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05/12/2021 13:18 Avaliação - Unidade II: Revisão da tentativa
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Página inicial Minhas disciplinas 2021/4 - Conceitos da Administração UNIDADE II
Avaliação - Unidade II
Iniciado em domingo, 5 dez 2021, 12:42
Estado Finalizada
Concluída em domingo, 5 dez 2021, 13:17
Tempo
empregado
35 minutos 39 segundos
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Questão 1
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A Teoria Científica é um modelo de administração desenvolvido pelo americano Frederick Winslow Taylor no fim
do século XIX e início do século XX, que foi considerado o fundador da Administração Científica. Sobre a Teoria
Científica da Administração é correto afirmar que: 
I- Seu objetivo é a aplicação do método científico para garantir o melhor custo/benefício aos sistemas
produtivos. Onde expôs suas teorias pela primeira vez em 1903, com a publicação do livro “Administração de
Oficinas”. 
II- Sua teoria tinha como ênfase o chão de fábrica (tarefas) e como enfoque a produção no nível operacional. Ou
seja, seu trabalho se deu no chão de fábrica junto ao operariado, voltado para a sua tarefa. 
III- Tinha ênfase na estrutura organizacional, levando em consideração a visão do homem econômico e também
pela busca da eficiência máxima e o enfoque na organização formal, princípios gerais da administração e
funções da administração. 
IV- Estabeleceu 14 princípios que, segundo ele, norteavam o processo administrativo, como por exemplo a Divisão
do trabalho. 
Estão corretas apenas:
a. II e IV
b. I, II e IV
c. I, II, III e IV
d. II e III
e. I e II
A resposta correta é: I e II
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Questão 2
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 3
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
A Teoria Clássica da Administração foi idealizada por Henri Fayol (1841-1925) e sua característica é a ênfase na
estrutura organizacional, levando em consideração a visão do homem econômico e também pela busca da
eficiência máxima e o enfoque na organização formal, princípios gerais da administração e funções da
administração. Ele saiu de uma abordagem mais simples e global e partiu para uma mais anatômica e
estrutural. Na Teoria Clássica, Fayol apresenta seis funções básicas que considera essenciais à toda empresa,
que são:
a. Técnicas, Comerciais, Econômicas, Segurança, Contábeis e Administrativas.
b. Técnicas, Comerciais, Financeiras, Humanas, Contábeis e Administrativas.
c. Técnicas, Comerciais, Financeiras, Segurança, Contábeis e Administrativas.
d. Tecnológicas, Comerciais, Financeiras, Segurança, Contábeis e Administrativas.
e. Técnicas, Comerciais, Financeiras, Segurança, Sustentáveis e Administrativas.
A resposta correta é: Técnicas, Comerciais, Financeiras, Segurança, Contábeis e Administrativas.
A Teoria das Relações Humanas, também conhecida como Escola Humanística da Administração, teve seu início
nos Estados Unidos e surgiu através de um estudo de comportamentos dos operários de uma fabrica, entre 1927
e 1932. Tendo como objetivo de identificar a correlação entre a iluminação e a eficiência dos operários, usando
como medida a produção dos mesmos. Sobre essa teoria é correto afirmar que: 
I- A abordagem humanista surgiu, em parte, porque a abordagem clássica não proporcionou suficiente
eficiência de produção e harmonia no local de trabalho. Para a frustração dos administradores, as pessoas nem
sempre seguiam os padrões de comportamento previstos ou esperados. 
II- Essa teoria tinha como Ênfase as pessoas e como Enfoque a organização informal, Motivação, liderança,
comunicações e dinâmica de grupo. 
III- Esse estudo ocorreu na fábrica de Hawthorne da Western Eletric Company, que contratou uma equipe de
cientistas sócias liderados pelo médico especializado em psicopatologia Henry Fayol. 
