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Preservação de Documentos
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VICE-DIRETOR: Rodrigo Teles Calado
COORDENAÇÃO PEDAGÓGICA: Élica Lopes
ASSISTENTES PEDAGÓGICAS: Francineide Fontana, Kamilla Fernandes e Larissa Carvalho.
SUPERVISÃO DE PRODUÇÃO: Emanuelle Alves Melo
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REVISÃO: Equipe Gran Cursos
DIAGRAMAÇÃO: Washington Nunes Chaves
CAPA: Washington Nunes Chaves
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ELVIS MIRANDA
Bacharel em Arquivologia e em Biblioteconomia 
pela Universidade de Brasília, com pós-gradu-
ação em Gerência de Projetos. É Analista Ju-
diciário do TJDFT, na área de Arquivologia, 
desempenhando também a função de Gestor 
Executivo do Projeto de Modernização de Ar-
quivos do TJDFT. Autor de obras voltadas para 
concursos públicos na área de Arquivologia.
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Preservação de Documentos
Prof. Elvis Miranda
SUMÁRIO
9. Preservação de Documentos .....................................................................5
9.1. Fatores Físicos .....................................................................................5
9.2. Fatores Químicos .................................................................................9
9.3. Fatores Biológicos ..............................................................................14
9.4. Acondicionamento e Armazenamento ....................................................16
9.5. Principais Operações de Conservação de Documentos .............................17
9.5.1. Desinfestação .................................................................................18
9.5.2. Limpeza .........................................................................................19
9.5.3. Alisamento .....................................................................................19
9.5.4. Restauração ou Reparo ....................................................................20
9.5.4.1. Banho de Gelatina .......................................................................21
9.5.4.2. Tecido ........................................................................................22
9.5.4.3. Silking .......................................................................................22
9.5.4.4. Laminação ..................................................................................23
9.5.4.5. Laminação Manual ........................................................................24
9.5.4.6. Encapsulação ..............................................................................24
Questões de Concurso – Cespe ...................................................................26
Gabarito – Cespe ......................................................................................50
Gabarito Comentado – Cespe .....................................................................53
Questões de Concurso – FCC .................................................................... 108
Gabarito – FCC ....................................................................................... 116
Gabarito Comentado – FCC ...................................................................... 117
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9. Preservação de Documentos
Você já sabe que cada documento deverá ter seu prazo de guarda definido e 
controlado por meio da tabela de temporalidade da instituição. Alguns documentos, 
portanto, deverão ser arquivados por 5, 10, 20, 30, 50 ou 100 anos – ou até de 
forma permanente, no caso dos documentos de valor histórico. O problema agora 
é criar condições para que tais documentos permaneçam conservados pelo tempo 
necessário definido para cada um. Para isso, alguns cuidados devem ser respeita-
dos.
Neste tópico, você verá que o foco das questões é, na maioria dos casos, apre-
sentar fatores que, de alguma forma, tendem a danificar os documentos e diminuir 
sua longevidade. A vantagem do assunto é que a maioria desses fatores você já 
conhece, pois também afetam o seu arquivo pessoal e, portanto, fazem parte do 
seu cotidiano. Resta saber se o que você faz para evitá-los está de acordo com o 
que a Arquivologia sugere.
Para efeito didático, vamos dividir esses fatores em três grupos: fatores físicos, 
químicos e biológicos. Sim, vamos estudar um pouco de ciências agora. Preparado? 
Então, vamos lá!
9.1. Fatores Físicos
Os fatores físicos que, de alguma forma, prejudicam a conservação dos docu-
mentos no arquivo estão relacionados às condições do local em que são guardados 
ou ao clima do ambiente. 
Podemos destacar nesse grupo de fatores a umidade, a temperatura e a lu-
minosidade. Vejamos, de forma mais detalhada, cada um deles. Com relação à 
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umidade, é bom destacar o seguinte: não é apenas a umidade alta que prejudica a 
conservação, por propiciar o mofo e o desenvolvimento de fungos no ambiente; a 
umidade baixa, ou seja, o ar seco, também não é interessante, pois tende a resse-
car o material armazenado no arquivo. Na prática, a umidade não deve ser muito 
alta nem muito baixa.
Outro fator que deve ser controlado é a temperatura, e segue o mesmo princípio 
da umidade: nem alta nem baixa. Temperatura inadequada tende a diminuir a vida 
útil do material (em destaque papel e mídias digitais). 
“O ar seco é um fator de enfraquecimento do papel. A umidade, além de exercer o mes-
mo efeito do ar seco, propicia o desenvolvimento de mofo.”
Marilena Leite Paes
Neste momento, você deve estar se perguntando: qual seria a melhor tempera-
tura e melhor umidade para conservar melhor os documentos? A melhor resposta é 
que, para cada tipo de material, existe umidade e temperatura adequadas. No ar-
quivo, não temos apenas documentos empapel. O ideal é que seja feito um estudo 
a respeito de cada tipo de material e que sejam criados ambientes adequados para 
cada um deles. Assim, documentos em papel devem ser arquivados separadamente 
de documentos em mídias digitais, fotografias em papel especial, microfilmes etc. 
Cada tipo de suporte deverá ser conservado em ambiente climatizado criado espe-
cificamente para aquele material. É daí que surgem os chamados arquivos espe-
ciais, vistos em outra aula. Deve-se, portanto, evitar conservar no mesmo ambiente 
materiais de naturezas diferentes, que exijam condições de guarda diferenciadas, 
como papel comum e fotografias, por exemplo.
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É interessante destacar, ainda, que temperatura e umidade devem ser manti-
das, na medida do possível, de forma constante, ou seja, sem oscilações, pois a 
variação tende a enfraquecer o material e diminuir sua vida útil.
“A temperatura não deve sofrer oscilações. O ideal é a utilização ininterrupta de apare-
lhos de ar-condicionado e desumidificadores, a fim de climatizar as áreas de armazena-
mento e filtrar as impurezas do ar.”
Marilena Leite Paes
Marilena Leite Paes (sempre ela) sugere em sua obra uma umidade entre 45% 
e 58% e uma temperatura entre 20° e 22° nos arquivos. Eu diria que isso é discutí-
vel, pois varia de documento para documento, e ela está se referindo aos materiais 
mais comuns, destacadamente documentos em papel. No entanto, se aparecer 
essa informação em sua prova (com esses valores), você já sabe que o examinador 
está copiando dessa fonte e vai considerar a questão como correta. 
Um item muito comum em questões referentes à conservação de documentos é 
aquele que afirma que documentos em suportes ou materiais distintos devem ser 
arquivados no mesmo local e nas mesmas condições. Muito cuidado: cada tipo de 
material deve ter seu ambiente separado e com condições de temperatura e umi-
dade específicas.
(CESPE-UNB/TCDF/2014) O armazenamento de documentos fotográficos, filmográ-
ficos, sonoros e eletrônicos é feito nas mesmas condições e com os requisitos ar-
quitetônicos próprios dos depósitos de documentos em outros suportes tradicionais.
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(CESPE-UNB/DPF/2013) Deve ser previsto espaço para o armazenamento sepa-
rado dos diversos suportes documentais nas áreas de depósito de documentos de 
arquivo.
(CESPE-UNB/DPRF/2012) Para melhor conservação e preservação da documenta-
ção fotográfica, recomenda-se acondicioná-la e armazená-la nas mesmas condi-
ções que os documentos em suporte papel. 
Com relação à luminosidade, esse é um fator que também deve ser controlado. 
Nesse caso, devemos destacar os efeitos da luminosidade natural (luz do sol) sobre 
os documentos. Você deve saber que a luz solar emite radiação ultravioleta que 
queima e amarela os materiais sobre o qual ela incide. Não é diferente com relação 
aos documentos, o que nos leva a entender que não é recomendável a instalação 
de arquivos em local onde haja incidência de luz solar sobre os documentos. É 
algo até meio lógico, mas é comum haver questões onde o examinador sugere a 
luz solar como forma de conservar os documentos, o que, naturalmente, deve ser 
considerado incorreto.
