RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL

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Atualizado em 13/02/2020 
 
RELATÓRIO PARCIAL DE ESTÁGIO - OBSERVAÇÃO EMPRESARIAL 
SEMESTRE 2021. 2 
Aluno (a): Rafael Castro Caetano 
Matrícula: 201807013601 
Empresa: Tabocas Participações Empreendimentos S.A 
Endereço da empresa: Avenida Deputado Cristóvam Chiaradia, 870 – Buritis 
Belo Horizonte/MG – 30575-815 
Telefone da empresa: (31) 3298-9700 
Site/e-mail da empresa: https://www.tabocas.com.br 
 
APRESENTAÇÃO DA EMPRESA 
Fundada em abril de 1999, em Belo Horizonte (MG), a Tabocas é hoje 
referência no Brasil no segmento de construção de linhas de transmissão e 
subestações de energia. 
Em sua trajetória, a Tabocas atuou na maioria dos Estados brasileiros, sempre 
com qualidade e máxima segurança, levando desenvolvimento a todo um país. 
Foram mais de 13.500 km de linhas de transmissão e 99 obras de subestações 
de energia elétrica implantadas em extra alta tensão. Este é o resultado 
alcançado pela dedicação e empenho de toda a nossa equipe! O talento, a 
experiência e o profissionalismo dos nossos colaboradores são os grandes 
diferenciais da empresa e o que possibilita à Tabocas prestar serviços com 
excelência, no menor prazo, a preço justo, e que, além de energia e 
desenvolvimento para a sociedade, transmitam confiança aos nossos clientes. 
https://www.tabocas.com.br/
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A Tabocas tem orgulho de desempenhar um papel relevante para a sociedade, 
ao contribuir para a expansão e melhoria do sistema interligado nacional (SIN), 
o qual proporciona às diversas regiões o acesso à eletricidade e à segurança do 
suprimento energético, força motriz do processo de crescimento econômico e 
inclusão social sustentável do país. 
A) PROCESSO DE TRABALHO – DADOS RELATIVOS AO LOCAL DE ESTÁGIO 
 Função exercida: Encarregado Administrativo de Obras; 
Descrever o processo de trabalho indicando as atividades desempenhadas: 
✓ Acompanho e controlo as atividades de todos os setores administrativos 
da obra; 
✓ Contrato empresas para fornecimento de alimentação para os 
colaboradores; 
✓ Providencio o aluguel de casas ou espaços para construção dos 
alojamentos; 
✓ Autorizo os pagamentos pertinentes à obra; 
✓ Controlo o caixa da obra; 
✓ Acompanho, juntamente com o Engenheiro Residente, os resultados da 
obra; 
✓ Outras atividades esporádicas que podem e/ou poderão surgir durante a 
execução de um projeto. 
 
