Apol I

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Questão 1/10 - Gestão de Pessoas
“A preocupação antecipada com a força de trabalho e com as competências humanas necessárias para a realização dos objetivos organizacionais exerce um importante papel no sucesso e na eficácia na área de gestão de pessoas.”
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Com base nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Pessoas e no texto acima, responda: a gestão de pessoas deve ter seus planos de ação focados em qual planejamento? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta:
Nota: 10.0
	
	A
	No planejamento financeiro da empresa.
	
	B
	No planejamento estratégico da empresa.
Você acertou!
A alternativa correta é a “B”: A gestão de pessoas deve ter, pois, seus planos de ação focados no planejamento estratégico da empresa.
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 56.
	
	C
	No planejamento operacional da empresa.
	
	D
	No planejamento fiscal da empresa.
	
	E
	No planejamento tático da empresa
Questão 2/10 - Gestão de Pessoas
“Motivar significa ‘mover para a ação’, mobilizar energia e esforços na busca da realização de determinadas metas”.
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Com base no texto acima e nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Pessoas, sobre a temática que envolve a motivação, leia e analise as assertivas abaixo, identificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F) e, depois, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:
 
( ) As motivações variam de pessoa para pessoa e mudam de acordo com o tempo, conduzindo a diferentes comportamentos.
( ) As motivações dependem de fatores como a percepção do estímulo, a cognição e as necessidades do indivíduo.
( ) O processo motivacional inicia com uma necessidade que rompe o equilíbrio do organismo e provoca uma necessidade que rompe o equilíbrio do organismo e provoca um estado de tensão e desconforto.
Nota: 10.0
	
	A
	F, V, F.
	
	B
	V, V, V.
Você acertou!
A alternativa correta é a “B”: A sequência correta é V, V, V.
( V ) As motivações variam de pessoa para pessoa e mudam de acordo com o tempo, conduzindo a diferentes comportamentos.
( V ) As motivações dependem de fatores como a percepção do estímulo, a cognição e as necessidades do indivíduo.
( V ) O processo motivacional inicia com uma necessidade que rompe o equilíbrio do organismo e provoca uma necessidade que rompe o equilíbrio do organismo e provoca um estado de tensão e desconforto.
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 134.
	
	C
	V, F, V.
	
	D
	V, V, F.
	
	E
	F, F, V.
Questão 3/10 - Gestão de Pessoas
“Enquanto a liderança supõe relação, o poder está relacionado ao processo de influência social.”.
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
 
Conforme os estudos realizados na disciplina de Gestão de Pessoas, vimos que o poder consiste em conseguir que uma pessoa ou grupo aja da forma desejada ou em manipular e modificar o comportamento dos outros, influenciando seus pontos de vista e suas ações.
A psicologia classifica o poder em cinco diferentes bases de influência. Sobre o “poder de referência”, assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Consiste em conhecimentos, informações e habilidades que são reconhecidos pelos grupos; um exemplo é a influência de especialistas ou peritos que são respeitados pelo seu conhecimento e têm suas opiniões acatadas.
	
	B
	Consiste em uma identificação com um modelo social; é uma liderança fortemente carregada de carisma; a pessoa torna-se um ídolo ou modelo a ser seguido.
Você acertou!
A alternativa correta é a “B”: Poder de referência: Consiste em uma identificação com um modelo social; é uma liderança fortemente carregada de carisma; a pessoa torna-se um ídolo ou modelo a ser seguido.
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 90.
	
	C
	Consiste na atribuição formal a uma pessoa; o poder é legitimado socialmente, e a pessoa recebe a incumbência de dirigir os outros e de exigir as condutas de comportamento e as ações que achar mais adequadas.
	
	D
	Consiste em oferecer recompensas ou promessas de recompensas para conseguir o que se deseja. Nos relacionamentos humanos, as recompensas podem ser afetivas, físicas ou verbais, como elogios, olhares, sorrisos, abraços etc.
	
	E
	Consiste em punições ou ameaças de punições para se conseguir o objetivo desejado; está geralmente relacionado ao poder legítimo, mas nem sempre.
Questão 4/10 - Gestão de Pessoas
Analise a figura a seguir:
 
 
Fonte: Adaptado de KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
 
Conforme os estudos realizados na disciplina de Gestão de Pessoas, a figura acima se refere a qual tipo de formação? Assinale a alternativa correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Formação da organização.
	