“A luz do dia deve ser abolida da área de armazenamento, porque não só acelera o 
desaparecimento das tintas, como enfraquece o papel. A própria luz artificial deve ser 
usada com parcimônia.”
Marilena Leite Paes
A luz artificial, sempre que possível, também deve ser evitada, pois também 
emite radiação e amarela e envelhece o material. Em arquivos permanentes, por 
exemplo, a luz é sempre mínima, buscando conservar melhor o material ali arqui-
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vado. Não é à toa que os arquivos permanentes, museus e memoriais normalmente 
trabalham como o mínimo de iluminação. Ao contrário do que os visitantes pensam 
(que seria pra dar uma aparência de ambiente antigo), essa é uma medida para 
conservar o material. Até mesmo fotografias são proibidas nesses ambientes, em 
função do flash – que também emite radiação – projetado sobre o material foto-
grafado.
Portanto, não se esqueça: o arquivo deve controlar temperatura e umidade, 
de acordo com o tipo de material arquivado (os índices sugeridos pela bibliografia 
devem ser considerados corretos, se aparecerem, pois representam a média), e a 
luminosidade, principalmente a luz do sol, deve ser evitada.
Dentro da parte de conservação de documentos, as questões mais frequentes se 
referem aos elementos físicos (umidade, temperatura e luminosidade). Você vai 
confirmar isso com a coletânea de questões ao final da aula.
9.2. Fatores Químicos
Os fatores químicos estão relacionados a coisas que não devem entrar em con-
tato com os documentos, pois tendem a envelhecê-lo e diminuir sua vida útil. Com 
relação a isso, podemos começar com o mais básico: poeira, sujeira ou fumaça.
“Poeiras e gases – contribuem para o envelhecimento prematuro dos papéis.”
Marilena Leite Paes
A limpeza, portanto, é fator essencial na conservação dos documentos. Não só 
a limpeza do próprio documento como do local onde está armazenado. É uma coisa 
bem básica, mas também é utilizada como base para a elaboração de questões. 
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A sugestão é que o ambiente seja limpo com frequência, mas que seja evitada a 
entrada de água – impedindo, assim, o aumento da umidade e o risco de que docu-
mentos venham a se molhar durante a limpeza do ambiente. A bibliografia sugere 
a utilização de pano úmido e aspirador de pó.
Em se tratando de fatores químicos, é interessante destacar um detalhe bas-
tante cobrado nas questões: objetos ácidos devem ser evitados quando da organi-
zação dos documentos e limpeza do ambiente. A primeira dúvida, nesse caso, é o 
que vem a ser esses objetos ácidos e o que isso tem a ver com a conservação dos 
documentos.
Primeiramente, leve em consideração que estamos trabalhando os elementos 
químicos, e tente se lembrar de suas aulas de química do ensino médio. Estamos 
nos referindo ao pH dos materiais – isso mesmo, o valor do pH interfere na con-
servação dos documentos. Isso porque o papel, por exemplo, tende a envelhecer 
e amarelar com o tempo em função do nível de acidez que apresenta. Lembra das 
aulas de química? O pH pode ser neutro (quando próximo a 7), ácido (se inferior a 
7) e básico (quandomaior do que 7).
Não se preocupe, você não precisará retomar todo o assunto que viu nas aulas 
de química no seu ensino médio. O que nos interessa é que isso interfere no en-
velhecimento do papel e demais materiais que compõem os documentos, uma vez 
que é a acidez presente na madeira (da qual o papel é fabricado) que faz com que 
ela envelheça e apodreça com o passar do tempo. É por isso que um papel enve-
lhecido é mais amarelado e quebradiço do que um papel novo. Faça um teste: como 
está sua certidão de nascimento neste momento? Será que está branquinha como 
no momento em que foi emitida? Ou está como o documento apresentado a seguir?
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Imagine que sua certidão ainda não atingiu esse nível de envelhecimento, mas 
está a caminho. Perceba que o papel amarela e envelhece com o tempo. A madeira, 
matéria-prima do papel, tem um nível de acidez natural que faz com que ela enve-
lheça. E existem papéis de diferentes níveis de acidez, o que faz com que alguns 
envelheçam mais rapidamente do que outros. Papel-jornal, por exemplo, tem um 
nível muito alto de acidez, e é por isso que envelhece tão rápido e não é recomen-
dado para documentos com longo prazo de guarda.
Na confecção de documentos permanentes ou que devam ser conservados por 
muito tempo, é importante, portanto, utilizar material de boa qualidade. Existem 
no mercado papéis produzidos especialmente com pH neutro (é retirada a acidez 
durante a fabricação), o que os torna de melhor qualidade. A própria tinta utilizada 
na impressão normalmente contém acidez, que deteriora o papel a longo prazo. 
Papel reciclado, por exemplo, contém um grau de acidez elevado e não deve ser 
utilizado para documentos que devam ser conservados por muito tempo.
Pra complicar um pouco mais o assunto, essa acidez é contagiosa. Se colocarmos 
junto ao papel material com alto nível de acidez, a tendência é que ele envelheça mais 
rápido. Isso acontece, por exemplo, quando colocamos um documento novo junto a um 
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documento antigo no arquivo, ou quando colocamos algo mais ácido em contato com o 
papel (cola, fitas adesivas, plastificação ou sacos plásticos, por exemplo).
Vejamos com mais detalhes para que você não tenha dúvidas: quando você 
coloca fita adesiva no papel, a tendência é que o local onde ela está posicionada 
venha a envelhecer mais rapidamente. Isso ocorre porque a fita adesiva tem muito 
mais acidez do que o próprio papel. O mesmo ocorre com os demais elementos 
citados. Plastificação e sacos plásticos, inclusive, tendem a enganar o candidato, 
pois as pessoas costumam utilizá-los em seus arquivos sem se darem conta desse 
fator. Observe a imagem a seguir para verificar o que acontece com o documento 
que recebeu fita adesiva.
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Você notou que há manchas em todo o documento. Elas são resultado da in-
serção de fitas adesivas, material mais ácido do que o papel. Nos locais onde elas 
foram inseridas, o documento está mais envelhecido. Nos arquivos permanentes, 
recomenda-se todo tipo de material com pH neutro (caixas, envelopes, pastas), a 
fim de que os documentos não envelheçam mais rapidamente no momento de sua 
guarda. Você já deve ter percebido que os álbuns de fotografia costumam colocar 
papel de seda sobre as fotos (é um material de pH neutro e ajuda na conservação). 
Até mesmo os álbuns de fotografia não são de plástico comum, e sim de poliéster, 
que apresenta pH neutro.
O material de limpeza do ambiente também deve ser, de preferência, com pH 
neutro, pois, durante a limpeza, essa acidez pode contaminar o ambiente e os do-
cumentos que ali estão depositados. Não se trata de exagero, isso também aconte-
ce na sua casa. Até na lavagem do seu carro é importante esse cuidado para evitar 
danificar a pintura do veículo. Lembre-se: questões que sugerirem material de pH 
neutro como forma de preservar os documentos estarão corretas.
Material de pH neutro tende a conservar os documentos. Questões que sugiram 
esse tipo de material devem ser consideradas corretas (a não ser que falem em 
material de curto prazo de guarda, ou coisa parecida).
(CESPE-UNB/DPF/2014) Produzir documentos de arquivo em papel cujo pH seja 
neutro é uma forma de preservá-los. 
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(CESPE-UNB/MTE/2014) A maneira mais adequada de preservação, em longo pra-
zo, de documentos de arquivo em suporte papel é o acondicionamento deles em 
pastas ou caixas feitas com material de pH neutro.
Podemos destacar, ainda, a ação de elementos metálicos. Quando utilizamos 
clipes, colchetes ou grampos metálicos nos documentos, a tendência é que esse 
material oxide e manche os documentos. Não é à toa que, hoje em dia, são utiliza-
dos colchetes plásticos nos processos, em substituição aos colchetes metálicos uti-
lizados anos atrás. Não se trata do mesmo plástico dos sacos plásticos, que, como 
vimos anteriormente, devem ser evitados. Os colchetes plásticos, assim como os 
clipes plásticos, são feitos de material que não enferrujam e tendem a conservar 
melhor os documentos.