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Apresentar fluxo ou mapeamento das atividades desenvolvidas: 
✓ As atividades do setor Administrativo é participar do planejamento da 
organização, além de controlar e apoiar todos os colaboradores da 
empresa, desde o início até a finalização de um projeto. 
✓ Quando se inicia um determinado projeto, a Gestão da obra responsável, 
deverá disponibilizar a estrutura mínima de recursos humanos, para o 
início da mobilização e contratação de mão de obra, que é coordenada 
pelo Engenheiro Residente juntamente com o Coordenador/Encarregado 
Administrativo. 
✓ Fica a cargo do setor Administrativo, a responsabilidade de conceder 
toda a estrutura de apoio para as atividades direta (alojamentos, 
mobílias, Fornecimento de refeições etc.). 
✓ Durante a execução da obra, todos os setores administrativos realizam 
suas atividades em prol dos colaboradores diretos (daqueles que 
executam a obra). Recursos humanos, almoxarifado, setor de transporte 
e serviços gerais, realizam suas tarefas laborais e informam os 
resultados, dificuldades e/ou ideias ao Chefe Administrativo, que por sua 
vez, irá analisar essas informações, sempre verificando desvios, custo 
acima do orçado pelo projeto, recursos indiretos desnecessários, 
excessos de passivos trabalhistas, Hora extras etc. Deste modo, o 
Encarregado Administrativo terá informações de como está sendo gasto 
os recursos da empresa, e se está realmente trazendo o resultado 
esperado. 
✓ Na finalização do projeto, começamos com o processo de desmobilização 
da obra, que consiste em desmontagem de toda a estrutura que foi 
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construída/montada nos Canteiros de obras, da transferência dos 
equipamentos para a sede matriz, e a demissão dos colaboradores. 
Quando há projetos iniciando ou que estão necessitando destes 
recursos, fazemos as transferências entre obras, incluindo também a 
mão de obra (direta e indireta), uma vez que são colaboradores 
capacitados e com experiencia neste ramo. 
• Período que desenvolveu ou desenvolve a atividade: 
Início em 05/02/2016 até o momento, em regime CLT com carga horária 
de 44 horas semanais. 
B) CORRELACIONAR AS ATIVIDADES DESENVOLVIDAS COM OS OBJETIVOS 
FINAIS DA ORGANIZAÇÃO 
• Missão da empresa: 
Projetar e Construir Linhas de Transmissão e Subestações elétricas no 
menor prazo, preço justo, e que, além de energia e desenvolvimento 
para sociedade, transmitam total confiança aos nossos clientes para 
operá-las. 
• Contribuição das atividades desenvolvidas por você para o alcance dos 
objetivos organizacionais: 
É satisfatório saber que o objetivo empresarial está sendo alcançado pela 
Companhia, e que as atividades que estou exercendo está contribuindo 
para o lucro e crescimento da organização, pois o controle e apoio que é 
realizado pela administração de obra, é muito importante, pois é possível 
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identificar os problemas de um projeto e tomar a ação necessária em 
tempo hábil. 
C) RELACIONAR AS ORIENTAÇÕES E TREINAMENTOS RECEBIDOS E 
APRENDIZAGEM DECORRENTE 
Participamos inicialmente da integração, que é o treinamento da NR-18 
obrigatório para todos os colaboradores do projeto. Sempre que há uma 
nova obra, devemos realizar o treinamento de Integração e outros que 
podem ser exigido pelo Cliente, isso é sempre importante para o meu 
crescimento profissional, pois a cada novo desafio, consigo pensar com 
segurança e fazer de maneira eficiente as atividade que me concederam, 
juntamente com a equipe. 
Outros cursos de especialização também são disponibilizados a todos os 
colaboradores de acordo com a área de atuação, os treinamentos são 
realizados de formas presenciais e online, com informações dinâmicas, 
materiais de ótima qualidade, e bastante prática. Realizei cursos para o 
sistema utilizado pela empresa, que no caso é o TOTVS, onde realizamos 
os lançamentos de todo custo pré-definido na EAP (Estrutura Analítica de 
Projeto) dentro do próprio programa, na qual é possível verificar a 
situação real no fim de cada mês. 
A companhia está sempre nos especializando, quando há mudanças nos 
processos, somos notificados via e-mail, onde são disponibilizados os 
documentos e os setores afetados, e sinalizando a data que que essas 
alterações entrarão em vigor, ficando simples e fácil acompanhar o 
ritmo. 
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D) RECURSOS UTILIZADOS NAS ATIVIDADES – MANUAIS E EQUIPAMENTOS 
Todos os recursos necessários para execução das atividades são 
disponibilizados pela empresa, como por exemplo: computadores, 
aparelhos celulares, impressoras, e toda mobília de escritório. O 
processo corporativo está disponível na intranet, em acervo mapeado, 
explicativo e com todos os documentos controlados pela qualidade. 
 
E) RESULTADOS ESPERADOS EM RELAÇÃO AS SUAS ATIVIDADES 
DESENVOLVIDAS NA EMPRESA: 
• O que é esperado pela empresa em relação as atividades que você 
desempenha? 
Toda organização espera o comprometimento de seus colaboradores com 
suas respectivas atividades, acredito que sou comprometido com meu 
trabalho, pois há muitos imprevistos que não é esperado, e devemos estar 
sempre atento e agir de forma eficaz, para satisfazer a empresa, o 
colaborador e cliente. 
 
F) RESULTADOS ALCANÇADOS 
 Juntamente com a equipe, estamos alcançando as metas e objetivos que 
nos são atribuídos, conseguimos realizar toda as conferências de medições, 
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e seus devidos lançamentos dentro do mês vigente, pois temos uma gestãoque nos apoia integramente, agindo com muita responsabilidade e 
comprometimento, facilitando as nossas atividades. 
G) INDICADORES RELACIONADOS AO SEU DESEMPENHO PROFISSIONAL 
• Descrever o processo de avaliação formalizado em relação ao 
desempenho das atividades mais importantes. 
Indicadores do Processo da área Administrativa no ramo de Linha de 
Transmissão e Subestação de Energia: 
➢ Gestão Administração: Responsável pelo custo indireto da obra: 
Para uma gestão de um canteiro de obras e alojamentos, no meu 
ponto de vista, devemos estar atento se a mão de obra direta está 
satisfeita com o apoio que é oferecido, exemplo: os alojamentos 
devem estar sempre higienizados, as refeições devem ser de ótima 
qualidade, as trocas de EPI’s devem ser realizados sempre que 
necessários e dentre outros. Todos os canteiros que sou 
responsável, faço esse gerenciamento para que todos se sintam 
satisfeitos e confortáveis, pois isso reflete diretamente na obra, 
uma vez que os colaboradores terão mais disponibilidade para 
execução de suas atividades laborais, trazendo lucro para a 
empresa. 
São realizadas auditorias internas, em todos os procedimentos e 
setores, para verificar se estamos exercendo as atividades de 
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acordo com as Normativas impostas pela empresa, o resultado 
dessas análises é sempre positivo, sendo satisfatório para todos. 
 
