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TEORIAS E TÉCNICAS 
DE GRUPOS
Prof. Maria Sara de Lima Dias
http://www.powerpointstyles.com/
Grupos, organizações e instituições
• A vida humana é grupal, está relacionada a estar 
sempre em convivência com o outro, sendo assim é 
necessária que existam regras para que a vida em grupo 
se torne possível.
• Às vezes um comportamento pode se manifestar 
inadequado em um determinado contexto, porque o seu 
emissor estava utilizando como referência um grupo 
distinto àquele com o qual está interagindo 
momentaneamente.
O ser humano tem necessidades fisiológicas, 
psicológicas, sociais e espirituais que devem ser 
satisfeitas para que sobreviva. Sua capacidade 
de adaptação ao meio ambiente, que está em 
constante mudança, depende de sua habilidade 
em identificar, examinar e enfrentar problemas. 
Essa capacidade varia de indivíduo para 
indivíduo e em um mesmo indivíduo, de época 
para época.
CHAVES; IDE (1995) definem identidade social 
como o conjunto de cognições que o indivíduo 
tem sobre si mesmo, decorrentes do 
relacionamento com as outras pessoas, ou a 
resposta que se dá às perguntas: "quem sou 
eu"?. "quem é você?" e "quem é êle?'. 
Consideram que dentre as necessidades 
psicosociais básicas, a estima é a que se 
relaciona mais diretamente com a identidade 
social, por implicar na avaliação da pessoa e no 
contato com seus semelhantes. 
IDENTIDADE SOCIAL 
Grupo de referência
Aquele no qual o indivíduo é motivado a manter relações. 
Quando um grupo de relações (p.ex. colegas de 
trabalho),
torna-se um grupo de referência, este passa a 
desempenhar um papel normativo no comportamento do 
indivíduo. 
Vale salientar, ainda, que um grupo normativo tem a 
função de imprimir aos seus membros valores e normas 
amplamente compartilhadas pela sociedade. 
( Zanelli, BorgesAndrade, Bastos e 
Cols. P.358)
Definição e características dos grupos
Embora todos conheçamos grupos e pertençamos a vários deles, é mais fácil 
descrever um grupo que defini-lo. 
Uma definição que tem se mostrado adequada é a de que um grupo é um conjunto 
formado por duas ou mais pessoas que para atingir determinado(s) objetivo(s) 
necessita algum tipo de interação, durante um intervalo de tempo relativamente 
longo, sem o qual seria mais difícil ou impossível obter o êxito desejado. 
Ou dito de outro modo, um conjunto de pessoas se caracterizará mais fortemente 
como grupo segundo as seguintes condições: 
a) quanto menor for o número de seus membros; 
b) quanto maior for a interação entre os seus membros; 
c) quanto maior for a sua história e 
d) quanto mais perspectiva de futuro partilhado seja percebido pelos seus 
membros. 
Definições funcionais que pretendem apenas compreender o processo que se 
estabelece em uma relação na qual se pode dizer que existe um grupo.
GRUPO SOCIAL
Conjunto de indivíduos que interagem uns com os outros 
durante certo período de tempo. Se dividem em :
• Grupos primários - família, amigos, amigos de infância, 
de escola, ou seja, pessoas com quem o indivíduo 
interaja mais pessoalmente.
• Grupos Secundários - Colegas em geral, vizinhos, 
professores, patrões, motoristas, secretárias, ou seja, 
pessoas que o indivíduo trata de maneira impessoal por 
não ter pouco ou nenhum contato íntimo, restrito.
Características dos grupos
 Normas 
 Pertencer ao grupo implica em se submeter às suas 
regras e normas. Para isto são também estabelecidos 
prêmios e castigos.
 As organizações não fogem à regra, ali também os 
grupos existem e constituem a matéria prima do seu 
desenvolvimento. 
 Em duas organizações que têm mesmo objetivo, como 
dois colégios, duas lojas comerciais ou duas fábricas de 
automóveis, muitas vezes o que vai diferenciar uma da 
outra é a maneira como as normas grupais foram 
estabelecidas.
Todos esses componentes influem na definição de 
normas de funcionamento e concomitante 
estabelecimento do clima do grupo.
Pessoas valores
Filosofia 
e orientação de vida
Conhecimento mutuo
Base para
Normas coletivas,
tácitas e explicitas
na dinamica
Funcionamento do Grupo
Comportamento grupal
Desempenho grupal
Produtos 
individuais
Valores
Normas
Sentimentos
Cultura do grupo
Clima do grupo
Objetivos
Motivação
Comunicação
Processo 
decisório
Relacionamento
Liderança
Inovação
Individualização
Sinergia
Produtividade
Satisfação
Interação grupo x comportamento
• Em que medida o seu comportamento representa a sua 
individualidade ou reflete as características do seu grupo.
• São as duas coisas. Somos fruto de nossa 
personalidade, porém somos ao mesmo tempo resultado 
da interação dessa personalidade com os grupos a que 
pertencemos, aos quais valoramos. 