Ainda com relação aos elementos químicos, deve-se evitar a entrada de ali-
mentos nos locais que guardam documentos. Você já deve ter percebido um aviso 
nas bibliotecas solicitando que não se coma junto aos livros. A questão ali não é a 
sua saúde (que também pode ser afetada de acordo com a condição do livro con-
sultado), mas sim o perigo de que qualquer alimento líquido venha a cair na obra. 
Alimentos sólidos também trazem problemas, como gordura, farelo ou qualquer 
resíduo que, posteriormente, atrairá insetos, microrganismos e roedores que dani-
ficarão os documentos.
9.3. Fatores Biológicos
Referem-se aos seres vivos que, de alguma forma, podem comprometer a qua-
lidade dos documentos arquivados. Podemos destacar vários tipos de insetos (ba-
ratas, traças ou cupins, por exemplo), microrganismos (fungos e bactérias), áca-
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ros, ratos, e, principalmente, o ser humano (sim, o ser humano é responsável pelos 
maiores estragos nos documentos de arquivo). 
Com relação aos insetos, microrganismos, ácaros e ratos, podemos minimizar 
seus efeitos mantendo o ambiente limpo e com controle de umidade e temperatura. 
Também é importante que o ambiente seja bem arejado – ambientes sem circula-
ção de ar favorecem o desenvolvimento de mofo. Infelizmente, quando pensamos 
em ambiente de arquivo lembramos de locais instalados nos subsolos, sem circula-
ção de ar e com alto índice de umidade. Apesar de essa situação ser muito comum, 
não é a ideal. Teoricamente, o arquivo deve ser instalado em locais limpos, areja-
dos e com circulação de ar. A instalação de carpete não é aconselhada, pois, além 
de dificultar a limpeza, ainda favorece a proliferação de ácaros e microrganismos 
no ambiente.
O ser humano é, normalmente, responsável pelos problemas de conservação de 
documentos. Em primeiro lugar, por não se atentar aos cuidados que deveria ter 
ao lidar e guardar os documentos mas, acima de tudo, por ser ele o usuário dos 
documentos no dia a dia. Na prática, o que mais danifica os documentos é a sua 
utilização. Afinal, o simples fato de se pegar no papel já faz com que ele venha a 
se desgastar. Assim, como é o ser humano que utiliza os documentos (e muitas 
vezes de forma inadequada), ele acaba por ser o principal responsável pela sua má 
conservação.
Alguns cuidados básicos no manuseio de documentos no dia a dia, e citados na 
bibliografia sobre o assunto, são os destacados a seguir:
a) Evitar dobrar documentos, pois isso danifica o papel. Até mesmo ao arquivá-
-los, evitar deixá-los tortos dentro das caixas ou nas estantes;
b) Lavar as mãos antes de manusear os documentos;
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c) No caso de anotações temporárias nos documentos, utilizar lápis em vez de 
caneta, que permitirá apagá-las depois de um tempo sem danificar o documento;
d) Evitar amarrar documentos com barbantes, pois isso quebra o papel e dani-
fica os documentos;
e) Ao manusear fotografias e negativos, é recomendável o uso de luvas de al-
godão;
f) Evitar perfurar os documentos, sempre que possível;
g) Utilizar estantes de aço, evitando-se as de madeira – que, além de apodre-
cerem, são mais suscetíveis ao ataque de cupins e, no caso de incêndio, queimam 
mais rápido.
9.4. Acondicionamento e Armazenamento
Na conservação dos documentos, devemos ter especial atenção em como guar-
dá-los no momento do arquivamento. A atividade de arquivamento envolve opera-
ções de acondicionamento e armazenamento.
O acondicionamento está relacionado às embalagens utilizadas para proteger o 
documento durante o período em que estará arquivado – como pastas, envelopes 
ou caixas. Já o armazenamento se refere ao local ou mobiliário em que o documen-
to é guardado – um armário, gaveta, estante ou prateleira, por exemplo.
Portanto, o processo de arquivamento envolve, primeiramente, seu acondicio-
namento em material adequado, e o armazenamento em local ou mobiliário apro-
priado, de acordo com o tipo de material guardado. Imagine o seu diploma de gra-
duação ou de conclusão do ensino médio, por exemplo: como ele está arquivado 
neste momento? Provavelmente acondicionado em um envelope ou em uma pasta 
(talvez até nos dois, o que representa um acondicionamento duplo) e armazenado 
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em um armário ou gaveta. Observe que foram aplicados os dois procedimentos que 
envolvem o arquivamento. 
Muito cuidado para os conceitos de acondicionamento e armazenamento. Acon-
dicionamento = embalagem (pasta, caixa, envelope). Armazenamento = local ou 
mobiliário (armário, estante, prateleira). O examinador pode inverter os conceitos 
para te levar ao erro. 
(CESPE-UNB/STF/2013) O acondicionamento dos documentos de arquivo está re-
lacionado as embalagens utilizadas para a guarda dos documentos, enquanto o 
armazenamento refere-se ao mobiliário adotado.
(CESPE-UNB/DPF/2012) O acondicionamento — que consiste na guarda dos do-
cumentos nos locais a eles designados — e o armazenamento — que se refere à 
embalagem do documento com vistas a protegê-lo e a facilitar seu manuseio — são 
procedimentos fundamentais para a conservação e preservação dos documentos de 
arquivo.
9.5. Principais Operações de Conservação de Documentos
Tudo o que vimos até agora foram fatores que, se não evitados, tendem a dani-
ficar e estragar os documentos no arquivo. São fatores básicos e que fazem parte 
do nosso cotidiano, o que torna o assunto, de certa forma, simples e previsível.
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O problema é que, em alguns casos, nos deparamos com questões falando em 
coisas mais complexas, como fumigação, alisamento, encapsulação, banho de ge-
latina e coisas do gênero, que o candidato provavelmente nunca ouviu falar e que, 
por vezes, imagina que o examinador inventou pra tentar enganá-lo. Imagine só: 
um banho de gelatina tende a ajudar na restauração de documentos danificados? 
Isso só pode estar errado. O incrível é que esta questão está correta. Vejamos, en-
tão, de onde tiram essas questões e o que devemos considerar na prova.
Primeiramente, destaco que os assuntos a seguir são menos frequentes nas 
questões relativas à preservação de documentos (a não ser que a prova seja para 
o cargo de arquivista, profissional formado em Arquivologia, em que são mais co-
muns).
Pra variar um pouco, os assuntos também são retirados da obra da autora Ma-
rilena Leite Paes (Arquivo: Teoria e Prática). Teremos de buscar seus conceitos e 
tentarei traduzi-los de forma que se tornem inteligíveis pra você.
“São as seguintes as principais operações de conservação: a) desinfestação; b) limpeza; 
c) alisamento; d) restauração ou reparo.”
Marilena Leite Paes
9.5.1. Desinfestação
“O método de combate aos insetos mais eficiente é a fumigação. A substância química 
a ser empregada nesse processo deve passar por testes de garantia da integridade do 
papel e da tinta sob sua ação.
Existem câmaras especiais para fumigação. O processo consiste em introduzir os do-
cumentos na câmara, onde se faz o vácuo, aplica-se o produto químico – timol, DDT, 
fluoreto de sódio, cristais de paradicloro-benzeno ou kiloptera líquido – e submetem-se 
os documentos à ação do fumigante pelo prazo de 48 a 72 horas, aproximadamente. Em 
seguida, repete-se o vácuo, insufla-se o ar e retiram-se os documentos. Com a fumiga-
ção os insetos, em qualquer fase de desenvolvimento, são completamente destruídos.
Quando não existem câmaras apropriadas, pode-se fazer a fumigação na própria área 
de armazenamento, calafetando-a e introduzindo o gás por meio de mangueiras, sob a 
proteção de máscaras.”
