Desenvolvimento Gerencial e Liderança

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07/12/21, 13:06 AVA
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A hierarquia das necessidades humanas, criada pelo psicólogo americano Maslow, é representada por uma pirâmide que classifica as prioridades
quanto à satisfação para que o ser humano atinja a realização pessoal. Para tanto, existem necessidades que devem ser satisfeitas, tais como: fisiológicas,
de segurança, sociais, de estima, até que a pessoa consiga a realização pessoal. Nas organizações não é diferente, a motivação dos colaboradores está
diretamente relacionada à produtividade e ao clima organizacional. O psicólogo Herzberg, considerando o tema importante, classificou em duas linhas
motivacionais principais: fatores higiênicos e fatores motivacionais. Sobre o exposto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Fatores higiênicos.
II- Fatores motivacionais.
( ) As atividades desafiadoras e estimulantes para a realização pessoal.
( ) Os benefícios e as condições de trabalho.
( ) O trabalho em si como responsabilidade e realização.
( ) As relações interpessoais e como se sente com relação à organização.
( ) Os regimentos internos e salários.
( ) Crescimento e reconhecimento profissional.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A II - I - II - I - I - II.
B II - I - I - II - I - II.
C I - II - I - II - II - I.
D I - I - II - I - I - II.
Tem como fundamento os estudos do psicólogo Skinner, que afirma que o comportamento que é reforçado se torna repetitivo.
A que estamos nos referindo?
A Teoria da Equidade.
B Teoria da Motivação das Expectativas.
C Teoria dos Motivos Humanos.
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eo a dos ot vos u a os.
D Teoria do Reforço.
Um dos principais desafios das novas organizações está relacionado à motivação de sua equipe de trabalho. A boa comunicação, clima saudável,
recursos humanos motivados e proativos, cultura organizacional sustentável, entre tantos outros aspectos positivos para o bom funcionamento de uma
organização, é um desafio para a gerência e liderança de quaisquer organizações. Para que tudo isso aconteça, exige-se habilidade. De acordo com
Oliveira e Silva (2006), existem duas habilidades específicas que auxiliam para que a organicidade. Sobre essas habilidades, analise as sentenças a
seguir:
I- A habilidade política é aquela que se utiliza do poder de persuasão para atingir um objetivo.
II- A habilidade política necessita eficiência para impedir que outras pessoas tomem o poder.
III- A habilidade política estabelece conexões pertinentes para impressionar as pessoas certas.
IV- A habilidade política estabelece conexões para agir de má fé.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: OLIVEIRA, Jayr Figueiredo; SILVA, Edison Aurélio. Gestão organizacional: descobrindo uma chave de sucesso para os negócios. São Paulo:
Saraiva, 2006.
A As sentenças I, III e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e III estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e IV estão corretas.
Reuniões são procedimentos de gestão de muita importância para todos os tipos de organização. Não existem organizações que não façam reuniões,
entretanto, o modelo de reunião e a periodicidade, são escolhas da própria organização e de seus representantes. De acordo com Gil (2011), a natureza
das reuniões pode ser classificada em cinco categorias. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Nas reuniões de planejamento, o futuro da organização é concebido.
( ) As reuniões informativas são utilizadas para que as notícias sejam repassadas.
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( ) A reuniões de tomada de decisão tem foco nos problemas, sendo que estes devem ser de conhecimento de todos, para que se sintam capazes de
solucioná-los.
( ) Reuniões para soluções de problemas busca-se a solução mais adequada diante da situação que está sendo discutida.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. São Paulo: Atlas, 2011.
A V - V - F - V.
B V - F - V - F.
C V - V - F - F.
D V - V - V - V.
A reunião é uma prática constante dentro das organizações. A maioria das decisões é tomada por meio delas. E uma das atividades da gerência é
planejar e conduzir as reuniões para que as decisões sejam tomadas do modo correto. A periodicidade das reuniões é um quesito que deve ser analisado e
aplicado de acordo com a necessidade da organização. Com relação ao tempo de reuniões, associe os itens utilizando o código a seguir:
I- Reuniões diárias.
II- Reuniões semanais.
III- Reuniões mensais.
IV- Reuniões bimestrais.
( ) Geralmente são realizadas para fazer algum fechamento dos trabalhos realizados.
( ) São rápidas e utilizadas para passar uma tarefa ou comunicar um resultado.
( ) São usadas com pessoas que não trabalham na mesma área e têm como foco nível tático.
