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Prova Eletrônica_ Administração da Produção e Operações

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26/11/2021 00:57 Prova Eletrônica: Administração da Produção e Operações
https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949 1/12
Seu Progresso: 100 %
Prova Eletrônica
Entrega 28 nov em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 2 nov em 0:00 - 28 nov em 23:59 27 dias
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 21 minutos 30 de 30
 As respostas corretas estarão disponíveis em 29 nov em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 26 nov em 0:49
Esta tentativa levou 21 minutos.
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
Fazer o teste novamente
3 / 3 ptsPergunta 1
Na produção, podemos contar também com uma ferramenta de
extrema importância que é o EAP – Estrutura Analítica do Produto.
Podemos dizer que a sua composição é de: 
https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949/history?version=1
https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949/take?user_id=30073
26/11/2021 00:57 Prova Eletrônica: Administração da Produção e Operações
https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949 2/12
 
uma planta do planejamento estrutural que é composta de todos os
colaboradores e o que serão produzidos,
 
uma estrutura segmentada que é composta de todos os mecanismos
que serão usados na produção,
 
uma árvore secundária do plano de negócio da empresa mostrando o
que será estocado,
 
uma relação estruturada composta de partes dos componentes do que
será comprado,
 
uma árvore hierárquica que é composta de todos os componentes do
que será produzido,
define de forma clara e objetiva sobre a árvore hierárquica , as
demais estão incorretas, pois não definem de forma clara e ou
estão inconsistentes com a questão. 
3 / 3 ptsPergunta 2
Todas as empresas possuem um planejamento de trabalho o qual vão
alinham suas forças a produzirem uma quantidade de serviço afim de
atender uma demanda. Para que isto ocorra são necessárias planilhas
de controle chamadas de Plano Mestre de Produção. 
Podemos dizer que estes planos mestres de produção são: 
26/11/2021 00:57 Prova Eletrônica: Administração da Produção e Operações
https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949 3/12
 
um documento que é gerado através das informações de
departamentos para informar os itens que serão produzidos, quando
cada um será produzido em que período de tempo.
 
é todo o planejamento estratégico que a empresa apresenta de acordo
com o nível de satisfação de produção, capaz de informar se a
produção está otimizando seus recursos ou não;
 
relatórios mensais de índices de MP que estão estocados para serem
produzidos os materiais a atenderem a demanda num certo período de
tempo
 
um relatório mestre que informa tudo o que tem em estoque o que
precisa ser transformado em produto acabado e quando isto tem que
acontecer;
 
documentos que são gerados através das informações de
departamentos para informar os itens que serão produzidos, quando
cada um será produzido em que período de tempo.
define com precisão sobre os planos mestres de produção. As
demais são incorretas pois não definem de forma certa sobre o
plano mestre de produção. 
3 / 3 ptsPergunta 3
Na década de 50 com o surgimento das primeiras faculdades de
administração no país, a comunidade empresarial verificou a
necessidade de aprendizagem administrativa entre nossos dirigentes,
por isso de seu surgimento. Coincidentemente, marcando uma nova
26/11/2021 00:57 Prova Eletrônica: Administração da Produção e Operações
https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949 4/12
época, que se estenderia até 1973, onde nasceu a indústria
automobilística nacional. 
Podemos firmar que o que mais alavancou este fenômeno destas
escolas foi o: 
 
Inicia-se com um grande salto tecnológico brasileiro, o advento da
indústria automobilística nacional.
 inicia-se o salto tecnológico brasileiro com a revolução industrial 
 
inicia-se o surgimento de empresas estrangeiras para o Brasil, afim de
explorarem a industrialização
 
com o surgimento tecnológico brasileiro, surgiram empresas aéreas,
navais e ferroviárias
 