H) DIFICULDADES ENCONTRADAS X OPORTUNIDADES 
➢ As obras de LT (Linha de Transmissão), têm uma particularidade que nos 
traz certas dificuldades, a principal é que os serviços são executados em 
locais distintos e áreas extensas, sempre em mais de um Município, mas 
o que mais interfere é quando o projeto abrange mais de um Estado, 
pois dessa maneira teremos problemas com a legislação e políticas, 
devidos os estados possuírem “Convenções Coletivas de Trabalho” com 
salários /ou benefícios diferentes. A ação tomada para isso, é a 
celebração de um “Acordo Coletivo” realizado entre o Empregador e 
Associação Sindical da classe do Estado, que na maioria das vezes é 
aceito, e dessa forma é possível equiparar salários e benefícios, tendo 
como base os benefícios de maior satisfação para o Empregado. 
➢ Outro ponto, é a comunicação organizacional, pois devido ao grande 
fluxo de colaboradores de diversas áreas do território nacional, temos 
linguagens típicas e termos usados que interferem no diálogo, para isso, 
é importante ter o conhecimento do indivíduo, sua região, seus modos e 
costumes, deixá-lo a vontade, e tentar da melhor forma integrar este 
novo colaborador à equipe. Geralmente os candidatos são indicados por 
outros profissionais do ramo, que tendem a ter maior experiência, pois 
na obra de Linha de Transmissão é extremamente importante, uma vez 
que as atividades executadas são de Grau de Risco 4 (GR4), conforme a 
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NR4 (Norma Regulamentadora 4) - Serviços Especializados Em 
Engenharia De Segurança E Em Medicina Do Trabalho. 
 
I) FATORES OBSERVADOS 
Como você percebe os seguintes fatores no exercício do seu estágio na 
empresa 
• Remuneração – (política de remuneração e adequação ao mercado) 
- A política de cargos e salários, é de acordo com o mercado do ramo de 
Linha de Transmissão, no entanto é sempre mantido o “Acordo Coletivo 
de Trabalho”, quando celebrado. 
• Supervisão – (tipo de supervisão exercida) 
Simples e objetiva, dando total apoio. 
• Autonomia – (liberdade para tomar decisões, obter, lidar com 
informações); 
Os setores são interdependentes, realizamos as atividades laborais, 
tomamos as decisões e solucionamos problemas corriqueiros, e se for 
necessário reportamos para conhecimento da Gestão. Em situações mais 
complexas, consultamos e envolvemos a Gerência e a Matriz, para se ter 
uma solução mais bem definida para o problema, para se respaldar de 
problemas judiciais futuros que possam surgir. 
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• Diferenciação – (diversidade de ações e de requisitos de exigências das 
diferentes atividades); 
É amplo os serviços administrativos, uma vez que deve está envolvido 
em todos os setores, o Administrador será sempre consultado por 
qualquer colaborador para ter um esclarecimento de algum problema, 
para pedir uma ajuda com alguma atividade, para participar de algum 
evento da parte da Segurança e Medicina do Trabalho, para Autorizar 
alguma solicitação, e entre outras situações que podem ocorrer. 
• Participação – (espaço para questionar, sugerir, modificar, implementar 
novas ideias); 
As reuniões realizadas no projeto, são bastantes participativas, uma vez 
que devemos expor nossas ideias, nossos problemas, e as soluções. 
• Clima da organização – (atmosfera da organização e de sua área de 
trabalho); 
O ambiente é agradável, todos as pessoas que me relaciono no trabalho, 
são de boa conduta e de grande responsabilidade. 
• Relações de poder – (hierarquia, pares, subordinados e poder de 
influência); 
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• Liderança – (estilo de liderança dominante); 
Líder democrático, pois participa do processo diretamente, dar a 
liberdade de sugestão e apoiando-as. 
• Satisfação com o trabalho – (grau que você identifica estar com 
referência a sua experiência de trabalho); 
Estou satisfeito com as atividades que venho executando, pois há mais 
de 10 anos que estou neste ramo, e cada obra/projeto tenho novas 
experiencias e aprendizados que são relevantes para o meu 
desempenho. 
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• Significado do trabalho – (grau de relevância do trabalho para a 
organização e para o cliente). 
Sendo umas das funções importante para o andamento de uma obra, eu 
como Encarregado Administrativo de Obras, tenho muito conhecimento 
com a Diretoria e Gestão da empresa, me sinto cada vez mais valorizado, 
pois a cada novo desafio, sou indicado e/ou convidado a fazer parte de 
um projeto, geralmente a equipe já é conhecida, facilitando as atividades 
que iremos exercer ao longo da obra. Nossos clientes estão cada vez 
mais exigentes, desse modo devemos analisar e tentar fazer o que é 
solicitado, para que juntos possamos satisfazer o Cliente.