as pesquisas de clima organizacional buscam a natureza das crenças 
sobre a vida organizacional. 
 
Dos itens acima mencionados: 
 
 somente III está correto. 
 somente II está correto 
 somente I e II estão corretos. 
 Somente I e III estão corretos. 
 somente I está correto. 
 
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