Tendências em Recursos Humanos final

Prévia do material em texto

Peso da Avaliação 3,00
 Questões12
Nota10,00
1 - O setor de Recursos Humanos, além de realizar entrevistas, contratações e demissões, é responsável também por todas as práticas relacionadas à administração de comportamentos dos colaboradores, criando estratégias para desenvolver talentos. Até pouco tempo atrás, o papel do setor e dos profissionais de Recursos Humanos dentro de uma empresa era mais limitado e se relacionava somente a admissões, demissões, folhas de pagamento e outros trâmites burocráticos e operacionais. No entanto, com tantas mudanças e avanços do mercado, hoje o RH é parte estratégica nas empresas, e deve ter foco na valorização de pessoas e suas potencialidades, transmissão de propósitos e valores das organizações e desenvolvimento de treinamentos para manter profissionais motivados. Assim, a atuação dos Recursos Humanos é muito mais ampla nos dias de hoje, inclusive seus profissionais possuem múltiplos papeis dentro das empresas. Sobre os múltiplos papéis do novo RH, analise as sentenças a seguir:
I- Estratégico, o qual envolve participação nas estratégias e identificação de ações prioritárias por meio de diagnósticos organizacionais.
II- Agente de mudanças, pois os profissionais devem atuar como apoiadores em processos de renovação e inovação dos colaboradores.
III- Desenvolvedor de pessoas, pois cabe aos Recursos Humanos planejar e oferecer treinamentos e incentivar o crescimento profissional de equipes.
IV- Selecionador, responsável por processos de contração assertivos, que tragam bons resultados para a empresa e negociador, pois deve saber lidar com necessidades individuais e outras questões.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 26 jun. 2018.
A
I, II e IV, apenas.
B
Todas as alternativas.
C
I e II, apenas.
D
III e IV, apenas.
2 - Quando falamos de competências, temos que pensar também no tipo de remuneração que a empresa adota em sua gestão. A gestão por competência tem como objetivo orientar o desenvolvimento das pessoas nas organizações, não somente pela promoção de cargos, mas, sim, pelo conjunto de competência que este apresenta para a empresa. Sobre a gestão ou remuneração por competência, assinale a alternativa CORRETA:
A
A gestão por competência está relacionada com o sistema de gestão tradicional, sendo o foco principal a execução do trabalho repetitivo.
B
A gestão por competência tem como objetivo o aumento salarial do funcionário através de sucessivas progressões de cargos.
C
A gestão por competência tem como foco somente aumentar a lucratividade para a empresa, e não a satisfação do funcionário.
D
A gestão por competência visa atribuir valor às competências dos funcionários, tendo como foco maior o aumento do salário, não somente pela promoção, mas pelo conjunto de conhecimentos, habilidades e atitudes do funcionário.
3 - É importante obter um bom relacionamento interpessoal com as pessoas e envolvê-las junto aos processos das organizações. As relações interpessoais são identificadas por meio do ambiente de trabalho, pela falta de rotatividade de pessoas, absenteísmo, entre outros fatores que geram a motivação. Diante dessa identificação, o fator humano é essencial para as organizações. Sobre as relações interpessoais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) A gestão de pessoas deve se preocupar com o relacionamento interpessoal das pessoas para que se mantenham motivadas.
(    ) A falta do relacionamento interpessoal destaca-se diante de alguns assuntos psicológicos e acidentes de trabalho.
(    ) Um dos aspectos importantes para se obter um bom relacionamento interpessoal é o constante desenvolvimento das pessoas.
(    ) O relacionamento interpessoal nas organizações é importante, pois é o único recurso da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
V - F - V -F.
B
F - V - F - V.
C
V - V - V - F.
D
F - F - V - F.
4 - O cooperativismo é uma das alternativas que os gestores de negócios estão aplicando para o aumento da valorização das pessoas nas organizações. Esses valores são destacados por alguns fatores importantes, como educação, formação e informação, gestão democrática e livre. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A
Esses valores são controlados pelos gestores para as tomadas de decisões nas áreas da organização.