• Todos queremos aparecer bem ante os demais. A 
questão é que não a todos os demais e sim àqueles que 
elegemos como mais importantes para nós.
O grupo é maior do que os indivíduos
• Para administrar pessoas, possuir uma visão global ou 
sistêmica é o caminho mais adequado para conseguir 
estabelecer padrões de comportamento desejáveis em 
uma organização. 
• Compreendendo que os grupos existem, que 
estabelecem normas de convivência e que estas normas 
podem ir a favor ou em contra dos objetivos 
organizacionais.
Dinâmica dos Grupos
• A expressão “Dinâmica de Grupo” foi criada por Kurt 
Lewin, ele utilizou pela primeira vez este termo em
meados dos anos 40. 
• Para Lewin toda dinâmica de grupo é a resultante do 
conjunto das interações no interior de um espaço 
psico-social
• A explicação dos fenômenos grupais não está nos 
aspectos singulares dos elementos, mas nas 
múltiplas interações que se produzem entre os 
elementos da situação social, assim como no próprio 
momento em que são observados e interpretados
• O ambiente social contribui para a formação e 
transformação das atitudes coletivas favorecendo, ou 
inibindo, as tendências sociais já adquiridas
Influência social
Os anos iniciais do século passado foram tomados por 
enormes discussões entre os sociólogos e psicólogos de 
então sobre se de fato existiam os grupos, se estes eram 
determinantes para o comportamento; se existia alguma 
entidade supra-individual formada pela interação entre os 
indivíduos, ou se os indivíduos eram quem determinavam 
em última instância os comportamentos.
Influência social
Variavam as opiniões de um extremo a outro. 
Alguns defendiam que a sociedade era basicamente constituída 
por grupos, e que seria a partir desses grupos que se poderia 
modificá-la de maneira a ser mais ética, justa e equilibrada; ou 
que os grupos constituíram uma espécie de força própria, de 
consciência coletiva que suplantaria, em determinadas 
circunstâncias a consciência individual, como Dukheim, Tarde, 
Le Bon e McDougall ou, como se posicionava Floyd Allport.
No outro extremo, se existia unicamente o indivíduo e como tal 
todo o comportamento e toda a sociedade somente poderia ser 
explicada através dele, considerando o seu processo de 
aprendizagem, individual e intransferível (Álvaro, & 
Garrido,2003).
• McDougall (1987) chama atenção para o contraditório 
que existe na participação na vida grupal, já que, se 
por um lado degrada a pessoa, como afirmava Le 
Bon, por outro a eleva a sua máxima potencialidade 
como ser humano. 
• McDougall pensa encontrar na organização do grupo 
a solução. Quando o grupo está organizado, e não é 
simplesmente uma multidão, as tendências 
degradantes são minimizadas.
• Segundo Morales (1994) um grupo de teóricos pré-
experimentais cujos expoentes principais foram LeBon, 
McDougall e Freud, defendia que os grupos se 
caracterizam realmente por uma psicologia diferente, 
impossível de reduzir à psicologia do membro individual 
mas igualmente real. Postulavam alguma versão da 
idéia segundo a qual nos contextos grupais ou 
coletivos os indivíduos eram possuídos por uma 
mente de grupo que transformava de forma 
qualitativa sua psicologiae sua conduta.
Poder e influencia dos grupos
• Pressões de uniformidade se exercem mediante a 
interação social na qual os membros tentam modificar 
suas crenças, atitudes e ações de forma mútua.
• Existe um jogo de papeis
• Haverá sempre uma dinâmica própria de poder que é a 
contradição entre a mudança e a resistência a mudança.
Processos implicados no rendimento 
grupal.
• O sentimento de pertença , de ser importante, de ter um 
grupo de amigos com objetivos comuns é provavelmente 
um conjunto de variáveis que pode influenciar 
definitivamente o exito ou o fracasso de um 
empreendimento. 
No Brasil este termo foi utilizado pelo Prof.
Pierre Weil em 1960 o qual introduziu o 
Laboratório de Sensibilidade Social, com 
objetivo desenvolver a qualidade de atuação
do indivíduo como membro de um grupo e 
como lider.
“Grupo” ?
Durante as técnicas de dinâmica de grupo estes
fatores emergem
o tempo todo e é importante entender que sob 
este aspecto não há certo ou errado. O 
indivíduo vem para o grupo com todas os seus
“aspectos” individuais. 
Podemos dizer que é um instrumento que
põe em movimento um grupo de pessoas
através de situações de ensaios da 
realidade, que permitirão expressões
espontâneas de sentimentos e atitudes, 
muitas vezes levando a pessoa a uma
melhor compreensão de sí mesma. 
O que é uma técnica de 
dinâmica de Grupo?
Técnica de Dinâmica de Grupo
O aspecto ludico nos remete a 
espontaneidade, ao improviso e ao 
ensaio da realidade.
Favorece a expressão espontânea das 
pessoas, o que nos permite a observação
de atitudes com menor probabilidade
de simulação.