IV- Essa teoria apoiou-se em uma pesquisa de verificação da correlação entre produtividade e iluminação do
local de trabalho, dentro dos princípios da Administração Clássica e Humanista. 
Estão corretas apenas:
a. II e III
b. II e IV
c. I, II, III e IV
d. I, II e IV
e. I e II
A resposta correta é: I e II
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Questão 4
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 5
Completo
Atingiu 0,00 de 0,05
Além das seis funções da empresa e as cinco atividades que compreende os principais elementos da
administração, para melhor explicar suas ideias, Fayol estabeleceu 14 princípios que, segundo ele, norteavam o
processo administrativo, dentre eles: 
I- Divisão do trabalho – quanto mais as pessoas se especializarem, mais eficientemente podem realizar o seu
trabalho. Este princípio é ilustrado pela linha moderna de montagem. 
II- Unidade de comando – cada empregado deve receber instruções de apenas uma pessoa. Fayol acreditava
que, quando um empregado responde a mais de um administrador, o resultado gera instruções conflitantes e
confusões de autoridade. 
III- Insubordinação do interesse individual ao bem comum – em qualquer empreendimento, os interesses dos
empregados devem ter precedência sobre os interesses da organização como um todo. 
IV- Remuneração – a compensação pelo trabalho realizado deve ser justa, tanto para os empregados quanto
para os empregadores. 
Estão corretas apenas:
a. I e II
b. I, II, III e IV
c. I, II e IV
d. II e III
e. II e IV
A resposta correta é: I, II e IV
Considerando a administração científica, Taylor não confiou nos métodos tradicionais de trabalho ele sustentou
seu sistema de administração no estudo dos tempos nas linhas de produção das fábricas, ele cronometrou o
tempo dos movimentos dos trabalhadores para realizar cada um desses princípios. Este estudo desenvolvido por
Taylor e muito utilizado ainda nos dias de hoje é conhecido como:
a. Estudo das linhas de produção.
b. Estudo dos tempos e movimentos.
c. Estudo dos movimentos dos trabalhadores.
d. Estudo dos Métodos tradicionais.
e. Estudo cronometrado do trabalho.
A resposta correta é: Estudo dos tempos e movimentos.
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Questão 6
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 7
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Em seu segundo livro intitulado “Princípios de Administração Científica”, publicado em 1911, Taylor apresenta seus
estudos, porém com maior ênfase em sua filosofia, e introduz os quatro princípios fundamentais da
administração científica que são:
a. Princípio de gerenciamento, Princípio de preparo dos trabalhadores, Princípio de coordenação e Princípio
da execução.
b. Princípio de planejamento, Princípio de preparo dos trabalhadores, Princípio de controle e Princípio da
execução.
c. Princípio de gerenciamento, Princípio de preparo de máquinas, Princípio de comandos e Princípio da
exclusão.
d. Princípio de planejamento, Princípio de preparação, Princípio de controle e Princípio da exceção.
e. Princípio de previsão, Princípio de preparo de recursos, Princípio de contratação e Princípio da execução.
A resposta correta é: Princípio de planejamento, Princípio de preparo dos trabalhadores, Princípio de controle e
Princípio da execução.
Nos dias atuais, qualquer um dos conceitos pode ser aplicado, contudo o administrador necessita conhecê-las
muito bem para melhor definir o que vai se adequar melhor e por fim solucionar os problemas. Essa decisão
deverá ser feita levando em consideração as variáveis citadas acima. Nesse contexto, sobre a importância do
estudo das teorias é correto afirmar que as teorias: 
I- Ajudam a entender osprocessos fundamentais e possibilitam escolher uma linha eficaz de ação. 
II- Permitem identificar as ideias pelas quais tem-se a concepção do significado da palavra organização. 
III- Possibilitam verificar diferentes maneiras de realizar as tarefas de modo eficiente e eficaz. 
IV- Possibilitam ajudar a compreender quais tipos de teorias são apropriadas em diferentes situações. 