B
Esses valores são desenvolvido pelas organizações para que os profissionais obtenham a educação e a formação desejada.
C
São valores que definem responsabilidades da execuções de tarefas com alcance aos objetivos propostos pela organização.
D
Esses valores definem as estruturas locais e regionais das organizações, para que elas obtenham participação no mercado.
5 - Os atos criativos só precisam de espaço para se desenvolver. Ideias surgem aos montes e a todo instante, mas acabam morrendo ainda dentro da mente do criador por preconceitos pessoais. Van Gundy foi um dos responsáveis a identificar os bloqueios à inovação e à criatividade que um indivíduo pode enfrentar dentro das organizações (ALENCAR, 1993). Sobre esses bloqueios, assinale a alternativa INCORRETA:
FONTE: ALENCAR, Eunice M. L. Soriano de. Criatividade. Brasília: Universidade de Brasília - Edunb, 1993.
A
Barreiras Individuais/Atitudinais.
B
Barreiras Criativas.
C
Barreiras Processuais e de Recursos.
D
Barreiras Estruturais e Sociais e Políticas.
6 - Todos estamos cada vez mais inseridos em redes sociais, quer dentro, quer fora das organizações. (BASTOS; SANTOS, 2007). E os responsáveis pelo recrutamento, estão atentos a essa visão inovadora: as redes sociais, para seleção de candidatos.  No entanto, essa prática pode apresentar vantagens e desvantagens, analise as afirmativas a seguir:
I. Desvantagem: Dificuldades técnicas que podem dificultar o acesso à informação. Pode excluir candidatos que consideram a internet um meio sem credibilidade.
II. Vantagem: Custo, tempo e despesa reduzida.
III. Desvantagem: Disponibiliza informação sobre a empresa.
IV. Vantagem: Disponível para um número elevado de pessoas.
Assinale a alternativa CORRETA: 
A
As afirmativas I, II e III estão corretas.
B
As afirmativas I, II e IV estão corretas.
C
Somente a afirmativa III está correta.
D
As afirmativas II, III e IV estão corretas.
7 - Em termos mais amplos, a seleção busca, dentre vários candidatos recrutados, aqueles que são mais adequados aos cargos existentes na organização ou às competências necessárias, o processo seletivo visando manter ou aumentar a eficiência e o desempenho humano, bem como a eficácia da organização. 
No que possui algumas condições essenciais para o processo seletivo, assinale a alternativa CORRETA:
A
Entrevistas por competências;  elaboração de parecer/laudo;  apresentação dos melhores candidatos ao requisitante;  avaliação conjunta das possibilidades de aproveitamento.
B
Entrevista dos candidatos com o requisitante;  avaliação conjunta com o requisitante sobre o candidato a ser aprovado;  comunicação aos candidatos a respeito dos resultados.
C
Consenso com o requisitante;  triagem (entrevista preliminar);  jogos – dinâmicas de grupo – provas situacionais testes de seleção.
D
Planejamento: previsão de vagas futuras,  Investir tempo na escolha das pessoas,  Tratar o candidato como cliente,  Envolver o solicitante nas atividades propostas pela área de RH,  Se possível, preencher as vagas mediante promoção interna.
8 - Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos em que as pessoas cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo adquirir uma saudável competição entre as equipes, reunindo um leque de oportunidades que formam a geração do conhecimento e inovação. Para isso acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e as organizações. Sobre a rede de relacionamento, analise as seguintes sentenças:  
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de crescimento profissional.
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de relacionamento positiva.
III- Atualmente,é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das organizações para nela permanecer.
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir crescimento profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I, III e IV estão corretas.
B
As sentenças III e IV estão corretas.
C
As sentenças I e II estão corretas.
D
Somente a sentença II está correta.