inicia-se com um grande salto econômico brasileiro, o advento da
comercialização industrial manufatureira nacional
informa de maneira correta sobre o advento da indústria
automobilística nacional. As demais são incorretas pois não
apresentam de forma correta o surgimento e expansão da
indústria automobilística.
3 / 3 ptsPergunta 4
Como vimos, as empresas pelo mundo todo estão preocupadas em
saber se estão trabalhando com o máximo de suas eficiências. E para
saber disto, é possível analisar seu desempenho pela Matriz SWOT. 
26/11/2021 00:57 Prova Eletrônica: Administração da Produção e Operações
https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949 5/12
Podemos dizer que a Matriz SWOT visa a verificação das: 
 Poder, Riscos, Ameaças e produção 
 Fracassos, impertinências, Forças e Ameaças 
 Forças, Perigos, Franquezas e Dúvidas 
 Potencialidades, maximização, gastos e desperdícios 
 Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças 
descreve de forma correta a sigla da Matriz SWOT. As demais
são incorretas pois não respondem ao enunciado da questão. 
3 / 3 ptsPergunta 5
Na indústria, existem diversas maneiras de definirmos a questão da
qualidade de um produto. Uma das formas é medir a qualidade na
questão da qualidade focada no produto. Podemos definir este tipo de
qualidade como: 
 
dizemos que é a qualidade, onde consiste a adequação ao uso, mesmo
que haja diversas dificuldades no conceito de sua satisfação,
durabilidade e manuseio.
 
este tipo de qualidade é uma questão do produto ser adequado com
relação ao manuseio e ao seu preço. Podemos relacionar este aspecto
à pessoas que preferem comprar um produto de menor valor mas que
atenda suas necessidades, ao contrário de um produto com um custo
maior, de uma marca conceituada, mas que apresenta características
que satisfaçam suas necessidades.
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https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949 6/12
 
este tipo de qualidade é a adequação às normas e especificações do
produto. Todos os processos apresentam seus procedimentos que
precisam ser seguidos para manter a qualidade deste produto.
 
está mais ligada a princípios de padrões pré estabelecidos com índices
altíssimos de qualidade, os quais os produtos devem seguir. Podemos
definir que um produto leva sua marca como definição.
 
aqui a qualidade pode ser vista de variáveis e atribuições que podem
ser medidas e controladas. Podemos considerar que a qualidade de
produtos de uma família, deve ser idêntica a qualidade de produção de
uma outra família de produtos. .
define a qualidade com foco no produto de forma a responder
ao enunciado. As demais estão incorretas pois não atendem ao
enunciado nesta questão de qualidade focada no produto. 
3 / 3 ptsPergunta 6
Prever a demanda é algo que necessita um profundo
acompanhamento do mercado devido suas oscilações. É comum
vermos na mídia, a tendência que ele sofre devido a fatores dos mais
remotos possíveis, como sazonalidade, tempo, clima, épocas do ano
etc. 
Abaixo, associe as demandas conforme seu significado: 
I. Média 
II. Tendência linear 
III. Tendência não linear 
IV. Estacional (sazonal)
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https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949 7/12
 
( ) em que a demanda cresce ou decresce, em certos períodos, por
exemplo, um dia da semana, do mês, ou em meses específicos do
ano. 
( ) em que a demanda cresce ou decresce não linearmente,
conforme uma equação do 2º grau, por exemplo; 
( ) em que as flutuaçõesde demanda crescem ou decrescem
linearmente 
( ) em que a demanda cresce ou decresce linearmente; 
 IV, I, III, II 
 IV, III, II, I 
 IV, III, I, II 
 III, I, II, IV 
 II, IV, I, II 
descreve na ordem correta conforme o enunciado de cada
demanda, as demais são incorretas pois não estão na ordem
correta de seus significados. 
3 / 3 ptsPergunta 7
Na gestão da produção existem processos que podem ter 100% ou
quase este índice dos resultados, e existem aqueles onde os
processos não atingem estes índices. Podemos definir então que
eficácia e eficiência em processos produtivos são: 
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https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949 8/12
 
eficiência significa fazer conforme o solicitado afim de ultrapassar os
anseios do solicitado, eficácia, atingiu quase cem por cento do
solicitado ao pedido do cliente.
 
eficiência significa fazer exatamente como solicitado, cem por cento do
combinado, empregar do melhor modo os recursos
disponíveis, eficácia significa, atingir objetivos e resultados de forma a
atender ao solicitado sem maiores anseios ao processo.
 