Marilena Leite Paes
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Vamos tentar traduzir um pouco. Não se assuste, os detalhes técnicos nor-
malmente não são cobrados, o que vale é a ideia básica. O termo desinfestação 
se refere ao combate a insetos, sendo que a fumigação é a técnica mais eficiente 
(não se preocupe com as outras existentes, que nem sequer são citadas no livro da 
Marilena). Basicamente, a fumigação consiste em colocar os documentos em uma 
sala especial (chamada câmara de fumigação), onde são submetidos a produtos 
químicos específicos por 48 a 72 horas, que, agindo sobre os documentos, matarão 
os insetos que porventura estejam neles, como baratas, traças e cupins. 
• Desinfestação = técnica de combate a insetos;
• Fumigação = técnica de desinfestação mais eficiente.
9.5.2. Limpeza
“Em países desenvolvidos, há instalações especiais para a operação de limpeza, que é 
a fase posterior à fumigação. Na falta dessas, instalações usa-se um pano macio, uma 
escova ou um aspirador de pó”.
Marilena Leite Paes
A limpeza é, portanto, a operação pela qual é feita a higienização dos documen-
tos após a fumigação. Basicamente, pode ser realizada com um pano macio, escova 
(especial para documentos, com cerdas macias) e um aspirador de pó (espanador 
não é adequado, pois acaba por espalhar a poeira no ambiente e contamina os do-
cumentos ali depositados).
9.5.3. Alisamento
“Consiste em colocar os documentos em bandejas de aço inoxidável, expondo-os à ação 
do ar com forte percentagem de umidade (90 a 95%), durante uma hora, em uma câ-
mara de umidificação. Em seguida, são passados a ferro, folha por folha, em máquinas 
elétricas. Caso existam documentos em estado de fragilidade, recomenda-se o emprego 
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de prensa manual sob pressão moderada. Na falta de equipamento adequado, aconse-
lha-se usar o ferro de engomar caseiro.”
Marilena Leite Paes
A técnica de alisamento é utilizada, portanto, para desamassar documentos 
danificados pelo tempo. Na prática, os documentos são submetidos à umidade du-
rante uma hora e, em seguida, são passados a ferro, para desamassá-los. Para ser 
sincero, não concordo com a afirmação de que isso seria uma das principais ações 
de conservação, uma vez que os documentos, nesse caso, já foram danificados por 
não terem sido bem conservados – mas isso é uma opinião minha e não deve ser 
considerada na prova. Se o examinador cobrar esse assunto, estará copiando des-
se livro e você deverá considerar o item correto, se estiver de acordo com o que a 
autora sugere.
9.5.4. Restauração ou Reparo
Você deve ter percebido que esta parte do assunto é um pouco mais complica-
da, não? O tópico referente à restauração ou reparo é ainda mais cheia de detalhes 
técnicos. Para tentar te ajudar, adianto o seguinte: são técnicas utilizadas para 
tentar recuperar documentos que já foram danificados com o tempo. Em geral, 
o papel, ao envelhecer, se torna frágil e quebradiço, e as técnicas de restauração 
tentarão recuperar sua resistência e flexibilidade.
Observe o que cita Marilena em sua obra a respeito do assunto:
“A restauração exige um conhecimento profundo dos papéis e tintas empregados. Vá-
rios são os métodos existentes.
O método ideal é aquele que aumenta a resistência do papel ao envelhecimento natural 
e às agressões externas do meio ambiente – mofo, pragas, gases, manuseio – sem que 
advenha prejuízo quanto à legibilidade e flexibilidade, e sem que aumente o volume e 
o peso.
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Nos métodos mais comuns aplica-se uma película protetora em um dos lados do papel, 
por meio de solução vaporizadora, imersão ou dos processos de laminação e silking. 
Essa película não deve impedir a passagem dos raios ultravioletas ou infravermelhos. O 
processo deve ser fácil e tão elástico que permita o tratamento dos documentos antigos 
como modernos, seja qual for o seu estado de conservação. A matéria-prima e o equi-
pamento utilizados devem ser de baixo custo e de fácil aquisição.”
Marilena Leite Paes
A partir daí, a autora cita algumas técnicas de restauração e faz um breve resumo 
a respeito de cada um. São eles:
1) Banho de gelatina;
2) Tecido;
3) Silking;
4) Laminação;
5) Laminação manual; e
6) Encapsulação.
Vejamos cada um deles separadamente, a partir do conceito expresso na bi-
bliografia citada e tentando esclarecer o assunto. Lembre-se: quando cobrado o 
assunto, é comum o examinador apenas copiar os conceitos do livro, mas é preciso 
tentar traduzir com outras palavras pra poder compreender e gravar os conceitos. 
Pra facilitar seu entendimento, tente imaginar o seguinte: todas as técnicas 
que veremos a seguir partem do princípio de que o papel será reforçado a partir 
da inserção de algum material. O que varia de uma técnica para outra é o tipo de 
material utilizado.
9.5.4.1. Banho de Gelatina 
“Consiste em mergulhar o documento em banho de gelatina ou cola, o que aumenta a 
sua resistência, não prejudica a visibilidade e a flexibilidade e proporciona a passagem 
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dos raios ultravioletas e infravermelhos. Os documentos, porém, tratados por este pro-
cesso, que é manual, tornam-se suscetíveis ao ataque dos insetos e dos fungos, além 
de exigir habilidade do executor.”
Marilena Leite Paes
Como o próprio nome indica, a técnica conhecida como banho de gelatina con-
siste em mergulhar o documento em uma mistura de gelatina ou cola, que, ao 
impregnar no papel, acaba por reforçá-lo. Tem como vantagens aumentar a re-
sistência e manter a flexibilidade do papel (não o torna duro com a aplicação). A 
desvantagem, segundo a autora, é que, por se tratar de material comestível, acaba 
por atrair insetos e microrganismos, e não é uma técnica fácil de aplicar, exigindo 
bastante de quem a executa.
9.5.4.2. Tecido 
“Processo de reparação em que são usadas folhas de tecido muito fino, aplicadas com 
pasta de amido. A durabilidade do papel é aumentada consideravelmente, mas o em-
prego do amido propicia o ataque de insetos e fungos, impede o exame pelos raios ul-
travioletas e infravermelhos, além de reduzir a legibilidade e a flexibilidade.”
Marilena Leite Paes
Nessa técnica, o material utilizado é formado por folhas de tecido e pasta de 
amido. Na prática, é como se o papel fosse plastificado nos dois lados pelo teci-
do aplicado. Esse processo aumenta a durabilidade do papel, mas o torna menos 
flexível(como um documento plastificado), diminui sua legibilidade (o tecido não 
é totalmente transparente), e ainda atrai insetos e microrganismos, por causa da 
pasta de amido.
9.5.4.3. Silking 
“Este método utiliza tecido – crepeline ou musseline de seda – de grande durabilidade, 
mas, devido ao uso de adesivo à base de amido, afeta suas qualidades permanentes. 
Tanto a legibilidade quanto a flexibilidade, a reprodução e o exame pelos raios ultra-
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violetas e infravermelhos são pouco prejudicados. É, no entanto, um processo de difícil 
execução e cuja matéria-prima é de alto custo.”
Marilena Leite Paes
A técnica de silking é a mesma técnica de tecido vista anteriormente, só que 
com material de alta durabilidade e melhor qualidade. Traz como vantagem não 
prejudicar a legibilidade e a flexibilidade, mas a desvantagem é que utiliza um ma-
terial mais caro, além de ser uma técnica de difícil execução.
9.5.4.4. Laminação 
“Processo em que se envolve o documento, nas duas faces, com uma folha de papel de 
seda e outra de acetato de celulose, colocando-o numa prensa hidráulica, sob pressão 
média de 7 a 8 kg/cm e temperatura entre 145 a 155°C.
O acetato de celulose, por ser termoplástico, adere ao documento juntamente com o 
papel de seda e dispensa adesivo. A durabilidade e as qualidades permanentes do papel 
são asseguradas sem perda da legibilidade e da flexibilidade, tornando-o imune à ação 
de fungos e pragas. Qualquer mancha resultante do uso pode ser removida com água 
e sabão.