9 - Muitas pessoas têm como fragilidade o trabalho em equipe, pois se sentem presas a normas e a regras que a dinâmica em grupo exige. Existem pessoas que são individualistas, porém as organizações tendem cada vez mais a incluir pessoas no trabalho em equipe. Sobre as normas e as regras da dinâmica de grupo, analise as sentenças a seguir:
I- Ao trabalhar em um grupo de pessoas, é necessário que as pessoas respeitem a diversidade de ideias.
II- A participação dos líderes no trabalho em grupo é fator desnecessário para obter o seu bom andamento.
III- A necessidade das organizações em ter pessoas trabalhando em equipe, faz com que ela desenvolva o espirito de equipe.
IV- O comprometimento com as pessoas envolvidas no grupo e/ou no trabalho em equipe é fator essencial.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
Somente a sentença IV está correta.
B
As sentenças I, III e IV estão corretas.
C
Somente a sentença I está correta.
D
As sentenças I e II estão corretas.
10 - Dentro das políticas de recursos humanos e suas especificidades, a competência é um fator essencial para obter um diferencial competitivo. No entanto, a soma de conhecimentos, habilidades e atitudes são competências individuais, que somadas à gestão por competência, tende a alcançar os objetivos tanto profissional quanto organizacional. Relacionado à competência, analise as sentenças a seguir:
I- Competências técnicas: o profissional demonstra, por meio de suas experiências, ao fazer as atividades, habilidades e profissionalismo.
II- Competências comportamentais: o profissional demonstra, por meio de suas características, um diferencial competitivo.
III- Gestão por competência: o profissional demonstra por meio de sua especialização técnica, a capacidade de suprir suas demandas de trabalho.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As sentenças I e III estão corretas.
B
As sentenças II e III estão corretas.
C
Somente a sentença I está correta.
D
As sentenças I e II estão corretas.
11 - (ENADE, 2012) Diante de um cenário de constantes mudanças e concorrência altamente acirrada, conquistar, manter e satisfazer os clientes são desafios para as empresas que desejam expandir-se no mercado. Nesse contexto, os gestores devem compreender que o sucesso da empresa também depende dos recursos humanos que nela trabalham e, para tanto, os profissionais devem estar satisfeitos e motivados, de forma a responderem com alto nível de envolvimento e comprometimento com os objetivos da organização. Nesse sentido, a comunicação interna, baseada nas ações de endomarketing, é fundamental para se criarem e manterem níveis elevados de satisfação humana e clima organizacional saudável. Considerando que a comunicação organizacional está diretamente relacionada à qualidade de vida das pessoas que atuam em organizações, avalie as afirmações a seguir:
I- As ações de endomarketing desenvolvem os Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT), que efetivamente garantem a melhoria do clima organizacional.
II- O endomarketing reforça a noção de cliente interno e proporciona o fortalecimento das relações entre empresa e colaboradores.
III- O alinhamento dos Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e as ações do endomarketing convergem para resultados de
uma gestão efetiva e bem-sucedida.
É correto o que se afirma em:
A
III, apenas.
B
I, apenas.
C
I e II, apenas.
D
II e III, apenas.
12 - (ENADE, 2009) Apesar de podermos reconhecer em cada organização um modelo particular de gestão de pessoas, um olhar mais cuidadoso perceberá padrões de adoção de práticas que são, na verdade, compartilhadas por comunidades de organizações. Nesse sentido, empresas compartilham práticas em diferentes demandas que, a princípio, exigiriam práticas específicas porque:
A
A cultura predominante recebe forte influência do sistema patriarcal e aristocrático, que privilegia o trabalho coletivo.
B
As práticas correntes permitem a identificação e o mapeamento dos ativos de conhecimento e de informações ligados a qualquer organização, seja ela com ou sem fins lucrativos.
C
Elas estariam submetidas a pressões institucionais, as quais levariam à difusão de práticas e à tendência de copiar, quando há incerteza ambiental, usando fórmulas adotadas por empresas de prestígio.
D
As práticas iguais dão vida aos dados, tornando-os utilizáveis e úteis, transformando-os em informação essencial ao desenvolvimento pessoal e comunitário.