AS5 Marketing e Com Eletr

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PERGUNTA 1
1. Quais são os processos do funil de vendas?
	
	a.
	A – Atenção, B – Interesse, C – Desejo, D – Ação.ERREI 
	
	b.
	A – Awareness (Consciência), B – Interest (Interesse), C – Decision (Decisão), D – Action (Ação).
	
	c.
	1 – Conhecimento da Realidade do Cliente, 2 – Análise de Mercado, 3 – Solução.
	
	d.
	1 – Conhecimento da Realidade do Cliente, 2 – Análise SWOT, 3 – Análise Ambiental. 
	
	e.
	1 – Análise Ambiental, 2 – Conhecimento da Realidade do Cliente, 3 – Análise de Mercado.
0,175 pontos   
PERGUNTA 2
1. De acordo com o conteúdo, como são definidas as Mídias Sociais?
	
	a.
	Mídias sociais é um conceito amplo e se refere a todos os canais ou ferramentas que promovem e permitem a criação e desenvolvimento de conteúdos e mensagens de forma descentralizada.
	
	b.
	Mídias sociais é um conceito que busca soluções práticas para negócio por meio de Redes de Relacionamento.
	
	c.
	Mídias sociais é um conceito que se refere ao modo como as pessoas usam a Internet para produzir conteúdo. 
	
	d.
	Mídias sociais é um conceito que busca soluções práticas de análise sobre negócio em Redes de Relacionamento.
	
	e.
	Mídias sociais é um conceito que busca uma previsão e análise a fim de ter um caminho para relacionamentos na Internet.
0,175 pontos   
PERGUNTA 3
1. QUESTÃO ANULADA, PARA OBTER A PONTUAÇÃO ASSINALE QUALQUER ALTERNATIVA
É INCORRETO dizer que o Facebook:
	
	a.
	Atingiu, em 2012, a marca de 800 mil usuários. 
	
	b.
	Atingiu a marca de 200 mil usuários, em 2012.
	
	c.
	É uma Rede apenas comercial.
	
	d.
	Pode ser integrado ao Twitter.
	
	e.
	Pode ser integrado ao LinkedIn.
0,175 pontos   
PERGUNTA 4
1. Sobre a segmentação: o que é importante considerar?
	
	a.
	Fatores de Informação e Imagem. 
	
	b.
	Dividir o Mercado em grupos homogêneos com base em seus perfis geográficos. demográficos, psicográficos e comportamentais.
	
	c.
	Considerar os objetivos de Marketing e os objetivos de Comunicação.
	
	d.
	Fatores Econômicos e de vendas.
	
	e.
	Considerar os objetivos da Empresa e os objetivos de Marketing.