FERRAMENTAS DE INFORMAÇÃO PARA O GERENCIAMENTO DE PROCESSOS - APOL 1

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THAMIRES BEZERRA
RU: 3109963Avisos 
CURSO: LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN - DISTÂNCIA
AVALIAÇÃO »  NOVO
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 PROTOCOLO: 20200511310996333B5D2E THAMIRES CRISTINA PEDREIRA BEZERRA - RU: 3109963 Nota: 100
Disciplina(s):
Ferramentas de Informação para o Gerenciamento de Processos
Data de início: 11/05/2020 16:04
Prazo máximo entrega: -
Data de entrega: 11/05/2020 16:18
Questão 1/5 - Ferramentas de Informação para o Gerenciamento de Processos
O conceito que foi criado por um grupo de gestores e líderes industriais e do setor de distribuição dos EUA, conhecido pelo termo “grocery” e cujo 
objetivo maior é promover melhorias na gestão da cadeia de suprimentos, trata se do:
Assinale a alternativa correta:
Nota: 20.0
A Enterprise Resource Planning (ERP)
B Supply Chain Management (SCM)
C Eletronic Data Interchange (EDI)
D Efficient Consumer Response (ECR)
Questão 2/5 - Ferramentas de Informação para o Gerenciamento de Processos
Para Kolbe Junior (2017), a captação de elevados volumes de dados, denominados aqui como data mining, se convertem em informações que 
possibilitam a tomada de decisões. Estas informações, que se configuram como estratégicas, são armazenadas em repositórios de grandes 
dimensões, os chamados data warehouses. Segundo o autor, alguns fatores permeiam a captação desse elevado volume de dados.
Com base no texto, assinale a alternativa que representa os principais fatores responsáveis pela captação de grandes volumes de dados:
Nota: 20.0
A O fenômeno Big Data; o surgimento da Internet das Coisas (IOT) e a evolução da web 4.0.
B A construção do UNIVAC; o surgimento da Internet e a evolução da web 1.0
C O desenvolvimento dos dispositivos móveis; o surgimento dos aplicativos e a evolução da web 3.0
D A inteligência artificial; o surgimento do conceito de redes e a evolução da web 2.0
Questão 3/5 - Ferramentas de Informação para o Gerenciamento de Processos
A integração de um drone no sistema logístico, se fundamenta em fatores como diminuição no tempo de entrega de um produto; redução de custos; 
facilidade para sobrevoar regiões de difícil acesso; e o descomprometimento com infraestruturas que possam abrigar estes recursos, por conta das 
dimensões de cada modelo.
Com base no texto, identifique as alternativas corretas sobre os testes com drones no sistema logístico pela empresa Amazon:
I. A empresa esbarrou em algumas questões legais sobre segurança no tráfego aéreo e foi forçado a dar uma pausa temporária com o projeto, 
retomado recentemente.
II.A Amazon, assim como a Google ou outras empresas interessadas no modelo, consideram que qualquer pessoa sem experiência, pode vir a 
trabalhar com entregas utilizando um drone.
III. A empresa está investindo pesadamente em robótica, para potencializar a movimentação destes equipamentos dentro dos armazéns, e 
inteligência artificial, para reconhecimento e prevenção de acidentes.
 
São corretas as afirmativas:
Nota: 20.0
A I e II
B II e III
C I e III
D II apenas
Questão 4/5 - Ferramentas de Informação para o Gerenciamento de Processos
Tem a finalidade de auxiliar fornecedores e envolver outros atores no processo logístico, como distribuidores e departamentos de compras, a 
estabelecer uma troca de informações usuais como pedidos, entrega de produtos e serviços, produção, que resulte em uma maior eficiência. Quanto 
ao objetivo principal, é levar a quantidade certa de produtos do ponto de produção para o ponto de consumo, gastando o mínimo de tempo e com o 
menor custo possível.
 
As características apresentadas são inerentes ao conceito de:
 
Nota: 20.0
A Sistemas de Gestão do Relacionamento com o Cliente (CRM)
B Sistemas de Gestão do Conhecimento (SGC)
C Sistemas de Gestão da Cadeia de Suprimentos (SCM)
D Intranets
Questão 5/5 - Ferramentas de Informação para o Gerenciamento de Processos
O modelo cuja principal proposta é agregar as informações, e proporcionar uma melhor visibilidade dos dados integrados, de acordo com atividades 
registradas em um período estabelecido, trata-se do:
Nota: 20.0
A Online Transaction Processing (OLTP);
B Enterprise Resource Planning (ERP);
C Supply Chain Management (SCM);
D Data Warehouse (DW).
Você acertou!
Comentário: Efficient Consumer Response (ECR), cujo significado é Resposta Eficiente ao Consumidor, foi criado por um grupo de gestores
e líderes industriais e do setor de distribuição dos EUA, conhecido pelo termo “grocery”. O objetivo maior deste conceito é promover
melhorias na gestão da cadeia de suprimentos. O ECR é uma filosofia que pode ser encarada como um modelo mais recente de
implementação da Gestão de Cadeia de Suprimentos. Tema 3.

Você acertou!
Comentário: Para Kolbe Junior (2017), a captação de elevados volumes de dados, denominados aqui como data mining, se convertem em
informações que possibilitam a tomada de decisões. Estas informações, que se configuram como estratégicas, são armazenadas em
repositórios de grandes dimensões, os chamados data warehouses. Segundo o autor, alguns fatores permeiam a captação desse elevado
volume de dados: O fenômeno Big Data; o surgimento da Internet das Coisas (IOT) e a evolução da web 4.0. Tema 5.

Você acertou!
Comentário: I e III apenas. A opção II está errada, pois empresas como a Amazon e as instituições governamentais e de controle
estadunidenses, identificaram que para operar drones do ponto de vista comercial, é necessário a capacitação de profissionais. No entanto,
as normas ainda estão sendo analisadas e elaboradas com o intuito de diminuir riscos de acidentes, apesar da estrutura dos atuais modelos.
Tema 3.
 

Você acertou!
Comentário: O modelo Supply Chain Management, cuja sigla é SCM, é considerado um modelo se sistema interorganizacional, porque
segundo Laudon & Laudon (2014, p. 51), “automatizam o fluxo de informações através das fronteiras organizacionais”. Em outras palavras,
os autores explicam que estes modelos “permitem que as empresas estabeleçam vínculos eletrônicos com clientes e terceirizem seu trabalho
para outras empresas” (LAUDON & LAUDON, 2014, p. 51). De maneira geral, um SCM tem a finalidade de auxiliar fornecedores e envolver
outros atores no processo logístico, como distribuidores e departamentos de compras, a estabelecer uma troca de informações usuais como
pedidos, entrega de produtos e serviços, produção, que resulte em uma maior eficiência. “O objetivo principal é levar a quantidade certa de
produtos do ponto de produção para o ponto de consumo, gastando o mínimo de tempo e com o menor custo possível” (IZIDORO, 2016, p.
61). Tema 2.

Você acertou!
Comentário: Um Data Warehouse (DW) além de possuir estas características, deve ser projetado para ser estável e rápido de modo a
fornecer agregações sobre os dados (GRANATYR, 2016). Tema 2.

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