O volume do documento é reduzido, mas o peso duplica. A aplicação, por ser meca-
nizada, é rápida e a matéria-prima, de fácil obtenção. A fotografia é simplificada e o 
material empregado na restauração não impede a passagem dos raios ultravioletas e 
infravermelhos. Assim, as características da laminação são as que mais se aproximam 
do método ideal.”
Marilena Leite Paes
Você percebeu que, nessa técnica, o material empregado é composto por folhas 
de papel de seda e de acetato de celulose, colocadas sobre os dois lados do papel 
e inseridas no mesmo por meio de uma prensa hidráulica em alta temperatura.
A autora só teceu elogios a essa técnica, que, segundo ela, é a mais próxima do 
método ideal de restauração, pois é fácil de ser aplicada e traz inúmeras vantagens 
(aumenta a resistência do papel, não prejudica sua flexibilidade e legibilidade, o 
material é de fácil obtenção e etc.).
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9.5.4.5. Laminação Manual
“Este processo, desenvolvido na Índia, utiliza a matéria-prima básica da laminação me-
canizada, embora não empregue calor nem pressão, que são substituídos pela acetona. 
Esta, ao entrar em contato com o acetato, transforma-o em camada semiplástica que, 
ao secar, adere ao documento, juntamente com o papel de seda.
A laminação manual, também chamada de laminação com solvente, oferece grande van-
tagem àqueles que não dispõem de recursos para instalar equipamentos mecanizados.”
Marilena Leite Paes
Essa técnica, segundo Marilena, é a mesma laminação anterior, com o detalhe 
de que não necessita da prensa hidráulica – o que a torna mais acessível. A folha 
de acetato de celulose empregada na técnica anterior também é substituída pela 
acetona, que servirá para grudar a folha de papel de seda no documento.
9.5.4.6. Encapsulação 
“Utiliza basicamente películas de poliéster e fita adesiva de duplo revestimento.
O documento é colocado entre duas lâminas de poliéster fixadas nas margens externas 
por fita adesiva nas duas faces; entre o documento e a fita deve haver um espaço de 3 
mm, deixando o documento solto dentro das duas lâminas.”
Marilena Leite Paes
Essa técnica talvez seja a mais simples de aplicar, uma vez que, basicamente, 
consiste em colocar o documento entre duas folhas de poliéster, selando as bordas 
com fita adesiva de dupla face. Eu nem a consideraria uma técnica de restauração, 
mas, como disse, o que vale é o que está escrito na bibliografia – portanto, consi-
dere correto se aparecer na sua prova.
Muitas questões misturam os conceitos de cada técnica de restauração, dando o 
nome de uma e as características da outra. Como é um assunto pouco conhecido, 
é o tipo de questão que derruba o candidato. Muito cuidado! 
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Antes de resolver as questões de concursos anteriores, destaco mais uma vez 
que, ao organizar as questões anteriores, pude perceber que a grande maioria das 
questões de conservação se referem aos cuidados básicos na guarda dos documen-
tos (não considere aqui provas para nível superior em Arquivologia). As técnicas de 
restauração são menos cobradas – mas, de vez em quando, aparecem. Sei que é 
difícil memorizar cada tipo de material empregado em cada uma, mas é esse tipo 
de questão que aparece quando se cobra essa parte do assunto. Mãos à obra. As 
questões estão mais uma vez separadas por assunto, ano, e pela banca que a ela-
borou. Bom treino!
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QUESTÕES DE CONCURSO – CESPE
Questão 1 (CESPE-UNB/DPF/2018) A promoção da preservação e da restauração 
de documentos é realizada por meio de políticas de preservação.
Questão 2 (CESPE-UNB/DPF/2018) A preservação dos documentos de arquivo ini-
cia-se quando o documento chega ao arquivo permanente.
Questão 3 (CESPE-UNB/IPHAN/2018) Os elementos causadores de danos aos do-
cumentos podem ser físicos, químicos e biológicos.
Questão 4 (CESPE-UNB/IPHAN/2018) A preservação de documentos envolve ati-
vidades de acondicionamento, armazenamento, conservação e restauração de do-
cumentos.
Questão 5 (CESPE-UNB/MP-PI/2018) Em um plano de emergência, devem ser 
estabelecidos a prevenção contra riscos potenciais e os meios de salvamento de 
acervos documentais em situações de calamidade com fogo, água, insetos, roubo 
e vandalismo.
Questão 6 (CESPE-UNB/STM/2018) A preservação de documentos de arquivo, em 
qualquer suporte, independe dos procedimentos adotados em sua produção e tra-
mitação.
Questão 7 (CESPE-UNB/DPF/2013) Para preservar e conservar documentos de ar-
quivo é necessário desenvolver ações nos momentos de produção, de tramitação, 
de acondicionamento e de armazenamento físico, independentemente do suporte 
documental utilizado.
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Questão 8 (CESPE-UNB/CAPES/2012) A preservação diz respeito à promoção da 
conservação e da restauração dos documentos danificados.
Fatores Físicos
Questão 9 (CESPE-UNB/EMAP/2018) Subsolos e porões são os locais mais indi-
cados para a instalação e o armazenamento de arquivos, uma vez que o elevado 
peso dos documentos de arquivo poderia comprometer a estrutura do prédio nos 
andares mais altos.
Questão 10 (CESPE-UNB/EMAP/2018) Para preservar documentos em papel, 
é necessário controlar as condições ambientais: a temperatura deve ser alta e a 
umidade do ar deve ser baixa.
Questão 11 (CESPE-UNB/EMAP/2018) Os documentos serão mais bem preserva-
dos e conservados se houver controle sobre a luminosidade nos depósitos de ar-
quivo.
Questão 12 (CESPE-UNB/MP-PI/2018) Os documentos de arquivo devem ser ar-
mazenados em locais que apresentem condições ambientais apropriadas às suas 
necessidades de preservação, pelo prazo de guarda estabelecido em tabela de tem-
poralidade e destinação.
Questão 13 (CESPE-UNB/STM/2018) Nas áreas de armazenamento de documen-
tos, deve-se dar preferência à luz solar para a iluminação do ambiente.
Questão 14 (CESPE-UNB/STM/2018) Para a otimização do espaço nas áreas de 
depósito, recomenda-se que, ao se armazenar documentos, desconsidere-se o gê-
nero documental de cada um deles.
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Questão 15 (CESPE-UNB/STM/2018) Para facilitar o acesso das pessoas ao am-
biente, as áreas de trabalho e de circulação do público podem ser compartilhadas 
com as áreas de armazenamento de documentos.
Questão 16 (CESPE-UNB/SEE-DF/2017) A incidência da luz solar sobre os docu-
mentos deve ser evitada.
Questão 17 (CESPE-UNB/SEE-DF/2017) Para zelar pela preservação das informa-
ções, a manutenção de arquivos digitais deve seguir as mesmas condições de ar-
quivamento dos documentos em papel.
Questão 18 (CESPE-UNB/FUB/2014) Os documentos de arquivo devem ser arma-
zenados em subsolos, pois, nesses locais, condições ambientais como umidade e 
temperatura são mais adequadas.
Questão 19 (CESPE-UNB/FUB/2014) O ar seco promove o enfraquecimento do pa-
pel e, dessa forma, deve ser combatido nos depósitos de arquivo.
Questão 20 (CESPE-UNB/FUB/2014) A umidade fragiliza a conservação dos docu-
mentos de arquivo, pois propicia o desenvolvimento de mofo e de microrganismos 
danosos a esses documentos.
Questão 21 (CESPE-UNB/FUB/2014) A oscilação da temperatura cria condições 
ideais para a conservação dos documentos de arquivo.
Questão 22 (CESPE-UNB/FUB/2014) A luz do dia é um elemento fundamental 
para que se mantenha um ambiente adequado à conservação dos documentos de 
arquivo, principalmente aqueles em suporte cartográfico.
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Questão 23 (CESPE-UNB/TC-DF/2014) O armazenamento de documentos foto-
gráficos, filmográficos, sonoros e eletrônicos é feito nas mesmas condições e com 
os requisitos arquitetônicos próprios dos depósitos de documentos em outros su-
portes tradicionais.