	B
	Formação da personalidade.
Você acertou!
A alternativa correta é a “B”: Formação da personalidade.
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 76.
	
	C
	Formação da cultura.
	
	D
	Formação do clima.
	
	E
	Formação da individualidade.
Questão 5/10 - Gestão de Pessoas
“(...) pode ser uma realimentação de uma ação ou comportamento positivo, acertado.”
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Conforme os estudos realizados na disciplina de Gestão de Pessoas, o texto acima faz referência a qual o termo, importante no processo de comunicação? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta.
Nota: 10.0
	
	A
	Código.
	
	B
	Mensagem.
	
	C
	Feedback.
Você acertou!
A alternativa correta é a “C”: Feedback pode ser uma realimentação de uma ação ou comportamento positivo, acertado.
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 112.
	
	D
	Decodificador.
	
	E
	Canal.
Questão 6/10 - Gestão de Pessoas
“As transformações da globalização têm forte impacto na gestão de pessoas, que está perdendo seu caráter de isolamento e de orientação para procedimentos e prestação de serviços e assumindo uma gestão mais orientada para o campo estratégico, de assessoria e com foco nas necessidades dos clientes internos e externos.”
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Com base nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Pessoas, analise os itens abaixo e, depois, assinale a alternativa correta, quanto à interação entre a área de gestão de pessoas e os demais departamentos:
 
I – A gestão de pessoas tem um papel de consultoria e suporte, de parceria com os outros departamentos da empresa, com a responsabilidade de preparar e desenvolver os gestores das diversas áreas empresariais para gerenciar seus colaboradores.
II – A área de gestão de pessoas passa a ter um enfoque mais estratégico, perde a abordagem centralizadora e fechada, aproximando-se do dia a dia dos trabalhadores, e desenvolvendo um trabalho em parceria e direcionado aos objetivos organizacionais.
III – Cada departamento ou gerência também se ocupa com as atividades consideradas de responsabilidade da área de gestão de pessoas, com seleção, desenvolvimento profissional, avaliação de desempenho etc.
Nota: 10.0
	
	A
	Os itens I, II e III estão corretos.
Você acertou!
A alternativa correta é a “A”: Os itens I, II e III estão corretos.
I – A gestão de pessoas tem um papel de consultoria e suporte, de parceria com os outros departamentos da empresa, com a responsabilidade de preparar e desenvolver os gestores das diversas áreas empresariais para gerenciar seus colaboradores.
II – A área de gestão de pessoas passa a ter um enfoque mais estratégico, perde a abordagem centralizadora e fechada, aproximando-se do dia a dia dos trabalhadores, e desenvolvendo um trabalho em parceria e direcionado aos objetivos organizacionais.
III – Cada departamento ou gerência também se ocupa com as atividades consideradas deresponsabilidade da área de gestão de pessoas, com seleção, desenvolvimento profissional, avaliação de desempenho etc.
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 55 e 56.
	
	B
	Apenas os itens I e II estão corretos.
	
	C
	Apenas o item II está correto.
	
	D
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	
	E
	Apenas os itens I e III estão corretos.
Questão 7/10 - Gestão de Pessoas
“As transformações políticas, tecnológicas e econômicas, bem como a necessidade de assegurar vantagens competitivas no mercado, levam às mudanças nos modelos de gestão”.
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Conforme disciplina de Gestão de Pessoas, estudou-se que a gestão de pessoas passou de um modelo autocrático para um novo modelo de gestão. 
Analise as alternativas abaixo e assinale a alternativa que apresenta as características desse novo modelo de gestão:
Nota: 10.0
	
	A
	O novo modelo de gestão apresenta um enfoque impessoal e orientado para o controle, no qual o foco está em alcançar metas e objetivos a todo custo.
	
	B
	O novo modelo de gestão apresenta uma estrutura organizacional mais participativa, flexível, descentralizada e preocupada em atrair, reter, desenvolver e manter seus talentos.
Você acertou!
A alternativa correta é a “B”: O novo modelo de gestão apresenta uma estrutura organizacional mais participativo, flexível, descentralizado e preocupado em atrair, reter, desenvolver e manter seus talentos.
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 49.
	