( ) Tem geralmente duração de 1 hora, com o objetivo de verificar as ações em um espaço de tempo mais longo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - IV- III - II.
B II - IV - I - III.
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C IV - I - II - III.
D II - I - III - IV.
As responsabilidades de um líder compreendem: delegar tarefas, influenciar e motivar pessoas, fomentar o comprometimento da equipe, gerenciar
projetos, entre outras. Um líder deve desenvolver competências necessárias para promover o engajamento da equipe, efetivar os objetivos da organização
e despertar a motivação pessoal e organizacional. A liderança bem-sucedida provoca a motivação dos funcionários e em resultados positivos. Sobre
algumas das competências de um líder, analise as sentenças a seguir:
I- A humildade é uma competência importante para a liderança, refere-se à capacidade de manter-se neutro para que os subordinados não se sintam
agredidos.
II- A comunicação é uma competência importante para a liderança, objetividade e clareza, é facilitador na abordagem com a equipe.
III- A tomada de decisão é uma importante competência para que a responsabilidade de suas decisões sejam só dos líderes.
IV- O comprometimento é uma competência importante para que todos da equipe sintam-se responsáveis.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I e III estão corretas.
A teoria da equidade está baseada na igualdade de salário, remuneração e recompensa oferecidas pelas empresas ou organizações. A prática ou não
da equidade só é percebida se comparada com a remuneração e com as recompensas recebidas por outrem, quando em funções equivalentes. A equidade,
princípio basilar da Administração Pública, também é importante referência para as organizações privadas, porque, muitas vezes, determina o perfil
motivacional dos colaboradores de uma organização. Acerca das percepções sobre a equidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as
falsas:
( ) Há comparação entre a remuneração e o desempenho similares de funcionários.
( ) Equidade não deve ser relacionada à satisfação pessoal e à motivação organizacional.
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( ) Há comparação entre os benefícios instituídos a favor de uma categoria e com relação ao tempo de serviço e talento.
( ) A organização privada pode adotar a política salarial que quiser, e isso não afeta a motivação dos funcionários.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - F - V - F.
C F - F - F - F.
D V - V - V - V.
Victor Vroom desenvolveu a teoria da motivação das expectativas, que, segundo Gil (2011), diferentemente de Maslow e Herzberg, Vroom leva em
consideração as diferenças de cada pessoa. Sobre a teoria da motivação das expectativas, assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
A Tem como foco a igualdade dos salários e outras recompensas oferecidas pela empresa.
B O comportamento que é reforçado se torna repetitivo.
C Explica o comportamento das pessoas a partir das metas que o indivíduo tem.
D As pessoas se motivam por uma relação direta entre o equilíbrio do que desempenham em uma organização e o salário e recompensa que
recebem.
A teoria do reforço do psicólogo Skinner parte do princípio que o condicionamento é resultado de um comportamento reforçado por algum
estímulo e se torna repetitivo por isso. Gil (2011) acredita que o trabalho de Skinner tornou-se referência para administração em função da teoria
comportamental em que é possível verificar quatro condições de reforço. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Reforço positivo.
II- Reforço negativo.
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III- Punição.
IV- Extinção.
( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência positiva é retirada.
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência negativa.
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência positiva.
( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência negativa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
A IV - II - I - III.
B III - I - II - IV.
C I - III - IV - II.
D II - III - IV - I.
As reuniões distinguem-se conforme sua natureza do tema, podendo ser difícil, delicado ou até mesmo desagradável. Gil (2011) apresenta cinco
temas nos quais as reuniões podem ser divididas. Sobre o exposto, classifique V para a sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Nas reuniões informativas, geralmente não têm muitas regras e a participação do grupo se restringe a tirar alguma dúvida do que foi exposto.
( ) Nas reuniões para tomada de decisão, geralmente o tema não foi debatido anteriormente e o problema comporta apenas uma solução.
( ) Nas reuniões para solução de problemas, é necessário que os participantes conheçam o problema e tenham capacidade de solucioná-lo.
( ) Nas reuniões de planejamento são traçadas metas para o futuro da organização.
( ) As reuniões de avaliação são desenvolvidas para avaliar o que foi implementado e a solução proposta.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
FONTE: GIL, Antônio Carlos. Gestão de pessoas: enfoque nos papéis profissionais. 1. ed. 11. reimpr. São Paulo: Atlas, 2011.
A F - F - F - V - F.
B V - V - F - F - V.
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C F - V - V - V - F.
D V - F - V - V - V.