Questão 24 (CESPE-UNB/DPF/2013) Deve ser previsto espaço para o armazena-
mento separado dos diversos suportes documentais nas áreas de depósito de do-
cumentos de arquivo.
Questão 25 (CESPE-UNB/ANAC/2012) As condições ambientais de armazenamen-
to de documentos em suportes especiais, tais como o fotográfico, são as mesmas 
dos documentos em suporte papel.
Questão 26 (CESPE-UNB/DPRF/2012) Os documentos de arquivo em suporte pa-
pel não devem ser dobrados, para se evitar que eles fiquem quebradiços.
Questão 27 (CESPE-UNB/DPRF/2012) Para melhor conservação e preservação da 
documentação fotográfica, recomenda-se acondicioná-la e armazená-la nas mes-
mas condições que os documentos em suporte papel.
Questão 28 (CESPE-UNB/MCTI/2012) As melhores condições ambientais para 
guarda de documentos em suporte papel consistem em temperatura baixa e umi-
dade alta.
Questão 29 (CESPE-UNB/TJ-RR/2012) O ar seco contribui para o enfraquecimento 
do papel.
Questão 30 (CESPE-UNB/TJ-RR/2012) O calor constante preserva as fibras do papel.
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Questão 31 (CESPE-UNB/TRE-RJ/2012) As condições de armazenamento de do-
cumentos em papel distinguem-se das de documentos fotográficos, como o eslaide, 
o negativo e o papel fotográfico, dadas as diferenças de suporte, em especial as 
relativas às propriedades físicas dos materiais.
Questão 32 (CESPE-UNB/ECT/2011) Índices elevados de umidade contribuem 
para a conservação do papel, em razão das fibras de celulose nele existentes.
Questão 33 (CESPE-UNB/ABIN/2010) Devido à aplicação de modernas técnicas de 
preservação documental, a temperatura não é considerada um agente de deterio-
ração de documentos de arquivo.
Questão 34 (CESPE-UNB/ABIN/2010) Os documentos produzidos em vários su-
portes devem ser armazenados em locais diferentes, conforme suas características 
físicas.
Questão 35 (CESPE-UNB/ABIN/2010) O controle da temperatura e da umidade 
relativa do ar é fundamental para a preservação de documentos arquivísticos.
Questão 36 (CESPE-UNB/ANEEL/2010) Os depósitos de arquivo devem prever lo-
cais específicos para armazenamento de cada tipo de suporte, de acordo com suas 
especificidades.
Questão 37 (CESPE-UNB/DPU/2010) O calor e umidade excessivos são nocivos ao 
acervo, pois podem gerar fungos. Deve-se, portanto, manter taxas muito baixas de 
umidade e temperatura no arquivo.
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Questão 38 (CESPE-UNB/DPU/2010) A luz natural, sobretudo a radiação ultravio-
leta, causa danos aos documentos. Para protegê-los, é necessário usar persianas 
ou cortinas nas janelas e substituir as lâmpadas incandescentes por lâmpadas flu-
orescentes, que não emitem radiações ultravioleta.
Questão 39 (CESPE-UNB/MPU/2010) A fim de proteger os documentos da radiação 
ultravioleta (UV) da luz solar, deve-se monitorar os níveis de luminosidade do local.
Questão 40 (CESPE-UNB/MPU/2010) É necessário controlar a temperatura e a 
umidade do ar nos depósitos de documentos.
Questão 41 (CESPE-UNB/MS/2010) Uma dasconsequências da exposição dos do-
cumentos em papel à luz é o seu amarelecimento.
Questão 42 (CESPE-UNB/TRE-MT/2010) A conservação compreende os cuidados 
prestados aos documentos e, consequentemente, ao local de sua guarda.
Questão 43 (CESPE-UNB/TRE-MT/2010) O ar seco é um elemento que beneficia 
as condições físicas do papel.
Questão 44 (CESPE-UNB/TRE-MT/2010) A temperatura ideal para conservação 
dos documentos em um depósito de arquivo deve ser superior a 24ºC.
Questão 45 (CESPE-UNB/ANAC/2009) O ar seco e a alta umidade são fatores de 
enfraquecimento do papel.
Questão 46 (CESPE-UNB/FUB/2009) O arquivista pode evitar problemas com as 
radiações ultravioleta nos depósitos de documentos, adotando as seguintes medi-
das: utilizar salas sem janelas e substituir as lâmpadas incandescentes por lâmpa-
das fluorescentes, que não emitem radiação UV.
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Questão 47 (CESPE-UNB/IBRAM/2009) Um programa de preservação preventiva 
deve prever, entre outros fatores, o controle da temperatura e umidade do ambien-
te e a incidência direta de luz, natural ou artificial, sobre os documentos.
Questão 48 (CESPE-UNB/DPF/2009) A luz solar, o ar seco, a elevada umidade, 
o mofo, as grandes variações de temperatura e a poeira são, a médio e longo pra-
zos, prejudiciais à conservação dos documentos.
Questão 49 (CESPE-UNB/TRE-GO/2009) A luz natural e o calor são prejudiciais 
aos documentos. Recomenda-se, para o local de armazenamento, a utilização de 
lâmpadas fluorescentes, por não produzirem calor nem radiação ultravioleta (UV), 
e o uso de condicionadores de ar para manter a temperatura abaixo de 5 graus 
durante o dia. Durante a noite, os aparelhos podem ser desligados, para reduzir os 
custos e o risco de incêndio.
Questão 50 (CESPE-UNB/TRE-MA/2009) A conservação compreende os cuidados 
prestados aos documentos e não se refere ao local de guarda.
Questão 51 (CESPE-UNB/TRE-MA/2009) A luz do dia e a umidade são prejudiciais 
à conservação do acervo documental.
Questão 52 (CESPE-UNB/TRE-MG/2009) A umidade mais alta e a baixa tempe-
ratura são condições ideais para a preservação dos documentos arquivísticos em 
papel.
Questão 53 (CESPE-UNB/TRE-MG/2009) A luz solar é menos nociva que a luz ar-
tificial na conservação e na preservação dos documentos de arquivo.
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Questão 54 (CESPE-UNB/DFTRANS/2008) As oscilações frequentes das condições 
climáticas ambientais no espaço físico destinado a guarda de documentos são pre-
judiciais à conservação dos documentos.
Questão 55 (CESPE-UNB/FUB/2008) Em um depósito de arquivo deve-se dar pre-
ferência à utilização da iluminação natural, que diminui o ritmo de desaparecimento 
das tintas e evita o enfraquecimento do papel.
Questão 56 (CESPE-UNB/INSS/2008) Os jornais, tanto quanto as fotografias, são 
muito suscetíveis ao amarelecimento quando expostos à luz.
Questão 57 (CESPE-UNB/MS/2008) A higienização de documentos é um procedi-
mento em que documentos quebradiços e ressecados são colocados em uma at-
mosfera úmida para readquirirem flexibilidade.
Questão 58 (CESPE-UNB/MS/2008) O ar seco e a umidade são fatores de enfra-
quecimento do papel.
Questão 59 (CESPE-UNB/PREFEITURA DE VITÓRIA-ES/2008) Os agentes de de-
terioração de acervos documentais classificam-se em fatores ambientais e fatores 
biológicos. Os fatores ambientais englobam temperatura, umidade relativa do ar, 
radiação da luz e qualidade do ar.
Questão 60 (CESPE-UNB/SEAD-UEPA/2008) A instalação do arquivo de material 
impresso deve ser feita em ambiente ventilado e que receba luz direta do sol, para 
se evitar a formação de mofo.
Questão 61 (CESPE-UNB/TJ-DFT/2008) O depósito de arquivo deve privilegiar o 
uso de luz natural, que ajuda na conservação dos documentos em suporte papel.
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Questão 62 (CESPE-UNB/TJ-DFT/2008) Para uma correta conservação do acervo 
documental em papel, a unidade de guarda dos documentos deve ser instalada em 
ambiente sem luz solar direta e isento de umidade.