	C
	O novo modelo de gestão apresenta um sistema de bonificação fundamentado na qualificação dos colaboradores e na apresentação de ações financeiramente positivas dos mesmos.
	
	D
	O novo modelo de gestão apresenta um desembaraço nas relações trabalhistas, permitindo flexibilização não pagamento e no cumprimento do horário de trabalho.
	
	E
	O novo modelo de gestão apresenta uma nova forma de relacionamento entre os indivíduos de uma organização, na qual todos tem total liberdade para tratarem de qualquer assunto sem maiores formalidades ou exigências
Questão 8/10 - Gestão de Pessoas
“A janela de Johari é uma representação das dinâmicas das relações interpessoais e dos processos de aprendizagem em grupo e foi idealizada por Joseph Luft e Harrington Ingham”.
 
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Conforme os estudos realizados na disciplina de Gestão de Pessoas, tomando por base a figura acima, correlacione as colunas abaixo, e, depois, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
 
COLUNA 1 
1 - Área aberta.
2 - Área encoberta ou cega.
3 - Área fechada ou secreta.
4 - Área desconhecida.
 
COLUNA 2
(  ) estão os fatores e as características de comportamento que as outras pessoas percebem no indivíduo, mas que ele não consegue percebe.
(  ) é onde se incluem todos os comportamentos sobre os quais o “eu” e os outros têm conhecimento.
(  ) é onde estão os comportamentos que vemos em nós mesmos, mas que escondemos dos outros.
(  ) há fatores eu não percebemos em nós mesmos nem as outras pessoas percebem.
Nota: 10.0
	
	A
	1, 2, 3, 4.
	
	B
	3, 4, 1, 2.
	
	C
	4, 1, 3, 2.
	
	D
	2, 1, 3, 4.
Você acertou!
A alternativa correta é a “D”: A sequência correta é: 2, 1, 3, 4.
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012. p. 114 e 115.
	
	E
	4, 3, 2, 1.
Questão 9/10 - Gestão de Pessoas
“(...) é uma combinação de diversos elementos subjetivos, como imagens, lembranças, palavras, crenças, valores etc., que instigam a adoção de comportamentos automáticos no nosso dia a dia”.
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Conforme os estudos realizados na disciplina de Gestão de Pessoas, responda: sobre qual programação o texto acima faz referência? Analise as alternativas abaixo e assinale a correta:
Nota: 10.0
	
	A
	Programação Neurolinguística.
Você acertou!
A alternativa correta é a “A”: Programação Neurolinguística é uma combinação de diversos elementos subjetivos, como imagens, lembranças, palavras, crenças, valores etc., que instigam a adoção de comportamentos automáticos no nosso dia a dia”.
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 120.
 
	
	B
	Programação Subjetiva.
	
	C
	Programação Comunicativa.
	
	D
	Programação Neurocomportamental.
	
	E
	Programação Ambivalente.
Questão 10/10 - Gestão de Pessoas
“As organizações são formadas por talentos humanos que, assim como as empresas, têm objetivos que vão além da busca por uma remuneração condizente com sua função.”
Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012.
Com base nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Pessoas, percebeu-se que empresas e indivíduos precisam estabelecer uma relação importante. Sendo assim, assinale a alternativa que aponta corretamente a qual relação o texto acima se refere:
 
Nota: 10.0
	
	A
	Relação de ganha-ganha.
Você acertou!
A alternativa correta é a “A”: Empresa e indivíduo precisam estabelecer uma relação de “ganha-ganha”, uma parceria que renda frutos e crescimento tanto para empresa, aumentando seus lucros e oportunidades de negócios, quanto para o indivíduo, trazendo satisfação de necessidades, como de desenvolvimento profissional, aumento do poder aquisitivo, oportunidades de enfrentar desafios etc.
Referência: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012, p. 16.
	
	B
	Relação de perde-conquista.
	
	C
	Relação de perde-ganha.
	
	D
	Relação de ganha-explora.
	
	E
	Relação de ganha-perde.