Estão corretas apenas:
a. I, II e IV
b. I e II
c. II e III
d. II e IV
e. I, II, III e IV
A resposta correta é: I, II, III e IV
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Questão 8
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Sobre a administração científica, mesmo os métodos de Taylor aumentando em vários casos, dramaticamente a
produtividades e os salários, os sindicatos e alguns trabalhadores se opuseram à sua abordagem, pois temiam
que se trabalhassem mais rápido e com mais intensidade, o trabalho disponível ia acabar causando demissões.
Assim, algumas críticas foram apresentadas ao modelo de Taylor como por exemplo: 
I- A administração científica transformou o homem em uma máquina. O operário é tratado como apenas uma
engrenagem do sistema produtivo, passivo e desencorajado de tomar iniciativas. 
II- A padronização do trabalho seria mais uma intensificação da maquinização humana do que uma forma de
racionalizar o trabalho. 
III- A administração científica não leva em conta o lado social e humano do trabalhador. A análise de seu
desempenho leva em conta apenas as tarefas executadas na linha de produção. 
IV- A administração científica trata da organização como um sistema fechado, sem considerar as influências
externas. 
Estão corretas apenas:
a. I, II, III e IV
b. I, II e IV
c. II e III
d. II e IV
e. I e II
A resposta correta é: I, II, III e IV
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Questão 9
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Questão 10
Completo
Atingiu 0,05 de 0,05
Sobre a administração cientifica, Taylor verificou que um operário médio produzia menos do que era
potencialmente capaz com o equipamento disponível. Conclui-se que o operário não produzia mais, pois seu
colega também não produzia. Daí surgiu a necessidade de criar condições de pagar mais ao operário que
produz mais. Então, ele estabeleceu quanto os operários deveriam ser capazes de produzir, utilizando como
referência o estudo dos tempos, dividindo cada função em seus componentes e projetando os métodos mais
rápidos e melhores para realizar cada um deles. Sobre este estudo, é correto afirmar que Taylor: 
I- Incentivou os patrões a pagar pela produtividade, ou seja, o trabalhador que produzia mais, que dava mais
lucro, recebia uma tarifa mais alta. 
II- Acreditava que ninguém seria prejudicado, pois os trabalhadores que produzissem abaixo do esperado,
conseguiriam um novo trabalho rapidamente e em contrapartida, os que produzissem de forma satisfatória, não
precisariam ter medo de serem demitidos, devido sua produtividade e consequentemente a lucratividade para a
empresa. 
III- Nomeou esse sistema de compensação, dos trabalhadores que são mais eficientes a ganharem mais de
“Sistema de Tarifas Diferenciadas”. 
IV- Defendia que aumentando dramaticamente a produtividades e os salários, os sindicatos e alguns
trabalhadores se opunham à sua abordagem, pois ele temia que se trabalhassem mais rápido e com mais
intensidade, o trabalho disponível ia acabar causando demissões. 
Estão corretas apenas:
a. I, II, III e IV
b. I e II
c. II e IV
d. I, II e III
e. I, II e IV
A resposta correta é: I, II e III
Sobre a teoria clássica da administração, antes de Fayol, acreditava-se geralmente que “os administradores
nascem prontos, não são feitos”. Fayol considera que a função mais importante da empresa é a função
administrativa onde possui cinco atividades que compreende os principais elementos da ciência, o “POCCC”.
Essas cinco funções administrativas podem ser observadas em qualquer nível ou departamento de uma
empresa, onde unidas são consideradas a base do processo administrativo. São elas:
a. Prevenir, Organizar, Comandar, Cooperar e Controlar.
b. Prever, Ordenar, Comandar, Coordenar e Controlar.
c. Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.
d. Prever, Organizar, Colaborar, Coordenar e Contratar.
e. Planejar, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.
A resposta correta é: Prever, Organizar, Comandar, Coordenar e Controlar.
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