Questão 63 (CESPE-UNB/PREFEITURA DE RIO BRANCO-AC/2007) Temperatura, 
umidade relativa, luz e qualidade do ar são fatores de deterioração dos documen-
tos de arquivo.
Questão 64 (CESPE-UNB/ANA/2006) Fontes de iluminação, como o sol, lâmpadas 
fluorescentes e incandescentes, emitem radiações que agem de maneira agressiva so-
bre os documentos, especialmente papéis, fotografias, couros, pergaminhos e tintas.
Questão 65 (CESPE-UNB/CLDF/2006) A luz, a umidade e a temperatura do am-
biente devem ser controladas.
Questão 66 (CESPE-UNB/IPAJM/2006) O local para instalação de unidade de ar-
quivo não deve receber luz direta do sol.
Questão 67 (CESPE-UNB/MI/2006) A luz acelera a deterioração dos acervos dos 
arquivos. Qualquer exposição à luz, mesmo que por breve período de tempo, causa 
danos, e esses danos são cumulativos e irreversíveis.
Questão 68 (CESPE-UNB/MDS/2006) A luz solar pode ser prejudicial aos docu-
mentos.
Questão 69 (CESPE-UNB/MDS/2006) A umidade é prejudicial aos documentos, 
por criar ambiente propício à proliferação de fungos, bactérias e de outras formas 
de ataque biológico ao acervo.
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Questão 70 (CESPE-UNB/SGA-AC/2006) O sol e as lâmpadas incandescentes emi-
tem radiações prejudiciais aos materiais que compõem os documentos, como os 
papéis e as fotografias, entre outros, portanto, nos arquivos, devem-se utilizar 
apenas lâmpadas fluorescentes, as quais não emitem qualquer tipo de radiação 
prejudicial.
Questão 71 (CESPE-UNB/TJ-PA/2006) Acerca do local para instalação do arquivo, 
é correta sua escolha em ambientes arejados e que recebam luz direta do sol para 
evitar a formação e a proliferação de fungos.
Questão 72 (CESPE-UNB/ANTAQ/2005) É recomendável armazenar os filmes, 
os discos, os registros eletrônicos e as fitas de áudio em ambientes climatizados, 
preservando-os de intempéries.
Questão 73 (CESPE-UNB/FUNAG/2005) A luz solar é extremamente prejudicial 
aos documentos. Na área de armazenamento, a luz natural deve ser substituída 
por lâmpadas fluorescentes, que não prejudicam os documentos e podem ser uti-
lizadas profusamente.
Questão 74 (CESPE-UNB/PRG-DF/2005) Quanto às instalações físicas da unidade 
de arquivo, devem ser evitados locais com muita umidade e comar seco.
Questão 75 (CESPE-UNB/PRG-DF/2005) A escolha do local adequado para o ar-
quivo deve considerar vários fatores ambientais. A esse respeito, está correta a 
instalação do arquivo em ambientes que recebam a luz direta do Sol para evitar a 
formação e a proliferação de fungos.
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Questão 76 (CESPE-UNB/TRE-MA/2005) Na preservação de documentos, devem-
-se manter os índices de umidade relativa do ar e de temperatura idênticos para os 
documentos em suporte papel e para os rolos de microfilmes.
Questão 77 (CESPE-UNB/TRE-MA/2005) Devem-se proteger os documentos da 
incidência da luz solar, que provoca o enfraquecimento do papel.
Questão 78 (CESPE-UNB/DPF/2004) Para melhor preservação dos documentos, 
deve-se guardá-los em caixas ou pastas suspensas, e deve-se utilizar espaços físi-
cos que recebam diretamente a luz solar.
Questão 79 (CESPE-UNB/DPF/2004) As áreas de depósito devem ficar em locais 
que recebam maior iluminação, natural e/ou artificial.
Questão 80 (CESPE-UNB/TRT-10ª REGIÃO/2004) A luz e a temperatura são al-
guns dos principais agentes de deterioração dos documentos de cunho arquivístico.
Questão 81 (CESPE-UNB/CREA-DF/2003) A luminosidade natural deve ser evita-
da, porque afeta a conservação dos documentos, podendo provocar o enfraqueci-
mento do papel.
Questão 82 (CESPE-UNB/CREA-DF/2003) A reprodução de documentos deve ser 
evitada.
Fatores Químicos
Questão 83 (CESPE-UNB/DPF/2018) A estabilidade química do material e sua re-
sistência aos agentes de degradação são fundamentais para o acondicionamento 
dos documentos de arquivo.
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Questão 84 (CESPE-UNB/IPHAN/2018) Para evitar a deterioração por umidade e 
acidez, as fotografias devem ser acondicionadas em folders confeccionados em pa-
pel de pH neutro.
Questão 85 (CESPE-UNB/STM/2018) Os papéis e cartões empregados na produ-
ção de caixas e invólucros devem ser alcalinos.
Questão 86 (CESPE-UNB/STM/2018) As mídias magnéticas, como fitas de vídeo, 
áudio e de computador, devem ser preferencialmente armazenadas em mobiliário 
de aço tratado com pintura sintética de efeito antiestático.
Questão 87 (CESPE-UNB/SEE-DF/2017) O material utilizado na confecção das cai-
xas que acondicionam documentos de arquivo é irrelevante na preservação docu-
mental.
Questão 88 (CESPE-UNB/ICMBIO/2015) A higienização dos documentos é uma 
das primeiras ações de preservação dos documentos de arquivo.
Questão 89 (CESPE-UNB/ANTAQ/2014) Para preservar os documentos considera-
dos de valor permanente, é importante produzi-los em papel com pH neutro e sem 
elementos metálicos.
Questão 90 (CESPE-UNB/DPF/2014) Produzir documentos de arquivo em papel 
cujo pH seja neutro é uma forma de preservá-los.
Questão 91 (CESPE-UNB/FUB/2014) O uso de grampos e presilhas de metal em 
arquivos de papel deve ser evitado, pois esse material pode provocar a oxidação e 
atingir as fibras do papel.
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Questão 92 (CESPE-UNB/FUB/2014) As condições de conservação dos documen-
tos de arquivo não se alteram com a presença de gases e de poeira nos depósitos.
Questão 93 (CESPE-UNB/FUB/2014) O uso de água para limpar o ambiente deve 
ser evitado, pois a água, ao secar, eleva a umidade relativa do ar.
Questão 94 (CESPE-UNB/FUB/2014) O aspirador de pó não deve ser utilizado na 
higienização do ambiente.
Questão 95 (CESPE-UNB/FUB/2014) O uso de fungicidas é recomendado para o 
combate a baratas, brocas e cupins.
Questão 96 (CESPE-UNB/MTE/2014) A maneira mais adequada de preservação, 
em longo prazo, de documentos de arquivo em suporte papel é o acondicionamento 
deles em pastas ou caixas feitas com material de pH neutro.
Questão 97 (CESPE-UNB/CNJ/2013) Evitar a perfuração e o uso de elementos 
metálicos é uma medida preventiva importante para a conservação de documentos 
de valor permanente.
Questão 98 (CESPE-UNB/CNJ/2013) As ações de acondicionamento e armazena-
mento dos documentos visam à preservação do material e à facilitação do acesso a 
eles. Para os documentos em suporte papel, a recomendação técnica é acondicio-
ná-los em sacos plásticos.
Questão 99 (CESPE-UNB/MI/2013) Os documentos de arquivo em suporte papel 
são muito frágeis e, por isso, devem ser conservados em sacos plásticos.
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Questão 100 (CESPE-UNB/MPU/2013) O acondicionamento de fotografia em ar-
quivo deve ser realizado em folder confeccionado em papel de pH neutro, método 
diferente do utilizado para a guarda de negativos, que devem ser acondicionados 
em envelopes confeccionados em papel de pH básico ou polietileno.
Questão 101 (CESPE-UNB/STF/2013) Produzir os documentos de arquivo em pa-
pel de pH neutro é uma medida que deveria ser adotada para todos os documentos 
produzidos em uma organização, visando sua preservação para o futuro.