eficácia significa fazer como solicitado, não chega a ser cem por cento
do combinado, empregou do melhor modo os recursos
disponíveis, eficiência significa, atingir objetivos e resultados de forma a
atender os clientes sem maiores anseios ao processo.
 
eficiência, fez conforme solicitado, não ultrapassou as expectativas do
cliente, eficácia, executou o processo superando as expectativas do
cliente, mas não se sobrepôs ao solicitado
 
Eficácia, é a medida qual próximo se chegou dos objetivos previamente
estabelecidos, superando as expectativas do cliente. Eficiência, é a
relação medida que se obteve em relação ao que era para se obter no
processo.
descreve de forma completa e conforme o texto a relação entre
eficácia e eficiência. As demais estão incorretas pois não
correlacionam e ou estão incompletas. 
3 / 3 ptsPergunta 8
Em todas as empresas seja ela manufatureira ou de prestação de
serviços, é importante ter em foco que a valorização do seu produto se
destina unicamente a atender ao cliente. Podemos afirmar que, na
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https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949 9/12
questão de custos também é importante manter uma política
estratégica pois: 
 quanto maior o custo mais valorizado é o produto ou serviço. 
 
quanto maior o custo agregado ao produto ou serviço, menor será o
seu lucro
 
o custo e o lucro são independentes de suas ações financeiras, pois
são relação não interagem no valor do produto ou serviço
 
quanto menor o custo agregado ao produto ou serviço, maior pode ser
o seu lucro.
 quanto menor for seu lucro, é porque seu custo não é real, 
relata de forma condizente a relação entre custo e lucro. As
demais são incorretas pois não fazem relação com o custo de
forma correta. 
3 / 3 ptsPergunta 9
Na administração da produção, o termo que se aplica aos ambientes
de serviços e ao chão de fábrica, sem dúvidas a preocupação da
gestão de operações é a de melhorar o desempenho dos recursos
produtivos que podem ser homens, máquinas, materiais, sistemas de
administração, em qualquer unidade econômica da empresa. 
Podemos dizer que na agregação de valores do bem ou serviço
produzido, os fatores de sucesso para alcance dos resultados são: 
26/11/2021 00:57 Prova Eletrônica: Administração da Produção e Operações
https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949 10/12
 
melhoria do desempenho, aumento da rentabilidade, redução de
gastos e diminuição do tempo de fabricação
 
redução de custos, produtividade planejada, diminuição do prazo de
entrega e otimização da linha
 
melhoria da qualidade, Aumento da Produtividade, Redução de Custo e
Diminuição do Prazo de Entrega
 
melhoria da qualidade, diminuição do tempo de produção, produção em
escala, satisfação do cliente
 
redução de custos, planejamento ordenado da produção, variedade de
produtos e diminuição do set up.
descreve de forma com o texto os tópicos que agregam valores
aos alcances de resultados. As demais estão incorretas ou
incompletas pois não apresentam os valores condizentes com o
texto da questão.
3 / 3 ptsPergunta 10
Na administração da produção verificamos que existem diversos
sistemas computacionais os quais estão interligados entre sí. Cada um
destes sistemas, atuam em diversas áreas dentro da empresa. Com
base na figura, podemos dizer que este sistema serve para: 
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https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949 11/12
I. Planejar os recursos materiais 
II. Serve como banco de dados compartilhado 
III. Planeja as necessidades de materiais 
IV. Planeja as necessidades de manufatura 
V. Gera relatório instantâneo 
VI. Gera mapa mental 
Podemos afirmar que as alternativas corretas são: 
 I, III, VI 
 II, IV, V 
 I, III, V 
 III, V, VI 
 I, II, V 
 aponta as reais funcionalidades do sistema ERP. As demais
são incorretas pois não apontam as funcionalidades corretas ou
estão incompletas. 
 
26/11/2021 00:57 Prova Eletrônica: Administração da Produção e Operações
https://dombosco.instructure.com/courses/7430/quizzes/20949 12/12
Pontuação do teste: 30 de 30

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