Questão 102 (CESPE-UNB/STF/2013) O material de acondicionamento deve ser 
escolhido de modo a privilegiar o acesso rápido e a manutenção da integridade fí-
sica do documento e da informação que nele estiver contida.
Questão 103 (CESPE-UNB/ANAC/2012) Uma medida de conservação e de preser-
vação documental consiste na elaboração de documentos identificados como de 
guarda permanente em papel de pH neutro.
Questão 104 (CESPE-UNB/MCTI/2012) Os documentos de arquivo em suporte pa-
pel devem ser acondicionados em pastas suspensas ou caixas-arquivo de papelão 
produzido com pH neutro.
Questão 105 (CESPE-UNB/TJ-RR/2012) A limpeza dos documentos de arquivo 
pode ser feita com um pano umedecido com água sanitária.
Questão 106 (CESPE-UNB/TRE-RJ/2012) O amarelecimento do papel é sinal de 
que o documento está em processo de deterioração.
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Questão 107 (CESPE-UNB/TRE-RJ/2012) A acidez do papel, condição que pode 
danificá-lo, decorre da presença de elementos metálicos no documento, como 
grampos, bailarinas e clipes.
Questão 108(CESPE-UNB/CNPQ/2011) A higienização dos documentos, uma im-
portante atividade de conservação de documentos de arquivo, pode ser realizada 
utilizando-se pano macio, escova ou aspirador de pó, e é recomendada, principal-
mente, em documentos considerados de guarda permanente.
Questão 109 (CESPE-UNB/STM/2011) A luz, o ar seco, a umidade, o mofo, a po-
eira e os gases são, a médio e longo prazo, altamente prejudiciais à conservação 
do acervo documental.
Questão 110 (CESPE-UNB/STM/2011) Os papéis modernos possuem níveis eleva-
dos de acidez, que os tornam frágeis em termos de conservação. A constituição das 
colas e das tintas utilizadas nos documentos contribui para conservá-los por mais 
tempo.
Questão 111 (CESPE-UNB/ANAC/2009) A higienização mecânica dos documentos 
feita com uma trincha ou uma flanela é uma ação importante para a conservação 
dos documentos em papel.
Questão 112 (CESPE-UNB/FUB/2009) Vários fatores podem apressar o processo 
natural de deterioração dos documentos, sobretudo os índices extremos ou as flu-
tuações de temperatura e umidade relativa do ar, o contato com poluentes atmos-
féricos e a exposição a radiações luminosas, como os raios ultravioleta.
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Questão 113 (CESPE-UNB/TRE-GO/2009) A limpeza do depósito do arquivo deve 
ser rigorosa para evitar a proliferação de fungos e insetos; o chão deve ser lim-
po com pano umedecido em uma mistura de água, solventes, cera e substâncias 
bactericidas. Uma vez por mês, pelo menos, as estantes devem ser limpas com a 
mesma mistura.
Questão 114 (CESPE-UNB/TRE-MG/2009) Todos os documentos transferidos ao 
arquivo intermediário devem ser higienizados e restaurados.
Questão 115 (CESPE-UNB/INSS/2008) Na higienização dos documentos, além de 
remover a poeira, devem ser retirados objetos metálicos, como grampos, clipes e 
prendedores metálicos.
Questão 116 (CESPE-UNB/MS/2008) A higienização e o acondicionamento são 
ações de conservação dos documentos.
Questão 117 (CESPE-UNB/MS/2008) O material empregado na produção de cai-
xas e invólucros deve ser de plástico e corresponder às expectativas de preserva-
ção dos documentos.
Questão 118 (CESPE-UNB/PREFEITURA DE RIO BRANCO-AC/2007) Deve-se evitar 
a limpeza do piso, das estantes e dos móveis do arquivo para preservar os docu-
mentos.
Questão 119 (CESPE-UNB/PREFEITURA DE RIO BRANCO-AC/2007) A higienização 
é um dos procedimentos mais significativos do processo de conservação de docu-
mentos e deve ser feita em períodos regulares.
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Questão 120 (CESPE-UNB/TRE-MA/2005) Os conjuntos documentais que possu-
am mais de duas folhas devem ser juntados por meio de grampo.
Questão 121 (CESPE-UNB/TRE-MA/2005) Deve-se proibir a entrada de pessoas 
transportando alimentos líquidos no espaço destinado ao acervo arquivístico, sendo 
permitido somente o acesso de pessoas com alimentos sólidos.
Questão 122 (CESPE-UNB/TRE-PA/2005) Com o objetivo de minimizar o ruído no 
ambiente, é indicado que o piso dos espaços onde são preservados os documentos 
seja revestido com carpete.
Questão 123 (CESPE-UNB/TRE-PA/2005) Para reparos em documentos, como en-
xertos e rasgos provocados pelo manuseio constante, é indicado o uso de cola 
plástica comum.
Questão 124 (CESPE-UNB/PRG-DF/ARQUIVISTA/2004) Para os depósitos de do-
cumentos, é indicado o piso de carpete, desde que seja limpo diariamente.
Questão 125 (CESPE-UNB/STM/2004) O piso do espaço reservado à guarda dos 
documentos deve ser lavado semanalmente com água e sabão neutro a fim de se 
evitar as ações de agentes nocivos.
Questão 126 (CESPE-UNB/STM/2004) No caso de ser imprescindível a junção de 
anexos aos documentos, é indicado o uso de clipe plástico.
Questão 127 (CESPE-UNB/STM/2004) As embalagens devem ser de tamanho 
maior que os documentos em suporte papel a fim de se evitar dobras e rasgos.
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Questão 128 (CESPE-UNB/STM/2004) No caso de ocorrerem rasgos, é indicado o 
uso de fitas adesivas para as pequenas restaurações dos documentos em suporte 
papel.
Questão 129 (CESPE-UNB/TRT-10ª REGIÃO/2004) Nos processos que tramitam 
no TRT, em virtude da inserção frequente de novos documentos, é indicado o uso 
de hastes plásticas.
Questão 130 (CESPE-UNB/CREA-DF/2003) A higienização dos documentos deve 
ser realizada somente na fase permanente.
Questão 131 (CESPE-UNB/CREA-DF/2003) O papel, que se tem revelado como 
um suporte documental de grande durabilidade, deve estar isento de objetos me-
tálicos, como clipes e grampos.
Fatores Biológicos
Questão 132 (CESPE-UNB/CADE/2014) Para a assinatura de documentos, reco-
menda-se a utilização de caneta esferográfica como forma de preservação do papel.
Questão 133 (CESPE-UNB/FUB/2013) A ação danosa dos agentes biológicos sobre 
os acervos documentais independe das condições ambientais do depósito de arqui-
vo.
Questão 134 (CESPE-UNB/STM/2011) A principal causa dos danos que ocorrem 
nos materiais de um acervo documental é o manuseio indevido, tanto por usuários 
quanto por funcionários.
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Questão 135 (CESPE-UNB/DPU/2010) São considerados agentes de degradação 
dos documentos, entre outros: fatores ambientais, como temperatura e umidade; 
e fatores físicos, como insetos e roedores.
Questão 136 (CESPE-UNB/FUB/2009) Os procedimentos de preservação devem 
incidir apenas sobre os documentos avaliados como permanentes na tabela de 
temporalidade e destinação.
Questão 137 (CESPE-UNB/IBRAM/2009) Os documentos sofrem um processo na-
tural de deterioração, causado por reações químicas. Fatores como índices muito 
elevados de temperatura ou umidade relativa do ar, variações bruscas de tempera-
tura ou umidade, presença de poeiras e gases poluentes, exposição a raios ultra-
violeta e a falta de ventilação aceleram esses processos e favorecem o desenvolvi-
mento de microrganismos e as infestações de insetos, que prejudicam ainda mais 
o acervo documental.
Questão 138 (CESPE-UNB/TRE-GO/2009) Denomina-se conservação o conjunto 
de atividades que visam à preservação dos documentos, isto é, ações realizadas 
com o objetivo de desacelerar os processos de degradação por meio de controle 
ambiental e de tratamentos específicos, como higienização, acondicionamento, re-
paros e outros.
Questão